Innogo Hotel Shenzhen (LuoHu Port)

Recensioni su Innogo Hotel Shenzhen (LuoHu Port)

Innogo Hotel Shenzhen (LuoHu Port)

Floor 1-5, HuizhanGe Building, No.1008 Jianshe Road, Luohu District, Shenzhen, Guangdong, ChinaDettagli hotel
Innogo Hotel Shenzhen (LuoHu Port)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

9.5/10
Straordinario
7333 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.5
Strutture e servizi9.3
Servizio9.6
Pulizia9.5
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Tutte le recensioni(7333)
Recensioni positive(7268)
Recensioni con foto/video(1949)
Reception gentilissima(2090)
Trasporti comodi(1193)
Vicino alla metro(762)
Ottimo design(561)
Ottimo caffè(538)
Camera ben pensata(210)
Con camere per famiglie(195)
Palestra meravigliosa(194)
Recensioni negative(65)
Lwk
Camera Superior Queen (Tencent Video VIP)
Soggiorno: apr 2024
Coppia
39 recensione
5.5/10
Pubblicata: 26 mag 2024
Per favore, 唯一缺點是隔音設備十分一般⋯⋯晚上瞓覺後會被其他房間的人嘈醒,十分影響休息!而且床也不舒服
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua recensione e i preziosi suggerimenti. Per quanto riguarda i problemi che hai menzionato, Xiaonuo lavorerà di più per migliorare e migliorare ulteriormente la qualità dell'hotel tempo. Auguro a Chunqi una felice estate e ad Autumn Sui un felice inverno. Vai a Luohu e vivi a Yingnuo. Negli affollati sobborghi c'è sempre qualcosa di nuovo.
Utente anonimo
Camera Superior Queen (Tencent Video VIP)
Soggiorno: mar 2024
Viaggio in solitaria
1 recensione
3.0/10
Pubblicata: 29 apr 2024
非常差,中伏!! 本身預定之前已經見到有評論話中伏,點知真係中左。房間好細,冇窗,又濕,人走斷電裡面房間沒有任何空氣流通, 住過甘多酒店, 第一次住酒店皮膚會渾身發癢, 都係第一次買酒店的早餐居然不是自助的, 去到一個餐廳自己點一個餐,一碗粥, 一杯茶, 一小份冷凍水果..... 真係後悔到我,永不再來.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua preziosa opinione. Durante il vostro soggiorno in hotel, se avete qualcosa che deve essere gestito dall'hotel, siete invitati a contattare la reception. Saremo lieti di servirvi. Siamo molto dispiaciuti che, per quanto riguarda la disposizione delle camere e i problemi di umidità menzionati nella recensione, non siamo stati in grado di verificare il tuo feedback durante il tuo soggiorno. Abbiamo perso l'opportunità di migliorare e offrirti un servizio migliore. Vi informeremo di ulteriori miglioramenti al ristorante colazione. La tua opinione è uno stimolo per il nostro lavoro e spinge Xiaonuo a lavorare di più per migliorare il servizio e la qualità dell'hotel in modo che possa soddisfare le diverse aspettative e richieste degli ospiti. Grazie ancora per i tuoi preziosi consigli, ti auguro buon viaggio, buon viaggio e buon umore ogni giorno.
Utente ospite
Camera Deluxe Doppia (Tencent Video VIP)
Soggiorno: feb 2024
Viaggio con amici
1 recensione
3.0/10
Pubblicata: 17 mar 2024
L'isolamento acustico è pessimo, ho soggiornato in così tanti hotel e non ne ho mai visto uno così brutto. Di notte sento l'acqua nel lavandino della stanza accanto a me e sento le persone che parlano chiaramente. Non riesco a dormire per niente. L'igiene non è molto buona. Il prezzo e la valutazione in stelle sono gli stessi di 7 Days Chain
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua preziosa opinione. Per quanto riguarda i problemi menzionati nella recensione, Xiaonuo si scusa sinceramente con te! Apporteremo miglioramenti e controlleremo rigorosamente l'igiene. Vorremmo ricordarti che se hai qualcosa che deve essere gestito e risolto dall'hotel durante il tuo soggiorno, non esitare a contattare la reception. Saremo felici di servirti . Ci auguriamo sinceramente di poterti offrire un'esperienza di soggiorno più soddisfacente la prossima volta che verrai qui. Ci scusiamo ancora! Grazie ancora per i tuoi preziosi consigli, ti auguro buon viaggio, buon viaggio e buon umore ogni giorno.
Aki_T
Camera Superior Tatami (Tencent Video VIP)
Soggiorno: gen 2024
Coppia
24 recensione
3.5/10
Pubblicata: 1 mar 2024
Quando ho fatto il check-in, mi sono reso conto che tutte le stanze con tatami erano stanze per la testa e la coda. Sono rimasto scioccato dal bagno quando sono entrato nella stanza. In un hotel che costa 400 yuan a notte, la doccia e il bagno sono nello stesso scompartimento ( (non separati). La cucitura accanto al letto è ancora sporca. Il soffitto è sporco. Anche le lampade erano fissate con nastro adesivo, il che rendeva il tutto terribile. Camminando lungo il corridoio, ho visto la camera king deluxe (il bagno e la doccia sono in due scomparti separati). Rispetto alla camera con tatami, era come un mondo lontano. Dopo aver chiesto, ho scoperto che la differenza era di soli 10 yuan. Dopo che ho detto che non volevo lo spazio per la testa e la coda, avresti dovuto chiedermi se volevo fare un upgrade. Quello che originariamente era un problema che poteva essere risolto con 10 yuan, alla fine è stato pagato 100 yuan (quello che chiamano spese di pulizia), il che è abbastanza ingannevole. Se il prezzo è 520 yuan, ci sono molti hotel migliori di questo e al 100% non tornerò più. Inoltre, lo yukata nel letto king size deluxe mi ha reso la pelle pruriginosa e granulosa dopo averlo indossato per un po' (deve essere stato perché era sporco o perché i prodotti chimici del bucato erano pesanti), ed ero così spaventato che me lo sono tolto al momento.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua preziosa opinione. Per quanto riguarda i problemi menzionati nella recensione, Xiaonuo si scusa sinceramente con te! Dopo aver verificato il tuo feedback, abbiamo immediatamente condotto una formazione dettagliata per l'addetto alle camere. Abbiamo sempre avuto standard e requisiti di igiene molto elevati. Per quanto riguarda la sistemazione della camera, l'hotel ha organizzato per te un upgrade gratuito. A causa della tua continua insoddisfazione per il camera, siamo soddisfatti e abbiamo soggiornato in una delle camere per quasi 2 ore. Non è stata segnalata alcuna insoddisfazione durante questo periodo. Hai anche richiesto di cambiare nuovamente camera dopo aver cenato in camera e utilizzato gli articoli della camera. L'hotel ti ha confermato che le spese di pulizia devono essere addebitate dopo aver verificato il danno. Hai anche accettato. Siamo spiacenti, ma forse il nostro staff non è molto bravo, comunica bene con te. Lascia che tu abbia una brutta esperienza. Durante il vostro soggiorno in hotel, se avete qualcosa che deve essere gestito e risolto dall'hotel, contattate la reception e saremo lieti di servirvi. Ci auguriamo sinceramente di poterti offrire un'esperienza di soggiorno più soddisfacente la prossima volta che verrai qui. Ci scusiamo ancora! Grazie ancora per i vostri preziosi consigli, vi auguro buon viaggio, buon viaggio e buon umore ogni giorno.
Cindylam
Camera Deluxe Tatami per Famiglie (Tencent Video VIP)
Soggiorno: mag 2024
Coppia
15 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 21 giu 2024
Vicino alla stazione della metropolitana, la stanza è pulita
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Risposta dalla struttura: Grazie per il complimento, spero di ritornare e soggiornare spesso qui. Auguro a Chunqi una felice estate e ad Autumn Sui un felice inverno. Vai a Luohu e vivi a Yingnuo. Negli affollati sobborghi c'è sempre qualcosa di nuovo.
Utente ospite
Camera Queen(movie)
Soggiorno: set 2023
Coppia
23 recensione
3.0/10
Pubblicata: 21 ott 2023
Pessima recensione, pessima recensione! Un posto con un rapporto qualità-prezzo molto scarso, mi dispiace per il prezzo! L'isolamento acustico è pessimo👎👎 Questo è un vecchio centro commerciale trasformato in hotel. Se preferisci spingerti un po’ oltre, ti sconsiglio davvero di alloggiare vicino al porto! Anche l'esperienza del servizio è pessima. C'è solo una persona al banco del check-in. Aspetta e basta.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua preziosa opinione. Per quanto riguarda i problemi menzionati nella recensione, Xiaonuo si scusa sinceramente con te! Durante il vostro soggiorno in hotel, se avete qualcosa che deve essere gestito e risolto dall'hotel, contattate la reception e saremo lieti di servirvi. Ci auguriamo sinceramente di poterti offrire un'esperienza di soggiorno più soddisfacente la prossima volta che verrai qui. Ci scusiamo ancora! Grazie ancora per i tuoi preziosi consigli, ti auguro buon viaggio, buon viaggio e buon umore ogni giorno.
Annasikaoergande
Camera Superior Queen (Tencent Video VIP)
Soggiorno: gen 2023
Affari
17 recensione
2.0/10
Pubblicata: 25 feb 2023
La stanza era pessima!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per il tuo feedback. Siamo profondamente dispiaciuti per la tua esperienza di soggiorno insoddisfacente. Xiaonuo non ha mai smesso di apportare miglioramenti, di prendersi cura e di ascoltare le opinioni di ogni ospite. Se hai commenti durante il tuo soggiorno, contatta la reception e dacci l'opportunità di servirti bene. Se non sei soddisfatto della tipologia di camera che hai prenotato, INNOGO dispone di dieci tipologie di camere. Dopo essere arrivato al negozio, puoi guardare le diverse tipologie di camere e scegliere quella che ti piace. Xiaonuo non ha ricevuto alcun contatto da lei, ma è stata valutata direttamente 1 punto. È rimasta molto sorpresa e triste😔. La vita è soleggiata e calda. Sereni e gioiosi, i fiori sbocciano uno dopo l'altro. Xiaonuo ti augura una vita felice e buon umore ogni giorno.
Utente ospite
Camera Queen(movie)
Soggiorno: lug 2025
Viaggio in solitaria
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 25 ago 2025
The hotel has great location and the staff is friendly especially XiaoXiong.
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Risposta dalla struttura: 謝謝您的讚許。願爾康強好眠食,百年歡樂未渠央。到羅湖,住楹諾,鬧市郊野,常新常在。
Lai Hang
Camera Superior Tatami (Tencent Video VIP)
Soggiorno: giu 2025
Altro
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 19 lug 2025
The hotel service is very nice and helpful. The roo very beautiful and comfortable. This place is close subway station.
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Risposta dalla struttura: 謝謝誇獎。辭暮爾爾,煙火年年。到羅湖,住楹諾,鬧市郊野,常新常在。
William ManHon Hui
Camera Superior Queen (Tencent Video VIP)
Soggiorno: mag 2025
Famiglia
31 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 30 giu 2025
INNOGO楹諾酒店 was perfect—stylish, clean, and super comfortable. Great location near Luohu Port, with friendly staff and thoughtful amenities. Highly recommend!
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Risposta dalla struttura: 感恩相遇,感謝讚許。祝歡愉且勝意,萬事皆可期。到羅湖,住楹諾,鬧市郊野,常新常在。
Utente anonimo
Camera Deluxe Doppia (Tencent Video VIP)
Soggiorno: mag 2025
Viaggio con amici
57 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 24 giu 2025
Location close to Law Wu station and everything near by. Laundry self service available at 6/F .
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Risposta dalla struttura: 感謝誇讚,願常回來小住,小諾會繼續努力做得更好,誠盼下次得到您的滿分好評。祝春祺夏安,秋綏冬禧。到羅湖,住楹諾,鬧市郊野,常新常在。
Utente ospite
Camera Familiare (Tencent Video VIP)
Soggiorno: apr 2025
Famiglia
8 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 giu 2025
Highly recommended hotel. If you are looking for looking for family oriented room, this is the one to consider. We had booked 4 rooms in total, and all were happy. Rooms are spacious and clean! Nearby to train station. Walking distance to many eateries. Staff Rudy is helpful and polite. 👍👍
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Risposta dalla struttura: 世中逢爾,雨中逢花。歲月繾綣,葳蕤生香。到羅湖,住楹諾,鬧市郊野,常新常在。
Utente ospite
Camera Deluxe Doppia (Tencent Video VIP)
Soggiorno: apr 2025
Altro
4 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 25 mag 2025
The hotel service is very nice. The room is very beautiful and quiet. This place is very close luohu subway station and train station.
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Risposta dalla struttura: 感恩相遇,感謝讚許。祝歡愉且勝意,萬事皆可期。到羅湖,住楹諾,鬧市郊野,常新常在。
Utente ospite
Camera Deluxe Doppia (Tencent Video VIP)
Soggiorno: mag 2025
Coppia
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 27 lug 2025
Good room environment and various type of food are provided in breakfast.
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Risposta dalla struttura: 感恩相遇,感謝讚許。祝歡愉且勝意,萬事皆可期。到羅湖,住楹諾,鬧市郊野,常新常在。
Utente ospite
Camera Deluxe Doppia (Tencent Video VIP)
Soggiorno: mag 2025
Viaggio con amici
3 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 29 giu 2025
the facilities are very advanced. robots deliver takeout orders
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Risposta dalla struttura: 謝謝您的讚許。願爾康強好眠食,百年歡樂未渠央。到羅湖,住楹諾,鬧市郊野,常新常在。