Recensioni su Innogo Hotel Shenzhen (LuoHu Port)

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua recensione e i preziosi suggerimenti. Per quanto riguarda i problemi che hai menzionato, Xiaonuo lavorerà di più per migliorare e migliorare ulteriormente la qualità dell'hotel tempo. Auguro a Chunqi una felice estate e ad Autumn Sui un felice inverno. Vai a Luohu e vivi a Yingnuo. Negli affollati sobborghi c'è sempre qualcosa di nuovo.

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua preziosa opinione. Durante il vostro soggiorno in hotel, se avete qualcosa che deve essere gestito dall'hotel, siete invitati a contattare la reception. Saremo lieti di servirvi. Siamo molto dispiaciuti che, per quanto riguarda la disposizione delle camere e i problemi di umidità menzionati nella recensione, non siamo stati in grado di verificare il tuo feedback durante il tuo soggiorno. Abbiamo perso l'opportunità di migliorare e offrirti un servizio migliore. Vi informeremo di ulteriori miglioramenti al ristorante colazione. La tua opinione è uno stimolo per il nostro lavoro e spinge Xiaonuo a lavorare di più per migliorare il servizio e la qualità dell'hotel in modo che possa soddisfare le diverse aspettative e richieste degli ospiti. Grazie ancora per i tuoi preziosi consigli, ti auguro buon viaggio, buon viaggio e buon umore ogni giorno.

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua preziosa opinione. Per quanto riguarda i problemi menzionati nella recensione, Xiaonuo si scusa sinceramente con te! Dopo aver verificato il tuo feedback, abbiamo immediatamente condotto una formazione dettagliata per l'addetto alle camere. Abbiamo sempre avuto standard e requisiti di igiene molto elevati. Per quanto riguarda la sistemazione della camera, l'hotel ha organizzato per te un upgrade gratuito. A causa della tua continua insoddisfazione per il camera, siamo soddisfatti e abbiamo soggiornato in una delle camere per quasi 2 ore. Non è stata segnalata alcuna insoddisfazione durante questo periodo. Hai anche richiesto di cambiare nuovamente camera dopo aver cenato in camera e utilizzato gli articoli della camera. L'hotel ti ha confermato che le spese di pulizia devono essere addebitate dopo aver verificato il danno. Hai anche accettato. Siamo spiacenti, ma forse il nostro staff non è molto bravo, comunica bene con te. Lascia che tu abbia una brutta esperienza. Durante il vostro soggiorno in hotel, se avete qualcosa che deve essere gestito e risolto dall'hotel, contattate la reception e saremo lieti di servirvi. Ci auguriamo sinceramente di poterti offrire un'esperienza di soggiorno più soddisfacente la prossima volta che verrai qui. Ci scusiamo ancora! Grazie ancora per i vostri preziosi consigli, vi auguro buon viaggio, buon viaggio e buon umore ogni giorno.

Risposta dalla struttura: Grazie per il complimento, spero di ritornare e soggiornare spesso qui. Auguro a Chunqi una felice estate e ad Autumn Sui un felice inverno. Vai a Luohu e vivi a Yingnuo. Negli affollati sobborghi c'è sempre qualcosa di nuovo.