Hotel 3 stelle a Lombok

What a brilliant place this is. Superb location for the beach, open air cinema, restaurants and bars. Beautiful place, huge room, clean and so comfortable. We really enjoyed the gentle pace and the superb service given to us by the likes of Kadek, Audrey, Sam, Randy and the rest. All happy to help anytime, breakfast served with a smile. Able to rent bicycle and electric bike at the resort. I highly recommend this place to anyone. Great pool, and excellent value for money. Thank you for a wonderful stay guys....

L'hotel è piuttosto buono a Gili Island. C'è acqua calda e viene pulita due volte al giorno. Tutto il personale è molto cordiale e l'hotel è molto pulito. La colazione è molto ricca, puoi ordinare quello che vuoi. La piccola tazza di bevanda che accompagna il pasto è particolarmente deliziosa.

Lovely stay in the main hub of Kuta. Very central location close to shops and hustle bustle. Lovely service and a great team of staff. Extended my stay twice. Would recommend!! Thank you

La posizione è fantastica, proprio sulla spiaggia e accanto a un bar, quindi è facile tornare in hotel per riposarsi dopo un drink 🤣 Il punto fondamentale è che lo staff è stato molto professionale e cordiale, rendendo la nostra vacanza meravigliosa!

Неплохой отель в пешей доступности от порта (5 минут пешком). В доме  не хватает дневного света. Если есть возможность, лучше бронировать без завтрака. Расположение удобное, в пешей доступности пляж и кафе.

”I had a pleasant stay at Lombok Plaza Hotel with a clean, spacious room, but the air conditioning was less than ideal. Despite the room’s overall comfort, the AC didn’t cool the room sufficiently, which might be due to its location. This is something that could definitely be improved. Other than that, the hotel was a nice choice for a relaxed stay.

The resort was good, but the staff seemed to be micro managing everything. About half an hour before checkout I got a text reminding me of the checkout time, to which I did not respond (did not seem like I had to). Then, 20 minutes before checkout a guy starts knocking on my room window telling me the checkout is in 20 minutes, which I was fully aware of. Then after checkout, I was told to wait the reception because they were ‘checking the room’. I inquires what they meant, and they told me they would be checking for ‘things such as stains’. Very weird, and it all felt very pushy. Especially considering I was only one of the few residents, and most rooms seemed to be empty.

Questo è l'hotel più accogliente e gentile in cui abbia mai vissuto; ogni singolo membro dello staff è lì per aiutarti e supportarti. Ho avuto un incidente e tutti i gentilissimi membri dello staff di questo hotel, senza eccezione, mi hanno aiutato e partecipato alla riparazione della mia moto, fornendomi assistenza e supporto. Le camere sono pulite e ordinate. Vengono pulite ogni giorno e a volte viene servita una colazione a buffet, a volte à la carte. Era tutto delizioso. La posizione è magnifica. Ma ciò che ricordo di più è la gentilezza e l'affetto di tutti.

Mixed feelings The room I initially booked (paid extra for AC and hot water) was just dirty and I could not control the AC bc remote wasn’t working so it was always on I could clearly see that no one had cleaned it (see first three pictures) and tbh bathroom felt unsafe with electric cables next to shower I asked to change and they tried to give to charge me extra for another room - I told them either I have what I paid for (AC and clean bedsheets) either it’s ok they pay me back and I leave The staff said I’d need to talk to the manager and when I said ok bring me the manager they never got them and offered me third room without paying extra (feels dishonest that they didn’t show me this one first) Bedsheets were okayish (so many weird stains, see pictures) but this one had no hot water - and they clearly said that I got downgraded. They wanted me to pay extra for the upgrade but do you think they paid me back the difference for the downgrade? Of course not (feels dishonest to charge extra for things you paid for initially but no pay back when you provide less than was paid for) I don’t know how much a hotel like this needs a pool (which was really nice by the way) when they’re so close to the beach. Maybe they should put the pool budget into clean rooms and hot water lol

Made this booking in May 2026. Il resort è assolutamente bella. Non ci sono denunce su questo. Letti puliti, bagni puliti, splendida piscina e una cucina decente. Tuttavia, non sono così sicuro se è mantenuto regolarmente. Quando siamo arrivati, ci sono stati dati i tasti sbagliati per entrambi la porta principale fuori casa e anche la porta alla casa stessa. Per un buon 4-5 ore, non c'è stato niente chiuso. Anche noi siamo stati assegnati alla stanza sbagliata. Abbiamo fatto la prenotazione sulla base delle foto di Trip.com e faccio sempre confronti con altri siti di viaggio per lo stesso resort. Quello che pensavo che la prenotazione mi è sembrata completamente diversa. Questo è annoiante e è la seconda volta che è successo su Trip.com. Forse dovrebbero appendere i nomi e le foto simili a quelle che il resort usa invece di mettere le stesse foto su ogni stanza diversa. Non c'è acqua calda in questo resort, non posso credere che un bel resort come questo non abbia acqua calda per le docce, quindi abbiamo fatto il caldo acqua calda dal flacone elettrico, ma quando lo facemmo, c'è stato un viaggio di potenza e questo è a mezzanotte. Ho dovuto trovare il DB e aprire il commutatore. Non c'è problema, ma c'è ancora un grave disagio. Quindi, in generale, questo è un grande posto per rimanere. Tuttavia, la posizione è davvero lontano da qualsiasi luogo. Non ci sono nemmeno cibo o ristoranti vicino e Tiu Kelep è a 2 ore di distanza. Il più vicino Gili è circa 1.5hrs lontano a seconda del traffico. Quello che vedrete è le case, le tende, le negozi di biciclette, il senso molto industriale dell'ambiente. Ma il personale era eccellente. Nonostante tutti i problemi e le questioni, hanno reso il nostro soggiorno il più confortevole possibile. Non abbiamo altro che ringraziarli, soprattutto il signor Handri. Il bravo ragazzo e il super fiducioso. Una tale attivita' per Ombe di avere lui lì.