Trova hotel a 2 stelle a Porto

L'hotel è pubblicizzato come un due stelle ma ad essere sincero è ben oltre. È un hotel situato nel centro morto di Porto, a pochi passi da tutte le attrazioni. Il personale è stato cordiale e mi ha fornito una sveglia per il mio volo la mattina presto. La camera era moderna e confortevole, l'aria condizionata è un po' debole e questo mi ha fatto sentire caldo durante le prime ore di sonno. Tuttavia questo è un insetto minore e ho trascorso un soggiorno meraviglioso con loro.

La posizione era buona. TUTTAVIA, Durante il mio soggiorno si è verificato un incidente e ho ritenuto che la gestione degli incidenti e il processo di ripristino del servizio fossero pessimi. Un tubo nella mia stanza è scoppiato verso le 22:00 e alcuni dei miei vestiti e la mia borsa da viaggio nuova di zecca si sono sporcati. Sono andato alla reception per spiegare immediatamente la situazione. Il personale non poteva spostarmi in una nuova stanza perché era al completo. Mi è stato detto che avrei dovuto aspettare fino al giorno successivo, quando il direttore si sarebbe presentato al lavoro, per parlare della questione. Mi hanno offerto una colazione gratuita, che ho rifiutato perché non ero interessato. Non hanno offerto alcun servizio di lavanderia per i miei vestiti e la mia borsa interessati e avrei dovuto lavarli da solo? Il giorno dopo verso le 16:30, sono andato al bancone della reception per parlare con il direttore e mi è stato detto di aspettare un po' (non so cosa?). Ho aspettato circa 10 minuti e ho chiesto cosa stessi aspettando, e mi è stato detto di aspettare ancora e che lei avrebbe parlato con noi. Poco dopo, mi ha spiegato la situazione e mi ha offerto di nuovo una colazione gratuita, che ho rifiutato. L'ho informata che le macchie sulla mia borsa nuova di zecca e inutilizzata erano ancora visibili. Poi ha detto che potevo portare la mia borsa in lavanderia a secco e che mi avrebbero risarcito se avessi mostrato loro la ricevuta. Ha pensato che avrebbero dovuto essere loro a portare la mia borsa in lavanderia a secco e a riportarmela invece di farmi andare da sola, dato che dovrei essere un ospite che esplora la città mentre sono qui per le vacanze? Ed era dovuto ai problemi con le tubature di cui avrebbero dovuto essere responsabili? Comunque, ho spiegato che avrei lasciato la città la sera successiva e ho chiesto se la lavanderia a secco sarebbe stata completata entro quella data, cosa che, a quanto ho capito, nessuno di noi può garantire. Quindi questa opzione non era così fattibile. Con ciò, si è offerta di rimborsarmi per una notte di soggiorno, cosa che ho accettato. Dopodiché le ho chiesto di trovare la lavanderia a secco più vicina per me e mi ha fornito l'indirizzo di una lavanderia self-service vicino all'hotel. Sono andato a lavare e asciugare la borsa e sono tornato con le ricevute per chiedere il risarcimento, ma mi è stato detto che era un'opzione ”o l'una o l'altra”. Ha detto che, poiché avevo già accettato il rimborso di una notte, avrei dovuto pagare io stesso i servizi di pulizia. Ero troppo stanco per discutere e il mio umore era già rovinato dall'intero incidente. Mi sono sentito così insoddisfatto dell'intero processo di recupero del servizio.

Good: Hostel location is great, very near to the Bolhao metro station, Bolhao market and St Catarina shopping street. Bed is enclosed with curtain, good privacy, feels more like a capsule hotel. There's a balcony viewing the garden with drying rack to hang wet towels. There's a garden, living room and proper kitchen which is great if you are staying with friends and/or want to hang out with other travelers especially in the summer. Can be improved: Shower cubicles are very small and no separation for dry area. Barely any space to hang your clothes & towels and everything will be wet by the end of shower if you are not careful. Toilet cubicles are also very small with many missing proper buttons to flush. Generally the cubicle locks don't feel secure and you can see gaps between the door, so may be uncomfortable especially for women since it's a mixed bathroom. Storage is located inside the bed cubicle. Rather small and you need to bring your own lock. Power plug is located at the foot side of the bed, so difficult to lay down and charge unless you have a long cable.

Hotel Vice-Rei znajduje się jakieś 10 min. drogi na piechotę od stacji metra Casa da Música, więc dojazd do starego centrum Porto z jego głównymi atrakcjami (oraz na lotnisko) nie stanowi najmniejszego problemu. Zaraz za hotelem znajduje się bardzo duża hala z kilkudziesięcioma barami (restauracjami) czynnymi do godziny 24:00. Nie ma więc problemu nawet z późną kolacją :-) Pokój który zajmowaliśmy był duży i dobrze wyposażony. Jedyne czego nam brakowało to czajnik bezprzewodowy (ale to taki szczegół). Przede wszystkim pokój był czysty a łóżka bardzo wygodne! Smakowało nam też śniadanie. Wybór może nie był jakiś oszałamiający, ale wszystko było smaczne i świeża. Było coś i na ”słodko” (tradycyjnie dla tych gości z południa Europy, czyli słodkie bułki, dżem) i coś na ”słono” (tradycyjnie dla tych z północy Europy, czyli ser, wędlina). A co do obsługi hotelu, to była fantastyczna! Zarówno w recepcji, jak i w czasie śniadania. No i obsługa sprzątająca pokoje, której na co dzień dzień widać a sprnia że pobyt jest również udany! Tak więc z naszego doświadczenia polem hotel Hotel Vice-Rei!

Il posto può anche camminare alla stazione della metropolitana 500m. L'hotel ha un'epoca, ma le strutture sono complete. La reception è molto calda e educata. Il prezzo è il più economico di Porto in generale, ottimo

E'un hotel perfetto, a meno che il letto sia troppo fluffy. È un grande hotel, e il servizio in hotel è molto buono, quindi non c'è carenza di utilizzo per tutte le età. C'è anche uno spazio nel lobby del primo piano dove si può vedere la vostra attività personale, quindi penso che sia un buon hotel per coloro che lavorano e viaggiano. (Lavatrice automatica gratuita, palestra di lusso, tetto di tetto, ecc.) Localmente anche nei luoghi turistici e vicino alla metropolitana. Si tratta di un hotel consigliato per soggiorni di lungo periodo, poiché ci sono molti Boliang Market, Mart, Starbucks dove si può bere il caffè ghiaccio, buone rating, e ristoranti vicino.

Cet hôtel de cinq étages est à proximité du métro sao Bento. Un escalier accède au premier étage (pour les anglophones et Chinois, cela correspond au deuxième étage) où se trouve la réception et l'ascenseur qui est récent . Cet hôtel est propre et bien entretenu. La chambre a un sol stratifié. J'ai beaucoup apprécié d'y séjourner. Je suggère à la direction de l'hôtel de remplacer la baignoire par une douche à l'italienne ce qui serait plus pratique. L'entretien de la chambre est impeccable, et l'équipe de l'hôtel accueillante. OBRIGADO

Ottima posizione. La camera e il bagno in comune erano puliti e il personale era cordiale e fantastico! Voglio restare di nuovo la prossima volta ❤️