Hotel 5 stelle a Chongqing

Location is great! Everything about this hotel is almost perfect. This my first time staying here during summer season. ONLY ISSUE IS THE AIR CONDITIONS SYSTEMS, I had set the temperature to 15c but the room remain at 25c-27c. ( outdoor temperature is at 35c-38c daytime and 30c-32c nighttime ) They even change the room for me the next day. But it even worst cause they put me to higher floor and a corner room which have a larger window which track more sun and heat. Those 3 nights I can get a good night sleep. some how able to pre-program the system and leave it at 26c. Even the hallway is a lot cooler than the room. FINAL COMMENT: AVOID THIS HOTEL DURING SUMMER. pick a hotel and call ahead and make sure the ac unit is working. Chongqing is no joke when it comes to summer.

La camera era molto più grande rispetto alle foto sulla piattaforma. Nelle immagini, il muro dietro il lavabo del bagno sembrava oppressivo, ma in realtà era abbastanza spazioso. Anche la camera nel complesso era ariosa, con un design di qualità e molto carattere. Il personale è stato eccellente, soddisfacendo gli standard di base di un hotel di lusso. La funzione one-touch in camera per qualsiasi richiesta ha ricevuto una risposta rapida. C'era anche un armadio da maggiordomo simile a quello del Mandarin Oriental Guangzhou, molto comodo e adatto a persone introverse. La colazione era buona, con un'ampia selezione di insalate. C'erano dei gyoza deliziosi con gamberetti e i noodles con condimento Chongqing erano tra i migliori che avessi provato a Chongqing. L'esperienza complessiva durante i due giorni è stata molto positiva. Le bevande del minibar non erano il massimo, non ne ho toccata una in due giorni, ma gli snack erano abbondanti. Anche il servizio di pulizia e il rifornimento degli articoli consumabili sono stati rapidi. L'unica piccola nota negativa è stata poco prima della partenza. Al momento della prenotazione non avevo visto alcun avviso di lavori di manutenzione e avevo anche specificato di volere una camera tranquilla. Forse i primi due giorni ero fuori tutto il giorno e tornavo in hotel solo la sera, quindi non ho notato rumori. L'ultimo giorno, prima del check-out, stavo per riposare un po' prima di andare in aeroporto, quando un improvviso e assordante rumore di ristrutturazione ha iniziato a martellare, proprio durante l'orario di riposo di mezzogiorno. Se siete sensibili al rumore, è consigliabile chiedere in anticipo all'hotel.

La camera era abbastanza grande. Sono arrivata in hotel tardi, dopo il concerto di Joker Xue, e appena entrata c'era un forte odore di muffa. Dopo la doccia, volevo solo riposare, ma l'aria condizionata non raffreddava per niente. Ho passato la notte così. Il giorno dopo ho chiamato per dire che l'aria condizionata non funzionava e ho chiesto di cambiare stanza, ma mi hanno detto che non era possibile e mi hanno offerto un ventilatore. Ovviamente non potevo accettare una cosa del genere. Dopo la mia insistenza, mi hanno finalmente cambiato stanza e lì l'aria condizionata funzionava molto meglio. C'era ancora un po' di odore di muffa, ma dato che mi fermavo solo due notti, non mi sono preoccupata di cambiare hotel. Non ci tornerò più. La posizione non è male, ma a questo prezzo ci sono molti altri hotel migliori nella zona.

Un hotel che ha superato di gran lunga le mie aspettative! Inizialmente l'avevo scelto solo per un pernottamento gratuito tramite i vantaggi di PuFa, ma alla fine ho prolungato per altre due notti. La colazione era eccezionale, con bistecche cucinate al momento e porridge fresco. Sebbene l'hotel abbia già 11 anni, è stato ristrutturato e mantenuto splendidamente. Dalla reception al servizio in camera, fino al personale del ristorante, tutto è stato impeccabile. Al momento del check-out, c'era persino un servizio di spedizione bagagli direttamente all'aeroporto, il che mi ha permesso di godermi appieno l'ultimo giorno senza preoccupazioni. La camera dell'hotel offriva anche una vista a 90° sul ponte Qiansimen 🌉 e sul complesso Raffles City. È a una corsa minima di taxi da attrazioni come Jiefangbei e Guanyinqiao. La camera era molto silenziosa di notte, davvero ottima. Un piccolo suggerimento: sarebbe stato perfetto se ci fosse stata una sponda per il lettino dei bambini.

Abbiamo soggiornato al Banyan Tree per Capodanno, e il servizio è stato eccellente anche durante le vacanze, davvero impressionante. La cultura del tè dell'hotel è molto ricca, e ho assaggiato diverse varietà di tè che erano davvero buone. Anche il cibo al ristorante dell'hotel è ottimo, in particolare le zampe di pollo, sono assolutamente deliziose, tenere e si staccano dall'osso. Il check-in e il check-out alla reception sono stati rapidi, e la ragazza allo sportello era molto gentile. È davvero un ottimo posto dove andare tra gli hotel della zona di Chongqing, ci torneremo la prossima volta che avremo tempo.

Il soggiorno è stato eccellente! Vorrei fare una menzione speciale per l'incontro in ascensore con il Direttore Generale dell'hotel, che inaspettatamente ci ha offerto un bel regalo. Questo gesto premuroso ci ha fatto sentire davvero apprezzati e dimostra che il Westin ha a cuore i suoi ospiti. La camera era pulita e confortevole, e il famoso Heavenly Bed ha mantenuto la sua promessa, permettendoci di dormire profondamente fino a tarda mattinata. Anche le strutture dell'hotel sono complete, con una palestra ben attrezzata e aree comuni dal design moderno ed elegante. Dal sorriso di benvenuto all'arrivo fino all'organizzazione impeccabile del check-out, ogni fase ha mostrato la grande professionalità dello staff. È stato un soggiorno molto soddisfacente, e sceglierò nuovamente il Westin la prossima volta che sarò in città!

L'esperienza in questo hotel è stata davvero senza pensieri! Il giorno prima del mio arrivo, Alisa mi ha proattivamente contattato su WeChat, dimostrando grande entusiasmo, attenzione e premura. Mi ha inviato informazioni su ristoranti e attrazioni locali, non le solite trappole per turisti, ma posti che la gente del posto frequenta regolarmente, e che si sono rivelati ottimi. La posizione che mi ha assegnato era eccellente: ben isolata acusticamente, tranquilla e con una buona esposizione al sole in camera. La pulizia era impeccabile, l'aria condizionata funzionava perfettamente. Dato il caldo, in camera c'erano ben sei bottiglie d'acqua minerale, un gesto generoso che, seppur di poco valore economico, dimostra grande attenzione al cliente. Il personale rispondeva immediatamente, e il robot per le consegne era velocissimo. L'hotel è il più vicino a Jiefangbei, con una vista fantastica e comodo per il trasporto, a differenza di altri hotel vicini circondati da negozietti caotici e rumorosi. Inizialmente avevo prenotato solo due notti, ma dato che mi sono trovato così bene, ho prolungato il soggiorno di altri due giorni. Alisa si è assicurata che potessi rimanere nella stessa stanza senza dover spostare i bagagli, ed era sempre disponibile a rispondere immediatamente per qualsiasi esigenza. Cinque stelle meritatissime, tornerò sicuramente! Servizio eccellente!

Sono rimasto molto soddisfatto dell'hotel. Anche la base per la pentola calda che Jackie mi ha regalato al momento del check-out era davvero unica. Il signor Hu del concierge si è persino prodigato per consegnarmi il cibo da asporto a domicilio. Hanno davvero a cuore l'esperienza degli ospiti e meritano un pollice in su!

Nel complesso, come affermato da molte altre recensioni, questo hotel è il campione del rapporto qualità-prezzo. Personalmente, valuterei se un hotel fosse un vero hotel a cinque stelle o semplicemente un hotel a cinque stelle ”autoproclamato” in base al servizio offerto. Le Meridien Chongqing eccelleva in questo aspetto. Ogni membro dello staff con cui ho interagito è stato cordiale e caloroso. Check-in: è stato rapido e, a differenza di molti hotel cinesi che diffidano dei propri clienti, non hanno chiesto un deposito. Risparmia la seccatura. Camera: era spaziosa, avevo letto in precedenza altre recensioni che si lamentavano del fatto che l'armadio rosso all'ingresso fosse terrificante, ma personalmente mi è piaciuto l'arredamento in stile cinese. L'aria condizionata era leggermente rumorosa e non delle più efficaci, ma mi è piaciuto dormire in una stanza leggermente più fresca. Il letto era comodo, anche se un lato sembrava essere più ”dormito” dell'altro, forse un segno dell'età dell'hotel. Ho notato anche delle macchie e dei segni di usura nella stanza, ma non era niente di grave, quindi lascerò perdere. Il segno più evidente di usura è il soffione della doccia, che sebbene fosse di marca Hansgrohe, sembrava sul punto di rompersi quando ho provato a cambiare la modalità doccia. I prodotti da bagno erano di marca Malin+Goetz, che mi piacevano molto! Ma ovviamente quelli di marca ThisWorks usati dagli hotel Marriott sono leggermente migliori. Strutture: c'era una piscina coperta e una palestra ben attrezzata, con una macchina Smith, qualcosa che non è disponibile in alcuni hotel a 5 stelle. Impressionante! Colazione: questa è stata la delusione più grande dell'esperienza di soggiorno. Mentre salivo con l'ascensore, ho notato un cartello che diceva che la colazione era in promozione a 68 RMB a persona. Ciò non poteva significare nulla di buono. L'esperienza della colazione era ridotta all'osso. Non c'erano quasi opzioni di cibo caldo cotto, tranne le basi come uova, toast, noodles di Chongqing cotti (semplici) e ravioli. Semplicemente non c'è modo che questa colazione sia accettabile come quella di un hotel a 5 stelle, cosa che sembra essere menzionata da altri recensori. Altri ristoranti dell'hotel: non so bene perché mi sono preso la briga di provare gli altri ristoranti dell'hotel dopo la colazione deludente, ma il ristorante cinese serviva cibo gustoso, ma il cosiddetto buffet alla carta non era eccezionale. Le opzioni di cibo sembravano avanzi di un altro buffet dell'hotel o qualcosa del genere, e ho contato un totale di 5 pezzi di manzo quando ho ordinato il piatto ”manzo al pepe nero”. Il servizio era buono e sembrava ben intenzionato, anche se sembravano perplessi che non ne ordinassi di più. Il cibo non era buono! Posizione: situato a Nan'an, avevo scelto questo hotel perché offriva un rapporto qualità-prezzo migliore rispetto ai suoi concorrenti a 5 stelle a JieFangBei o al Conrad. Si trovava anche di fronte a una stazione di transito ferroviario, anche se l'ho usata solo una volta perché i treni erano affollati ed era più veloce prendere un DiDi in giro. Penso che il più grande vantaggio per quanto riguarda la sua posizione sia l'adiacente Wanda Plaza, che aveva di tutto, da Sephora, Uniqlo e molti altri negozi. Mi sono pentito di non averlo visitato prima di salire sul treno. Per riassumere, consiglierei a chi visita Chongqing per la prima volta di soggiornare in questo hotel, ma ci tornerei? Forse no, perché vorrei provare altre opzioni a Chongqing che sono più recenti e possono offrire colazioni migliori.

In precedenza avevo soggiornato in un'altra tipologia di camera e questa volta ho scelto quella di prima classe. La sensazione generale è stata buona ed è stato molto adatto ai viaggi di lavoro. Dista 5 minuti a piedi da Thai Street. Nelle vicinanze ci sono molti bar dove rilassarsi e una varietà di punti ristoro. La colazione dell'hotel è altamente consigliata e offre un'ampia varietà di opzioni. Anche il letto era molto comodo! Nel complesso è altamente consigliato, a circa 25 minuti di taxi dall'aeroporto. L'unico aspetto negativo del nostro soggiorno è stato il pavimento in legno della camera in cui abbiamo soggiornato, un po' vecchio.