Recensioni su voco Shanghai Zhangjiang by IHG

La prima stanza sembrava completamente sporca. La temperatura era già molto bassa all'ingresso, ed era ovvio che qualcuno ci fosse già stato. C'era un capello sul tavolo e inizialmente l'ho ignorato, ma alla fine ne ho ritrovati ancora di più sul tappeto. Ora, quando soggiorno in un hotel, faccio fatica a parlare quando c'è un problema, per paura che pensino che lo stia prendendo in giro. Ho cambiato stanza, ma c'erano ancora dei capelli, quindi ho rinunciato. I prodotti per il bagno non erano stati riforniti completamente. Il personale delle pulizie ha effettivamente controllato?

Si tratta di un nuovo hotel InterContinental con un esterno di classe, una hall e un ascensore eleganti. Tuttavia, l'impressione rosea è andata in frantumi entrando nella stanza. Innanzitutto, la stanza che mi è stata assegnata era al terzo piano, senza vista. Il problema più grande è stato trovare capelli e ciglia in vari punti della stanza, compresi il letto e il bagno. Non potevo credere che un hotel di così alto livello potesse avere simili problemi. Fortunatamente, sono rimasto solo una notte e, quando l'ho segnalato alla reception, si sono solo scusati. L'hotel offre anche pochissimi servizi, nemmeno un minimarket nelle vicinanze. L'unica nota positiva è stata la colazione a buffet, che offriva un'ampia scelta ed era deliziosa.

I servizi delle camere erano generalmente buoni e il rapporto qualità-prezzo accettabile. Anche la colazione era deliziosa, ma il servizio era davvero pessimo. La fila per la navetta Disney per il parco era incredibilmente lunga e piena di gente, molti in piedi, senza posti a sedere disponibili. Ho chiesto all'hotel con un giorno di anticipo se potevano aggiungere un autobus anticipato, ma il servizio clienti è stato molto brusco e mi ha detto di no, senza fornire spiegazioni. Ho prolungato il mio soggiorno su Ctrip con due o tre giorni di anticipo, ma il servizio clienti continuava a chiamarmi lo stesso giorno a Disneyland, prima chiedendomi in quale camera avremmo alloggiato e poi chiedendomi quante persone ci fossero nel gruppo. Non so perché il loro sistema fosse inattivo. Avevamo prenotato cinque camere insieme e non ricordo quali fossero. Anche il servizio clienti era molto impaziente e le chiamate hanno davvero rovinato la mia esperienza al parco. La pulizia del soggiorno prolungato ha cambiato solo gli asciugamani e non è stato fatto nient'altro.

Questo hotel è nuovo, e questo è il suo unico punto positivo. Non c'è niente di divertente da fare dentro o intorno all'hotel. La sistemazione delle camere è stata la peggiore che abbia mai avuto durante un viaggio in Cina. Il cameriere del ristorante cinese era gentile, ma il cibo era praticamente lo stesso del buffet, e molto, molto lento. C'erano molti piatti da asporto lasciati fuori, ma i robot non si muovevano. Forse l'hotel non voleva usarli? I tavoli del ristorante erano sporchi, il cibo era stato portato via dai promotori sui social media e non c'era cibo al buffet. Probabilmente cercherò di non tornare più in questo hotel.

This is very beautiful and fashion hotel which near Shanghai pudong airport and Disney land

Voco Shanghai was an excellent stay! The location is perfect—close to Disneyland and conveniently situated between downtown and the airport, making it easy to get around. The rooms are clean and comfortable, and the service was great. Highly recommended for anyone visiting Shanghai!

It's very perfact hotel ! Easy communication with English was very helpful. Location of hotel would be good if you go to Disney land. Robby and rooms were very clean. Thanks to Cici Zhang.

had a wonderful experience at this hotel. The staff were incredibly friendly and went above and beyond to make my stay comfortable. I arrived earlier than expected and was really grateful that they accommodated an early check-in without any hassle. It made a big difference after a long journey! The room was clean, spacious, and well-equipped with everything I needed. The location is also very convenient, close to the airport. I would definitely stay here again and highly recommend it to anyone

Check-in at Voco Shanghai was quick and smooth, and the staff went out of their way to make me feel welcome. The rooms are well-equipped with everything you need and feature a modern, stylish design.

Really nice hotel with an amazing family room. Spacious, very very clean and very good breakfast buffet.

Great hotel, comfortable bed and warm staff. Hotel bus to disney very useful. Only disadvantage is distance from town if you want to go to the Bund. But perfect for going to disneyland.

The building is new and very clean. The room is very spacious with modern facilities. The AC is quite and powerful. The bed is comfortable and the blanket is high quality. The only thing that is not quite top notch about this hotel is breakfast. The buffet cost RMB 88 for adult and 48 for kids under 1.3m. The food selection is a bit limited and quality is just OK. It is a convenient location for PVG airport. But if you want to go elsewhere such as a restaurant in Shanghai, you will need a pretty long (30+minutes) taxi ride.

This hotel offers the most comfortable stay, friendly and professional staff members and countless delicious breakfast options. The room is very quiet. It is convenient to request a Didi ride. I cannot think of anything that a perfect stay can offer that is not provided at this hotel.

The rooms are spacious and clean, and the service is excellent. Highly recommended!