Recensioni su Dream House Boutique Short Term Rental Apartment (Shenzhen Coast City)

Name: Dream House Boutique Short Term Rental Apartment (Shenzhen Coast City)
Address: Floor 9, Section 2, Yangri Wanpan Residential Community, No. 16 Haide 3rd Road, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, China, Floor 9, Section 2, Yangri Wanpan Residential Community, No. 16 Haide 3rd Road, Mainland, Cina
Rating: 9.1

Dream House Boutique Short Term Rental Apartment (Shenzhen Coast City)

Floor 9, Section 2, Yangri Wanpan Residential Community, No. 16 Haide 3rd Road, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, ChinaDettagli hotel

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1 notte

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Camere e ospiti

Recensioni degli ospiti

9.1/10

Buono

70 recensione

Recensioni verificate

Ubicazione9.1

Strutture e servizi8.9

Servizio9.4

Pulizia8.9

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Tutte le recensioni(70)

Recensioni positive(64)

Recensioni con foto/video(19)

Soggiorno meraviglioso!(19)

Pulito e ordinato(15)

Ottimo servizio(13)

Camere magnifiche(12)

Trasporti comodi(8)

Vicino alla spiaggia(7)

Vista meravigliosa(3)

Comodo per lo shopping(3)

Recensioni negative(6)

Utente ospite

Menghun One-Bedroom

Soggiorno: apr 2025

Famiglia

2 recensione

7.0/10

Pubblicata: 25 mag 2025

I found check in very difficult as the only way to contact them is via a phone number and they do not speak english and unfortunately i dont speak chinese I was allowed in early which was awesome I booked the apartment so i could cook but there was not a single item in the kitchen .This was rectifed effeicently once i asked Having the washing machine was great My check in lady was constantly contacting me and often wanted to come into my unit for one reason or another which i found intrusive She also messaged me a lot about things that were irrelavant to me but she also gave me helpful information when i asked but as it was in chinese and a lot of the sites didnt convert to english i could not use the information The location for me was perfect

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THANH HOMAX

Menghun One-Bedroom

Soggiorno: mar 2025

Altro

10 recensione

10/10

Eccezionale

Pubblicata: 28 apr 2025

Goods

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Risposta dalla struttura: 謝謝親的好評

Utente ospite

Warm Three-Bedroom

Soggiorno: lug 2025

Famiglia

1 recensione

4.0/10

Pubblicata: 3 ago 2025

原定的單位應有3房，因工程關係店家說要換一間2房的。店家都是在漾日灣畔，但衛生情況很差。廁所和廚房有異味，廚房門是壞的。大門能關但沒法上鎖，只有鐵閘能上鎖。床單很多污垢污漬。露台正在晾床單，沒法出去。椅套很舊。不推薦

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Risposta dalla struttura: 抱歉給客人不好的入住體驗。因為最近連續下雨，導致前一天剛洗的床單被罩有點潮，臨時調了備用的床品，花色不匹配，確實不夠美觀。由於阿姨沒有仔細檢查，導致用了一張有幾點小黃點床單，已經認真整改。但衞生阿姨的確有認真做，房子裏從浴室到廚房到客廳卧室都用84拖過，包括沙發床底下都有做，馬桶拖鞋也有酒精消過毒，毛巾被套都是兑84洗的。廚房枱麪也有着重清潔，但枱面有點舊，已經讓師傅換了。灶台放鍋具是應顧客需求，有部分客人需要自己做飯。另外裏面木門外面不能鎖裏面是可以反鎖的，外面一層防盜門是密碼鎖，裏面有個機械橫栓打橫，外面密碼也打不開，應該還是很安全的。因為我們是民宿，布草都是阿姨自己用洗衣機洗，衹能晾陽台，這一點客觀條件有限，的確抱歉，廚房陽台也可以晾，但通風沒那麼好，幹得更慢。我們堅持做了七八年，重視每一位客人的入住體驗，一定不斷精進，努力為大家服務，提供更好的入住體驗

Utente ospite

Warm Three-Bedroom

Soggiorno: feb 2025

Famiglia

3 recensione

6.0/10

Pubblicata: 30 mar 2025

我原本是訂左3房的，但去到又話無3房要我們去另一棟，但房間個櫃入面竟然有條男裝底褲實在太噁心啦！同屋主聯絡佢話係個客留低，但我覺得屋主應該有責任執左佢，對今次的入住不是很滿意，同埋我覺得佢其實係沒有3房的，我最初是因為佢有3間房間而訂的，所以很失望。

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Risposta dalla struttura: 抱歉給這位香港客人不好的入住體驗。當天三房因為一點意外，不能安排，但我們特地多留了一套兩房，也就是給客人安排同小區兩套兩房，並且不加價。但客人最後選擇在一套兩房裡擠擠，我們也按規矩退還了客人差價。作為店家，我們衹能盡力給客人補償衣櫃下面的內褲的確是阿姨疏忽，沒有用袋子裝起來，這個是當天退房的客人忘記拿的，阿姨從陽台收下來，是要寄回給客人的。管家當天有事沒有及時寄出去，而阿姨也沒有打包就這樣散放在櫃子裏，抱歉給這位姐姐添堵了

Ho kiu

Camera in stile europeo (2 camera/e)

Soggiorno: apr 2025

Famiglia

4 recensione

10/10

Eccezionale

Pubblicata: 1 giu 2025

位置方便，房間整潔

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Risposta dalla struttura: 謝謝親的好評，歡迎常來

Utente ospite

Menghun One-Bedroom

Soggiorno: nov 2024

Viaggio con amici

16 recensione

8.2/10

Molto buono

Pubblicata: 8 mar 2025

風景還不錯，但是整個小區和房間都有一點點老舊衞生情況還可以，至少沒有蟑螂什麼的，然後店家服務態度很好，很熱情

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Risposta dalla struttura: 謝謝親的好評，歡迎常來

Utente ospite

Camera in stile europeo (2 camera/e)

Soggiorno: dic 2024

Famiglia

2 recensione

10/10

Eccezionale

Pubblicata: 2 feb 2025

必住民宿 2025年1月28日入住了這家民宿，位置絕佳，深圳灣一線風景；滿窗高樓林立大都市的風景，老闆用了很多小心思把窗前打掃的乾乾淨淨，圍爐煮茶時可看深圳夜景、亦可打卡拍美照。我們是帶父母出來旅行過年，長者家出門玩累了就在民宿裏看風景、看雲起日落；下樓就是商業街區，吃飯逛街購物都不耽誤；出行相當方便，我們步行過海德路就到了人才公園、深圳灣公園、紅樹林等等景區，漫步海邊吹吹海風看看對面的香港；老闆服務周到，在路上一直就有聯繫指引入住。完美的住宿體驗。

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Risposta dalla struttura: 謝謝親的好評，歡迎常來

Jay

Tianmeng Two-Bedroom

Soggiorno: giu 2024

Famiglia

31 recensione

6.5/10

Pubblicata: 22 lug 2024

原本在大商場旁，但因有點少問題被通知要換房，只是路程遠了少少，不過只要有滴滴就不是問題。客服回覆快，電話聯絡後已能解决所有問題，無損玩樂心情。

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Risposta dalla struttura: 謝謝親的好評，歡迎常來！

Utente ospite

Tianmeng Two-Bedroom

Soggiorno: lug 2024

Famiglia

1 recensione

8.5/10

Molto buono

Pubblicata: 3 ago 2024

很近海岸城，購物很方便衛生正常，環境舒服唯門口密碼鎖較麻煩，要找平台解決，有次開門還要找業主叫開匙師傅來，等了45分鐘家庭很適合租住，還有洗衣機可以洗衫👍🏻

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Risposta dalla struttura: 謝謝親的好評，歡迎常來！

Utente anonimo

Camera in stile europeo (2 camera/e)

Soggiorno: ott 2023

Altro

11 recensione

2.0/10

Pubblicata: 28 nov 2023

以下情況全部有圖有視頻。大家自行避坑。 1.不按攜程訂單提供房型！訂三床房告我小屋不許用，衹能用兩屋兩床，見圖片。 2.有問題極難解決，耽誤時間！耽誤行程！極大佔用住客時間成本！入住就發現門鎖不上，説幾分鐘上門解決，我們行李全部上樓長者入住休息結果修4個多小時無法解決，最後壞鎖過夜，等着修鎖車沒法開走產生40塊的停車費自己解決！期間反覆未經允許進出，翻抽屜找鑰匙！要求換房衹能三床房給換兩床房，不退費！態度惡劣，告我説退單她配合，要投訴隨意！ 3.小區停車極貴，10塊/小時，過夜200塊！如圖。基本用品提供不全，沒毛巾，陽台晾曬大量床單被罩等物，牙刷杯發黴等等。差評據實送出。

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6/8

Risposta dalla struttura: 作為服務行業，我們用心服務每一位顧客，但我們也不怕有些人斷章取義，故意歪曲事實，咄咄逼人。1.這位顧客訂的兩房三床衞，我們免費升級三房兩廳兩衞，雖然中途客服誤以為客人訂是兩床兩房，發了那個提示，但溝通清楚後安排客人正常使用三房，如果我們也可以發截圖，有保潔阿姨拍的退房圖片為證。請這位顧客不要在這裏斷章取義，混淆視聽。訂的兩房免費升級三房，原則上應該沒有問題。2.門鎖意外故障，我們感到萬分抱歉且無奈。照片大家都看到了，我們的管家一直在試圖解決問題。我們找師傅，送鑰匙，而且中途提出給客人換兩套兩房的方案，並且提議叫阿姨過來幫忙照顧長者，能做的我們都做了，可以説是仁至義盡。也請這位客人不要在這裏惡意放大負面影響，雖然門鎖故障的確給你們添了麻煩，我們也感到萬分抱歉，但我們也一直在盡心盡力解決問題，也請你尊重我們的付出。雖然説服務是我們的本分，但懂得尊重和體恤別人是做人的本分！至少裏面那道木門的反鎖沒有問題，住在裏面是安全的。3.我們小區停車位緊缺，為了防止外來車輛頻佔用，所以對外面的車收費高收，這個我在發給每一位顧客的入住指南的有寫明。並且我們周邊步行10分鐘內可到至少有三處可停車的地方，一是隔壁小區濱海之窗的地面停車場，24小時50塊封頂，走過來5分鐘。二是小區對面的海岸城東座停車場，24小時60塊封頂。走過來三五分鐘。三是小區東邊的深圳灣體育館停車場，24小時25塊封頂，走過來10分鐘左右。另外我們這邊是有正常提供洗嗽用品和毛巾，都是用84消毒粉洗過消過毒的，客人可放心使用，毛巾一般放衣櫃裏，客人自行取用。另外陽台晾曬被子這是客觀原因，我們是民宿，被子都是阿姨用洗衣機自行清洗，所以都晾在陽台。但一般我們的房子都有兩個陽台，會留一個給客人使用，而且幹了後阿姨會在客人允許的情況下進去收納。這一點也請大家明示。我們開門做生意，用心服務每一位顧客，歡迎大家的監督指正，不足之處我們一定改進，不能做到讓每一位客人滿意也是我們的痛點難點，但我們一直在改進的路上，歡迎更多的人前來體驗入住。做生意以和為貴，但我們也不害怕惡意差評！