Hotel de Royce

Recensioni su Hotel de Royce

Hotel de Royce

No.19 Qiming North Road, Zhenjiang District, Shaoguan, Guangdong, 512022, ChinaDettagli hotel
Hotel de Royce
Hotel de RoyceHotel de RoyceHotel de Royce
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte

Recensioni degli ospiti

8.6/10
787 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione8.8
Strutture e servizi8.3
Servizio8.5
Pulizia8.9
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(787)
Recensioni positive(722)
Recensioni con foto/video(121)
Ottimo rapporto qualità-prezzo(53)
Camere ampie(40)
Reception gentilissima(23)
Insonorizzazione mediocre(16)
Vasca meravigliosa(15)
Cibo squisito(15)
Di lusso(12)
Piscina pulita(9)
Recensioni negative(65)
Giorgio S.
Camera Queen
Soggiorno: giu 2025
Coppia
7 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 3 ago 2025
Camera grande con balcone, molto pulita. Hotel di pregio. Palestra stupenda. Unica pecca la colazione che non è internazionale come indicato, consiglio di migliorarla perché un 5 stelle deve avere più offerta internazionale per gli ospiti stranieri.
Risposta dalla struttura: 寶,看到您説早餐差,我的心像被小箭紮了一下, 我們馬上升級菜單,變着花樣給您整好吃的,求再給個機會!
Guangdongmountains
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: apr 2025
Viaggio in solitaria
12 recensione
6.5/10
Pubblicata: 14 giu 2025
The staff were very unfriendly when I could not speak English that really disappointed me. But the balcony was nice of my room
Traduci
Risposta dalla struttura: 隔着屏幕都感受到了滿滿的開心!他的友好和貼心是我們服務的初心~ 很抱歉其他員工給您帶來不好的感受,我們有高級接待員!下次來,給你安排貼心管家“小幫手。
Utente anonimo
Camera Genitore-Figlio
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
1 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 18 ago 2023
I had an absolutely fantastic experience during my three-night stay at your hotel. The level of service and attention to detail surpassed my expectations. The staff was incredibly friendly, accommodating, and always ready to assist with a smile. The room was luxurious and comfortable, providing a peaceful haven to relax in after a long day of exploring. The amenities were top-notch, and the delicious breakfast spread each morning was a delightful way to start the day. I cannot commend your hotel enough for creating such a memorable and enjoyable experience. I look forward to returning in the future.
Traduci
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:感謝您的入住,我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。再次感謝您的點評,真誠期待您的再次光臨!
Utente ospite
Camera con 2 letti e Mahjong
Soggiorno: set 2023
Famiglia
133 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 20 ott 2023
Royal View Hotel
Traduci
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!非常感謝你的入住和讚賞!很高興能為你出遊帶來美好的時光!熱切期待您的再次光臨!歡迎再次回來體驗,祝您和你的家人身體健康,平安幸福!
Taoღxi
Camera con 2 letti
Soggiorno: lug 2025
Viaggio con amici
28 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 13 ago 2025
可以房間很大很舒服 還有浴缸可以泡澡 兩天的行程都是爬山能泡澡很加分 酒店走去東街就十分鐘打車去其他景點也很近
Traduci
Risposta dalla struttura: 哇哦這太讚了,承蒙誇獎,我這不過是“情有獨鍾”的本能,遇到你就藏不住喜歡~
Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: apr 2025
Viaggio con amici
41 recensione
6.5/10
Pubblicata: 4 mag 2025
是一個老牌酒店,房間設施尚可(除了取電卡老是斷電)。本來預訂了大床房,入住時説沒有了,給升級了一個行政套房(還要給5星好評),想問下那預訂的意義還何在?這難道不算是變向違約嗎? 再説服務,整個酒店車很多,但是停車位很困難,管理混亂,被指揮、安排的停車要停到很遠的地方。充電位也都被非充電車佔用了,總體感覺很差
Traduci
Risposta dalla struttura: 親愛的寶!這次體驗沒能讓您“一鍵三連”,我們整顆心都變成“傷心小狗”了😭 立刻安排全員覆盤,爭取下次讓您住成“快樂老家”!
Utente anonimo
Camera Superior Queen
Soggiorno: apr 2025
Affari
11 recensione
2.0/10
Pubblicata: 3 mag 2025
正逢五一假期,路過韶關,可選的酒店很少,就定了這家,但是這是近年來最糟糕的一次住宿體驗。 六百一晚的價格,房間小,有一半的燈是壞的,晚上把所有燈打開,衹有枱燈和一個射燈會亮,非常昏暗,行李箱內的東西都看不清,床單上有墨水污漬。去前台交涉能否換房,説先派個師傅來看一下,然後就沒有下文了,絲毫沒有抱歉的態度。電梯內、樓道里也是臟亂不堪。
Traduci
Risposta dalla struttura: 啊!被差評“擊中”的我們已啟動“自罰模式”(😭😭😭)!您的反饋超重要,速速私信我們,必須安排補救大禮包!
sunny1986112
Suite per Famiglie (2 camera/e, edificio VIP, 1 salotto)
Soggiorno: apr 2025
Coppia
5 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 6 mag 2025
昨天房間還挺大的,整個服務還行,性價比還挺高的,適合帶娃出遊,離着百年東街很近。吃完飯回酒店休息,晚上還可以來吃夜宵有很多的打卡地,但是人都非常多,感覺以前應該是一個人氣非常旺的地區,總體住上去還是挺舒服的,然後逛街也非常的方便。
Traduci
Risposta dalla struttura: 完了完了,被您4.7分狠狠拿捏住了!要是有想法,儘管吩咐,我們馬上安排您滿意!
Utente ospite
Suite Elegante
Soggiorno: apr 2025
Famiglia
11 recensione
5.0/10
Pubblicata: 7 mag 2025
我在五一期間入住,過了五一假期之後,酒店會關掉中央空調。晚上的時候才會再開啟中央空調。 酒店有免費停車場,可以不限次數出入。 有提供早餐,種類不多,只有熱飲提供。 大約吃到10點會收拾早餐。
Traduci
Risposta dalla struttura: 太抱歉沒做好,讓你失望了。我已經“拉響警報”,全力改進!
Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
3 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 15 apr 2025
沒太注意這家酒店多少星,看着也比較久的酒店,以為不怎麼樣。但實際衞生環境都十分不錯,房間也很寬敞,有浴缸也有淋浴,化粧鏡也有,一次性拖鞋等。自助早餐種類也十分豐富、粉面煎蛋、蛋糕麪包油條都有,陳村粉叉燒包玉米雞蛋糯米雞粥,水果沙拉,飲料牛奶咖啡。反正我還是挺滿意的哈,有緣再見!
Traduci
6/7
Risposta dalla struttura: 真的太幸運遇到您這個知音啦!下次您來,給您準備神祕小驚喜!就盼着和您再續前緣!
Lantian
Camera con 2 letti
Soggiorno: feb 2025
Affari
63 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 27 mar 2025
酒店服務非常熱情,我在這裏連住了四天,在丹霞山和附近的兩個古村落遊玩,石塘古鎮,夏富村等景點都是比較近的,酒店設施比較完善,衞生乾淨,環境還是很安靜,沒有嘈雜的聲,酒店的床睡着很舒服,被褥也非常乾淨。
Traduci
6/12
Risposta dalla struttura: 哇哦這太讚了,承蒙誇獎,我這不過是“情有獨鍾”的本能,遇到你就藏不住喜歡~
1185611804
Camera Elegante (per tre persone, edificio VIP)
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
100 recensione
7.0/10
Pubblicata: 21 apr 2025
老牌五星酒店,設施有點老舊了,但房間隔音還行,睡床舒適。服務要稍微吐槽一下,前台有兩位服務員,一位在處理排我們前面的住客事宜,另一位坐在那對我們不聞不問,一開始以為她不負責辦理入住,結果後來我們後面來了一隊住客,她居然先處理他們的入住辦理了,無語……
Traduci
Risposta dalla struttura: 寶子,是我的錯!為彌補這次過失,我們為您準備了禮物,要是有任何需求,都能直接聯繫我們,我們一定讓你住得舒心。
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: apr 2025
Famiglia
26 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 6 lug 2025
做為韶關地區老牌星級酒店入住無數次啦!!一樣的感覺一樣的味道,大氣高檔的大廳,前台一流的服務,方便的交通,點贊!
Traduci
Risposta dalla struttura: 承蒙您的厚愛,歡迎您下榻萊斯大酒店。非常榮幸您對酒店地理位置的喜愛、衞生狀況和服務質量的好評。酒店毗鄰步行街廣場、百年美食東街購物中心,吃喝玩樂影院,一應俱全。同時位於酒店 800米。本酒店的餐廳,為你提供高品質的餐飲出品和服務,歡迎您下次來體驗。
Utente anonimo
Suite Elegante (edificio VIP)
Soggiorno: gen 2025
Altro
128 recensione
1.0/10
Pubblicata: 1 mar 2025
一路過來,第一次見到星級酒店的前台居然懶洋洋地坐着辦理入住,伴隨着在建築華麗的大堂裏肆無忌憚騰雲駕霧的吸煙🚬者,我有一絲不詳的感覺。 走進位於無煙樓層的陰森森的套房,能聞到几絲嗆人的煙草味。找來客房服務員噴了幾下。 酒店空調不制暖。雖説白天陽光下室外達到27度,但早晚衹有16-17度。開了一個晚上的制熱,衹達到了19度(見照片)。一夜和衣而睡,就當作是野外露營。早上退房時遇到了工程人員告訴我酒店的空調確實關閉了。 隨意在酒店各處走走,7樓的洗腳城一片狼藉空無一人,3樓的夜總會暗無天日,衹有一個躲在暗處的保安幽靈似地冒了出來。 游泳池在維修,和廣告上的設施完全不是一回事,是否涉嫌詐騙? 健身房剛重新開張,伸手一抓啞鈴和槓鈴上一層鐵銹(見圖片)。 總體來説,這是一家看似近乎倒閉的有五星級酒店裝修卻連一星服務都不具備的管理混亂的企業。 這是我雲遊四海體驗最差的一次入住,沒有之一。
Traduci
Risposta dalla struttura: 寶,看到您的評價,我們的心就像被小針紮了一樣,疼得厲害😭 這次體驗沒搞好,是我們太不給力啦!前台的小夥伴肯定是“偷懶蟲”統統都是我們的錯。保證把這些問題都“消滅”掉。下次寶再來,一定給您個超驚喜的體驗,再送您專屬小禮物賠罪,求寶給我們一個將功補過的機會~
Baolameiding
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
21 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 9 feb 2025
路過廣東隨便找的一家酒店,沒想到這個性價比絕了!!!衹花了一百多塊錢就能夠住進一個大酒店,這是在哪個城市想都不敢想的呀!而且還給我們升級了,這個新建的貴賓樓好像是整個房間都很大,而且配套設施也挺夠的,還有健身房呀,游泳池等等,但是我們衹是住了一晚就早早走了,沒能夠感受到,下次有機會一定要好好來體驗!
Traduci
6/12
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,感謝你下榻萊斯大酒店。很高興看到您對酒店地理位置、衞生狀況和服務質量的好評。酒店毗鄰步行街廣場、百年美食東街購物中心,吃喝玩樂影院,一應俱全。同時位於酒店 800米。本酒店的餐廳,為你提供高品質的餐飲出品和服務,歡迎您下次來體驗。