Shangri-La Anxu Garden Holiday Home (Shangri-La Dukezong Ancient City Branch)

Recensioni su Shangri-La Anxu Garden Holiday Home (Shangri-La Dukezong Ancient City Branch)

Shangri-La Anxu Garden Holiday Home (Shangri-La Dukezong Ancient City Branch)

65 Lebo Duolang, Jinlong Street, Jiantang Town, Shangri-La, Yunnan, ChinaDettagli hotel
Shangri-La Anxu Garden Holiday Home (Shangri-La Dukezong Ancient City Branch)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.9/5
Perfetto
842 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.9
Strutture e servizi4.9
Servizio4.9
Pulizia4.9
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Tutte le recensioni(842)
Recensioni positive(838)
Recensioni con foto/video(382)
Ottimi servizi(198)
Trasporto da/per l'hotel(194)
Ottima colazione(88)
Reception gentilissima(47)
Da tornarci(44)
Ottimo tè pomeridiano(23)
Vista sul giardino(14)
Vicino all'aeroporto(11)
Recensioni negative(4)
Utente ospite
Camera per Ospiti (Letto Matrimoniale)
Soggiorno: dic 2024
Coppia
4 recensione
3.7/5
Pubblicata: 5 gen 2025
Buoni i servizi come la macchina per l’ossigeno e il trasferimento in aeroporto. Pulizia passabile. Colazione scarsa per standard occidentali. 10 minuti a piedi dalla città vecchia
Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓,感謝您下榻香格里拉安隅花園度假民宿,很高心看到您對本民宿地理位置和服務質量的好評,也感謝您的讚賞和肯定,很榮幸能為您的出遊帶來美好的時光,您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持為客人提供高質量的服務,期待您的下次光臨,我們一直於您同行相伴
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: dic 2024
Viaggio con amici
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 dic 2024
Il servizio fornito dal fratellino è stato molto buono e ha aiutato a trasportare i bagagli. C'era un servizio di ritiro e riconsegna per il check-in. I tre gatti del negozio erano molto carini. Spero che la colazione sia completa Avrò l'opportunità di soggiornare nuovamente qui la prossima volta.
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您的五分好評,也是對我們最大的鼓舞,希望您下次旅行安隅是您的出行首選,期待再次為您服務,祝您生活愉快!
Miguel
Camera per Ospiti (Letto Matrimoniale)
Soggiorno: nov 2023
Coppia
13 recensione
3.7/5
Pubblicata: 27 nov 2023
Questo è uno di quei casi in cui hanno chiaramente cercato di fare più di quello che sapevano... Cominciamo dagli aspetti positivi: è un hotel dall'aspetto gradevole, con un design gradevole e camere belle. Le camere sono ben attrezzate per il comfort, ma io non ne ho avute... Diverse cose non hanno funzionato come avrebbero dovuto: prima di tutto il water era uno di quei water automatici che ora si trovano ovunque negli hotel di fascia media in Cina, ma questo si scaricava sempre non appena ci si avvicinava. E lo scarico era troppo forte, quindi usciva un po' d'acqua, il che è fastidioso se è acqua sporca... Il materasso del letto era riscaldato abbastanza forte (il che non era necessario perché la stanza aveva il riscaldamento a pavimento), quindi abbiamo provato di tutto per spegnerlo senza successo. Abbiamo provato davvero di tutto... Stavamo sudando così tanto che abbiamo persino deciso di rimuovere la carta della stanza dal porta-carta per disattivare tutto... Ma che ci crediate o no, non ha funzionato... un'altra cosa fastidiosa è che la doccia non era separata dal water. Quindi quando fai la doccia, bagni il water e il pavimento tutto intorno al water, quindi ogni volta che vai in bagno ti bagni i piedi, e poi quando cammini con i piedi bagnati sul pavimento della stanza ti sporchi i piedi perché il pavimento della stanza non era perfettamente pulito. A proposito, il pavimento della stanza era anche un po' irregolare, il che sembra essere un effetto del riscaldamento a pavimento che era un po' troppo forte in alcuni punti. Ah, inoltre la TV non funzionava, e si sono offerti di ripararla, ma ho rifiutato. Tutti questi sono problemi minori, ma preferirei non avere questi "comfort" extra se non funzionano correttamente. Per il resto il servizio è stato buono, hanno cercato di essere d'aiuto e l'hotel si trova in un quartiere tranquillo.
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Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, prima di tutto, grazie per aver apprezzato lo stile del nostro hotel. Pensi che il nostro hotel abbia un design confortevole, un'attrezzatura completa, camere bellissime, un servizio premuroso e premuroso e lavorerà molto duramente per aiutare gli ospiti per il tuo riconoscimento, ma ci dispiace perché la nostra toilette completamente automatica scarica troppo e il riscaldamento a pavimento è troppo caldo, non ti offre un'esperienza migliore, ma ti rende angosciato. Ci scuseremo profondamente dipartimenti su come migliorarlo e fornire ai nostri amici internazionali Non vediamo l'ora di vederti di nuovo per una migliore esperienza di check-in. Se riscontri problemi durante il check-in, assicurati di contattare il nostro staff il prima possibile. Come hai detto, qualunque sia il problema, faremo del nostro meglio per aiutarti. Ti auguro una vita felice.
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Assyifa Sabri
Camera Familiare Confortevole
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 gen 2025
The hotel is clean and beautiful. They also have furry friends meow meow. The room is beautiful and equipped with heat-floor functionality. They provide free transfer service to and from the train station too! Halal food just across the road and convenient store is just a 1-min walk. This hotel has no lift but the hotel staff will assist to bring up/down your luggage.
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6/13
Risposta dalla struttura: 扎西德勒!尊敬的顧客,感謝您入住香格里拉安隅度假花園民宿!安隅度假花園民宿配備了最新的( ・ิϖ・ิ)っ【製氧設備】【空氣加濕設備】全新的【隔音玻璃】以及【自動窗簾】【全自動智能馬桶】【早餐】種類豐富營養搭配,非常榮幸您能下榻我們安隅民宿,同時非常感謝您對我們安隅的五星好評!我們會繼續秉持温暖的待客之道,提供卓越的服務體驗,讓您的下一次入住更加舒適,真誠期待您的再次光臨…!
NG ZHI QUAN
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: dic 2024
Viaggio con amici
6 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 30 dic 2024
A very lovely place to stay! The room is very clean with modern design. The location is also not far from the attractions, just 15 mins walk to old town. What I like the most is staff is very helpful and providing excellent service~ I lost my jacket at a tourist attraction and they helped me to find it back! High recommended to stay if you are coming to Shang-rila!
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Risposta dalla struttura: 謝謝您對我們民宿的好評與支持,看到您如此走心的點評甚是感動,肯定的話語讓我們的堅持有了意義,我們將不斷提升服務品質,始終如一的保持優質的入住環境,迎接每一位遠道而來的您,期待您的下次入住,祝您生活愉快
Rose
Camera per Ospiti (Letto Matrimoniale)
Soggiorno: dic 2024
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 gen 2025
I had a lovely time at the hotel. Hotel is beautiful and well furnished. The room is warm enough and I was able to have a good sleep in the room. The staff is friendly and helpful. There are two residential cats in the hotel and they super cute (my favourite part of the stay)
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓,感謝您下榻香格里拉安隅花園度假民宿,很高心看到您對本民宿地理位置和服務質量的好評,也感謝您的讚賞和肯定,很榮幸能為您的出遊帶來美好的時光,您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持為客人提供高質量的服務,期待您的下次光臨,我們一直於您同行相伴
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: dic 2024
Coppia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 dic 2024
Everything was perfect. Friendly and kind staff that helped me with booking tours and answering all my questions to the cute cats that are in the lobby. Will come again!
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Risposta dalla struttura: 謝謝您對我們民宿的好評與支持,看到您如此走心的點評甚是感動,肯定的話語讓我們的堅持有了意義,我們將不斷提升服務品質,始終如一的保持優質的入住環境,迎接每一位遠道而來的您,期待您的下次入住,祝您生活愉快
Ying En
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: dic 2024
Viaggio con amici
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 dic 2024
The hotel is located very near to several tourist spots. They had this indoor camping area which we enjoyed hanging out. There were also 3 cute little cats hanging around the camping area, it was nice to play with the cats after a day out exploring Shangri-La. We really enjoyed our stay here
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6/9
Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓,感謝您下榻香格里拉安隅花園度假民宿,很高心看到您對本民宿地理位置和服務質量的好評,也感謝您的讚賞和肯定,很榮幸能為您的出遊帶來美好的時光,您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持為客人提供高質量的服務,期待您的下次光臨,我們一直於您同行相伴
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: dic 2024
Viaggio con amici
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 dic 2024
This hotel is very clean and comfortable to stay. Staff is very helpful. Transport pickup. Highly recommend. They help with booking of day tour, too.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓,感謝您對香格里拉安隅花園民宿服務的認可與推薦,也非常感謝您的入住與讚賞,您的讚賞給予我們很大的鼓舞,也是我們進步的動力,為您服務是我們的榮幸,我們會繼續保持熱枕,致力讓每一位貴賓有回到家的入住體驗,熱切期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Utente anonimo
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 nov 2024
Just visited Shangri-la weeks ago and stayed here for 2 nights. The service was incredible and staff members were very helpful despite the language barrier. The hotel location is strategic, very near to the Old Town like 10 mins by walk. Even many options of restaurants were there nearby. Rooms were clean and spacious. Enjoyed my stay here. Definitely would come back, one day..
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓,感謝您下榻香格里拉安隅花園度假民宿,很高心看到您對本民宿地理位置和服務質量的好評,也感謝您的讚賞和肯定,很榮幸能為您的出遊帶來美好的時光,您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持為客人提供高質量的服務,期待您的下次光臨,我們一直於您同行相伴
Ying Rong
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 nov 2024
Great stay at Shangri-La Anxu Garden Holiday Home (Shangri-La Dukezong Ancient City Branch). Not directly located within the ancient city so you won't have to worry about the noise especially during high season. Ancient city is only a short walk of less than 10min. Staff are super welcoming and helpful. Overall a recommended stay if anybody is looki9ng to stay around Dukezong area. เป็นที่พักที่ดีมากๆๆ ทั้งโลเคชั่น ความสะอาด และการต้อนรับของพนักงาน ใกล้เมืองเก่า เดินไปได้ แนะนำให้ทุกคนที่กำลังหาที่พักที่แชงกรีล่าค่ะ 名宿地点好 靠近古城 环境干净整洁 名宿老板员工各个都十分热情 服务特别周到 总体很棒,下次还会入住,推荐给所有即将来香格里拉玩的朋友们哟!
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Risposta dalla struttura: 謝謝您對我們民宿的好評與支持,看到您如此走心的點評甚是感動,肯定的話語讓我們的堅持有了意義,我們將不斷提升服務品質,始終如一的保持優質的入住環境,迎接每一位遠道而來的您,期待您的下次入住,祝您生活愉快
Chinern14
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: set 2024
Coppia
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 ott 2024
The hotel service is absolutely excellent. They provide free rides back and fro from train stations.
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Risposta dalla struttura: 謝謝您對我們民宿的好評與支持,看到您如此走心的點評甚是感動,肯定的話語讓我們的堅持有了意義,我們將不斷提升服務品質,始終如一的保持優質的入住環境,迎接每一位遠道而來的您,期待您的下次入住,祝您生活愉快
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 gen 2025
The hotel provides excellent services. The best hotel to stay in shangrila. The location is very strategic near the supermarket and other food stalls. If you are a muslim, this hotel is very close to the halal food stall. The hotel provides pick-up and drop off at the railway station. The hotel staff is super friendly and helpful. It also provides extra oxygen in the room. If you come to shangrila, book this hotel straightaway. You will not regret it. You can communicate with the hotel if you want to go to the balagezong.
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Risposta dalla struttura: 扎西德勒!尊敬的顧客,感謝您入住香格里拉安隅度假花園民宿!安隅度假花園民宿配備了最新的( ・ิϖ・ิ)っ【製氧設備】【空氣加濕設備】全新的【隔音玻璃】以及【自動窗簾】【全自動智能馬桶】【早餐】種類豐富營養搭配,非常榮幸您能下榻我們安隅民宿,同時非常感謝您對我們安隅的五星好評!我們會繼續秉持温暖的待客之道,提供卓越的服務體驗,讓您的下一次入住更加舒適,真誠期待您的再次光臨…
Utente ospite
Camera per Ospiti (Letto Matrimoniale)
Soggiorno: lug 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 lug 2024
Very good stay, this was a gem! Place is very clean and was the most comfortable stay out of the entire trip. The people at this minsu are very welcoming and kind and helpful to us. Will visit again on my next trip here.
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Risposta dalla struttura: 扎西德勒!尊敬的顧客,感謝您入住香格里拉安隅度假花園民宿!安隅度假花園民宿配備了最新的( ・ิϖ・ิ)っ【製氧設備】【空氣加濕設備】全新的【隔音玻璃】以及【自動窗簾】【全自動智能馬桶】【早餐】種類豐富營養搭配,非常榮幸您能下榻我們安隅民宿,同時非常感謝您對我們安隅的五星好評!我們會繼續秉持温暖的待客之道,提供卓越的服務體驗,讓您的下一次入住更加舒適,真誠期待您的再次光臨…!
Melody
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: giu 2024
Coppia
4 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 3 lug 2024
We had a very wonderful stay here especially that the staff here are friendly and welcoming when we touched in the hotel. There are no lifts but they will go the way to help us carry our luggage’s up. Plus plus point is that there are washer and steamer to wash and dry our clothes here, especially since the weather mood swings too much we needed to wash our wet clothes. Location wise is about 10 mins walk away from old ancient city, not a big issue for us. Highly recommend!
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Risposta dalla struttura: Dear Madam, it is a great honor to receive your affirmation! Looking forward to your next visit and wishing you a happy life!
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