Utente anonimo
24 dicembre 2024
Inizialmente non volevo commentare, ma ora che sono arrabbiato e l'esperienza è davvero pessima, vorrei prima parlare dell'igiene. Ci sono peli nel bagno, il lavandino non è pulito, il lenzuolo ha dei buchi, il tavolo e il comodino non sono puliti, tutto è impolverato. È stato pulito? La presa sul comodino è allentata, il telefono non può essere toccato, il filo cade se toccato e un lato non può essere utilizzato, tutti casi accettabili. Le due cose che mi lasciano senza parole sono: ho ordinato cibo da asporto a mezzogiorno e la reception ha impiegato 20 minuti per consegnarmelo in camera. La prima volta ho chiamato la reception dopo 10 minuti e mi hanno detto che il robot era lento nella consegna e mi hanno chiesto di aspettare altri 5 minuti. Ho aspettato 5 minuti e ancora non era stato consegnato. Mi hanno chiamato e mi hanno detto che non l'avevo ritirato, non avevo sentito alcun rumore, cosa avrei dovuto prendere? Successivamente il cibo è stato consegnato manualmente, ma era freddo al momento della consegna. Ho ordinato di nuovo cibo da asporto nel pomeriggio e ho aspettato 10 minuti prima di chiamare la reception. Hanno detto che era stato consegnato. Solitamente gli hotel ti avvisano telefonicamente quando i robot consegnano il cibo. Dicevano che il robot era rotto. Se fosse rotto, almeno la reception ne sarebbe informata, giusto? Secondo: verso le 17:00, la mia ragazza stava facendo la doccia senza vestiti e all'improvviso qualcuno ha usato la tessera della stanza per passare la carta magnetica sulla porta, emettendo un segnale acustico. Fortunatamente non si è aperto. E se si aprisse? Più tardi abbiamo aperto la porta e abbiamo scoperto che era stato l'ospite che abitava di fronte ad aver sbagliato porta. Queste due cose mi hanno fatto davvero arrabbiare.
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