Hotel con spa a Chongqing

Abbiamo avuto un ottimo soggiorno in questo hotel e non potevamo chiedere una migliore esperienza. Prima della nostra arrivo, l'albergo ha contattato noi tramite WeChat e ha controllato con noi per assicurarsi che non ci sia alcun problema per trovare l'albergo e ha condiviso le posizioni precise che possiamo usare sulla mappa o condividere con il nostro driver Didi. La loro ospite'ione cominciò prima di arrivare, ci salutarono quando uscirono, ci aiutarono con il bagaglio, e ci fecero sentire immediatamente benvenuti. Il processo di check-in era caldo e personale. Ci piaceva ricevere un aggiornamento della stanza, e ancora più sorpreso di trovare la nostra stanza ben decorata dopo aver detto che celebravamo la luna di miele. E'stato un toccante che ha reso il nostro soggiorno speciale. La stanza era spaziosa, confortevole e dotata di tutto quello che ci serviva, e ci piaceva soprattutto avere la nostra zona privata all'aperto con una vista stupenda. Durante il nostro soggiorno, il personale era incredibilmente attento e ci ha aiutato ad organizzare i pasti dopo l'arrivo. Uno dei punti di vista del nostro soggiorno è stato un complimento fotografo all'hotel, che ci ha dato dei meravigliosi ricordi per portarci a casa. Per toglierci tutto, l'hotel ci ha anche dato regali complimenti quando ci siamo recati. Il livello di attenzione e di attenzione del personale è stato davvero eccezionale, e ci piacerebbe rimanere qui ancora!! Grazie alla meravigliosa squadra a Sushan 1946 ✨💖

L'ambiente è splendido e ha un fascino antico. Il servizio è buono. La sorgente termale privata viene riempita d'acqua in anticipo e la temperatura rimane costante per tutto il giorno. Il personale di servizio è molto gentile, cordiale e attento. Forniscono proattivamente un tappetino per il bambino a colazione, poiché sono preoccupati che possa avere difficoltà a mangiare. Rispondono prontamente a qualsiasi richiesta e proattivamente indicano ristoranti nelle vicinanze. Un piccolo omaggio viene offerto alla partenza, il che è molto commovente.

L'hotel si trova nelle immediate vicinanze del centro storico, ma è nascosto in un punto elevato e tranquillo. È tranquillo e sereno. La mia camera (che ospitava una vasca da bagno profonda) era ben arredata. I prodotti da bagno, le pantofole e l'essenza aromatica gratuita sono stati molto apprezzati. Il mio soggiorno includeva una pausa tè, zuppa di pollo serale e colazione a buffet. Il cibo era leggermente superiore alla media. Il personale era gentile, educato; alcuni erano molto attenti. Le ragazze della reception erano accoglienti e facevano del loro meglio per far sentire i clienti apprezzati. Nel complesso, ho apprezzato l'atmosfera e ho trascorso un riposo profondo. L'unico problema che ho avuto è stato il Wi-Fi: ho rinunciato a cercare di connettermi. Tornerò in futuro per valutare nuovamente il loro servizio.

This is my first time staying at this hotel chain based on a recommendation from my sister in law. My experience was definitely top notch. First the hotel and dinning staff were great, especially with one of the hotel managers, Yunfei Zheng. While our room was great but we shared with him about our wish to have more shelf space for clothing. He went out of his way and find us a room with more shelf space. We didn’t end up changing the room but the gesture was definitely appreciated. Also our relatives came to visit us at the hotel and he was very accommodating with parkings for them at the hotel since we didn’t have a car ourselves. The staff at breakfast and the Cantonese restaurant were really nice. They even remember my breakfast coffee of choice and brought that to me. We reserved a banquet room at the Cantonese restaurant and the staff there were marvellous with their service and professionalism. The only minor improvements I would suggest is the air ventilation in the room. It was muggy and when I inquired, they said the central air doesn’t work properly in the winter and then bought us a portable fan to rectify the situation and suggested us to open the window. I was surprised a resort this nice doesn’t have this situation fixed or at least communicated with us when checked in. The other improvement is the coffee bar at the lobby. They were fine but just not as friendly as the rest of the hotel staff. I noticed they didn’t greet anyone until we come up and have no smiles. I found that to be surprised since the rest of staff were so great and they didn’t have the same standard. Otherwise, everything was great!  Will definitely stay here again! 

La camera era molto più grande rispetto alle foto sulla piattaforma. Nelle immagini, il muro dietro il lavabo del bagno sembrava oppressivo, ma in realtà era abbastanza spazioso. Anche la camera nel complesso era ariosa, con un design di qualità e molto carattere. Il personale è stato eccellente, soddisfacendo gli standard di base di un hotel di lusso. La funzione one-touch in camera per qualsiasi richiesta ha ricevuto una risposta rapida. C'era anche un armadio da maggiordomo simile a quello del Mandarin Oriental Guangzhou, molto comodo e adatto a persone introverse. La colazione era buona, con un'ampia selezione di insalate. C'erano dei gyoza deliziosi con gamberetti e i noodles con condimento Chongqing erano tra i migliori che avessi provato a Chongqing. L'esperienza complessiva durante i due giorni è stata molto positiva. Le bevande del minibar non erano il massimo, non ne ho toccata una in due giorni, ma gli snack erano abbondanti. Anche il servizio di pulizia e il rifornimento degli articoli consumabili sono stati rapidi. L'unica piccola nota negativa è stata poco prima della partenza. Al momento della prenotazione non avevo visto alcun avviso di lavori di manutenzione e avevo anche specificato di volere una camera tranquilla. Forse i primi due giorni ero fuori tutto il giorno e tornavo in hotel solo la sera, quindi non ho notato rumori. L'ultimo giorno, prima del check-out, stavo per riposare un po' prima di andare in aeroporto, quando un improvviso e assordante rumore di ristrutturazione ha iniziato a martellare, proprio durante l'orario di riposo di mezzogiorno. Se siete sensibili al rumore, è consigliabile chiedere in anticipo all'hotel.

Il Niccolo Chongqing ha superato ogni aspettativa! La posizione è eccellente, un vero centro di gravità in alto sulla città, con una vista mozzafiato sul fiume Yangtze di notte, perfetta per scattare foto splendide. Le camere sono di alta qualità, con dettagli raffinati e prodotti da bagno di lusso e profumati. Il servizio di Jinx è stato attento e professionale, la colazione varia e deliziosa, e la piscina panoramica crea un'atmosfera incredibile. La posizione centrale rende facile spostarsi, e l'esperienza di soggiorno è stata lussuosa e confortevole. La prossima volta a Chongqing, questo sarà il mio hotel preferito!

Ho trascorso un ottimo soggiorno in hotel e sono rimasto molto soddisfatto. Il personale del reparto relazioni con gli ospiti ha offerto un servizio eccellente e mi ha preparato la camera in anticipo. Anche i centri commerciali circostanti sono molto belli e offrono molti snack. Questo è il posto giusto per me.

Staying at Bolian Resort truly felt luxurious. This was my first time experiencing a high end resort in China, and I chose Bolian over other options in the area, including Banyan Tree Hot Springs, with very high expectations. While it is not perfect, I’m glad to say that it does meet the standards of a luxury resort. The level of service and attention to detail, even with the language barrier, was comparable to what I’ve experienced at other top tier hotels like Park Hyatt. First of all, I would like to sincerely thank the staff for fulfilling my personal request to have berries and chocolate prepared in my room. What really touched me was the towel art and flower petal decorations on the bed, thoughtfully arranged to mark a very personal occasion, which was celebrating my mental health recovery. Seeing the Mandarin character for “happy” placed on the bed felt very endearing. It was a small gesture, but one that felt genuinely kind and thoughtful. Other aspects of the service were just as impressive. While I was away enjoying the Bolian hot spring spa, the staff prepared my room for the evening by lighting all the mini candles, mopping the floor, and creating a calm and welcoming atmosphere for my return. That level of attention to detail really stood out. That said, I did notice a small oversight. The tea filter I had used for my pu’er tea was still left in the sink, which suggested that housekeeping may have been rushing, possibly knowing I would be returning sooner than expected. It was minor, but noticeable in an otherwise polished experience. The hot spring amenities, both in the room and around the resort, were amazing. Everything was exceptionally clean and well maintained. I also appreciated how attentive the staff were at night, especially when guests were walking along the hot spring paths in the dark. The unexpected room upgrade was a lovely surprise as well, so thank you for that. Overall, I had a very pleasant and restorative stay. However, one thing that really affected my experience was the breakfast. The breakfast was honestly disappointing for a resort of this standard. The options were limited, the presentation was not great, and the overall quality fell short of expectations. I have uploaded photos with this review in the hope that management can improve this area. To be frank, breakfast took away from what was otherwise a wonderful stay. Being served ONE CHICKEN FOOT as part of the spread was highly amusing, but not in a good way. I have had much better Chongqing noodles and dim sum at local eateries for a fraction of the price. For a meal priced at around 200 yuan, it felt hard to justify......This is where people often say not to eat at five star hotels because the better food is usually found on the streets. It was disappointing that Bolian’s breakfast ended up reinforcing this stereotype... In summary, Bolian Resort shines when it comes to service, atmosphere, attentiveness, and hot spring facilities. With a serious improvement to the breakfast, it could easily become a truly excellent luxury experience.

Scegliere il Westin Jiefangbei per questo viaggio a Chongqing è stata la decisione più giusta in assoluto! Merita sicuramente un grandissimo cinque stelle! Prima di tutto, la posizione è eccezionale. L'hotel si trova nel cuore del centro commerciale di Jiefangbei, a pochi minuti a piedi da Jiefangbei e dalla via gastronomica Bayi, il che rende lo shopping e il cibo estremamente comodi. Anche la stazione della metropolitana è vicina, rendendo facile raggiungere tutte le attrazioni turistiche. Inoltre, il servizio è davvero super premuroso! Il giorno prima del check-in, un membro del team Guest Experience dell'hotel mi ha chiamato spontaneamente e, dopo aver aggiunto il mio WeChat, mi ha inviato in anticipo le istruzioni dettagliate per il check-in e vari consigli utili, facendomi sentire al sicuro ancor prima di arrivare. Durante il soggiorno, qualsiasi domanda inviata tramite WeChat riceveva una risposta tempestiva, la velocità di risposta era molto rapida. Dalla reception alla camera, ogni membro del personale è stato cordiale, attento, professionale ed efficiente, facendomi sentire veramente a casa! La colazione è un altro punto forte! La varietà è incredibile, con piatti cinesi e occidentali, oltre a specialità locali autentiche come i noodle di Chongqing e gli wonton all'olio piccante. Ogni mattina si poteva fare una colazione super soddisfacente! Infine, la camera era pulita e ordinata, con standard igienici elevatissimi. La biancheria da letto era morbida e confortevole, il ”Heavenly Bed” del Westin è davvero super comodo, ho dormito benissimo tutta la notte! In sintesi, questa esperienza di soggiorno è stata perfetta. La prossima volta che verrò a Chongqing sceglierò sicuramente di nuovo questo hotel. Lo consiglio vivamente a tutti gli amici che visiteranno Chongqing!

Era un hotel molto carino. Sebbene non ci fosse un frigorifero in camera, il letto era molto morbido e il bagno era carino. Non era molto grande, ma era sufficiente. In particolare, la colazione era davvero deliziosa e abbondante. Inoltre, nella hall c'era un distributore automatico di tè al latte e caffè miscelato, il che è un vantaggio perché è gratuito. Ho ordinato un pacco all'hotel e l'hanno custodito gratuitamente per alcuni giorni in un box per pacchi non custodito proprio vicino all'ingresso principale. Inoltre, nel pomeriggio, ci hanno offerto uno squisito servizio da tè pomeridiano al ristorante al primo piano, di cui io e il mio compagno siamo rimasti molto soddisfatti. C'è anche una palestra. È stato un peccato non aver potuto usare la piscina perché era inverno, ma è stato un soggiorno perfetto.