I migliori hotel con spa a Hong Kong

"Arrived late, so the staff gave us a free upgrade. Front desk is always nice and helpful. On a previous stay, we did get upgraded into a larger room but this was much older and unfortunately smelled of cigarette smoke. Otherwise cleanliness is very good, and I feel very comfortable in the hotel. Attached is the riverside view."

"I had an excellent stay at the Mandarin Oriental, Hong Kong. What truly made it exceptional was the extraordinary team working there—every interaction was warm, professional, and thoughtful. The room was a beautiful blend of classic elegance and modern comfort, spacious and immaculately maintained. As a foreign visitor, I found the hotel incredibly welcoming and easy to navigate, with staff always ready to assist. The location is unbeatable—right in the heart of the city, close to everything. An unforgettable experience made possible by outstanding people."

"La stanza odora di muffa e la trapunta è troppo sottile. Chiama la reception e chiedi più trapunte. Se parli solo inglese, chiedigli di trovare un collega che parli cinese. Se non trovi qualcuno che parli cinese, comunicherai sempre in inglese. Questo servizio è molto scarso. Non mi importa se non parlo mandarino, dopo tutto, sono cresciuto in un ambiente in cui si parla cantonese, ma se non riesco nemmeno a parlare cantonese , davvero non capisco quale lingua venga utilizzata per il lavoro e il servizio a Hong Kong?"

"Poiché stavo prenotando una camera per un ospite aziendale, ho preso subito un hotel e ho pagato alla consegna. Quando sono andato alla reception dell'hotel per pagare, l'addetto alla reception ha chiesto che l'ospite fosse presente prima di prendere accordi che l'ospite sarebbe arrivato in hotel dopo cena. L'orario era incerto e non potevo essere lì. In hotel, ecc., il personale della reception ha detto che avevo scelto il metodo di pagamento dell'hotel e hanno seguito le istruzioni. Se l'ospite può confermare le informazioni sull'identità del check-in al telefono, accetterà il mio pagamento. Poiché l'ospite non ha risposto al telefono, l'addetto alla reception ha ripetuto che stava seguendo le istruzioni. Ho ribadito che non ero un agente ed ero responsabile solo del pagamento, non del check-in cena. L'addetto alla reception ha detto che aveva bisogno di confermare le informazioni sull'ospite. Gli ho chiesto se potevo pagarlo adesso se gli avessi dato le informazioni sull'ospite. Con riluttanza ha detto che sarebbe andato tutto bene la prossima volta. Non ho mai riscontrato questa situazione prima di aiutare gli ospiti a prenotare una camera e pagare in hotel. Questa è un'esperienza di prenotazione molto spiacevole."

"Si trova in posizione centrale nel quartiere di Kowloon ed è a pochi passi da molti ristoranti e aree commerciali. Il personale dell'hotel è cordiale e la camera era molto confortevole. Si può camminare per 1 minuto dall'uscita P1 della stazione di Tsim Sha Tsui East."

"Ottimo hotel, camere grandi e pulizia eccezionale, lo staff è stato molto cordiale, un ringraziamento al front desk manager"

"La posizione dell'hotel è generalmente accettabile; tuttavia, la chiusura della strada che collega l'hotel all'Ocean Park costringe gli ospiti a fare delle deviazioni, il che è scomodo e richiede molto tempo. Nonostante la pulizia della stanza, una vista mozzafiato sul mare e la cortesia di alcuni membri dello staff (ma non tutti), questi aspetti positivi non possono compensare diverse carenze critiche. Innanzitutto, l'hotel non ha onorato la richiesta fatta durante la prenotazione di assegnare una stanza lontana dall'ascensore. Invece, la stanza era situata vicino all'ascensore, con conseguenti livelli di rumore elevati. Ogni volta che gli ospiti vicini chiudevano le porte, il suono assomigliava a un tuono, disturbando il sonno anche per chi non è sensibile al rumore. Questo problema era aggravato dalle pareti sottili, che non fornivano praticamente alcuna insonorizzazione, e da una porta comunicante con la stanza adiacente, che amplificava ulteriormente i disturbi. In secondo luogo, il condizionatore funzionava esclusivamente in modalità raffreddamento. Nonostante avesse impostato la temperatura a 35 °C e richiesto assistenza, lo staff non è riuscito a risolvere il problema, poiché la modalità riscaldamento era stata disattivata nell'unità stessa. Mentre questo è in genere un problema facilmente risolvibile in altri hotel, qui ha portato a un disagio prolungato dovuto alle basse temperature. Anche dopo ore di funzionamento, la temperatura della stanza non ha superato i 20 °C, con un leggero miglioramento a 23 °C solo grazie alle condizioni meteorologiche esterne favorevoli. Terzo, il personale ha ignorato il cartello ”Non disturbare”, chiamando ripetutamente la stanza e interrompendo il nostro soggiorno. Questo comportamento è incoerente con gli standard di servizio professionale. Infine, il servizio nei ristoranti e nei bar della hall era inadeguato. Ho aspettato vicino alla vetrina dei dolci per un lungo periodo mentre un membro del personale inattivo lì vicino ha scelto di ignorarci completamente, non offrendo assistenza. Considerando questi problemi, l'hotel non riesce a giustificare il suo costo, in particolare data la disponibilità di alternative migliori e più convenienti."

"Siamo appena tornati da una meravigliosa vacanza e non possiamo ringraziarvi abbastanza per l'esperienza incredibile! Dal momento in cui siamo arrivati, ci siamo sentiti accolti e rilassati. Gli alloggi erano perfetti: puliti, accoglienti e splendidamente decorati. Uno dei punti forti è stato il check-out posticipato che ci avete offerto. Ci ha dato la possibilità di assaporare la nostra ultima mattina, gustando la colazione a letto e prendendoci il tempo di fare i bagagli. Ci è piaciuto molto poterci soffermare un po' di più in un ambiente così incantevole, rendendo la nostra fuga ancora più speciale. Il personale è stato cordiale e attento, assicurandosi che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno per un soggiorno perfetto. Era proprio quello di cui avevamo bisogno per rilassarci e riconnetterci. Stiamo già programmando la nostra prossima visita! Grazie ancora per aver reso il nostro soggiorno così memorabile e per la vostra premurosa ospitalità. Lo apprezziamo davvero!"

"Prima di tutto, la stanza è pulita e bella~ Durante il mio soggiorno la camera è stata pulita in modo impeccabile. Ho potuto rilassarmi comodamente. Posizione: vicino a K11, che è stato recentemente cancellato come punto di riferimento di Simsa-Chui Questo hotel è altamente consigliato perché ha un ottimo accesso all'oceano. Pro: Situato in un complesso alberghiero leggermente a est della zona di Shimsa-Chui. È situato in una posizione comoda, quindi è facilmente raggiungibile da qualsiasi luogo. L'hotel è pulito e ben tenuto, così potrete riposare comodamente. Punti da prendere. Ci sono molti ristoranti e bar nei dintorni, quindi non devi preoccuparti di dove mangiare. Ho soggiornato in tre hotel nell'arco di dieci giorni, ma il Royal Garden Hotel è stato il migliore. Consiglio questo hotel perché offre sufficienti soddisfazioni in rapporto al prezzo."

"Ho soggiornato presso la Regency Sha Tin circa una settimana fa, con una fantastica esperienza, la stanza era spaziale, moderna e impeccabilmente pulita, con splendide viste sulle montagne e sul porto. Il personale era costantemente caldo, professionale e attento, rendendo l'iscrizione e il servizio quotidiano ben e piacevole. Il buffet di colazione ha una grande varietà e qualità.In generale, è stato un soggiorno senza saldatura e piacevole, fortemente raccomandato per il business e il tempo libero."