Recensioni su Baohengda International Hotel Shenzhen

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare allo Shenzhen Baohengda International Hotel. L'hotel collabora con una società di disinfestazione professionale e conduce regolarmente il controllo delle zanzare nella zona dell'hotel ogni settimana. Poiché è attualmente estate, è durante la stagione in cui ci sono le zanzare attiva, l'area verde attorno alla piscina esterna dell'hotel è relativamente ampia, anche se disinfettata, le zanzare non possono essere eliminate completamente presso la reception del centro benessere dell'hotel, che può essere utilizzato gratuitamente se. necessario. Per quanto riguarda la questione dell'aria condizionata nel paradiso dei bambini, in risposta all'appello del governo per il risparmio energetico e la riduzione delle emissioni, il paradiso dei bambini è aperto su appuntamento. Se avete bisogno di utilizzarlo, contattate in tempo il nostro personale per accendere il relativo attrezzature. Grazie ancora per il vostro sostegno e la scelta di noi. Attendiamo con ansia la vostra visita.

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ciao, grazie mille per aver scelto di soggiornare allo Shenzhen Baohengda International Hotel e per averci fornito il tuo feedback sulla tua esperienza di soggiorno attraverso i commenti. Ci scusiamo sinceramente per le strutture e i problemi di servizio che hai riscontrato durante il tuo soggiorno. Se hai domande durante il tuo soggiorno, puoi contattare la nostra reception in qualsiasi momento. Forniamo servizio 24 ore al giorno e possiamo risolvere i tuoi problemi in qualsiasi momento. ad esempio, se ritieni che la stanza non sia sufficientemente raffreddata, puoi contattarci in qualsiasi momento e provvederemo immediatamente a far sì che il personale tecnico controlli o ti aiuti a passare a un'altra stanza con prestazioni migliori. Poiché il periodo di picco di utilizzo del Children's Paradise è dalle 16:00 fino all'orario dei pasti serali, in risposta ai requisiti del governo municipale di Shenzhen per il risparmio energetico e la riduzione delle emissioni, il condizionatore d'aria viene effettivamente spento se nessuno lo utilizza durante l'orario lavorativo. il resto del tempo. Se ne avete bisogno potete chiamare in anticipo. Se prenotate nel nostro ristorante, accenderemo in anticipo l'aria condizionata per attendere il vostro arrivo. Per quanto riguarda il servizio, dopo aver consultato i colleghi del reparto pulizie, generalmente non chiediamo la pulizia agli ospiti che lasciano l'hotel lo stesso giorno. Può darsi che i nostri colleghi che bussano alle altre stanze vicine siano un po' rumorosi. che influisce sul tuo riposo. A questo proposito, ci scusiamo profondamente. Ciascuna delle nostre camere è dotata di una spia "Non disturbare". Puoi anche accendere questa luce. I nostri colleghi non disturberanno facilmente il tuo riposo se vedono questa luce. Grazie mille per il tuo feedback tempestivo e accurato sui problemi del servizio e per averci spinto a migliorare e migliorare. Speriamo che avremo l'opportunità di accogliere il tuo prossimo viaggio con un servizio migliore in futuro.

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ci dispiace darti una brutta esperienza di check-in. Rafforzeremo anche la formazione e la consapevolezza del servizio in futuro. Grazie per la tua valutazione su di noi nonostante il tuo fitto programma.

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare allo Shenzhen Baohengda International Hotel. Ci scusiamo per la brutta esperienza del check-in. L'appartamento è dotato di aria condizionata indipendente e non dispone di aria condizionata centralizzata per rinfrescarsi rapidamente raffreddato durante il soggiorno. Se hai domande, contatta la reception in tempo e ti aiuteremo il prima possibile.

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare al Baohengda International Hotel. Siamo spiacenti di non aver potuto fornirti un'esperienza di soggiorno perfetta. Abbiamo condiviso il tuo feedback con la direzione dell'hotel e abbiamo chiesto ai dipartimenti competenti di verificare e seguire l'hotel ha sempre attribuito grande importanza alla pulizia delle camere, ha procedure e standard di pulizia delle camere rigorosi e completi e ha sempre implementato rigorosamente le norme del dipartimento sanitario locale. Per quanto riguarda i problemi legati alla ristorazione da te segnalati, il ristorante occidentale dell'hotel può fornire un servizio leggero a mezzogiorno Al secondo piano dell'hotel è presente un ristorante. Il ristorante cinese Junmaocheng offre tè mattutino in stile cantonese e piatti cantonesi tra cui scegliere. Se avete suggerimenti o commenti durante il vostro soggiorno, potete contattare il nostro responsabile di turno fornire un servizio 24 ore su 24 e può aiutarti a risolvere i tuoi problemi in qualsiasi momento. Grazie mille. Sotto la tua supervisione, continueremo a migliorare le nostre carenze.

Risposta dalla struttura: Caro ospite: Salve, grazie per aver scelto di soggiornare al Baohengda International Hotel. L'hotel si trova all'uscita B della stazione Liangmaoshan della linea 10 della metropolitana. Hai prenotato la nostra camera Crystal Twin la camera degli ospiti. Nell'introduzione si nota che non c'è la vasca da bagno. In caso di domande durante il soggiorno, è possibile contattare il nostro responsabile di servizio in qualsiasi momento tempo. Rispettiamo ogni ospite, apprezziamo e ci preoccupiamo dell'esperienza di soggiorno di ogni ospite. In futuro, presteremo maggiore attenzione anche al tuo feedback sul rumore nella stanza accanto alla sala dell'ascensore. Attendiamo sinceramente la tua visita e ti auguriamo un vita felice!

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare al Baohengda International Hotel e per averci fornito feedback sulla tua esperienza di soggiorno attraverso i commenti Da quando l'hotel è stato aperto, ha aggiornato e mantenuto regolarmente le strutture e le attrezzature dell'hotel. L'ultima importante manutenzione è stata nel marzo 2023 . L'hotel ha sostituito la carta da parati, i tappeti, i televisori, i bagni, ecc. nelle camere degli ospiti Ci sforziamo di offrire ai nostri ospiti un ambiente di soggiorno caldo, confortevole, moderno ed elegante Cosa sai dell'hotel e suggerimenti. Speriamo anche che tu possa contattarci tramite l'area commenti o il centralino dell'hotel. Ti saremo grati. Questo è fondamentale per noi per fornire un servizio perfetto a ogni ospite in modo più efficace. C'è un'opportunità per servirti di nuovo.

Risposta dalla struttura: 尊敬的顧客，您好！感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們很高興得知您對酒店的整潔度、地理位置以及水療和沙龍服務感到滿意。同時，我們也非常抱歉您在入住期間遇到了一些不便，例如部分服務無法正常使用、開放時間與宣傳不符、衣物清洗服務未提供以及健身器材損壞等問題。這確實不符合我們對客人的服務承諾，尤其是在中國新年期間，我們本應提供更完善的服務。我們已經將您的反饋傳達給相關部門，並將儘快修復健身器材，調整服務安排，確保未來不再發生類似情況。我們真誠希望有機會再次為您服務，併為您提供更優質的入住體驗。如果您有任何其他需求或建議，請隨時與我們聯繫。再次感謝您的反饋，祝您生活愉快！

Risposta dalla struttura: 尊敬的TIHKwsvd70e****客人，您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們很高興得知您對酒店的整體服務感到滿意。關於您反饋設施關閉問題酒店雖未開放室外泳池，但是酒店健身房、樂寶空間等設施仍對客開放。同時我們也會更加合理地安排設施的開放時間，以確保每位客人都能享受到我們全面的服務。我們非常期待您在夏季再次光臨，屆時您將能夠體驗到我們所有設施的完善服務。我們承諾，將為您提供一個更加完美和難忘的住宿體驗。祝您生活愉快，期待與您再次相見！

Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for recognizing our service and hygiene. During your stay, we were unable to prevent other guests from engaging in inappropriate behavior. However, it is our greatest honor for you to acknowledge the hygiene service provided by our Baohengda International Hotel. We welcome you to come and taste it again when you have time.

Risposta dalla struttura: Dear guest, I am very happy to hear your affirmation of our work, and I will share your comments with our team. We have been continuously improving the quality of our service, and I am sure this feedback will bring great encouragement to all our employees. Thank you again for sharing your experience with us, and we sincerely look forward to your visit again!

Risposta dalla struttura: Dear valued guest, thank you for staying at Baohengda International Hotel. Thank you for recognizing our hotel amidst your busy schedule. We wish you a pleasant life and all the best.

Risposta dalla struttura: Dear _TINZ10il7hpb****，Thank you for sharing your stay experience with us. We deeply apologize that this stay did not meet your expectations.We will continue to improve our facilities and services, and your satisfaction is crucial to us. We have been committed to creatinga warm, comfortable, and enjoyable stay for our guests. We hope to add joy and emotion to your trip and look forward to your next stay!

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的入住感受，很抱歉本次入住未能給您帶來愉快的體驗，在這裏我們向您表達最誠摯的歉意。我們尊重每一位客人，重視和關心每一位客人的入住體驗，對於您提出的意見與建議，我們已立即反饋給了相關部門，在今後我們會努力改進並加強員工服務培訓，我們會努力做到最好，真誠期待您的再次光臨，祝您生活愉快！