Hotel con spa a Singapore

I loro cibi sono ottimi. Gustosi e un bel regalo. Il personale è cortese, amichevole e accogliente. Tuttavia, hanno davvero bisogno di una buona manutenzione per la stanza e le attrezzature. (vedi le foto sotto) Le pulizie non facevano il loro lavoro correttamente. Ho trovato la tazza da tè non pulita il primo giorno. La biancheria da letto non era stata fatta il secondo giorno, mentre siamo tornati di notte. Davvero deluso per questo. Inoltre, i servizi non erano familiari ai bambini. Non pensiamo di tornare in questo hotel per il prossimo viaggio.

È certamente il miglior hotel che abbia mai soggiornato! Sto pensando di tornare quest'anno! Grazie per il servizio così meraviglioso da Bellboy, reception e salone orizzontale - il Bellboy ha anche aiutato a riportare i nostri oggetti in macchina senza chiedere! Quando si effettua il check-out, anche durante il check-out, alcuni destinatari hanno offerto di aiutare a portare fuori i bagagli durante il check-out. Grazie a un milione di Shangrila!!!

Drove to the entrance and staff helped with picking up my bags and luggages and ensured they were sent to the room after we checked in. Requested for a change of room and the staff immediately assisted without questioning. We had a Twin View Room. Kai received us at the entrance and made us felt welcomed and ensured checking in went smoothly. Again, he was there when we were checking out and assisted us with express check out assuring us that the bills would be settled correctly and receipt emailed to me. The room was clean when we checked in and the service staff ensured they were taken care of during the 2 days stay.

Vacanza con la famiglia, posizione molto comoda, proprio sopra la stazione MRT del Municipio, direttamente collegata al centro commerciale Raffles City e al Fairmont Hotel... tranquillo, pulito e spazioso, 2 letti matrimoniali adatti a famiglie con 2 bambini, splendida vista dal balcone... tuttavia, il bagno non ha bidet e per gli anziani è necessario scavalcare il bordo della vasca per fare la doccia, il che è piuttosto doloroso, nonostante i maniglioni a muro a disposizione. Attenzione al pavimento scivoloso perché l'acqua fuoriesce durante la doccia.

La posizione, le viste della natura e il passo a bordo vicini fanno una bella strada. Sarebbe perfetto se il desktop e il colazione potessero essere migliorati. È ancora molto raccomandato per una rapida fuga della natura nella città occupata! Quello che ci piaceva: La stanza: abbiamo una stanza con vista libera sul serbatoio, e l'hotel ha preparato anche alcune decorazioni semplici e una torta di dimensioni decente per la nostra celebrazione, che è stato un bel toccamento. Piscina al tetto: offre una vista panoramica della foresta piovana e del serbatoio. Era piuttosto piena, ma non ha rovinato l'esperienza. Posizione: Super conveniente. È vicino al parcheggio dello zoo e del Mandai. Ci sono anche molti piatti vicini a pochi passi. Area di miglioramento: Desk Front: abbiamo prenotato attraverso una terza piattaforma di partita, ma la piattaforma frontale ci ha fornito informazioni diverse, che ci hanno causato un po' di confusione e un sforzo extra per coordinare e ordinare le cose attraverso la piattaforma. Alla fine abbiamo scoperto che questo non dovrebbe accadere affatto. Colazione: il ristorante è spazioso, ma la distribuzione di cibo è stata inferiore alle aspettative, non molto organizzata e mancava varietà.

Ottima posizione, ottimo servizio, soprattutto grazie a Paul della reception che ci ha dato molti consigli. Anche il personale del piano executive è stato disponibile (sebbene non abbiamo avuto il tempo di usufruire appieno dei vantaggi), così come il personale del servizio in camera. È necessario migliorare alcuni aspetti fondamentali: 1. Manutenzione della camera, come ad esempio lo stridio della porta dell'armadio. 2. Cassaforte con batteria scarica. 3. Temperatura dell'acqua molto instabile, soprattutto nella doccia.

Ho prenotato una stanza per festeggiare il mio compleanno e finalmente ho potuto provare il rinomato servizio delle signore in rosso! L'attenzione ai dettagli è stata fenomenale. La stanza era di dimensioni decenti e pulita. Tuttavia, abbiamo riscontrato alcuni problemi nella stanza. Tutti i telefoni non funzionavano e la maniglia della porta principale si è rotta. Fortunatamente, questi problemi sono stati prontamente esaminati dal team di manutenzione e sono stati risolti entro 2 ore. La TV ha un buon numero di canali via cavo e alcune funzionalità Chromecast o di mirroring dello schermo, ma non tutte funzionano correttamente. Nel complesso, ci siamo riposati bene e ci siamo goduti molto il nostro soggiorno. Torneremo sicuramente di nuovo. Complimenti allo staff!

Il servizio alla reception è eccellente e anche la cameriera, Christine, che ci ha servito la colazione, è molto professionale. La posizione è buona, ma la serratura della porta non funziona. Durante la doccia entra polvere dal condizionatore.

Era la nostra prima volta all'One 15. Oltre alla posizione fantastica, l'hotel era situato in una posizione piuttosto comoda, a pochi passi da Cold Storage, 711 e Little Farms. La vasca da bagno potrebbe essere migliore, dato che è molto incassata e profonda, e può essere molto scomoda per gli anziani o per chi ha problemi al ginocchio. Non abbiamo optato per la colazione perché non era certificata halal, non offriva molte opzioni e non era conveniente. La palestra non era un granché, perché è aperta solo fino alle 21:00 per i non soci. È aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7 solo per i soci, il che trovo piuttosto irragionevole, visto che anche i non soci pagavano per l'hotel. La nostra vista era eccellente, si affacciava sul porto turistico e ci è piaciuta molto. Un altro aspetto preoccupante era che chiunque potesse entrare nell'hotel dall'ingresso posteriore e usare l'ascensore per salire alle camere. L'ascensore non ha un sistema di accesso con tessera. Chiunque può semplicemente entrare e accedere ai piani, il che può essere piuttosto allarmante per motivi di sicurezza. A parte questo, tutto bene. Il nostro operatore ha gestito il prolungamento del nostro soggiorno in modo impeccabile e ci ha persino permesso di effettuare il check-out alle 13:00. Grazie a tutti coloro che hanno reso il nostro soggiorno piacevole.

Our stay at Sofitel Sentosa was a pleasant weekend. While the hotel experience was good, having stayed at many other 5-Star hotels, we found that the hotel is just average. There were no complimentary water bottles inside the room, no “welcome gift” and no other amenities that could “stand-out” from the rest of typical 5-Star hotels. Overall, we still had a wonderful staycation. Thank you to the team for the warm hospitality.