Hotel 4 stelle a Il Cairo

La stanza e le immagini possono essere detto completamente coerenti. La stanza è molto pulita. Ha un odore appena entrato nella porta e ha un senso di comodo.Abbiamo stabilito due camere da letto, due camere da letto, e un cortile molto largo, e la sala da pranzo è anche molto bella. Soprattutto il personale superbe, specialmente Bassel, abbiamo lasciato l'hotel il giorno in cui abbiamo lasciato la casa. La notte è tornato per prendere i bagagli e ci ha fornito tutti i servizi. Tutto l'acqua da bagno è fornito. E'davvero molto piacevole l'hotel. La posizione dell'hotel è un po'di distanza dalla città, ma è lontana dal rumore e dalla congestione della vecchia città.Non c'è problema con il software di autobus. 200 e lire può andare in città prima, e si consiglia di vivere qui

Abbiamo soggiornato in questo hotel per 4 giorni e 3 notti, prenotando camere Premier con vista piscina. Tuttavia, al nostro arrivo, ci sono state assegnate solo due camere con vista piscina, mentre le altre due erano camere standard con vista laterale, non corrispondenti alla nostra prenotazione. Purtroppo, il direttore dell'hotel, il signor Mahmud, e l'addetto alla reception, anch'egli di nome Mahmud, sono stati molto poco professionali e poco disponibili. Hanno persino tentato di trasferirci in un'altra struttura, nonostante avessimo già effettuato la prenotazione online. Fortunatamente, abbiamo tenuto testa alla situazione e insistito affinché l'hotel rispettasse la nostra prenotazione originale. Per quanto riguarda gli aspetti positivi, le camere erano spaziose, la colazione buona e l'hotel pulito. Vorrei inoltre elogiare il signor Hussein e la signora della reception del turno di mattina per il loro eccellente servizio e professionalità. Anche gli altri addetti alla reception e il personale della lobby sono stati molto cordiali, disponibili e accoglienti. Nel complesso, l'hotel dispone di ottime strutture e di alcuni membri dello staff eccellenti, ma la gestione della nostra prenotazione è stata deludente. Spero che la direzione migliori il proprio servizio clienti e si assicuri che gli ospiti ricevano le camere effettivamente prenotate.

Un'esperienza che non credo che succedera' di nuovo. Sono andato in camera, e non ho trovato forniture di bagno, né padelle, né spazzole, né forniture di consulenza, né pigeon, e dovevo chiederle. Non ho trovato un cavo per fare vestiti nel gabinetto, e sono sceso in molti apparecchi, e questo era il primo hotel in cui vivevo, e non ho trovato un cavo nella stanza. Quando ho chiesto il coltello, mi hanno detto che il coltello era nel dipartimento del Landry, e mi hanno preso i vestiti per il coltello, non per il lavaggio, e mi ha sorpreso che mi chiedessero il coltello, Nessuno mi ha mai detto che il coltello era un'ulteriore commissione. Il buffet è molto limitato, ma la varietà è deliziosa.

In generale consiglio questo posto. È ben posizionato, è nuovo, le camere sono davvero belle! Le camere sono ben attrezzate, grandi, confortevoli e pulite. Devo dire che il personale in generale è gentile, Zyad della reception e Mahmoud della cucina che serve la colazione, ad esempio, sono molto gentili e disponibili. Sono grato per la loro attenzione. L'unico aspetto da migliorare è la pulizia della piscina. Sono stato 5 giorni e non hanno pulito la piscina in nessun giorno (forse perché non è più estate e pensano che non sia necessario?), quindi purtroppo non ho avuto la possibilità di provarla. Questo è un aspetto da migliorare.

What an absolutely wonderful experience I had staying at this apartment! From the moment I arrived, everything exceeded my expectations. The apartment was exceptionally clean, beautifully organized, and thoughtfully prepared. The decoration deserves a special mention - it is elegant, tasteful, and full of character. You can really feel that a lot of attention has been given to every little detail, creating an atmosphere that is both stylish and incredibly comfortable. The residence is located in Zamalek, one of the most beautiful and charming areas of Cairo, and the location honestly could not have been better. The neighborhood has a very special atmosphere: it feels safe, comfortable, lively, and relaxing at the same time. The streets are always animated, with cafés, restaurants, shops, and beautiful corners to discover. There is something interesting everywhere you look, and it truly feels as though every street and every corner has its own story to tell. I had the pleasure of staying here for five nights, and I can confidently say that it became one of the highlights of my entire trip to Cairo. One of my favorite things about the apartment was the beautiful view of the Nile from the terrace. Sitting there and enjoying the view was such a memorable experience, especially after spending the day exploring the city. It gives the apartment a peaceful and almost magical atmosphere that is difficult to describe until you experience it yourself. The location is also extremely convenient. Almost everything you could possibly need is just a minute or a few minutes away, whether you are looking for restaurants, cafés, shops, transportation, or simply a nice place to walk around and enjoy the neighborhood. Staying here made exploring Cairo much easier and more enjoyable. However, what made this experience truly exceptional was not only the apartment or the location, but also the amazing people working at the residence. I have rarely experienced such genuine hospitality. Every member of the team was incredibly kind, welcoming, professional, and helpful. They genuinely pay attention to the smallest details and do everything they can to make sure that your stay is comfortable and pleasant. A special mention goes to Mazen, whose name I remember, but I would also like to thank the entire team because every single person I interacted with was wonderful. They were always available whenever I needed something, always greeted me with kindness, and sometimes went far beyond what I would normally expect. Their warmth and willingness to help made me feel genuinely welcome rather than simply being another guest. Overall, my five nights here were an unforgettable experience. Between the beautiful and spotless apartment, the tasteful decoration, the incredible Nile view, the perfect location in Zamalek, and most importantly, the outstanding hospitality of the entire team, I honestly could not have asked for a better stay. I would highly recommend this residence to anyone visiting Cairo and looking for a place that combines comfort, elegance, an excellent location, beautiful views, and exceptional hospitality. I would absolutely stay here again without hesitation. Thank you to the entire team for making my stay in Cairo so special and memorable. I arrived as a guest, but I left with wonderful memories that I will carry with me for a very long time.

La struttura è molto tranquilla e confortevole, con suite meravigliose, un lavoro di squadra professionale, in particolare il signor Hazim, il receptionist, è stato una persona e un cameriere davvero disponibili. Grazie per la prima esperienza con Hilton Groups ❤️

The staff of this hotel was not good, At about 8 PM in the evening, the hotel front desk staff called the room and said that the hotel we booked only allows one person to stay. If two people stay, they need to add an additional fee of 70 US dollars. Very unlogic, so I leave my friend and I booked another hotel.but the facilities and environment is good .only their service is bad

Ha avuto un ottimo soggiorno in questo hotel.L'ambiente e il servizio dell'hotel sono perfetti, soprattutto Ali aiuta molto. Il personale del front desk si compiaceva incredibilmente quando mi sono iscritto, e si sono sempre presto aiutati con qualsiasi domanda che avevo. Il custode ha fatto un grande lavoro per mantenere la stanza senza posto. Molto consigliato per chiunque prenota questo hotel!

colazione ottima - posizione strategica -sevizio ottimo

Mi è piaciuto molto soggiornare in questo hotel... La posizione è buona e vicino all'aeroporto, a circa 40 minuti. La colazione era assolutamente incredibile e anche la vista era bella