Recensioni su Shenzhenair International Hotel

Risposta dalla struttura: 您的肯定成為我們生命中最美的點綴，您簡單的話語，是我們的執着努力的動力和源泉。行政樓層客房及各類套房均配備世界著名品牌洗漱用品及衞浴設備，獨立式浴缸、乾濕分離設計，還配備了負離子護髮風筒，定會讓下榻賓客倍感舒適及便捷。同時行政禮遇含有下午茶和歡樂時光，在此您可以品鑒到精緻中式西式餐食，色香味俱佳的熱食和新鮮多汁的水果，提前預約還可使用2小時會議室或書房，感謝您對Aggie的讚揚，願您工作順利，每天都能體驗到各種小幸福！深航酒店真誠期待您的再次光臨！劉燕娟 市場傳訊部經理 深圳深航國際酒店

Risposta dalla struttura: Ciao, caro ospite! Siamo lieti che ti sia piaciuta la camera di categoria superiore che abbiamo aggiornato per te e l'eccellente servizio da parte del personale della reception. Grazie mille per il sostegno al nostro hotel. Crediamo sempre che una buona reputazione debba essere veramente riconosciuta dagli ospiti. Nella nostra storia, ogni membro del team è un capitolo indispensabile e la tua lode è senza dubbio il verso più toccante di questa storia. Xiao Zhou e Xiao Deng sono molto felici di ricevere i tuoi elogi. Non solo rappresentano la professionalità del nostro hotel, ma incarnano anche la nostra incessante ricerca di un servizio eccellente. Benvenuti a visitarci di nuovo ~ Ti auguro tutto il meglio Liu Yanjuan Direttore delle comunicazioni e marketing Shenzhen Shenzhen Airlines International Hotel

Risposta dalla struttura: Ogni bella stagione è inseparabile dal tuo supporto. Leggeremo attentamente ogni parola che scrivi. L'hotel sarà rinnovato nel settembre 2022. Questa ristrutturazione incorpora nuovi concetti di design culturale e creativo spazio e camere per gli ospiti Grazie per i tuoi elogi. L'incoraggiamento di Pengyou è la forza trainante per ciascuno dei nostri dipendenti per continuare ad andare avanti. Lavoreremo duramente per migliorare la qualità del servizio e offrire un'esperienza di soggiorno migliore a Pengyou. Grazie per il tuo riconoscimento a Lin Huiyi al ristorante e Lynn al reception. Ti auguro tutto il meglio. Non vediamo l'ora di avere l'opportunità di servirti di nuovo. Ti auguro felicità, dolcezza e una vita felice! Liu Yanjuan Direttore delle comunicazioni marketing Shenzhen Shenzhen Airlines International Hotel

Risposta dalla struttura: Caro ospite, ciao! Grazie per i complimenti sulle nostre suite executive e per il riconoscimento del servizio del nostro personale. Siamo stati lieti che i bambini abbiano apprezzato i servizi igienici e la piscina dell'hotel. Il marchio del benessere della catena [Prada] situato al 6° piano dell'hotel è un club completo dove gli ospiti possono utilizzare gratuitamente una varietà di attrezzature fitness di livello mondiale, tra cui "attrezzature per aerobica, pesi liberi, boxe e aerobica" Yoga , personal training, stretching e relax" e altri spazi sono inoltre dotati di una piscina coperta a temperatura costante e di una vasca idromassaggio termale. I ricchi percorsi di attività coprono diversi orari di apertura tutti i giorni per una settimana. Per quanto riguarda i costi della colazione al piano executive, i privilegi dell'executive lounge per il soggiorno nelle camere executive sono per 2 adulti alla volta e 2 bambini sono gratuiti (non superano 1,2 metri e se superano 1,2 metri verranno conteggiati) come adulti). Inoltre, esamineremo e miglioreremo ulteriormente la qualità dei piatti della colazione e ci impegneremo a fornire un'esperienza culinaria migliore per ogni ospite. Speriamo di offrirti un'esperienza più soddisfacente nei tuoi futuri soggiorni. Grazie ancora per il tuo feedback, per noi è molto importante continuare a migliorare la qualità del nostro servizio. Aspettiamo con ansia la vostra visita di nuovo e vi auguriamo tutto il meglio! Liu Yanjuan Direttore delle comunicazioni marketing Shenzhen Shenzhen Airlines International Hotel

Risposta dalla struttura: Consideriamo i tuoi complimenti come tesori e li manterremo nei nostri cuori. Siamo lieti di sapere che hai parlato così bene della disposizione della camera familiare. L'hotel ha sempre sperato di utilizzare la sua premurosità e il suo calore per cercare di fornire a ogni ospite il servizio più premuroso e meticoloso e un'esperienza dall'ottimo rapporto qualità-prezzo, e diventare la casa lontano da casa nel vostro cuore. L'hotel è situato all'uscita dell'autostrada Guangzhou-Shenzhen. Ci sono fermate di autobus con più linee all'ingresso. Di fronte c'è il Donghai Colorful Shopping Plaza. E' a circa 10 minuti dall'uscita della metropolitana di Chegongmiao e dalla strada pedonale commerciale della città di Fengsheng. , il che è molto conveniente. Grazie ancora per il riconoscimento che avete riservato all'hotel nel suo insieme. Tra cielo e terra c'è un affetto infinito. Ci siamo impegnati a fornire a ogni ospite un'esperienza di alloggio perfetta e la vostra soddisfazione è il nostro obiettivo incessante. Non vedo l'ora di ricevere di nuovo la tua visita! Ti auguro successo nel tuo lavoro e una famiglia felice! Liu Yanjuan Direttore delle comunicazioni e marketing Shenzhen Shenzhen Airlines International Hotel

Risposta dalla struttura: Grazie per i tuoi elogi all'hotel. Dalla finestra della camera degli ospiti, si può avere una vista panoramica delle verdi montagne e delle verdi acque della Baia di Shenzhen e dei Nuovi Territori di Hong Kong, o del vivace scenario della zona centrale di Shenzhen. La camera è completamente attrezzata con servizi intelligenti, come macchina da caffè a capsule NESPRESSO, WIFI gratuito e banda larga dedicata VPN, bagno con doccia indipendente, cassaforte personale, minibar e altre attrezzature complete, che ti faranno sentire caldo e confortevole come a casa . Grazie ancora per il vostro supporto e fiducia e non vediamo l'ora di darvi il benvenuto la prossima volta che verrete a Shenzhen. Faremo ancora una volta del nostro meglio per offrirti un'esperienza di soggiorno indimenticabile e attendiamo con ansia il tuo prossimo punteggio completo (5 punti). Liu Yanjuan Direttore delle comunicazioni marketing Shenzhen Shenzhen Airlines International Hotel

Risposta dalla struttura: Sono felice di sapere che hai trascorso un piacevole soggiorno allo Shenzhen Airlines International Hotel! Il calore e la premurosità di Wu Yan, Du Zhijun e Xu Xiaoyan ti fanno sentire la loro premurosa cura. Siamo molto felici che l'hotel abbia previsto accordi speciali e sorprese per il compleanno di tuo marito per farti sentire a tuo agio e felice. Decorare la stanza e avere una piccola torta aggiunge sicuramente ricordi meravigliosi e rende il tuo viaggio ancora più memorabile. Grazie per aver condiviso questa meravigliosa esperienza con noi. Il team dello Shenzhen Airlines International Hotel continuerà a trattare ogni ospite con cura e meticolosità. Ci auguriamo che incontrerai momenti più caldi e piacevoli nei tuoi futuri viaggi d'affari o viaggi. Non vediamo l'ora di diventare un porto caldo nel tuo viaggio nel prossimo futuro. Ti auguro un felice viaggio ~ Liu Yanjuan Direttore delle comunicazioni marketing Shenzhen Shenzhen Airlines International Hotel

Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per aver scelto Shenzhenair International Hotel~ Come hai detto, l'hotel si trova nel centro della città, vicino alla MTR e con ottimi servizi.Siamo entusiasti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi! Il tuo feedback è molto importante per noi e siamo lieti che i nostri servizi abbiano soddisfatto le tue aspettative. Non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto di nuovo presto!I migliori auguri,Shenzhenair International Hotel

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Siamo spiacenti di apprendere che il tuo soggiorno presso l'hotel è stato di gran lunga inferiore alle tue aspettative. Attribuiamo grande importanza e ci scusiamo profondamente per i problemi da te menzionati relativi all'igiene della camera e all'odore di sigaretta, all'umidità e all'odore di muffa della biancheria da letto, alla qualità dei cuscini, alle strutture e alle attrezzature obsolete e all'atteggiamento del servizio. 1. Per quanto riguarda i problemi di igiene delle stanze e di odore di fumo, adotteremo misure immediate per rafforzare la pulizia delle stanze e la gestione della qualità dell'aria per garantire che tutte le stanze possano offrire un ambiente fresco e confortevole. 2. Ascolta la tua descrizione della biancheria umida sul letto e dell'odore di muffa nella stanza. Ciò non soddisfa i nostri standard di servizio e investigheremo e risolveremo immediatamente i problemi di ventilazione della stanza e qualità dell'aria per garantire che i futuri ospiti non vivano una situazione simile. 3. Per quanto riguarda il limite di tempo della palestra, i nostri orari di apertura sono dalle 7:00 alle 23:00. Siamo molto spiacenti di non poter soddisfare le vostre esigenze di fitness. 4. Per quanto riguarda i cuscini, l'hotel offre nove tipi di cuscini con diversa morbidezza e durezza e funzioni per soddisfare le esigenze dei diversi ospiti in termini di cuscini per dormire, come cuscini spaziali, cuscini di grano saraceno, ecc. Non vediamo l'ora di rivederti vuoi che cambiamo i tuoi cuscini, chiama il Centro Servizi Ospiti in qualsiasi momento. 5. Per quanto riguarda la questione dell'obsolescenza delle strutture e delle attrezzature, ammettiamo che l'aggiornamento delle strutture in alcune aree potrebbe non essere al passo con le vostre aspettative. Continueremo ad aggiornare e migliorare le nostre strutture per migliorare il comfort e la soddisfazione dei nostri ospiti. 6. Per quanto riguarda la questione dell'atteggiamento della consultazione sulla sicurezza del parcheggio, condurremo una seria elaborazione interna e una formazione a circuito chiuso per garantire che l'atteggiamento del servizio sia migliorato. Ci scusiamo sinceramente per la tua esperienza complessiva e speriamo di avere l'opportunità di rimediare a questa mancanza attraverso azioni pratiche. Lo prenderemo sul serio e adotteremo misure efficaci per migliorare ed evitare che situazioni simili si ripetano. Grazie ancora per il tuo feedback e spero di riconquistare la tua fiducia e la tua scelta. Ti auguriamo tutto il meglio! Gu Wei, direttore del dipartimento e-commerce, Shenzhen Shenzhen Airlines International Hotel

Risposta dalla struttura: Finché vieni in hotel, sei un nostro stimato ospite e siamo disposti a fare del nostro meglio per rendere il tuo viaggio facile, piacevole e agevole. L'hotel ha una posizione geografica unica, adiacente al Riverside Times Square e al colorato mondo del Mar Cinese Orientale. Dispone inoltre di più rotte, più porti e più modelli di auto per raggiungere rapidamente gli hotel in vari quartieri di Hong Kong. Shenzhen Shenzhen Airlines International Hotel continuerà inoltre a perseguire la sua missione di "prendere la strada delle caratteristiche dell'aviazione e creare un marchio alberghiero nazionale" e attirare più "appassionati di aviazione" a visitare l'hotel attraverso un design differenziato del prodotto e servizi ad alto valore aggiunto Effettua il check-in e attendo con ansia la tua visita e sperimenta il diverso stile di Shenzhen. Gu Wei Responsabile e-commerce Shenzhen Shenzhen Airlines International Hotel

Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie per aver scelto di soggiornare allo Shenzhen Shenzhen Airlines International Hotel. Siamo profondamente dispiaciuti di non essere stati in grado di fornirti un'esperienza di soggiorno soddisfacente a causa di problemi di odore della camera e di aria condizionata. Dopo aver visto il tuo messaggio, l'hotel ha immediatamente ricontrollato l'aria condizionata e le altre strutture e attrezzature della camera in risposta alle domande che hai sollevato. Allo stesso tempo, rifletteremo anche sull'ispezione della qualità dell'aria, delle strutture e delle attrezzature della camera. Al fine di offrire agli ospiti un'esperienza alberghiera più confortevole, rafforzeremo l'ispezione delle strutture e delle attrezzature della camera e dell'odore della camera per garantire che le strutture e le attrezzature della camera siano in buone condizioni e in odore igienico, in modo da offrire agli ospiti un soggiorno più confortevole e confortevole esperienza in hotel. Per quanto riguarda il costo delle bevande nel minibar, adegueremo la lista delle bevande in una posizione più evidente al bar. Attualmente le bevande nelle camere Deluxe e nelle camere Supreme dell'hotel sono a pagamento, mentre nelle camere Executive e nelle suite le bevande sono gratuite carica. Grazie ancora per la condivisione e spero sinceramente che verrai di nuovo e ci darai l'opportunità di fornirti servizi migliori. Ti auguriamo tutto il meglio! Liu Hui vicedirettore del dipartimento delle pulizie Shenzhen Shenzhen Airlines International Hotel

Risposta dalla struttura: Nessuna pubblicità è valida quanto il passaparola. Abbiamo sempre attribuito grande importanza alla pubblicità del passaparola e prestiamo maggiore attenzione all'esperienza personale di ogni ospite. Finché vieni in hotel, lo sei nostro stimato ospite. Siamo disposti a fare del nostro meglio per rendere il tuo viaggio più piacevole. Siamo molto grati per le tue gentili parole nei confronti del nostro membro del personale addetto alle pulizie Jiang Juan, sarà molto felice di sentire questa buona notizia. L'hotel ha una posizione geografica unica, adiacente al Riverside Times Square e al Colourful World del Mar Cinese Orientale. Dispone inoltre di molteplici percorsi, molteplici coste e molteplici modelli di auto per raggiungere rapidamente gli hotel in vari quartieri di Hong Kong. Non vediamo l'ora che tu venga di nuovo e provi il diverso fascino di Shenzhen. La vostra scelta ogni volta è per noi un grande onore e siamo lieti del vostro costante supporto per noi. Non vedo l'ora di rivederti! Ti auguro: buon divertimento e tutto il meglio! Liu Yanjuan Direttore delle comunicazioni marketing Shenzhen Shenzhen Airlines International Hotel

Risposta dalla struttura: Benvenuti allo Shenzhen Airlines International Hotel. Siamo onorati di accompagnarvi in ​​ogni meraviglioso viaggio. Grazie per il riconoscimento e il supporto per noi. Continueremo a essere all'altezza della vostra fiducia! La tua soddisfazione è il nostro più grande incoraggiamento. Attendiamo con impazienza la tua scelta e il nostro prossimo incontro casuale. Infine, grazie per le tue lodi a Nicole. Che tutto vada liscio e che tutto ciò che desideri possa realizzarsi! Liu Yanjuan Direttore delle comunicazioni marketing Shenzhen Shenzhen Airlines International Hotel

Risposta dalla struttura: È un destino incontrarti. Guadagnare la tua soddisfazione e la tua fiducia durante il tuo viaggio è l'obiettivo più alto perseguito incessantemente da tutti i dipendenti ed è il più grande incoraggiamento per i nostri amici a continuare i loro sforzi. Li Fuyu, Kim e Ye Qingqing sono stati molto felici di apprendere che sono stati nominati e elogiati. È il più grande onore per il nostro team essere riconosciuto da te per il loro servizio premuroso Episodi imprevedibili. Sappiamo che la sensazione di casa deriva non solo dall'ambiente confortevole, ma anche dalla meticolosa comprensione e cura. Grazie ancora per il tuo prezioso feedback. Speriamo che ogni giorno del tuo soggiorno con noi sia pieno di calore e piacere. Spero di incontrarti di nuovo presto e ti auguro una vita felice! Liu Yanjuan Direttore delle comunicazioni marketing Shenzhen Shenzhen Airlines International Hotel