Hotel 4 stelle a Bordeaux

It is not easy to rate this establishment. Its not that its not good, just it may be good for a small segment of travellers. The B&B is in a renovated old building with some very nice architectural artefacts. However, the design of the use of space is not too friendly to a traveler, especially if you plan to stay there for a few days or more. Let me first talk about the things I like about this B&B: 1. Beautiful old building, 2. very good room size for the room I rented, including a huge bathroom with bathtub. The room is bright with two big french door and window. Areas that I think it would improve to make staying there more enjoyable and convenient: 1. There is no closet or to put your clothes, so we have to lay out all our clothings on a big coach. If you have clothes, pants and jackets you want to hang, you may be out of luck, since there is very little space for hanging clothes, and the hangers supplied could not hang pants. So we lay our pants on the big couch. 2. The night tables are very small and not too much space to put a tablet and a phone and a glass of water there.We have to put the table lamp on the floor in order to make space for other items. 3. The toilet is in a different room outside of the bedroom area, and away from the bathroom. Unfortunately, there is no sink in the toilet area, and each time after going to toilet, one have to walk over to the bathroom to wash your hands, a bit inconvenient. 4. On arrival, we were asked what kind of bread we want in the morning, we indicated chocolate croissant, and we were given that for the 5 days we stayed there for breakfast. I think it would have been nice if they have offered other choices each morning. 5. There is no menu for the breakfast, and person looking after the breakfast would come and ask what you want. Unless I know of all the items that they can provide, I could only ask for the familiar items. I thought a simple menu with different offerings would be useful for clients.

Arredamento moderno un po' eccentrico, ma la camera è abbastanza grande e tutto è super pulito con personale disponibile in ogni momento (qui si sente la firma del Marriott). Il ristorante Gina al livello 9 non è affatto male anche se un menu à la carte relativamente limitato (il ristorante è anche un posto per la colazione con un'ottima colazione a buffet). C'è anche una piscina coperta al livello 9, ottima per l'inverno anche se il livello di cloro era piuttosto alto (quindi non ti immergi quanto vuoi?). Non ho usato la palestra, ma le attrezzature sono in abbondanza e sembrano in buone condizioni. Ottimo hotel moderno e funzionale, a soli 10 minuti di auto dal centro di Bordeaux.

Al momento del check-out, mi è stata addebitata la colazione, che non ho usufruito. Quando mi sono lamentato, la ragazza alla reception mi ha detto in francese: ”Oh, sei giapponese, che fastidio!”. Riuscivo a sentirla e a capire cosa stesse dicendo. Tenete presente che è completamente anti-asiatica.

La struttura si trova in ottima posizione per visitare la città anche a piedi, ma vi è anche un garage ed un parcheggio pubblico per chi è in auto, inoltre è vicino alla fermata di autobus e un centro commerciale. Le camere sono silenziose, spaziose e complete, letti comodi, piccola cucina e bagno funzionale con vasca e doccia. Personale cordiale e possibilità di fare in loco la prima colazione. Le pulizie ed il cambio asciugamani successivi all'arrivo sono da richiedere e comportano un supplemento La soluzione ideale per visitare Bordeaux

The staff were consistently helpful and friendly, helping with restaurant reservations and any other issues that arose. The restaurant staff were attentive. The only concern was with the very small fitness center. We would have appreciated more types of exercise equipment.

Abbiamo adorato la camera; era molto accogliente con il suo arredamento. La camera che avevamo aveva una terrazza, che ci è piaciuta molto perché il sole non ci disturbava, permettendoci di sorseggiare un caffè lì la mattina. L'aria condizionata era fantastica perché era completamente silenziosa. La doccia era incredibilmente buona, così come i letti, molto importanti per noi. L'unico piccolo inconveniente è stata la mancanza di parcheggio, sebbene ce ne sia uno pubblico nelle vicinanze, il che è molto comodo. La posizione è fantastica: si può raggiungere il centro di Bordeaux in auto in 10 minuti e i mezzi pubblici sono proprio accanto all'hotel.

Conveniently situated next to the main train station, this hotel makes exploring the area a breeze with its easy access to the TBM. There are plenty of restaurants within walking distance. However, my room lacked a mini fridge and the water dispenser at my level was missing. While these amenities aren’t standard, I’m confident you can make any reasonable request through the hotel service.

Esperienza ”Indigo” davvero piacevole. Ottima accoglienza e servizio, in particolare l'offerta molto dolce di croissant e pasticcini gratuiti in partenza con GF al mattino, che consente ai viaggiatori indaffarati di prendere e portare via una semplice colazione. Nel complesso un soggiorno abbastanza piacevole, soprattutto se vi piace correre al mattino, è a pochi passi dal podio lungo il fiume Gironna, che è così bello!

La camera è pulita e il quartiere è tranquillo. È un po' lontano dal centro città ma non ci vuole molto per camminare. L'unico piccolo inconveniente è che le camere nell'edificio sul retro non hanno l'ascensore (ci sono solo due piani). Al momento del check-out potrete chiedere al personale dell'hotel di aiutarvi a trasportare i bagagli al piano di sotto.

La camera d'albergo era ok, ma la posizione era un po' fuori mano. Ho soggiornato per tre notti e mi è stato addebitato un deposito di 380 euro, collegato alla mia carta di credito. Ho confermato tutto alla reception prima di partire e sembrava tutto a posto. Due giorni dopo, mi hanno rimborsato il deposito, ma mi hanno addebitato 132 euro. Quando ho chiamato per chiedere cosa fosse successo, mi hanno detto che avevamo usufruito della colazione dell'hotel, che abbiamo rifiutato. L'hotel ha impiegato un minuto per verificare i dati e ha detto che si trattava di un errore. Hanno detto che avevano bisogno del mio numero di conto IBAN, ma la Bank of China non ha quel conto. Hanno detto che mi avrebbero inviato la procedura per controllare il conto. La prima volta, ho dato loro il numero di conto di mio marito, ma un'ora dopo non avevo ancora ricevuto l'email. La seconda volta che ho chiamato, mi hanno dato il mio indirizzo email, ma non ho risposto. Ho invece scritto all'hotel. Vedrò quando risponderanno. Sembra che l'abbiano fatto apposta.