Hotel vicino a Sinagoga di Sofia, Sofia

Ho trascorso un soggiorno fantastico al Crowne Plaza. La camera era splendida ed eccezionalmente pulita, ho apprezzato molto l'accesso alla spa e alla piscina. La posizione era ottima, proprio di fronte alla clinica dentistica, e l'hotel si trovava in una zona incantevole con caffetterie e ristoranti raggiungibili a piedi. È facile raggiungere il centro con la metropolitana o in taxi per meno di 15€. Tutto il personale è stato gentilissimo e sempre disponibile. Consiglio vivamente questo hotel.

La Junior Suite era meravigliosa, in pratica un monolocale con una cucina e zona pranzo ben attrezzate, ampie finestre, un balcone privato con area salotto e un'ampia scaffalatura. Il bagno era molto moderno con una doccia alta e confortevole. I letti erano molto comodi e la camera spaziosa, con un divano. Sicuramente un ottimo posto sia per soggiorni brevi che lunghi. C'erano un paio di piccoli inconvenienti in camera, ma nulla che abbia compromesso il nostro soggiorno (l'acqua sembrava fuoriuscire dalla porta della doccia e bagnare il tappetino; il sedile del water era molto rigido e rumoroso da aprire/chiudere; gli armadi erano molto ampi ma stranamente corti per ospitare cassetti aggiuntivi, quindi troppo piccoli per appendere abiti lunghi; l'illuminazione automatica all'interno degli armadi non si spegneva correttamente; e la nostra chiave magnetica ha smesso di funzionare a metà del soggiorno e abbiamo dovuto farla riparare alla reception). L'hotel è molto vicino a una fermata del tram, quindi è facile raggiungere il centro città, ed è anche molto vicino al Centro Culturale. A piedi bisogna camminare un po' di più per arrivare in città, ma comunque fattibile in circa 20 minuti. L'hotel si trova in una stradina secondaria rispetto alla via principale e il marciapiede che vi conduce è molto stretto e in pessime condizioni. Non si direbbe che l'interno dell'hotel sia così elegante e moderno, considerando l'aspetto più datato della zona circostante.

Recentemente sono rimasto presso la Sofia Novotel e ho avuto una piacevole esperienza.Le camere erano molto pulite e ben mantenute, fornendo un confortevole spazio per rilassarsi dopo un giorno di lavoro. I letti erano perfetti, non troppo fermi e non troppo morbi, assicurando un grande sonno notturno. La posizione dell'hotel è fantastica, situata intorno alla strada da un centro commerciale, che lo rende incredibilmente conveniente per cena, shopping e intrattenimento. Il colazione è stato eccellente, offrendo una buona varietà di opzioni fresche e deliziose per iniziare il giorno. L'unico punto di svolta è stato il palestra, che è molto piccolo e manca di pesanti pesi liberi e di un bar di tiro. Anche se è buono per un allenamento di base, chi cerca un più completo fitness potrebbe essere deluso. In generale, Sofia Novotel è una scelta per la sua posizione, comfort e servizio, ma gli entusiasti di fitness potrebbero trovare le strutture sportive limitate.

Il miglior letto nel quale abbia dormito in 60 anni

Abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole in questo hotel. La camera era pulita e confortevole, il personale cordiale e disponibile e la posizione è ottima. Tutto era ben organizzato e ha reso il soggiorno semplice e piacevole. Torneremo volentieri.

The attitude of the receptionist was unprofessional, rude and unacceptable. For one hour, the whole hotel didn’t know how to charge my credit card, as their credit card machine doesn’t follow EU rules for 3D security, thus jeopardising clients’ private data. I wasted a full hour on the phone with my bank, only to find out that the hotel doesn’t follow rules on how to securely handle credit card data. The management kept telling me that it’s my fault, despite the fact I never before have had problems with card payments before. Breakfast food was decent, with a choice between a couple of set menus. The hotel was clean, rooms were quiet, and it was situated and in a convenient location, within 3-4 minutes from the nearest metro station. Some of the photos on their site are dated, as the interior is different now.

Il hotel era top,servizio eccellente Camere grande moderne,pulizia al massimo come nuovo

La migliore struttura a 5 stelle di Sofia, senza dubbio. La camera era spaziosa, con un design contemporaneo e minimalista, ma comunque molto funzionale. C'era persino una parete divisoria tra il bagno e il resto della camera, quindi sembrava di stare in una junior suite. I servizi erano fantastici, la migliore piscina coperta in cui sia mai stata. Era dotata di tutti i macchinari per l'acquagym che offrono tantissime opzioni di massaggio. Ci sono anche 2 tipi di saune, una stanza del sale, un bagno turco e persino una vasca piena di ghiaccio. Il cibo al ristorante dell'hotel era fantastico. Il servizio è stato così buono perché ero molto frustrato e arrabbiato perché il codice QR e il sistema di ordinazione via TV non funzionavano e ho chiamato ripetutamente il ristorante senza che nessuno rispondesse. Così sono andato a parlare con Daria, che ha ascoltato le mie preoccupazioni e mi ha accompagnato personalmente al ristorante in modo che potessi ordinare qualcosa dal menu del ristorante che volevo davvero portare in camera, cosa che non dovrebbe essere fatta. Diana del servizio In Room Dining è persino venuta a portarmi il cibo in camera, cosa che in realtà non era compito suo. Mi sono sentito coccolato e trattato come un ospite in un hotel a 5 stelle. Per concludere, dopo il check-out abbiamo deciso di pranzare al ristorante dell'hotel e abbiamo incontrato Vladislav, che ci ha offerto un servizio impeccabile, dal cibo alle bevande. Assolutamente perfetto. Tornerò sicuramente a soggiornare qui la prossima volta che sarò a Sofia e lo consiglierò a chiunque visiti Sofia.

Comodissimo e molto vicino all.aeroporto. Servizio shuttle bus molto efficiente

Hotel vicino al centro, servizio eccellente. Grazie.