Recensioni su baseLITE HUANGXING Serviced Apartment
baseLITE HUANGXING Serviced Apartment
No.3 Lane 625, Yingkou Road, Yangpu District, Shanghai, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.6/5
Molto buono
605 recensione
Per garantire l'autenticità delle valutazioni visualizzate, non forniamo semplicemente una media. Al contrario, teniamo in considerazione la credibilità e le date di soggiorno dell'ospite per determinare la valutazione finale.
Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.5
Servizio4.5
Pulizia4.6
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Trasporti comodi(57)
Vicino alla metro(44)
Insonorizzazione mediocre(25)
Molti servizi(25)
Reception gentilissima(21)
Ottimo design(17)
Vista meravigliosa(15)
Recensioni negative(57)
Utente anonimo
Special Offer Room (Mini Fridge)
Soggiorno: set 2024
Coppia
3 recensione
2.2/5
Pubblicata: 4 set 2024
Questo hotel è la peggiore esperienza in cui abbia mai soggiornato quest'anno! Non solo l'igiene è scarsa, ma l'atteggiamento alla reception è pessimo e molto irrispettoso! Vedendo arrivare gli ospiti, non prendevano l'iniziativa per fare il check-in, quindi abbiamo dovuto gridare a lungo prima che arrivassero. Secondo quanto ha detto, era una guardia di sicurezza e ha sostituito solo temporaneamente il personale della reception. Non era questo il motivo del suo cattivo atteggiamento! La stanza in cui ho alloggiato per la prima volta era molto sporca e non era stata pulita. Sono andato alla reception per chiedergli di cambiare stanza in quel momento e mi ha detto di aspettare finché non avesse finito di fumare rimanere lì per quasi 15 minuti. L'efficienza del lavoro era molto bassa ed era molto tardi in quel momento. . . Dopodiché mi sono spazientita un po' e gli ho chiesto spiegazioni, facendo finta di non sentire. La cosa più fastidiosa è che dopo essermi trasferita nella seconda stanza, anche l'igiene era sporca! Ma ero stanco e non volevo più interagire con la guardia di sicurezza, quindi ho dovuto accontentarmi. . .
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti Ciao. Grazie per aver soggiornato al baseLITE Serviced Apartment (Shanghai Wujiaochang Huangxing Park Branch) e grazie per la tua recensione. Per quanto riguarda i problemi di igiene menzionati nella tua recensione, vorremmo spiegarli brevemente: poiché lo smalto delle piastrelle del pavimento era danneggiato, la differenza di colore non è stata causata dal fatto che i camerieri non l'hanno pulito. In risposta alle questioni sollevate sull'atteggiamento del personale di sicurezza nel servizio, abbiamo riqualificato e rivisto le qualifiche della guardia di sicurezza. Grazie mille per i tuoi suggerimenti. Attendiamo sinceramente la tua visita e i tuoi preziosi suggerimenti.
Utente ospite
Special Offer Room (Mini Fridge)
Soggiorno: dic 2023
Lavoro
2 recensione
3.2/5
Pubblicata: 11 dic 2023
La rete fognaria nella stanza è bloccata e, anche dopo averla segnalata, non può ancora essere riparata (o non riparata), ci sono punti morti nella stanza, come molta polvere sulla torcia, che non è stata pulita per a molto tempo; ci sono macchie sul cestino, che dovrebbero essere pulite più spesso; altre parti non sono visibili ad occhio nudo Sì, è difficile dire quanto sia pulito.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver scelto di soggiornare allo Shanghai Baishe Serviced Apartment Huangxing Park Branch. Siamo spiacenti che tu non sia soddisfatto del tuo soggiorno. Abbiamo registrato le domande che hai sollevato e rafforzato la formazione del personale di sala per garantire il futuro. Non si presenteranno gli stessi problemi. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo e continueremo a servirvi con tutto il cuore, grazie!
-lixiangjia
Special Offer Room (Mini Fridge)
Soggiorno: mag 2024
Viaggio con amici
2 recensione
2.7/5
Pubblicata: 2 giu 2024
Non c'è posto per parcheggiare.Ho chiamato la reception alle 12:00 e nessuno ha ritirato l'auto.Non sono riuscito a trovare nessuno nella hall.Abbiamo parcheggiato all'interno e abbiamo occupato accidentalmente il parcheggio di qualcun altro il portiere non era d'accordo e disse che erano solo 51. Era davvero interessante lasciarlo parcheggiare di notte.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ci scusiamo per il disagio causatovi in quanto nell'appartamento non è disponibile un parcheggio. Grazie mille per il tuo soggiorno e la tua recensione! Grazie per la tua opinione. Ci scusiamo per averti portato una brutta esperienza durante il tuo soggiorno! Rafforzeremo il miglioramento delle strutture software e hardware dell'hotel e della qualità del servizio per assicurarti un ambiente più confortevole e ordinato durante il tuo soggiorno. Ci auguriamo che tu possa vivere una nuova esperienza la prossima volta che visiterai! Non vedo l'ora di sperimentarlo di nuovo
Empty city 👄
Special Offer Room (Mini Fridge)
Soggiorno: ott 2023
Prenotato per altri
6 recensione
1.7/5
Pubblicata: 15 ott 2023
Ho effettuato la prenotazione per conto di un amico. Sebbene non fossi un ospite, questa è stata la prima volta che ho incontrato qualcuno a cui non era permesso salire al piano superiore. In realtà ero disposto a registrare le mie informazioni personali ho richiesto il consenso dell'ospite, ho detto che dovevi chiamare l'ospite per verificare e l'altra parte ha risposto Non abbiamo il numero di telefono dell'ospite e non è conveniente fornirlo direttore, ma la ragazzina alla reception ovviamente sembrava infastidita! È questo tipo di atteggiamento di servizio che dovrebbe avere una reception di un hotel? Anche le strutture della camera sono pessime. Il mio amico ha detto che non ha dormito bene tutta la notte. L'aria condizionata era molto rumorosa. C'erano macchie di olio sulla trapunta ma non erano state pulite.
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您選擇入住上海佰舍服務式公寓黃興公園店,並在百忙中留下您的入住體驗!您提到的問題我們將會努力改進提升。上海佰舍服務式公寓黃興公園店全體員工真誠期待您的再次光臨,我們會始終提供最真誠最温馨的服務!
Utente ospite
Executive Studio con vista giardino
Soggiorno: giu 2023
Lavoro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 giu 2023
La posizione è a circa 10 minuti dalla stazione della metropolitana, il che è molto comodo. C'è una lavanderia e una cucina, che è molto adatta per vivere a breve termine per 1-2 mesi.
La reception è aperta 24 ore su 24, è disponibile un servizio di corriere e nella hall è presente una macchina da caffè
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, ciao! Grazie mille per il vostro supporto al nostro appartamento, è un onore fornirvi il miglior servizio. Sei il benvenuto, che tu sia in viaggio d'affari o in viaggio, non vedo l'ora di visitare di nuovo il nostro appartamento!
Utente ospite
Monolocale Standard
Soggiorno: giu 2023
Lavoro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 giu 2023
Questo è il mio secondo viaggio di lavoro a Shanghai e ho deciso di scegliere Tulou, è molto comodo prendere un taxi per il centro città con la metropolitana. La stanza è molto conveniente e l'area pubblica può ricevere clienti. Dopo aver comunicato con la reception, è un appartamento in stile hotel che può essere utilizzato a lungo.Se in futuro avrai bisogno di stabilizzarti a Shanghai, sarà preso in considerazione.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, ciao! Grazie mille per il vostro supporto al nostro appartamento, è un onore fornirvi il miglior servizio. Sei il benvenuto, che tu sia in viaggio d'affari o in viaggio, non vedo l'ora di visitare di nuovo il nostro appartamento!
dshuyy
Monolocale Standard
Soggiorno: giu 2023
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 giu 2023
È la prima volta che scelgo un appartamento in stile hotel con un senso del design quando vengo a Shanghai per divertimento, è molto comodo per Wujiaochang e Daxue Road. La stanza è confortevole, puoi giocare a biliardo nell'area comune e c'è una palestra. L'esperienza complessiva del check-in è ancora molto buona e sceglierò Tulou la prossima volta che rimarrò.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, ciao! Grazie mille per il vostro supporto al nostro appartamento, è un onore fornirvi il miglior servizio. Sei il benvenuto, che tu sia in viaggio d'affari o in viaggio, non vedo l'ora di visitare di nuovo il nostro appartamento!
Utente ospite
Studio Selezionato con Vista sulla Strada
Soggiorno: mag 2023
Solo
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 mag 2023
la stanza è molto confortevole
Strutture: c'è un frigorifero in camera, c'è una lavanderia e un'asciugatrice al piano di sopra, ci sono biliardo, una sala cinema, una palestra, una cucina pubblica e un ristorante al piano di sotto;
Igiene: molto pulito~
Ambiente: il parco Huangxing è accanto e anche la vegetazione circostante è molto buona ~
Servizio: la reception è molto entusiasta~molto gentile
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, ciao! Grazie mille per il vostro supporto al nostro appartamento, è un onore fornirvi il miglior servizio. Sei il benvenuto, che tu sia in viaggio d'affari o in viaggio, non vedo l'ora di visitare di nuovo il nostro appartamento!
amanda_kk
Studio esclusiva con vista sulla strada
Soggiorno: apr 2023
Altro
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 8 apr 2023
Molto rumoroso, molto rumoroso, molto rumoroso, altamente sconsigliato soggiornare qui
La casa non è quasi insonorizzata e la cosa peggiore è incontrare persone poco etiche. Entrano e escono alle tre o alle quattro del mattino, sentendo il rumore della porta che si apre e si chiude, e poi parlano ad alta voce. Non avendo altra scelta che bussare alla porta e imprecare, mi sono trattenuta un po', ma potevo ancora sentire chiaramente la doccia, accendere e spegnere le luci e sussurrare. . È stato un peccato senza precedenti andare all'esame stordito.
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Risposta dalla struttura: Ciao caro ospite! Siamo molto dispiaciuti di non aver potuto offrirti un'esperienza di soggiorno soddisfacente.
Yelusalengcheng
Monolocale Standard
Soggiorno: mag 2023
Viaggio con amici
5 recensione
1.0/5
Pubblicata: 20 giu 2023
La guardia di sicurezza alla reception ha un atteggiamento molto scarso ed è molto impaziente con gli ospiti che non soggiornano a lungo. Lo stesso vale per il supervisore.
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Risposta dalla struttura: Ciao caro ospite! Siamo molto dispiaciuti di offrirti una brutta esperienza di soggiorno. L'appartamento attribuisce grande importanza ai problemi che hai sollevato e ha già affrontato il feedback per migliorare la qualità del servizio. Ci auguriamo che prenoterai nuovamente il nostro appartamento e ci darai la possibilità di scusarci. Aspettiamo con ansia il tuo prossimo soggiorno.
Utente ospite
Studio esclusiva con vista sulla strada
Soggiorno: mar 2023
Coppia
24 recensione
1.0/5
Pubblicata: 13 mag 2023
È davvero pessimo sotto ogni aspetto. Il letto è molto piccolo e rotto. L'aria condizionata nella stanza non funziona molto bene.
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Risposta dalla struttura: Ciao caro ospite! Siamo molto dispiaciuti di non essere stati in grado di offrirti un'esperienza di check-in soddisfacente. Se non sei soddisfatto della camera al momento del check-in, puoi scegliere di riprenotare una camera doppia o annullare l'ordine in buone condizioni e può essere utilizzata normalmente. Se hai domande, puoi andare a Se la reception risponde, i nostri ingegneri la ripareranno o cambieranno la tua camera. Buon viaggio!
Utente anonimo
Studio esclusiva con vista sulla strada
Soggiorno: nov 2022
Altro
7 recensione
2.7/5
Pubblicata: 27 nov 2022
L'insonorizzazione era così pessima che era come parlare con qualcuno della porta accanto, quindi non riuscivo a dormire affatto. Quando ho cambiato stanza, ho finito per prendere una piccola stanza di qualità molto inferiore a quella originale. Sono rimasto davvero senza parole .
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Risposta dalla struttura: Ciao caro ospite! Siamo molto dispiaciuti per averti offerto una brutta esperienza di soggiorno. L'hotel attribuisce grande importanza anche ai problemi che hai sollevato e ha già risposto al feedback. Ci auguriamo che prenoterai nuovamente il nostro hotel e ci darai la possibilità di scusarci al tuo prossimo soggiorno.
Toth
Special Offer Room (Mini Fridge)
Soggiorno: nov 2024
Solo
14 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 nov 2024
The hotel was so good I extended my stay twice! Will be my Shanghai base when I return to the city. The area is so green and staff is the loveliest.
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您選擇入住上海佰舍服務式公寓黃興公園店,並在百忙中留下您的入住體驗!您對我們的認可是最大的鼓勵!我們會將您的鼓勵和同事們分享,希望我們的服務能夠為您留下一段美好的回憶。上海佰舍服務式公寓黃興公園店全體員工真誠期待您的再次光臨,我們會始終提供最真誠最温馨的服務!
Utente ospite
Monolocale Standard
Soggiorno: nov 2024
Solo
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 nov 2024
This is a true treasure! For this price it’s just beyond.
I stayed here for almost 2 weeks and it was important to me so I could spend time indoors just to relax.
Advantages:
- 5 min from metro and a park in front
- pretty nice neighborhood 
- Toothbrush, slippers are given
- every morning they bring fresh towels/take out the trash/and bring new water
- very cozy room
Disadvantages:
I’d say only two - in some parts of the room the walls are really dirty or scratched, if they would be painted there would be no problems. And the soundproofing is a bit bad, but not horrible, could hear someone snoring sometimes 😂
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Risposta dalla struttura: 感謝您選擇佰舍服務式公寓黃興公園店,並抽出時間提供寶貴的反饋評價,我們期待在不久的將來再次迎接您的光臨,為您提供更優質得服務。
Utente anonimo
Studio Selezionato con Vista sulla Strada
Soggiorno: ago 2024
Viaggio con amici
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 nov 2024
The hotel was great and clean. Wonderful facility, convenient location. Had so much fun in BaseLite!
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6/8
Risposta dalla struttura: 非常感謝閣下的入住與點評!感謝您的意見,在您入住期間,給您帶來不好的體驗感受,請見諒!我們將會加強對酒店軟硬件設施以及服務質量的提升,務求讓閣下入住有更為舒適整潔的環境,希望閣下下一次光臨有一個全新的感受!熱切期待再次光臨體驗!