Recensioni su Mason Hotel

Il servizio di questo hotel è estremamente scadente. Stavano facendo dei lavori di ristrutturazione alla porta della mia stanza durante il mio soggiorno. Dopo che mi sono lamentato, si sono fermati per un po', e poi hanno ripreso. Il laboratorio di ristrutturazione è proprio accanto alla stanza degli ospiti, quindi non ho potuto riposare per niente! La cosa più esasperante è che il personale è stato arrogante e non ha risposto né compensato. Sembra che non puoi restare qui più a lungo. È un peccato per Shanghai che a Shanghai ci sia un hotel del genere!

Il personale maschile con gli occhiali alla reception aveva un atteggiamento freddo. Quando gli ho chiesto quanto sarebbe costata la colazione al momento del check-in, mi ha risposto direttamente che di recente non c'era più colazione disponibile e che non avrei potuto averla nemmeno se avessi avuto i soldi! Quando gli ho chiesto se poteva fornirmi un rasoio, mi ha detto di no con un'espressione scura in faccia! Durante tutto il ricevimento non aveva alcuna espressione sul volto e sembrava molto impaziente, anche senza alzare la testa. Anche la dipendente seduta accanto a lei aveva un'espressione cupa e lanciava occhiate di traverso ai clienti, senza alcun rispetto o entusiasmo! È così che trattate i clienti dopo aver ricevuto la paga degli straordinari durante la festa nazionale? Ho ordinato cibo da asporto ma non è stato consegnato. Ho chiamato per chiedere e ho scoperto che dovevo scendere a ritirarlo io stesso. Comunque, la reception non sapeva nulla quando li ho chiamati. Non sapevano come formarmi. Questo tipo di consapevolezza del servizio è raro per un hotel nel centro della città!

Non ho avuto un'esperienza di check-in così negativa da molti anni. Il giorno del check-in, mi è stato chiesto di aspettare nella hall per una stanza libera. Fortunatamente, non ho dovuto aspettare troppo a lungo e sono finalmente riuscito a fare il check-in. Tuttavia, c'era un forte odore quando sono entrato nella stanza. Quando ho chiesto, mi è stato detto che avrei dovuto aspettare almeno un'ora prima che ci fosse una stanza da cambiare. Non ho avuto altra scelta che rinunciare perché avevo fretta di andarmene. Ho ordinato cibo da asporto questa mattina e il fattorino ha messo il cibo sul tavolo accanto all'ascensore come richiesto dalla reception. Tuttavia, quando sono andato a ritirarlo dopo più di 20 minuti, era sparito. La reception mi ha solo chiesto di contattare il fattorino per confermare (ho fatto due o tre telefonate per confermare con il ragazzo che era stato effettivamente messo lì). Sembrava non avere nulla a che fare con la loro cattiva gestione. Quando ho chiesto loro se altri clienti l'avessero preso, non lo sapevano neanche loro. Non si sono nemmeno scusati dall'inizio alla fine.

Riepilogo: Evitate i fulmini, amici miei! Paga per un hotel che non è così bello come sembra! Ho prenotato un hotel per gli anziani della mia famiglia, ma non mi aspettavo di imbattermi in un tifone e ho dovuto posticipare il mio soggiorno. Poiché avevo prenotato sul mio cellulare il primo giorno, la mia famiglia non voleva che spendessi soldi, così la mattina del giorno dopo, il 18, siamo andati alla reception dell'hotel e abbiamo chiesto di pagare per l'estensione del soggiorno. Dopo esserci accordati sul prezzo, ho riaccompagnato la mia famiglia la sera ed ero pronto a pagare per l'estensione del soggiorno, ma poi c'è stato un improvviso aumento di prezzo. La stessa impiegata alla reception ha dato agli anziani un prezzo diverso la mattina rispetto alla sera, e non importava se fossero state qualche decina di yuan in più. Non mi aspettavo che dicesse subito che se pensi che sia costoso, puoi prenotare direttamente su Ctrip! Aveva un'espressione severa, come se le dovesse dei soldi, cosa che spaventò così tanto l'anziana signora che non si preoccupò nemmeno di chiedere se la colazione fosse inclusa! È questo l'atteggiamento con cui un hotel a cinque stelle nel centro di Magic City tratta i suoi ospiti? Non conoscono nemmeno le più elementari buone maniere. Questo livello di accoglienza nel settore dei servizi è patetico! Anche se non ho letto chiaramente il nome, ricordo che questo cameriere aveva un neo sul viso, era magro e piccolo, aveva un'espressione cupa e un atteggiamento negligente durante tutto il servizio! Non alloggerei più qui, neanche se mi facessero uno sconto del 50% con questo tipo di atteggiamento nei confronti del servizio! Durante il mio soggiorno, ho incontrato diverse donne delle pulizie che avevano tutte un ottimo atteggiamento nei confronti del servizio. Ho anche raccontato loro la situazione. I consumatori sperano di ricevere un servizio con un sorriso. Non mi aspettavo questo tipo di esperienza quando ho prenotato un hotel per la mia famiglia lontano da casa. L'intero incidente è stato senza parole. Spero che la direzione dell'hotel possa accorgersene e prestare attenzione alla formazione sul servizio! Anche gli alberghi statali falliranno!

La posizione è molto vantaggiosa, con la metropolitana appena fuori dalla porta, molte taverne accanto e un quartiere degli affari attorno. Il pollo fritto è conveniente!

Servizi: recentemente rinnovato, pulito. Igiene: pulita e ordinata. Buon ambiente. Servizio: l'addetto alla reception ci ha accolto calorosamente e abbiamo avuto un numero illimitato di caramelle alle arachidi e caramelle Dabai? nel piatto di frutta della reception. La bellezza alla reception ci ha offerto snack locali e regali dell'Anno del Drago🎁I bambini erano così felici😊. Le camere che avevo prenotato non erano una accanto all'altra, ma l'addetto alla reception mi ha aiutato a fare l'upgrade gratuitamente. Era molto conveniente per la famiglia vivere l'una accanto all'altra. È molto comodo uscire in molti centri commerciali e metropolitane. Sceglierò di nuovo qui la prossima volta che verrò.

L'hotel è ok, ma un po' vecchio. Ho camminato nella direzione sbagliata dopo che la lobby era molto piccola. Le due bottiglie di acqua minerale nella stanza erano molto piccole e potevano essere consumate in un sorso. Non c'è spazio per la ricarica accanto al letto della camera e lo stile dell'arredamento è molto antico. Anche l'aria condizionata non era calda e la mattina faceva un po' freddo.

Un hotel molto conveniente nella zona di Jufuchang. Ci sono stato tre o quattro volte con i miei amici. Vivere nella zona di Meichen è molto adatto per le passeggiate in città. Ci sono anche molti famosi caffè e ristoranti occidentali vicino alla stazione della metropolitana di South Shaanxi Road. È molto vicino Anche se l'hotel è vecchio stile, ha una buona igiene.

Servizi: servizi completi Igiene: pulita e ordinata

Posso solo dire che il mio soggiorno è stato molto confortevole. Dalla reception alle pulizie, il servizio è stato professionale ed entusiasta. Era igienico, pulito e insapore. È un hotel in cui devo soggiornare ogni volta che vengo a Shanghai. Consiglio vivamente la camera esposta a sud, la vista è particolarmente bella.

Buono. Consigliato.

Prima di tutto, la posizione dell'hotel è davvero buona e il parcheggio è gratuito. Sebbene la porta d'ingresso sia vecchia e lo spazio non sia grande, la struttura interna è unica. Purtroppo le strutture sono troppo vecchie. C'è quasi solo la luminosità di una lampada nella stanza, che è relativamente fioca. Per questo prezzo potete andare al Jinjiang Hotel di fronte. Il rapporto prezzo/prestazioni nel complesso non è molto alto, ma la posizione è migliore.

Molto vecchio, il cameriere ha un pessimo atteggiamento!

La posizione dell'hotel è ottima, appena fuori dalla metropolitana! I prodotti da bagno sono di Herborist, il che è un po' sorprendente per questo prezzo! Il piatto delle caramelle alla reception è pieno di caramelle alla moda fin dall'infanzia, come il coniglio bianco, il torrone alle arachidi, le caramelle al cocco, le caramelle alla prugna... Non è come in altri posti che hanno solo caramelle alla menta, e si sente che sono molto premuroso! Sono forniti parcheggio gratuito e upgrade gratuiti della camera, il che è fantastico!