1F, Building 1, Boding 7th Block, Zhiyuan Road, Chenggong District, Kunming, Yunnan, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.3/5
362 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.2
Strutture e servizi4.2
Servizio4.4
Pulizia4.3
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Reception gentilissima(22)
Vicino alla stazione(20)
Comodo per lo shopping(15)
Con camere per famiglie(4)
Ascensore OK(4)
Recensioni negative(21)
Utente ospite
Camera Elegante Selezione (letto matrimoniale)
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
4 recensione
1.2/5
Pubblicata: 26 ago 2024
Passando alla stazione ferroviaria di Kunming Sud, ci sono molti hotel in tutto l'edificio. Il primo piano è piuttosto misto e le camere non sono ben insonorizzate. La sicurezza della porta è rotta; la stanza è generalmente igienica, le pareti sono sporche, i mobili sono danneggiati e il telecomando del condizionatore non ha il coperchio della batteria; c'è polvere sul letto e puzza di polvere quando si dorme; e il giorno dopo il bambino aveva molti piccoli brufoli sul viso; igiene Non ci sono divisori o tende nella doccia e l'acqua del bagno schizza sul pavimento del lavandino, rendendo le pantofole usa e getta estremamente scivolose , ed è facile sbattere contro la toilette quando la porta è aperta. Si consiglia di aggiungere un cuscinetto anticollisione nel punto in cui la toilette e la porta entrano in contatto. Non c'era il telefono nella stanza.
Ho fatto il check-in tardi e sono dovuto partire molto presto il giorno successivo. Ci è voluto molto tempo per prendere l'ascensore, quindi non sono andato alla reception per cambiare camera.
Il servizio alla reception è OK.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza di soggiorno con noi e per averci fornito i tuoi preziosi commenti e suggerimenti! Tuttavia, l'hotel può assicurarti che la nostra igiene viene disinfettata dopo ogni ospite. Grazie mille per le tue opinioni. Ci occuperemo e miglioreremo attivamente Questa volta non siamo riusciti a lasciarti ricordi perfetti Possiamo inventare tutto (dacci una possibilità!) Stiamo lavorando sodo e non vediamo l'ora di vederti
MengchenKrystal
Camera Elegante Selezione (letto matrimoniale)
Soggiorno: giu 2024
Coppia
9 recensione
1.0/5
Pubblicata: 3 ago 2024
Ero coperta con una trapunta poco igienica e mi prudeva dappertutto. Il giorno dopo mi sono svegliata con delle vesciche (forse era colpa dell'igiene, dopotutto questo tipo di vesciche non si era mai verificata prima). l'aspetto igienico, soprattutto scegliendo una trapunta in piumino per la trapunta. Accetta grazie
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza di soggiorno con noi e per averci fornito i tuoi preziosi commenti e suggerimenti! L'igiene che hai menzionato viene cambiata dopo ogni ospite. Dopo che la zia ha pulito l'hotel, il responsabile lo controllerà di nuovo. L'hotel non oserà mai essere trascurato in termini di igiene. Ascolteremo le tue opinioni e apporteremo miglioramenti nel tempo. Questa volta abbiamo fallito. Ti lascerò dei ricordi perfetti e non vedo l'ora di realizzarli tutti la prossima volta (dammi una possibilità!) Stiamo lavorando sodo e non vediamo l'ora di vederti.
Utente anonimo
Camera speciale con letto matrimoniale Queen Size
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 mag 2024
Le condizioni igieniche e il servizio dell'hotel sono molto buoni. È molto pulito. C'è un frigorifero in camera. I piani dell'hotel sono al 12° e al 14° piano. La luce del sole è abbastanza buona la reception Inizialmente avevo prenotato una camera con letto matrimoniale, ma era troppo piccola. Mia sorella ha visto che avevo un bambino e mi è stata trasferita gratuitamente in una camera doppia davvero comodo. Lo adoro (#♡
Servizi: relativamente completi, compreso armadio, bollitore, tè, articoli da toeletta usa e getta, puliti e igienici.
Salute: molto pulita
Servizio: nessun problema
Ambiente: anche molto pulito
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Risposta dalla struttura: Ospite, grazie per la tua recensione seria e per l'affermazione del nostro servizio alberghiero e della qualità. Faremo sicuramente ogni dettaglio con attenzione per rendere i consumatori più soddisfatti e non vediamo l'ora della tua visita!
AlwaysbmyDay1
Camera speciale con letto matrimoniale Queen Size
Soggiorno: dic 2024
Viaggio con amici
5 recensione
3.2/5
Pubblicata: 5 gen 2025
It was a great location near Kunming South Railroad station. However, it was super crowded to use the elevator - two of four elevator was broken, so we waited a good 7 -10 minutes to use the elevator. The room was spacious, but the heater system (they call it AC unit) did not work well.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您與我們分享了您的入住感受,您所提出的問題我們在盡最大的去解決了,由於最近入住高峯期及電梯年檢,所以導致部分電梯在維修中,但今天已經在陸續正常使用了,對此給您帶來不便我們深感抱歉,空調問題是因為您所訂的房型是不帶空調的,所以才會出現空調沒有用的情況,對於這些問題我們已經及時作出改進,此次沒能給您留下完美回憶,期待下次能夠全都補上 (要給機會呀!)我們在努力,期待您
Utente ospite
Camera con due letti singoli
Soggiorno: set 2024
Coppia
15 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 27 ott 2024
Hotel lifts were crummy. Housekeeping lady was very helpful. First night, someone knocked on our room door late at night. Second night, we couldn't sleep as the noise of buskers singing loudly downstairs at the open area. They only stopped at midnight
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Risposta dalla struttura: Dear guests: How do you do! Thank you very much for sharing your experience with us and giving us valuable advice and suggestions for our work! We have made improvements in a timely manner, this time did not give you a perfect memory, look forward to the next time to be able to make up for all (give it a chance!) We are working hard and looking forward to you.
Jacopo Lucio
Camera speciale con letto matrimoniale Queen Size
Soggiorno: mar 2024
Coppia
4 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 16 mag 2024
Good location for those who need to catch a train from South Station.
Free transfer from and to station.
Comfortable room.
Some communication problem, we had some difficulty in receiving instructions for the pickup, probably there was a change of shift at some point and we stopped receiving messages in english, we managed with the translation app but still, a bit stressful.
The transfer to the station isn't flexible, they only have a few minibuses going, so you don't get to pick the exact time. And you have to be sharp on time, or you risk being left behind.
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Risposta dalla struttura: Thank you for your serious comments and affirmation of our hotel service and quality. We will do every detail carefully to make consumers more satisfied. We are waiting for you to come again!
Martine Førland
Camera con due letti singoli
Soggiorno: dic 2023
Viaggio con amici
10 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 19 feb 2024
A little worn but an okay stay for one night for two people.
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Risposta dalla struttura: Dear guests: How do you do! Thank you very much for sharing your experience with us and giving us valuable advice and suggestions for our work! We have made improvements in a timely manner, this time did not give you a perfect memory, look forward to the next time to be able to make up for all (give it a chance!) We are working hard and looking forward to you.
Utente anonimo
Camera con due letti singoli
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
8 recensione
3.0/5
Pubblicata: 9 ago 2023
The size is much smaller than claimed to be
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好,我們房產證上的實際面積比網站上標的還要大,因為我們房間兩張標間是1.35的大床,相對於1米2的可能他就更佔空間,並且為了客人方便,落地窗前也配了沙發和桌椅,但這些的搭配並沒有讓房間顯得很擁擠,而且對於客人來説也很方便,昨天中午你到店以後覺得房間有點小,然後把我們所有房間都看了一遍,換了兩次房,選了一間您滿意的,我們從頭到尾都很積極配合您,如果當時你真的很不喜歡這個房間,你也可以選擇免費退款的,我們也會同意的,但其實我們這個房型都是一樣的,可能從每個人視覺上感覺會不一樣,但不管是裏面的設施還是平方大小,都是一樣的。這次入住沒能給您帶來好的體驗,我們深感抱歉,祝您生活愉快!
Richard Tossell
Camera Deluxe (per 4 persona/e)
Soggiorno: mag 2022
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 lug 2022
Great hotel for catching a train from Kunming South Station. The room was well equiped and comfortable. The staff were very helpful.
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Risposta dalla struttura: Distinguished guests:Hello!We are very honored to receive your recognition and recognition The hontel is located in Kunming South Railway Station and can provide free shuttle service ,The principie of the hotel is to exchange one guest for another disinfection.
Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓:感謝您在百忙之中給予好評,酒店位於昆明南站旁邊博鼎第七街區1棟前台在1樓。酒店與著名的雲南師範大學衹有一牆之隔,雲南理工大學,雲南藝術學院,雲南大學也在酒店旁邊,酒店距離地鐵站高鐵南站衹有1,3公里左右,公交站等交通很便利。附近有商業街,美食城,各種小吃,火鍋,炒菜等,酒店提供昆明南站免費接送服務,衹需要出站往西廣場走聯繫酒店,酒店會馬上安排司機過去接,送站衹需要辦理入住的時候告知前台工作人員高鐵時間,工作人員就會為您預約送站時間,酒店可開專票,普票電子發票等,衹需要辦理入住的時候把訊息給到前台工作人員,第二天退房的時候,即可拿發票,不耽誤出行