Recensioni su The Boutique Hotel Miami

Ho prenotato un soggiorno di tre notti dal 17 al 20 ottobre 2024 tramite Trip.com e ho versato un deposito cauzionale di 100 USD (153,11 AUD) al momento del check-in. Sono passati 24 giorni dal mio check-out e non ho ancora ricevuto il deposito rimborsato. Sono stato informato che il processo di rimborso avrebbe richiesto al massimo cinque giorni lavorativi. Ho inviato un'e-mail per seguire il processo di rimborso, ma non ho ricevuto risposta fino ad ora. Per favore, procedi con il rimborso il prima possibile!

Il personale non è accomodante e non ci hanno permesso di rimanere nella hall dell'hotel mentre aspettavamo il check-in. Hanno raccolto un deposito per il check-in dell'hotel, hanno promesso di riaccreditarlo al momento del check-out, ma è passato quasi un mese e non ce l'hanno riaccreditato. Non lo consiglio ai miei amici e alla mia famiglia.

L'hotel si trova a 10 minuti a piedi dalla stazione MTR

La posizione è eccellente se si desidera fermarsi una notte prima di una crociera, ma probabilmente non è la migliore se si rimane per un po' di tempo nella zona di Miami. L'esterno non è molto stimolante, ma le camere erano eccellenti e la colazione molto buona per gli standard degli Stati Uniti.

Ottima ospitalità. Nel complesso, ho trascorso un soggiorno piacevole e confortevole al TB Hotel

La posizione è ottima e l'atteggiamento del personale è buono. La camera non è molto grande ma ha tutto il necessario. L'hotel è probabilmente ristrutturato. I vecchi pavimenti in legno scricchiolano quando ci si cammina sopra. La camera non è insonorizzata e puoi praticamente sentire la conversazione della porta accanto. Viene fornita la colazione base.

La camera era molto pulita e la posizione comoda

Nice small hotel, with a secure lobby. Sadly there was no elevator. Overall great stay.

All good.

Me ha gustado mucho el lugar. Tiene buen precio para estar tan céntrico.

Avevo prenotato tramite Booking un soggiorno dal 5/10/2024 al 8/10/2024 (NON RIMBORSABILE) però a seguito di un problema familiare ho dovuto far rientro dall’America prima del previsto e pertanto ho dovuto annullare la prenotazione. Presi contatti con la struttura mi dicono di fare richiesta tramite Booking ed io una volta fatta con l’opzione “CANCELLA SENZA PENALI” loro non mi hanno mai risposto. Capisco bene che la mia era una prenotazione non rimborsabile però ho girato diversi luoghi e quelle poche volte che ho avuto l’imprevisto non hanno mai preso la penale loro invece si. Vi siete dimostrati non attenti ai problem del cliente e poco commerciali. Avreste fatto più bella figura a rispondere come previsto almeno tramite Booking invece hanno preferito far finta di nulla per poi quando ho chiamato dirmi che non potevano dare nulla indietro così prendendosi oltre 200€ senza che abbia usufruito di nulla. Se continuate così logico che le vostre recensioni scenderanno sempre di più. Buona giornata

0 STELLE! Questo hotel è il peggiore in assoluto. Sembra molto losco all'esterno. Ti mettono in attesa la carta per spese accessorie ma non la rilasciano entro il periodo di tempo che dicono. Ho ancora in attesa la mia carta per aver soggiornato lì il 5 gennaio, ora è il 29. Non puoi parlare con un manager al telefono. Ti fanno girare a vuoto con risposte assurde. STAI LONTANO LONTANO LONTANO DA QUI!! La receptionist con cui ho parlato oggi è stata maledettamente maleducata. L'opzione per la colazione era spazzatura. Ho visto opzioni migliori in una mensa scolastica. NON SOGGIORNARE QUI! RIPETO NON SOGGIORNARE QUI!!!

Questo hotel non dovrebbe continuare a svolgere la sua attività perché prendono una caparra e non la restituiscono. Hanno ignorato tutti i messaggi che abbiamo inviato. Quando siamo arrivati ​​e li abbiamo sfidati, hanno insistito dicendo che erano tutte bugie. L'hotel si trova in un posto circondato da senzatetto e l'impiegato ci ha persino consigliato di NON uscire a piedi di notte. NON SOGGIORNATE IN QUESTO HOTEL

Mi sono divertito molto in hotel, lo staff è stato fantastico e l'ospitalità è stata incredibile. Lo consiglierei sicuramente! Abbiamo dovuto aspettare per il check-in, ma sono riusciti a fornirci un deposito bagagli finché la camera non è stata pronta. La colazione era ottima per essere qualcosa di leggero e il letto era comodo.