No.1009 Changping Road, Jing'an District, Shanghai, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.4/5
682 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.3
Servizio4.5
Pulizia4.4
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Tutte le recensioni(682)
Recensioni positive(647)
Recensioni con foto/video(76)
Ottimo rapporto qualità-prezzo(56)
Trasporti comodi(54)
Reception gentilissima(54)
Tranquillo e accogliente(43)
Ambiente di classe(36)
Posizione conveniente(36)
Vicino alla metro(16)
Ascensore OK(10)
Recensioni negative(35)
xiaoyixia
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
6 recensione
1.0/5
Pubblicata: 31 lug 2024
Quando siamo arrivati all'hotel nel cuore della notte e abbiamo visto questa scala, ci siamo sentiti insensibili. Era meglio dire che era una guest house che un hotel. Era in un edificio vecchio e malandato.
Igiene: pessima, si capisce solo guardando la foto.
Ambiente: La camera è molto piccola. La camera doppia che abbiamo prenotato riesce a malapena a superare la stanza. Appena si varca la porta, la valigia non si apre a terra. Non è esagerato
Servizio: Anche il servizio era pessimo. La prima notte il muro si è staccato. Il giorno successivo abbiamo chiesto di cambiare camera, ma ci è stata assegnata una camera con un grande pilastro tra i due letti. Sono rimasto davvero senza parole. Inizialmente avevo prenotato un soggiorno di cinque notti dopo aver visto così tante recensioni positive, ma ho deciso di cambiare hotel la seconda notte.
Inoltre, devo elogiare il servizio clienti di Ctrip, che è molto efficace nel risolvere i problemi seriamente. Ecco perché preferirei prenotare una stanza con Ctrip anche se è un po' più costosa di Qunar.com. Il servizio post-vendita di Ctrip non ha davvero nulla da dire, complimenti
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Risposta dalla struttura: Ciao, hai detto che il nostro servizio è scadente. Durante i due giorni in cui sei rimasto, ti abbiamo mandato degli appendiabiti e dell'acqua. Abbiamo tutto il necessario per soddisfarti. Vuoi cambiare stanza il primo giorno del tuo soggiorno di notte che volevo cambiare stanza, e il giorno dopo ti ho mostrato di persona 3 o 4 stanze. Mi hai chiesto di nuovo se ce n'erano altre, e ho detto che c'era un'altra stanza oraria disponibile. La stanza aveva una più grande La finestra e la tipologia della camera erano simili. A quel tempo, non ti avevo detto attentamente che i due letti in quella stanza non potevano essere uniti. Non sapevo che volevi che i due letti fossero uniti dopo averlo detto la mattina ti aiuteremo a portare i bagagli alla reception e ad aspettarti la sera Quando sono tornato, non ero soddisfatto della stanza, sono uscito e mi hanno detto di cambiare camera le stanze erano tutte occupate in quel momento e non c'era davvero più spazio. Ho anche detto che mi dispiace. Non ci credi, dai un'occhiata alla nostra mappa delle stanze per vedere se sono tutte occupate Più tardi sono andato anche nella tua stanza per comunicare con te e ti ho espresso le mie scuse per non essere stato chiaro. Ti soddisferemo con tutto ciò di cui avrai bisogno in futuro negligenza, ma non si tratta affatto di un cattivo servizio e di un cattivo atteggiamento come hai detto. Come settore dei servizi, comprendiamo che siamo personale orientato al servizio, come possiamo avere un cattivo atteggiamento nei confronti degli ospiti che serviamo? hai menzionato, check-in Non ho ricevuto alcun feedback da parte tua sulla reception durante questo periodo. Naturalmente, dato che l'hai detto, lo daremo ai nostri superiori per migliorare i problemi di igiene .
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: dic 2024
Viaggio con amici
1 recensione
3.0/5
Pubblicata: 25 gen 2025
Avenue near to the hotel , really cheap hotel 👌🏻👌🏻👌🏻
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人您好感謝您的入住並給予點評,很抱歉給您帶來不好的入住體驗,在住期間您有任何問題都可致電前台,我們將盡最大的努力為您解決,期待下次入住給您帶來不一樣的驚喜,祝您旅途愉快!
Traveller8
Camera Superior Queen
Soggiorno: ago 2024
Coppia
9 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 4 ott 2024
Great place to stay, good location for hipster coffee. Very clean and extremely good value!
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Risposta dalla struttura: 親,很開心能得到您的認可,我們的成長離不開您的支持,希望您能把小雲多推薦給您的親朋好友哦。
Tatyy
Camera Selezionata (letto matrimoniale)
Soggiorno: ago 2024
Solo
1 recensione
3.7/5
Pubblicata: 19 nov 2024
The hotel location is nice, not so far from the centre, but the condition could be better. If you just need to sleep somewhere between exploring the city its not bad hotel to stay
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您的入住 !不好意思給您帶來的不便還請您能體諒,感謝您的理解!謝謝!
Ramin Daniele
Camera Superior Queen
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
12 recensione
3.0/5
Pubblicata: 17 gen 2025
I stay 1 night for business trip .Location not bad and not far to restaurant area .Hotel decoration old and not cleaned well .
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您的入住 !不好意思給您帶來的不便還請您能體諒,感謝您的理解!謝謝!
Utente anonimo
Camera Superior Queen
Soggiorno: apr 2024
Solo
4 recensione
2.7/5
Pubblicata: 30 giu 2024
The elevator to the hotel is on 1.5floor so you need to walk up half a floor with your luggage. Hotel is located in an old, filthy building. Location is not too bad, but distant from metro stations.
There is no sound proof, you can hear everyyyy sound from other rooms. Some rooms have awful sewage smell. Hygiene wise the hotel was terrible. Pay a bit more and go stay somewhere else…
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您的入住 !您在入住期間有任何問題請第一時間聯繫我們,我們一定會盡力為您解決的!給您帶來的不變還請您能體諒,感謝您的理解!謝謝!
ptco786
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 nov 2024
Very good place to live in Shanghai nearby everything as well hotel is clean and peaceful atmosphere….
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Risposta dalla struttura: 親,很開心能得到您的認可,我們的成長離不開您的支持,希望您能把小雲多推薦給您的親朋好友哦。
Kai Yufeng Convery (开开)
Camera Selezionata (letto matrimoniale)
Soggiorno: ott 2024
Solo
30 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 nov 2024
I had a really nice stay at Yunji Hotel. The bed was very comfortable and the staff were very kind. :) Very quiet and relaxing neighborhood. Tough to get a car in the morning though to plan ahead. Like way ahead!
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Risposta dalla struttura: 親,很開心能得到您的認可,我們的成長離不開您的支持,希望您能把小雲多推薦給您的親朋好友哦。
DaBrownBandit
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: set 2024
Solo
111 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 ott 2024
Prime location and the staff were helpful
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Risposta dalla struttura: 親,很開心能得到您的認可,我們的成長離不開您的支持,希望您能把小雲多推薦給您的親朋好友哦。
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: feb 2024
Viaggio con amici
17 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 1 apr 2024
They helped us with the check in in advance and changed room! Very helpful!
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Risposta dalla struttura: 花開半夏,如詩如畫,小海會更努力做到最好,期待您的再次光臨
Basudev
Camera Superior Queen
Soggiorno: set 2024
Prenotato per altri
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 ott 2024
Good hotel and great location
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Risposta dalla struttura: 親,很開心能得到您的認可,我們的成長離不開您的支持,希望您能把小雲多推薦給您的親朋好友哦。
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: mag 2024
Viaggio con amici
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 giu 2024
Very Nice stay
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Risposta dalla struttura: 親,很開心能得到您的認可,我們的成長離不開您的支持,希望您能把小海多推薦給您的親朋好友哦。