Aloft Singapore Novena

Recensioni su Aloft Singapore Novena

Aloft Singapore Novena

16 Ah Hood Road, 329982, SingaporeDettagli hotel
Aloft Singapore Novena
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.6/5
Ottimo
361 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.5
Servizio4.6
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(361)
Recensioni positive(352)
Recensioni con foto/video(84)
Trasporti comodi(28)
Ottima colazione(25)
Vicino all'area commerciale(24)
Comodo per lo shopping(24)
Camera piccola(18)
Trasporto da/per l'hotel(13)
Reception gentilissima(9)
Recensioni negative(9)
Stefano Ambrosini
Camera per ospiti Breezy, 1 letto king size, ala est
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
46 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 nov 2024
posizione super. hotel bellissimo e molto comodo. Non ho utilizzato la Colazione. Camera essenziale, pulita e con tutto. Piscina top! Servizio veramente ineccepibile. Hotel sicuramente da consigliare a Singapore...
Risposta dalla struttura: Dear Stefano Anbrosini,Thank you for sharing your pleasant experience from your recent visit with us.Maintaining a clean and comfortable environment within our guests' room is of our utmost priority and your feedback truly made our day!Your recommendation means a lot to us and looking forward to welcoming you back for another visit with us.Sincerely,Eric ThyeDirector of Front Office
ejin
Breezy, Guest Room, East Wing
Soggiorno: apr 2024
Solo
9 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 16 apr 2024
Hotel recentemente rinnovato. Ho prenotato una camera ventilata ma ho ottenuto un upgrade alla camera urbana. Penso che fosse un periodo basso nel periodo in cui soggiorno, molto silenzioso, buona insonorizzazione e camera abbastanza spaziosa. Piscina e palestra di buone dimensioni. Tutto il personale era sorridente e pronto ad aiutare con qualsiasi richiesta. Camera molto pulita con pulizia giornaliera. L'unico inconveniente era che la temperatura dell'acqua della doccia non era costante, improvvisa esplosione di acqua calda o fredda mentre si faceva la doccia a metà.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Ejin, Grazie per aver condiviso con noi le tue parole gentili e genuine. Siamo lieti di sentire le tue gentili parole di apprezzamento. Il tuo feedback positivo costituisce per tutti noi una meravigliosa fonte di incoraggiamento verso l'offerta di un'ottima esperienza per gli ospiti. Abbiamo notato e apprezziamo il tuo feedback sulla doccia. Da allora abbiamo sottoposto la questione al nostro team per garantire che tale carenza non si ripeta in futuro. Non vedo l'ora di darti il ​​benvenuto per un'altra visita con noi. Cordiali saluti, Abby Khalid Assistente responsabile del front office
Kenny Hsu0829
Camera per ospiti Breezy, 1 letto king size, ala est
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
33 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 6 mar 2024
L'hotel è pulito, c'è un centro commerciale accanto, ristoranti nelle vicinanze e navette della metropolitana Tuttavia, i camerieri potrebbero essere a corto di personale, con conseguente check-in e check-out molto lenti. Spero che possa esserci un servizio di check-out rapido.
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Risposta dalla struttura: Caro Kenny Hsu0829, Grazie per aver scelto Aloft Singapore per il tuo recente soggiorno. Siamo molto lieti che tu abbia trovato l'hotel pulito. Il nostro team è molto orgoglioso di garantire un soggiorno confortevole a tutti i nostri stimati ospiti. È fantastico che apprezzi la nostra posizione. Siamo infatti in una zona comoda con un centro commerciale nelle vicinanze per tutte le vostre esigenze ristorative. Non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto nel nostro hotel. Cordiali saluti, Abby Assistente responsabile del front office
Davis-HW
Camera per ospiti Breezy, 1 letto king size, ala est
Soggiorno: feb 2024
Lavoro
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 feb 2024
La posizione dell'hotel è fantastica! Anche il servizio alla reception è buono. Ci sono molte scelte per mangiare nei dintorni ed è a 10 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana. Lo prenderò in considerazione di nuovo quando andrò a Singapore in futuro!
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Risposta dalla struttura: Caro Davis-HW, Grazie per aver condiviso con noi la tua piacevole esperienza di soggiorno. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi. Siamo infatti in una posizione comoda con un centro commerciale nelle vicinanze per tutte le tue esigenze di shopping e ristorazione. Non vedo l'ora di darti il ​​benvenuto per un'altra deliziosa visita con noi. Cordiali saluti, Abby Khalid Assistente responsabile del front office
kimmy55555
Camera per ospiti Breezy, 2 letti singoli, ala est
Soggiorno: gen 2024
Altro
55 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 gen 2024
Servizi: molto buoni, relativamente completi, Igiene: l'igiene è relativamente pulita. Ambiente: L'ambiente è abbastanza buono. Il servizio è stato eccellente
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per aver condiviso la tua fantastica esperienza del tuo recente soggiorno con noi. Siamo lieti di sentire il tuo riconoscimento sulle nostre strutture, pulizia e ambiente. Il nostro team è molto orgoglioso di offrire un'esperienza di soggiorno eccezionale a tutti i nostri stimati ospiti. Non vedo l'ora di darti il ​​benvenuto per un'altra piacevole visita con noi. Cordiali saluti, Abby Khalid Assistente responsabile del front office
Utente ospite
Camera per ospiti Breezy, 1 letto king size, ala est
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
10 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 5 mar 2024
Molto bello tornerò a visionarlo
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per aver condiviso la tua piacevole esperienza dal tuo recente soggiorno con noi. Siamo lieti di sentire le sue gentili parole di apprezzamento per il nostro hotel. Siamo davvero entusiasti del tuo ritorno e non vediamo l'ora di ospitarti di nuovo con noi. Cordiali saluti, Abby Khalid Assistente responsabile del front office
StaycationBeary
Camera per ospiti Breezy, 1 letto king size, ala est
Soggiorno: apr 2024
Coppia
47 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 apr 2024
Sono venuto qui per un soggiorno un paio di settimane fa e sono tornato di nuovo questa settimana. Penso che questo sia un hotel a 4 stelle ma il servizio è decisamente a 5 stelle! È stato servito da Vivien durante il check-in e il processo è stato fluido. Vivien è stata disponibile a soddisfare la nostra richiesta e ha sempre servito con un sorriso smagliante: ottima ospitalità. La camera era abbastanza grande e pulita. Adoro il fatto che l'hotel sia strategicamente situato sopra un centro commerciale dove c'è una discreta scelta di cibo a prezzi ragionevoli, una farmacia e un enorme supermercato. Il nostro soggiorno qui è, ancora una volta, molto piacevole. Complimenti all'equipaggio, in particolare a Vivien! Ritorneremo sicuramente di nuovo.
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Risposta dalla struttura: Caro StaycationBeary, Grazie per aver condiviso la tua meravigliosa esperienza dal tuo recente soggiorno. Siamo entusiasti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi e siamo onorati di essere stati in grado di offrire una fantastica esperienza. Le tue gentili parole sono una meravigliosa fonte di incoraggiamento per tutti noi. Siamo infatti convenientemente situati lungo il tratto Balestier che, tra gli altri, promuove la cultura locale, la storia e il famoso cibo locale. Siamo davvero entusiasti del tuo ritorno e non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto per un'altra visita con noi. Cordiali saluti, Vivien (Sportello)
Utente anonimo
Urban, Guest Room, West Wing
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 apr 2024
La camera era pulita, silenziosa, l'atteggiamento del servizio era buono e la colazione era buona. Gli asciugamani sono relativamente nuovi e molto comodi da usare. La biancheria da letto era fantastica e il sonno era fantastico. Ctrip effettua prenotazioni rapidamente e le fatture vengono emesse rapidamente.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per aver condiviso con noi la tua piacevole esperienza di soggiorno. Siamo lieti di sapere che hai trascorso un ottimo soggiorno con noi. Il nostro team è infatti impegnato a fornire un servizio eccezionale a tutti i nostri stimati ospiti. Non vedo l'ora di darti il ​​benvenuto per un'altra fantastica visita con noi. Cordiali saluti, Abby Khalid Assistente responsabile del front office
Meryati
Camera per ospiti Breezy, 1 letto king size, ala est
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
3 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 24 apr 2024
Aloft Novena è diventata la mia casa per un paio di giorni a Singapore. La camera è pulita e il servizio è eccellente. Servizi forniti: spazzolino da denti e dentifricio, saponetta, lozione. Non sono presenti cuffia per la doccia, kit da barba.
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Risposta dalla struttura: Caro Meryati, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno con noi. Siamo lieti di sentire il tuo riconoscimento per la nostra pulizia e ospitalità. Apprezziamo il tuo feedback e vorremmo condividere che la cuffia da doccia e il kit da barba sono disponibili su richiesta. Non vedo l'ora di darti il ​​benvenuto per un'altra visita con noi. Cordiali saluti, Abby Khalid Assistente responsabile del front office
Utente anonimo
Urban, Guest Room, West Wing
Soggiorno: apr 2024
Coppia
18 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 apr 2024
La camera era bella e pulita e dispone di un bidet nel WC, il che è un servizio igienico molto importante per la mia scelta di hotel. 7-11 proprio sotto l'hotel. Assicurati di prendere nota delle 2 ali. I cuscini sono piuttosto morbidi e si appiattiscono facilmente. Non sono sicuro di poter richiedere un altro tipo. L'aria condizionata non è regolabile, quindi non è possibile abbassarla manualmente se fa troppo freddo. La doccia sembra avere qualche funzione di risparmio idrico. Nel complesso comunque un ottimo soggiorno. Ci tornerò la prossima volta, ma spero che la prossima volta otterrò un piano più alto.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza di soggiorno. Siamo lieti di sapere che apprezzi la funzione bidet nel bagno e la comodità di avere 7-11 nelle vicinanze. Apprezziamo il tuo feedback e vorremmo condividere che tutte le nostre camere sono dotate di cuscini in piuma e schiuma. Per il tuo soggiorno futuro, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza con l'aria condizionata e il nostro team sarà lieto di aiutarti per garantire che il tuo soggiorno sia confortevole. Siamo davvero entusiasti del tuo ritorno e non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto per un'altra visita con noi. Cordiali saluti, Abby Khalid Assistente responsabile del front office
Utente ospite
Camera per ospiti Breezy, 2 letti singoli, ala est
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
4 recensione
3.2/5
Pubblicata: 19 apr 2024
L'hotel è lontano dalla stazione della metropolitana, quindi per spostarsi è necessario prendere un taxi. La stanza è più piccola di quanto sembri dalla foto. Non c'era pulizia. Tutto il resto va bene. C'è un piccolo 711 al piano di sotto e una piccola area ristorazione accanto.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi. Apprezziamo il tuo feedback. Vorremmo condividere che abbiamo un servizio di bus navetta per la stazione MRT di Novena per la vostra comodità di viaggio. Il nostro servizio di pulizia è disponibile anche se avete bisogno della pulizia della camera. Per il tuo futuro soggiorno, non esitare a contattarci se hai bisogno di un servizio di pulizia e il nostro team sarà lieto di assisterti. Non vedo l'ora di darti il ​​benvenuto per un'altra visita con noi. Cordiali saluti, Abby Khalid Assistente responsabile del front office
Meiyounichengdewo1
Breezy, Guest Room, East Wing
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 apr 2024
La camera era igienica e pulita ed era molto confortevole il soggiorno. Se in futuro andrò di nuovo a Singapore, darò comunque la priorità a questo hotel e lo consiglierò ad altri colleghi e amici.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Meiyounichengdewo1, Grazie per aver condiviso con noi la tua piacevole esperienza di soggiorno. Mantenere un ambiente pulito all'interno delle nostre camere è della nostra massima priorità e siamo confortati nel sentire il tuo riconoscimento. La tua raccomandazione significa molto per noi e non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto di nuovo con noi. Cordiali saluti, Abby Khalid Assistente responsabile del front office
Michael
Camera per ospiti Breezy, 2 letti singoli, ala est
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
4 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 1 apr 2024
Camere e strutture recentemente rinnovate, personale cordiale e servizio eccellente: mi hanno persino offerto la colazione anche se sono in ritardo di 10 minuti dopo l'orario di chiusura!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Michael, Grazie per aver condiviso con noi la tua piacevole esperienza di soggiorno. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi. Abbiamo condiviso le tue gentili parole di apprezzamento con il nostro team. Non vedo l'ora di darti il ​​benvenuto per un'altra visita con noi. Cordiali saluti, Abby Khalid Assistente responsabile del front office
Jackson ts
Camera per ospiti Breezy, 2 letti singoli, ala est
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
6 recensione
3.5/5
Pubblicata: 24 mar 2024
Questo hotel è piuttosto nuovo in quanto ha rilevato le operazioni degli hotel Ramada e Days nella seconda metà del 2023. La ristrutturazione è nuova e sembra rinfrescante. Tuttavia, consiglierei l'hotel e vari siti di prenotazione e agli operatori di indicare chiaramente su quale ALA si trova la nostra conferma di prenotazione? I dettagli della prenotazione non sono chiari in quanto viene venduto come hotel ALOFT salubre ma in realtà ce ne sono due diversi. edifici. Si tratta dell'ala est e dell'ala ovest e non sono situate una accanto all'altra. Se mandassimo l'ospite nell'ala sbagliata dovranno trascinare i bagagli e camminare sull'ala destra, questo è molto fastidioso e fastidioso. Si prega di migliorare questa comunicazione.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Jackson, Grazie per aver condiviso la tua esperienza del tuo recente soggiorno con noi. Vorremmo chiarire che il nostro hotel è composto da due torri ricettive. La camera Breezy si trova nella torre dell'ala est, mentre la camera Urban si trova nella torre dell'ala ovest. Tuttavia, abbiamo notato e apprezziamo davvero il tuo feedback. È attraverso feedback come il tuo che possiamo rivedere le nostre aree di miglioramento. Speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo con noi. Cordiali saluti, Abby Khalid Assistente responsabile del front office
steph0422
Camera per ospiti Breezy, 1 letto king size, ala est
Soggiorno: mar 2024
Coppia
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 mar 2024
Dotazione: in passato ospitava gli hotel Days e Ramada ed è stato ristrutturato per diventare l'Aloft. Pulizia: buona, la camera è pulita e ordinata. Ambiente: L'interno e l'esterno sono molto buoni ed è molto comodo prendere l'autobus davanti alla porta. Servizio: il personale è molto cordiale e spiegherà chiaramente i servizi dell'hotel.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro steph0422, Grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza di soggiorno. Siamo lieti di sentire le vostre gentili parole di apprezzamento per la nostra pulizia e ospitalità. Saremo sicuri di condividere il tuo feedback positivo con il nostro team. Non vedo l'ora di darti il ​​benvenuto per un'altra visita con noi. Cordiali saluti, Abby Khalid Assistente responsabile del front office