Citadines Xujiahui Shanghai

Recensioni su Citadines Xujiahui Shanghai

Citadines Xujiahui Shanghai

No.501 West Longhua Road, Xuhui District, Shanghai, 200232, ChinaDettagli hotel
Citadines Xujiahui Shanghai
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.7/5
Straordinario
1140 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.6
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(1140)
Recensioni positive(1107)
Recensioni con foto/video(180)
Ottima colazione(81)
Trasporti comodi(76)
Reception gentilissima(72)
Molti servizi(60)
Ideale per viaggi di lavoro(49)
Vicino alla metro(33)
Ottimo tè pomeridiano(23)
Ottima cucina(11)
Recensioni negative(33)
Miumio
Monolocale Deluxe
Soggiorno: ago 2023
Viaggio con amici
3 recensione
2.5/5
Pubblicata: 23 set 2023
Verso le 6:40 quando abbiamo fatto il check-in, il parcheggio dell'hotel era caotico. Una ragazza è entrata nell'hotel portando borse grandi e piccole e nessuno è venuto ad aiutarla. Il bagno della camera non era pulito. I capelli e gli asciugamani dell'ospite precedente erano sporchi e rotti nella doccia. Ctrip ha dichiarato che il check-out era alle 14:00 e la reception aveva già chiamato alle 12:00 per sollecitare il check-out. Non c'è sicurezza quando si lascia il parcheggio, quindi devi trovare la reception per aprire tu stesso il cancello. Non è la prima volta che soggiorno in questo hotel e l'esperienza questa volta è stata terribile.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara famiglia, grazie per la vostra tolleranza Prendiamo molto sul serio i vostri suggerimenti. L'hotel ha riqualificato tutti i dipendenti in servizio, l'igiene di tutte le camere è stata completamente ispezionata e mantenuta e anche il parcheggio ha riqualificato tutti i dipendenti nel tentativo di fornirvi servizi migliori di qualità. Se hai una prenotazione, contatta la reception. Selezioneremo una camera per te e ti forniremo gli itinerari di viaggio come riferimento. Non vediamo l'ora di incontrarti.
Kinbe Chung
Monolocale Deluxe
Soggiorno: feb 2024
Coppia
2 recensione
2.7/5
Pubblicata: 21 mar 2024
Non ci sono ristoranti o supermercati vicino all'hotel, il che rende la vita scomoda. C'è solo un tavolo da ping pong accanto alla reception; c'è una bicicletta e due tapis roulant nella palestra nel seminterrato. Il tè pomeridiano gratuito fornito con l'ordine aveva solo due opzioni. Il panino era duro come quello che avevo comprato qualche giorno fa ed era completamente immangiabile; L'acqua zuccherata gratis non ha più un bell'aspetto e ha un sapore davvero pessimo. Li ho mangiati tutti una volta e mai più.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Grazie per aver scelto il Citadines Shanghai Xujiahui. L'hotel è a 400 metri dalla linea 11 e a 10-15 minuti a piedi dallo stadio da 80.000 persone e dal centro commerciale Xujiahui Star City Si suggerisce di migliorare. Attualmente l'hotel utilizza pane di grano saraceno e torte a basso contenuto di zucchero In futuro cambieremo l'acqua zuccherata ogni giorno soggiorno e ispezione. Buona fortuna!
Dangmatingjianzhen
Monolocale Executive
Soggiorno: mar 2023
Lavoro
24 recensione
2.0/5
Pubblicata: 20 apr 2023
La stanza è di 40 metri quadrati. Non voglio davvero commentare se è di 40 metri quadrati. La gestione dell'igiene è troppo scarsa. Ci sono molti peli sulla trapunta, non so se non è lavata o cambiato. Ahimè, in breve......
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Risposta dalla struttura: Cara famiglia, grazie per la tua tolleranza Questo soggiorno non ti ha dato un'esperienza soddisfacente e lo prendiamo molto sul serio. L'hotel si concentra sul miglioramento globale del servizio e dell'igiene. Tutti i dipendenti sono formati professionalmente e il servizio soddisfa gli standard. Le camere sono pulite professionalmente e pienamente conformi agli standard. Ci impegniamo a fornire agli ospiti un ambiente pulito e accogliente. Se verrai qui la prossima volta, speriamo di prenotare nuovamente questo hotel e di darci la possibilità di scusarci Ancora!
Rainnie🍊
Monolocale Deluxe
Soggiorno: feb 2023
Lavoro
17 recensione
2.2/5
Pubblicata: 28 mar 2023
Il parcheggio è molto piccolo e affollato, chiunque può entrare e parcheggiare senza scannerizzare la targa. È così storto che non riesco a trovare un posto. Alla fine l'ho trovato e l'ho parcheggiato per una notte cacca. Sono uscito e ho avuto un tasso di rendimento del 100%. Il cameriere era freddo e freddo, ma chiacchierava anche con gli ospiti. Il servizio in tutti i Citadines a Gubei, Lujiazui, era così. È abbastanza pulito. La cosa più intollerabile è che non è insonorizzato o non riesco a dormire per niente. Non è per niente insonorizzato. Devi aspettare fino alle due del mattino quando non ci sono macchine sulla strada prima c'è silenzio. L'aria condizionata non funziona. Di notte fa freddo e l'aria condizionata è accesa. Non serve a niente anche se ci sono 30 gradi Celsius. Posso indossare solo vestiti per dormire, ma sono comunque così rumoroso Non riesco a dormire. Quando ho ordinato un cibo da asporto, ci è voluta un'ora perché il robot arrivasse alla reception. Si diceva che c'erano così tante persone che ordinavano e c'era un solo robot, quindi il cibo era freddo per riscaldarlo, ma non c'erano ciotole e bacchette... solo una pentola e la scatola da asporto era di carta. Il cibo è di alta qualità e non può essere riscaldato. È conveniente soggiornare in un appartamento d'albergo Devi chiedere agli ospiti di portare le proprie ciotole e le bacchette Alla fine devono tenere la pentola calda e mangiare il riso?
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara famiglia, siamo molto dispiaciuti che tu abbia avuto questa brutta esperienza. Lo prendiamo molto sul serio e il personale di tutti i dipartimenti del Citadines Xujiahui Shanghai si è riqualificato sui termini di servizio, sugli atteggiamenti e sul linguaggio del corpo. Ora l'hotel ha preparato speciali coperture per il parcheggio per gli ospiti dell'hotel, rendendo il parcheggio più comodo e sicuro. Speriamo di comunicare con te faccia a faccia, ascoltare i tuoi migliori suggerimenti e farti sperimentare di nuovo i nostri servizi e aiutarci a crescere. Attendiamo con ansia il tuo prossimo soggiorno. Condividiamo insieme il tè pomeridiano.
Utente anonimo
Monolocale Executive
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
4 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 1 lug 2024
The room was clean and comfortable. The location was not too far from the metro station 上海游泳馆, and the shopping mall 飞洲国际广场 where you can find some really nice restaurants such as 和府捞面. Best thing is that there is a washing machine cum dryer in the room. This greatly helped save us a lot of time searching for laundry service.
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Risposta dalla struttura: Dear guest: Hello! Thank you very much for choosing Shanghai Xinle Ting Xujiahui Apartment Hotel and for your high evaluation of our hotel! We are deeply honored and promise to continue working hard to provide you with impeccable quality service. We will continue to work hard and hope to receive your five-star review next time!
Utente anonimo
Deluxe Executive Studio Apartment (Fridge, Washer Dryer Combo, Microwave, Small Kitchen)
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
5 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 25 gen 2025
Value for money service apartment with decent facilities. Not the best location, 10 mins walk to nearest subway station. But I will still return to stay at this accommodation during my next trip to Shanghai.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們的支持與信任,我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念,讓您在上海馨樂庭徐家匯公寓酒店的居停感受到家一般的温暖。我們酒店附近有三個地鐵站點,分別是11號網上海游泳館(469米)、3號線漕溪路(793米)和1號網上海體育館(912米)。期待您能再次光臨檢閲我們的進步,祝您開心每一天!
yuhan
Monolocale Executive
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
19 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 dic 2024
Definitely a great hotel with convenient location and excellent service
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Risposta dalla struttura: 我們堅信,服務於細微處方可見真心。出門在外,難免有羈旅之感,我們所有的細心、用心都為了使您即在便路上亦能感受到温暖和關懷,不在感到獨在異鄉為異客’。感謝您的好評及肯定,讓我們信心滿滿,期待與您重逢。
Utente ospite
Monolocale Deluxe
Soggiorno: lug 2024
Lavoro
15 recensione
3.0/5
Pubblicata: 4 set 2024
The breakfast menu is almost the same every day and tastes good, but long-term guests may get a little bored.
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Risposta dalla struttura: Dear guest, hello! Thank you for choosing to stay at Citadines Xujiahui Shanghai and share your comments. We attach great importance to your questions and suggestions. We will timely increase the changes of breakfast and strive to do our best. We look forward to your next visit. Wish you a happy life!
Qiaodu
Deluxe Executive Studio Apartment (Fridge, Washer Dryer Combo, Microwave, Small Kitchen)
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
30 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 gen 2025
Very Good!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓:您好!感謝您選擇上海馨樂庭徐家匯公寓酒店作為您旅途休息的驛站,非常感謝您的入住和點評。您的滿意將激勵我們不斷努力,為賓客提供更加舒適的入住環境和更優質的服務。期待您的再次光臨!
Lowell
Monolocale Deluxe
Soggiorno: mag 2024
Solo
9 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 3 lug 2024
The location is not at the main road so it is less prominent a site Looking from the main road. Overall location is ok with about 10min walk to the nearest mrt . Housekeeping staff is very friendly and accommodative . B/F is only so so at rmb 79/pax. Overall this could be the oldest ASR group of hotel in Asia.
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Risposta dalla struttura: Dear guest: Hello! Thank you very much for choosing Shanghai Xinle Ting Xujiahui Apartment Hotel and for your high evaluation of our hotel! We are deeply honored and promise to continue working hard to provide you with impeccable quality service. We will continue to work hard and hope to receive your five-star review next time!
Jakarta Sky
Deluxe Executive Studio Apartment (Fridge, Washer Dryer Combo, Microwave, Small Kitchen)
Soggiorno: gen 2024
Lavoro
48 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 feb 2024
Perfect service.
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Risposta dalla struttura: Dear guest: Thank you for choosing Citadines Xujiahui Shanghai! Your recognition and recommendation is our hotel's honor!Each of our staff will be more sincere and enthusiastic service with all guest, looking forward to your re-stay and recommendation! I wish you all the best in your life!
Utente ospite
Monolocale Deluxe
Soggiorno: feb 2024
Solo
18 recensione
3.2/5
Pubblicata: 31 mar 2024
Somewhat worn down property that hasn't seemed to have revived itself after Covid. Odd location next to a KTV or pub.
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Risposta dalla struttura: We value your stay experience and experience very much, and we are also very sorry for the disappointment caused by our poor work. We have promptly communicated and rectified the issues you have raised. Please give us a chance to improve. When you see our improvements during your next stay, we look forward to meeting you again in the vast sea of people. We wish you a happy life and smooth work.
Pui Yu
Monolocale Deluxe
Soggiorno: ago 2023
Lavoro
5 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 9 set 2023
The room look very stylish . For my room type , it is perfect or single person stay , not really suitable for 2 person as it is a bit small. This location is at the center of shanghai where MRT station is just 6 min walk. However it is not too near to any of the mall. Supermarket is also a 6 min walk. If you need utensils , you will need to msg the front desk for it. Overall it is a clean and comfortable place for short stay
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Risposta dalla struttura: Dear family, hello!We are very happy that you chose to stay at Xinleting Xujiahui Hotel. We are deeply honored! There are lines 11, 3, 1, and 12 subways, and it is only a 10-minute drive from Xujiahui Business District. Every employee of Xinleting Xujiahui Hotel is ready to provide high-quality services for every family member. This is your first choice for your business trip and travel with your family and friends. Let you come back happily and be satisfied! Looking forward to your check-in again and your 5 positive comments!
Irfan Asghar
Monolocale Executive
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
11 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 20 apr 2024
The manager Mr tiger is very cooperative, need some renovation recommended for stay
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Risposta dalla struttura: Dear guests: Your satisfaction is our greatest motivation, your encouragement is the source of our energy, your favor is our forward vitality, thousands of words into one sentence, thank you for your support to the hotel.
Johngolo
Monolocale Executive
Soggiorno: gen 2024
Coppia
24 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 5 feb 2024
I recommend this hotel in xiujiahui location. The room is well distributed and has everything you might need like a service apartment. It's clean and the staff is quite helpful, they provide one with anything one asks them for.
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Risposta dalla struttura: Dear guest: Thank you for choosing Citadines Xujiahui Shanghai! Your recognition and recommendation is our hotel's honor!Each of our staff will be more sincere and enthusiastic service with all guest, looking forward to your re-stay and recommendation! I wish you all the best in your life!