Recensioni su Lestar Hotel Hanoi

Ottimo hotel. Molto pulito, i ragazzi sono felici di rispondere a qualsiasi domanda. Ottima cucina e colazione. C'è letteralmente tutto. Oltre al buffet, offrono separatamente (inclusi nella colazione) zuppa Pho e uova fritte. Personale molto cordiale. Tra gli aspetti negativi (molto soggettivi per me): 1. La camera deluxe con balcone è molto piccola, cioè c'è spazio solo per un letto e un armadio, anche se c'è un balcone, ma non l'ho usato. 2. La pressione dell'acqua in bagno è nella media. Mi piace la pressione forte, quindi per me non è stata un granché, ma non è un problema. Questi due aspetti negativi non compensano tutti i vantaggi che ci sono. Ad esempio, l'hotel si è preso cura di me e ha scritto ogni sorta di consiglio importante su come "usare" Hanoi. Sono partito alle 5:30 del mattino e ho chiesto di svegliarmi. I ragazzi hanno fatto un ottimo lavoro: la mattina all'ora stabilita mi hanno svegliato e mi hanno consegnato una razione secca (una scatola con la colazione). C'è un servizio per chiamare un taxi dall'hotel all'aeroporto. Taxi 300.000 dong (senza costi aggiuntivi, come il parcheggio in aeroporto). Si tratta di circa 40.000 dong in più rispetto a Grab, ma non temevo che avrebbero perso tempo a cercare tassisti la mattina presto. Grazie per il conforto. Cordiali saluti.

Il servizio era cordiale, la pulizia era buona e la posizione era ottima, molto vicino al lago Hoan Kiem. La camera era un po' piccola, però. Inoltre, le finestre non si aprivano, il che rendeva difficile la ventilazione. Considerato il prezzo, sono stato generalmente soddisfatto. Di seguito sono riportate le foto di alcune attrazioni vicine, raggiungibili a piedi in un chilometro. Era pieno di gente e c'erano molti turisti stranieri nelle vicinanze.

Ottima posizione ai margini della città, a circa venti minuti a piedi dal lago Hoam Kiam e da altre attrazioni. Passeggiando per le strade, c'è molto da vedere, fare shopping e mangiare. L'hotel è pulitissimo e il servizio di pulizia è eccellente. La colazione è semplice e il personale è molto cordiale. Mia, alla reception, è superba: mi ha aiutato a prenotare escursioni per la baia di Halong e Ninh Binh con brevissimo preavviso e a prezzi davvero convenienti. L'autobus parte proprio davanti all'hotel, ma al ritorno vi lascerà nelle vicinanze. Mia si assicura anche che tutto sia in ordine durante il soggiorno ed è molto disponibile. Altamente raccomandato, è come un hotel a 4 stelle con tutti i comfort.

La parte migliore del soggiorno è stata Frank e Mia alla reception, che si sono assicurati che avessimo tutto, hanno organizzato tour, autisti, moto e si sono assicurati che fossimo sempre felici! Per quanto riguarda l'hotel: Ottima posizione nel centro storico ed è un hotel nuovo (6 mesi), quindi i servizi e la biancheria erano nuovissimi. La camera superior è minuscola, quindi abbiamo dovuto fare un upgrade per il giorno successivo. La colazione è semplice e sufficiente e il personale di servizio in cucina è stato fantastico.

La camera era ordinata e pulita, con una combinazione di colori che mi piaceva. Situato vicino alla vecchia strada, era comodo per cenare e bere qualcosa la sera. Il personale della reception è stato molto paziente. L'aeroporto dista circa 50 minuti di taxi.

Pulizia: Molto pulito e luminoso. Servizio: Alcuni membri del personale parlano cinese, quindi non preoccupatevi se non parlate inglese: sono tutti molto accoglienti.

L'hotel è in un'ottima posizione, appena fuori dal centro storico. Le attrazioni più famose sono praticamente raggiungibili a piedi. Il servizio alla reception è stato molto buono. Il primo giorno del nostro soggiorno, ci è stata fornita un'introduzione dettagliata alle attrazioni e ai percorsi circostanti, e ci è stato consegnato un biglietto speciale in cinese. Al momento del check-out ci è stato anche offerto un piccolo omaggio. Rinnoverò la prenotazione la prossima volta.

L'hotel è piccolo e la colazione è semplice. La camera era decente, con tutti i comfort, e il personale era molto disponibile.

Dopo tante difficoltà, abbiamo scelto un hotel senza finestre! Siamo arrivati ​​verso le 15:00 o le 16:00 e ci hanno assegnato una delle ultime camere rimaste. Non c'erano finestre apribili, e l'unica finestra era in bagno. La reception è stata gentile, ma tutto ciò che avevamo chiesto era esaurito: una tessera per una camera in più, niente di più. Potevamo cambiare camera, niente di più (eravamo gli ultimi a fare il check-in? Ahah). Potevamo avere altre due bottiglie d'acqua (pioveva a dirotto, quindi è stato difficile comprarle). Prima ci hanno chiesto il numero della camera, poi ci hanno detto di "scendere e fare rifornimento al distributore d'acqua dopo aver finito la bevanda". Non potevo credere alle mie orecchie e al mio inglese. Ahahah. Gli hotel in cui abbiamo soggiornato in Vietnam erano così scadenti che anche solo chiedere dell'acqua era così difficile. In sintesi, la posizione dell'hotel è buona: fuori dalla strada ma facile da prendere un taxi (ma non sono riuscito a trovare il nome dell'hotel su Grab). L'arredamento è accettabile, ma le camere sono estremamente piccole e ce ne sono solo poche. Prenotare una camera all'ultimo minuto è rischioso. Inoltre, sembra che negli hotel di questo calibro in Vietnam l'acqua sia sempre in piccole bottiglie non ricaricabili e non ci siano ciabatte usa e getta. Tutto questo è da considerare con cautela.

I have come Lestar Hotel several times. Why does it made me come again and again. Firstly, I really appreciate their services and the staff cordially help the customers in need, especially Gigi and also her team. Secondly, the room is very clean and comfortable. Thirdly, breakfast is nice. Overall, it gives me good impression👍👍

A great stay here, very handy location and service was excellent. Great choice for breakfast and a large comfortable bed - would recommend

Stayed for three nights, great location right at the edge of the old town. Alot of major attractions are in walkable distance. Super friendly and helpful staff, can't praise them enough. You can book tours to other destinantions (Halong Bay / Ninh Binh) through the hotel, the bus will pick you up and drop you off right at the hotel. The hotel can also arrange Taxis from/to the airport for a fair price. The room itself was just as advertised, spotlessly clean, comfy bed and bouncy pillows. Lots of amenities included. Loved the breakfast options, a wide variety of different cold and warm dishes and fresh fruits, you can also order Omlettes and really tasty Pho. Reall enjoyed my stay, mostly thanks to the amazing staff who care about details and are so helpful. Would have loved to stay longer, will definetly stay here again on my next visit to Hanoi. 10/10 would recommend!

The hotel is very clean and tidy. Also, the staff are welcoming and accomodating. The breakfast is yummy its all newly cooked.

The staff are very knowledgeable. Eg. When I ask how to get to the long bien station, they give very specific instructions making it easy for us to navigate there. (Don't trust Google map!!!) They even give a "cheat sheet" on how to cross the road, not to get scam tours, etc. Even the housekeepers are very happy. Service is like in their blood. I also love the eastern oriental style decor of the hotel... very fitting into the Vietnam vibe. I would like to try their more premium rooms in the future. Location is good too, walkable to the old iron cast train Bridge (5min), old quarters (about 10min)... highly recommend a CityWalk around hanoi