Lano Hotel (Lhasa Potala Palace)

Recensioni su Lano Hotel (Lhasa Potala Palace)

Lano Hotel (Lhasa Potala Palace)

No.182 beijing middle road, Chengguan District, Lhasa, Tibet, ChinaDettagli hotel
Lano Hotel (Lhasa Potala Palace)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.8/5
Eccellente
835 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.8
Servizio4.8
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(835)
Recensioni positive(821)
Recensioni con foto/video(225)
Reception gentilissima(151)
Parcheggio comodo(84)
Ottimi servizi(79)
Ottima colazione(79)
Tranquillo e accogliente(59)
Molti servizi(49)
Camere ampie(42)
Ottimo caffè(9)
Recensioni negative(13)
Yenny
Camera Queen
Soggiorno: ott 2024
Coppia
4 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 27 ott 2024
I have to give 1 star service for this hotel. This hotel should put having a local phone number is a requirement for check-in. They don't have experienced of handling non local guests. Front desk staff said they can't let me stay, because I doynt have a local phone number. They will assist me to cancel and refund. She said it so lightly, doesn't really care if I had long day, if I'll be able to find other place to stay. However, when I show her my booking from trip.com (in English), asking how can I cancel this? It's after 6pm. She said she doesn't know how to read English. I told her that the other place allow me to leave HK number as my contact number, and I can receive phone call, why can't I do that here? She was about to call my HK number, but then she can't find + dial? Then she said she doesn't know how to call non local number. She said maybe need to register for international call? Strange, cause Didi driver call me on my HK number all the time. It was late, no point argue-ing and I don't feel like searching for another hotel, I don't have any options. I gave a local number, told her it's a friend's number; and she let us stay.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!非常抱歉沒有給您帶來良好的入住體驗,我們深感抱歉;由於拉薩是自治區,對於國內和外賓入住我們當地都有很嚴格的要求,當時您也聽到了我們前台工作人員給我們當地的派出所打電話,當時前台的工作人員給警察説的是,您這邊是外賓,沒有國內號碼,可以入住嗎?警察給前台工作人員説的是,沒有國內電話的話,最好不讓入住,因為如果後期有什麼問題的話,怕沒有辦法聯繫到您,就麻煩了,當時前台的工作人員也給您傳達了警察説的話、後來您又説導遊師傅的電話號碼可以嗎?前台説可以的,但是您這邊又找不到導遊的電話,後來您又提供了您朋友的當地電話,前台還問您,這個電話可以聯繫到您嗎?您説可以的,前台工作人員馬上就為您辦理了入住、同時也希望您能理解我們的工作,再次給您道歉,沒有讓您有一次滿意的入住,祝:安好
Utente ospite
Camera Intelligente (2 letti)
Soggiorno: dic 2023
Altro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 dic 2023
AAAAA
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對我們蘭歐酒店的5A點評!前進的腳步永不停歇, 為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,蘭歐酒店布達拉宮店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開^_^! 
Utente ospite
Camera Smart (Letto Matrimoniale)
Soggiorno: set 2024
Altro
44 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 set 2024
房間好,服務好,繼續入住!房間好,服務好,繼續入住!房間好,服務好,繼續入住!房間好,服務好,繼續入住!房間好,服務好,繼續入住!房間好,服務好,繼續入住!房間好,服務好,繼續入住!房間好,服務好,繼續入住!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您對蘭歐酒店布達拉宮店的信賴與選擇!從您步入蘭歐酒店布達拉宮店蘭歐酒店布達拉宮店 的那一刻開始您就是我 們的家人,我們希望用自己的貼心給您家人般得照料,蘭歐酒店布達拉宮店就是您在蘇州温暖的家外之家! 常回家看看!祝:安好!! 
Utente ospite
Lanou Sports Twin Room With Exclusive Fitness Area
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 ago 2024
配套齊全,安全性高,房間空間大,安靜,服務很好,還多送了我兩瓶水,位置優越,離布達拉宮很近,交通方便,前台小古服務非常貼心,房間乾淨整潔,住的很舒服,早餐不錯,品種多,性價比很高,酒店停車場很大,停車很方便,酒店很棒,下次還要來!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!謝謝閣下的滿分點評,您的支持與鼓勵,是我們前進的最大動力。 蘭歐酒店布達拉宮店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓 客的要求。蘭歐酒店布達拉宮店期待您的再次光臨!
Utente anonimo
Camera con 2 letti
Soggiorno: lug 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 ago 2024
入住體驗非常好,感謝前台小陳的服務,有種賓至如歸的體驗,從入住到退房,全程都服務的很周到!大廳有免費的氧氣,房間設施設備也非常齊全,乾濕分離的,房間也很乾凈,而且還是智能語音聲控的,非常高端!值得推薦![強][強][強]
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!最好的廣告是客人口口相傳的推薦,非常榮幸我們的服務能得到您的認可。期待着您的下次入住!
Utente ospite
Camera con 2 letti
Soggiorno: set 2024
Famiglia
12 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 2 ott 2024
酒店門口的大馬路在修路,不太好走。從房間可以看見山,景色不錯,如圖。酒店提供製氧機,我沒用不知道效果。附近吃的感覺較少
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好:很遺憾沒有得到您的五星好評,門口修路是為了城市建設,整個拉薩都在改造中,對於這一點我們深感抱歉,同時非常感謝您選擇蘭歐酒店布達拉宮店,也許這就是緣分,讓您我有了一場美麗的邂逅,歡迎下次回家!
Yueyetu~
Camera Queen
Soggiorno: lug 2024
Solo
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 lug 2024
衞生:衞生做的十分細緻,特意掀開被子看了一下 床單被套都很乾凈,洗臉池那些也都很乾凈 環境:離馬路不遠大概200米左右 能清楚的看到葯王山 離布達拉宮也不遠,感覺交通十分便利 服務:客房和前台的服務也很滿意 ,到酒店給我敬哈達,客房裡需要的東西都給我配備齊了,而且還有暖心粥,味道也很不錯! 設施:設施也很齊全,空調也有,電視機的屏幕也很適合 總體評價:🌟🌟🌟🌟🌟
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您的評價是我們前進的最好動力,我們會不斷提高酒店員工的服務意識,重視服務品質的提升。酒店全體員工期待您及您家人的再次光臨!祝您生活愉快! 
Utente ospite
Camera Intelligente (2 letti)
Soggiorno: ago 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 ago 2024
設施:挺好的 衞生:很乾凈 環境:離布達拉宮很近,就是拉薩周圍在修路,走路很方便 服務:前台服務非常好,晚上還有宵夜 自助咖啡:咖啡豆現打的咖啡,還有薑茶,酸梅湯
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您送的5分好評!美麗的時光,在拉薩與您不期而遇,感謝這份緣分,我們會倍加珍惜,期盼與您的下次相見!祝:安好!
Utente ospite
Lanou Sports Twin Room With Exclusive Fitness Area
Soggiorno: lug 2024
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 lug 2024
酒店位置很好,剛到酒店辦理入住時酒店工作人員都很好,特別是前台小夏服務特別到位,非常仔細的給我介紹了房間各項設施,在這家酒店住宿是一次非常愉快的體驗,服務細心周到,房間寬敞明亮,設施齊全,性價比很高
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇, 為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,蘭歐酒店布達拉宮店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開^_^! 
Utente ospite
Camera con 2 letti
Soggiorno: set 2024
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 set 2024
設施:不錯 服務:非常好 環境:離布達拉宮近 衞生:乾淨 對於拉薩的物價和房價,整體這個價格入住是相當不錯的!晚上有宵夜
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客: 很高興您在酒店和您的朋友們度過了一個美好的假期, 您的點評是對我們服務最佳的肯定與鼓舞。我們還有很多優惠活動,請您繼續關注我們,歡迎您再次光臨
Utente ospite
Camera con 2 letti
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 ott 2024
感謝前台小姐姐的服務,讓我感覺到賓至如歸,房間還有免費的製氧機,非常棒,瞬間不缺氧了,值得推薦!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇 蘭歐酒店布達拉宮店,再多的廣告,不如大家的口口相傳,我們向來 重視口碑宣傳,更加重視每一個客人的切身感受,衹要您來到酒店,就是我們的貴客,我們願意盡最大的努力,讓您的拉薩之旅變得輕鬆愉快順心,期待您的再次光臨,感受蘭歐酒店布達拉宮店不一樣的風采。祝:一切順利 !
Utente ospite
Camera con 2 letti
Soggiorno: lug 2024
Lavoro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 lug 2024
前台小古,小俞,服務很好,早餐很好,味道很好,服務很貼心,種類很多,酒店位置很好,購物方便,酒店衞生乾淨整潔,性價比很高,床墊很舒適,交通很方便,酒店熱水很舒適,酒店停車場很大,停車很方便,下次還要來!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!我們堅持一客一換,一如既讓堅守行業的最低要求也是最高標準:服務員自檢,領班檢查,主管複查,經理抽查,每月質檢,為客人的住宿衞生標準提供保障,讓客人住的放心,睡的舒心,蘭歐全體員工一直在路上。十分榮幸得到您的認可,得到大家的信賴,期待您的再次光臨。
Utente ospite
Camera con 2 letti
Soggiorno: lug 2024
Solo
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 ago 2024
挺安靜,酒店還行,算是快捷酒店的等級,附近吃飯時確實方便,往西走有一條街都是吃的,樓下有個藏式茶館,味道不錯,早點可以在哪裡解決,這個價位不含早點,這點不好,其他都還行
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!有時幸福衹是一種感覺,衹要用心感受,它時刻縈繞在我們身邊,記憶中的很多東西,因為幸福的感覺,時間再久,心境依然不變。享受生活,分享喜悦,感謝您對我們的喜愛,因為有您,我們是幸福的! 
Utente ospite
Camera con 2 letti
Soggiorno: giu 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 lug 2024
這家酒店實屬上乘之選!它位於便利的地理位置,交通四通八達。房間寬敞明亮,打掃得乾淨整潔,給人賓至如歸的温馨感。床品柔軟舒適,讓人沉醉在甜美的夢鄉之中。小熊服務周到細緻,強烈推薦大家來此體驗,享受一段美好的住宿時光!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客: 您好!感謝您對我們的最優評價,我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力, 相信我們一定會做的更好!感謝一直的支持!祝順安! 
Utente ospite
Camera con 2 letti
Soggiorno: giu 2024
Altro
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 giu 2024
我深深沉醉於這家酒店的獨特氛圍,它靜謐而雅緻,彷彿一片寧靜的綠洲,讓我得以遠離喧囂,徹底放鬆身心。酒店的服務人員更是以他們細緻入微、周到體貼的服務,為我留下了難以磨滅的印象。他們的每一個微笑、每一次問候,都透露出對客人的真摯關懷,讓我感受到了家的温暖與舒適
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您再回來!巴金説“美好而又温暖的東西在記憶深處”,記憶是温暖,温暖是記憶,滄海桑田,記憶中的温暖,永恆不變。希望小歐會是您記憶裏永遠的暖!歡迎常回來!祝:安好!