Lavande Hotels (Shanghai Hongqiao Railway Station National Convention and Exhibition Center)

Recensioni su Lavande Hotels (Shanghai Hongqiao Railway Station National Convention and Exhibition Center)

Lavande Hotels (Shanghai Hongqiao Railway Station National Convention and Exhibition Center)

No.25 Nanhua Street, Minhang District, Shanghai, ChinaDettagli hotel
Lavande Hotels (Shanghai Hongqiao Railway Station National Convention and Exhibition Center)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.5/5
Buono
2625 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.5
Strutture e servizi4.5
Servizio4.6
Pulizia4.5
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Tutte le recensioni(2625)
Recensioni positive(2507)
Recensioni con foto/video(195)
Reception gentilissima(309)
Trasporti comodi(209)
Ambiente di classe(206)
Ottimo rapporto qualità-prezzo(174)
Vicino all'aeroporto(79)
Ottima colazione(67)
Ideale per viaggi di lavoro(56)
Da tornarci(38)
Recensioni negative(118)
Utente anonimo
Camera per famiglie
Soggiorno: lug 2024
Viaggio con amici
27 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 ago 2024
I had a very pleasant stay. Very helpfull and kind staff. Good service. Nice and clean accomodations. Highly recommendable hotel.
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Risposta dalla struttura: Dear guests: Hello! Liuxi slowly, time soft, thank you for your support, we will continue to continue the good quality and more perfect service as always, to thank you for your support and love, look forward to your visit again, I wish you a happy day!
Utente anonimo
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: mag 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 giu 2024
xiaofeng haibucuo
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Risposta dalla struttura: 遇见客官，就是小麗最好的时光，.谢谢客官对小麗的推荐哦！
Utente ospite
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: nov 2023
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 dic 2023
设施：OK 卫生：OK 环境：OK 服务：OK
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Risposta dalla struttura: 親愛的朋友：您好！感謝您送的5分好評！美麗的時光，麗楓酒店與您不期而遇，感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期盼與您的下次相見！祝：安好！
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: dic 2024
Viaggio con amici
24 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 feb 2025
非常好，便宜，不貴，非常好，非常棒，666，非常好，非常好，非常好，不錯，不錯，不錯，不錯，不錯，不錯，不錯。特別好特別好運氣好你什麼都很好
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Risposta dalla struttura: 您的分享對其他顧客很重要，正是因為有您的樂於分享才有更多的顧客發現我們，千言萬語匯成感謝，非常感謝！！！！
Utente ospite
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: ott 2024
Prenotato per altri
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 nov 2024
家人說酒店干净衛生，前台服務態度非常好，機器人送的外賣，還送了個早餐券、住得舒適放心！特別是前台的馮帅哥，家人特別贊了馮帅哥！叫我發評論時多表揚靚仔几句！
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！您的滿意是我們最大的動力，您的鼓勵是我們能量的源泉，您的青睞是我們前進的朝氣，千言萬語匯成一句話，感謝您對酒店的支持。
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 dic 2024
酒店整體效果不錯，入住環境和衞生方面都特別好，海燕服務態度熱情好客，停車免費，洗衣方便烘乾一體，值得推薦
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Risposta dalla struttura: 看到您的点评小麗也感受到了隔空传来的热情与亲切呢
Utente ospite
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 feb 2025
店主服務周到，衞生乾淨，環境不錯
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Risposta dalla struttura: My darling看到您對小麗的認可、激動之情已溢於言表，高山流水、知音難覓！
NYYC90
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
120 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 nov 2024
離虹橋機場很近，打車15分鐘。酒店很乾凈，床品也不錯，睡得舒服。前台小周服務態度很好。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！您的滿意是我們最大的動力，您的鼓勵是我們能量的源泉，您的青睞是我們前進的朝氣，千言萬語匯成一句話，感謝您對酒店的支持。
Utente ospite
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: set 2024
Coppia
2 recensione
1.2/5
Pubblicata: 7 ott 2024
酒店環境很差，木地板已發黴供起，我老婆睡到半夜不知道什麼蟲子咬了，癢得很，抓的都破皮了，一個晚上沒怎麼睡，真的是太差了。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好！非常抱歉聽到您在入住期間遇到的不愉快經歷。我們對房間設施問題給您帶來的不便深感抱歉，並對您因此產生的身體不適表示關切。我們將立即對您所提到的問題進行徹底調查，並採取措施以確保類似情況不會再發生。您的健康和舒適是我們的首要任務，我們會嚴肅對待您的反饋，並加強清潔和維護工作。希望您能接受我們誠摯的歉意。如果有進一步需要幫助的地方或希望我們採取更多措施以彌補此次不便，請隨時與我們聯繫。祝早日康復！
Utente ospite
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 feb 2025
這次出差住的酒店真的太棒了！房間寬敞明亮，整潔乾淨，床品舒適，讓我每晚都能睡個好覺。酒店前台小周態度親切熱情，服務周到，從入住到退房都讓人感覺格外貼心。早餐種類豐富，味道也不錯。位置便利，周邊交通和餐飲都很方便。下次出行，我還會毫不猶豫地選擇這家酒店！
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好，感謝您的點評！酒店提倡“用心服務”，我們正在用心發現可以給您 提供服務的機會，給您提供更滿意、更舒適的休息環境！您的滿意就是我們的追求！期待您的再次光臨。
Wanmeishenghuojia
Camera per famiglie
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
6 recensione
1.7/5
Pubblicata: 19 lug 2024
😡結論在前：超級差評，危害健康。😡 我住酒店幾乎都不會去點評的，就算稍微有點不好我也沒去計較。但是這一次一定要説。房間各種設施舊我也就算了，最可氣的是早上起床，放在牀頭櫃充電的手機上屏幕那一面居然很多白色灰塵，再檢查牀頭櫃，床頭等等，哪裡都是這些白色粉末，嚴重懷疑是床上用品質量太差飄出來的，不知道我們住了一晚上呼吸了多少粉末灰塵進去。太過分了，人住裏面簡直是人體空氣凈化器，妥妥當了一回大冤種。我退房時經過其他房間門開着的，我還進去看了一下牀頭櫃，也是一層白色粉末的灰塵。麗楓給我的印象一直還不錯，怎麼還有這樣的事情，恐怖，到底一晚上吸了多少進肺裏。太辣幾了。商家不用聯繫我刪差評什麼的，我實事求是評價，給他人避坑。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的顧客，我們衷心抱歉您在我們酒店的經歷未能達到您的期望。我們非常重視您的反饋，也理解您對衞生和舒適度的關注。首先，對於您提到的牀頭櫃和房間內的不乾淨現象，我們深感遺憾。我們已經立即展開調查，並將加強清潔團隊的培訓和檢查程序，確保每一位客人入住時都能享受到整潔和舒適的環境。我們理解您的擔憂，確保客人的健康和安全是我們的首要任務。我們會採取一切必要的措施，防止類似情況再次發生，並對每一間客房進行徹底的清潔和檢查。如果您願意，我們誠摯邀請您與我們進一步溝通，以便我們可以更全面地瞭解您的具體體驗，併為您提供合適的補救措施。再次感謝您的反饋和對我們的關注。我們期待有機會為您展示我們的改進和優質服務。
Utente anonimo
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: dic 2024
Coppia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 gen 2025
退房好幾天了才想起來洗面奶落在酒店了 打電話給酒店 一位叫海燕的小姐姐立馬就幫我找到了 效率很高 而且馬上給我拍照確認 原本還擔心過了好幾天怕是沒什麼希望了 沒想到海燕小姐姐還幫我留着 真的太感謝啦
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！感謝您對麗楓酒店的鼓勵與推薦！金獎銀獎不如您的誇獎，金盃銀 杯不如您的口碑，我們不會讓您失望的！祝：萬事如意！
Chuchazailushangya
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
51 recensione
1.0/5
Pubblicata: 30 dic 2024
①衞生方面：不咋的，沒住過這麼差的酒店。 ②環境方面：房間較小，裏面設施陳舊，而且外部隔音較差，空調外機呼隆隆的 ③服務方面：無接機服務，雖有洗衣服務，但是3個洗衣機排隊1H 住過最差的一個酒店！
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Risposta dalla struttura: 親愛的客人，非常感謝您抽出寶貴時間給我們提供反饋，首先，我要對您這次的不愉快住宿經歷表示深深的歉意。關於衞生問題，我們非常重視您的感受。我們會立即對清潔流程進行檢查，確保每位客人都能享受到乾淨舒適的環境。對於您提到的設施陳舊和房間狹小的問題，我們也會做出必要的改善和更新，確保酒店設施能夠滿足客人的基本需求。至於環境噪音和空調外機的情況，感謝您的反饋，我們將進一步加強對房間隔音的檢查和維護。同時，我們會盡量優化空調設備的安裝位置，以減少噪音幹擾，確保客人能有更好的休息體驗。關於服務方面，您提到的洗衣排隊問題和沒有接機服務，我們感到非常抱歉。我們會對服務流程進行調整，確保能夠提供更順暢的體驗，避免客户等待過長。同時，接機服務是我們正在考慮增加的一項服務，感謝您的提醒，我們會認真評估並儘快落實。您的反饋對我們非常重要，它幫助我們看到服務中存在的不足。希望能有機會彌補這次的不足，為您提供更好的住宿體驗。再次感謝您的耐心與理解，祝您一切順利，期待不久後能再次為您服務！
Utente ospite
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 nov 2024
小六服務熱情，服務周到
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！您的滿意是我們最大的動力，您的鼓勵是我們能量的源泉，您的青睞是我們前進的朝氣，千言萬語匯成一句話，感謝您對酒店的支持。
Utente ospite
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: gen 2025
Coppia
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 feb 2025
設施：都是比較新的，而且都是電動開關控制的，使用很方便 衞生：比較乾淨 環境：好評！不是沿街房，晚上很安靜，睡眠不好的人的福音 服務：耐心細緻，對於我們的訴求都是積極響應
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Risposta dalla struttura: 谢谢亲的支持，心情感觉棒棒哒，一天所有的疲惫都消失了呢！小麗酒店房间的棉制品都是星级亚棉品牌布草，国际品牌慕斯床垫，小麗酒店的价格优惠划算，加入会员拥有更多权益哦！每一位客人都是小麗的朋友，喜欢小麗就常来小麗吧！