Hotel 2 stelle a Nashville

Scott era il cameriere quando siamo arrivati, era sorprendente, era gentile, cortese, estremamente utile, meritava un sollecitamento e una promozione. Ero al quarto piano e le strade hah ac sono molto forte odore chimico, come leghe industriali o dipinti sottili. Ero abbastanza per togliere il respiro. Non è entrato nelle stanze grazie, ma non volevi lasciarle perché era così forte. Stavamo consigliando Scott che l’hotel fosse riparato e che era estremamente scusante. La stanza era pulita e confortevole. Purtroppo, non si può dire lo stesso per la doccia, l’acqua era calda al meglio e non abbastanza calda per mia nipote o figlia per fare una doccia. Non siamo riusciti a provare la colazione quando ci siamo svegliati in una zona di estinzione di energia a causa del tempo estrema. In generale, la cosa migliore per restare qui era il servizio clienti eccellente che abbiamo ricevuto e probabilmente sarebbe l'unico motivo per cui ritornerò.

Il problema che abbiamo avuto è che la nostra stanza era sul lato dell'autostrada dell'hotel. L'esterno della nostra stanza era 6-8 tracce di traffico stradale, tra cui Rt 40. Il rumore era piuttosto alto tutta la notte. Il colazione è stato il tuo tipico colazione continentale che trovi in queste catene. Ha avuto la salsa ma ha saputo e sembrava uscire da una microonde - era di sogia e gomma.

Deve prestare attenzione quando si conduce in questo hotel. Era un'entrata a nord e una breve distanza con una lenta pressione di velocità. Conduzione lenta e attenta. Controllare la zona e la zona di colazione era molto piccola. Il motel tipico guardava fuori e via. Le porte e il tappeto e le tende delle stanze hanno bisogno di miglioramento. Surprensibile all'interno della stanza era pulito e senza odore e sembrava le foto sul sito. Parcheggio e colazione di base inclusi. Un paio di ristoranti alimentari veloce vicino all'hotel. Non avrai fame, nel complesso, sono rimaste due notti.

Service was excellent. Mandy, general manager, was a less than desirable experience. As a patient at Vanderbilt-Ingram Cancer Center we were chastised for stripping down our bedding. There was no housekeeper available & Mandy made us feel like children for choosing to ***** our own bedding. At the time, getting rest in-between treatments &testing, getting rest was important. It was easier & quicker to make our own bed asap vs waiting for a housekeeper. Despite this experience, we will consider staying here again as it was just over a mile from this hotel. Kudos to Alex, the weekend Manager, and the main maintenance person, together, they made us feel valued as a customer. They provided excellent customer service, support & were able to compensate us for some of the costs with our final bill. Alex, the weekend Manager,nand the Maintenance person

La stanza è molto grande e molto tranquilla. Il posto per la colazione è anche molto ampio. L'apparecchiatura è un po'antica, gli altri sono buoni, e puliti

I stay here pretty often and never have issues or complain. Unfortunately this stay was not so clean. The handicapped shower, which was not needed, still had black stuff on the floor and the Handicapped chair u put in the shower looked like it had **** on it still. Also the info about the hotel says they have a laundry facility on site but the front desk said they didnt have a my any. Now the beds are always clean and comfortable , and fir the most part the whole room is clean and quiet

I lavoratori erano amici per la maggior parte e la struttura non era male. Il mio ragazzo e io rimasi riservato una stanza per tre notti. Immagino che, visto che eravamo rimasti tre notti, la custodia non doveva pulire la nostra stanza, che era buona. Non ci importavamo, ma sono andato a chiedere a un membro del personale di prendere i vestiti e le foglie fresche. Quando stavo cambiando le foglie, ho notato un enorme bug!! Così ho dovuto guardare nella mattresse trovando tre bug vivi. Li ho uccisi e li ho mostrati alla signora al mio ufficio. Ovviamente, mi sono davvero sconvolto e non riuscivo a dormire per il resto della notte. Finalmente ho smesso di cercare di dormire e ho appena controllato alle 5. Avrei dovuto andare prima di questo, ma non volevo andare in quella parte di Nashville così presto al mattino, quindi mi aspettai fino al giorno prima di partire. Il membro del personale non mi offriva di darmi una nuova stanza o di rimborsare i miei soldi. Ha detto di lasciare che il suo capo lo sapesse. Non ha nemmeno cercato di scusarmi per conto dell'hotel. Sono molto deluso dal modo in cui il dipendente gestisce la situazione. Così disgustoso come sono i bug, avrei capito se avesse agito anche come se fosse curata. Tutto quello che ha detto era che probabilmente era perché avevano un esterminatore lì fuori la settimana prima, e probabilmente era solo rimasto da un esterminatore che sprayeva e sconvolgeva le cose. Vado a chiamare e a parlare con il direttore lunedì per assicurarsi che sia consapevole della situazione e gli dica che il suo dipendente non ha gestito la situazione correttamente. L'unica ragione per cui rimango lì è perché non potevo andarmene a metà della notte e anche perché non volevo pagare per una stanza in una stanza diversa quando l'avevo già pagata. Il tempo è difficile e mio marito e io abbiamo appena visitato la famiglia. Non potevamo permetterci di gettare soldi intorno e andare in una stanza alberghiera diversa.

È stato bello per il prezzo il letto era comodo.. l'unica cosa che non funzionava il frigo, ma è stata buona.