601 Li Yang Road, Hongkou District, Shanghai, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.7/5
Straordinario
4059 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.7
Servizio4.7
Pulizia4.8
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Reception gentilissima(392)
Ottimo design(344)
Ben arredato(328)
Ottima colazione(262)
Ideale per viaggi di lavoro(160)
Camera ben pensata(81)
Ottimo tè pomeridiano(19)
Recensioni negative(49)
Utente ospite
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 set 2024
Sofitel Shanghai is magnificent! i stay fuqing Sofitel before so i choose Sofitel Shanghai this time,they provide a butler Elwyn to me which is lovely. He is very professional and kind. The Concierge staff Lockie helps me solve my booking issue so quickly. The Layout of the hotel very French style,i bought a villa recently and give me so many decoration ideas. Thank you Sofitel ,love the brand,definitely will come back!
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua recensione positiva del tuo soggiorno in hotel! La tua soddisfazione è la nostra più grande motivazione. Continueremo a migliorare i nostri servizi per offrirti un'esperienza di soggiorno ancora migliore. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo e ti auguriamo una vita felice! Marketing Department
Utente ospite
Camera Superior King
Soggiorno: nov 2024
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 gen 2025
Mi è piaciuto molto il mio soggiorno qui, è la seconda volta che soggiorno in hotel e hanno fatto del loro meglio per la mia richiesta di check-in anticipato il giorno dell'arrivo. Jerry è molto disponibile e sa come prendersi cura di me durante il mio soggiorno. Ci tornerò sicuramente presto.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua recensione positiva del tuo soggiorno in hotel! La tua soddisfazione è la nostra più grande motivazione. Continueremo a migliorare i nostri servizi per offrirti un'esperienza di soggiorno ancora migliore. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo e ti auguriamo una vita felice!
sm my kim
Camera Superior King
Soggiorno: nov 2024
Altro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 dic 2024
Le strutture dell'hotel sono pulite e il personale è molto cordiale. Nonostante ci sia stato un problema durante il check-in, il team della reception lo ha risolto prontamente. Sebbene la posizione sia un po' lontana dalle attrazioni turistiche e ci siano pochi ristoranti nelle vicinanze, prendere un taxi è stato semplice. L'ambiente pulito e tranquillo lo rende consigliabile. Grazie a Jerry per la sua gentile assistenza, così come a Nick e Fiona alla reception per il loro servizio rapido e cortese.
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Utente ospite
Camera Superior King
Soggiorno: nov 2024
Prenotato per altri
31 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 dic 2024
Penso che Sofitel sia sempre la prima scelta! Perché ho scelto i servizi e il team qui!! Cissy fornisce sempre risposte tempestive quando ne ho bisogno e risolve i miei problemi non appena ho un feedback. Le signore e i fratelli sono molto interessati alla mia esperienza di soggiorno, come Vera, Lockie, ecc. Mi sento accudita e apprezzata e i miei sentimenti e la risposta tempestiva mi fanno credere e scegliere!
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Mattelifts
Camera Superior King
Soggiorno: nov 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 dic 2024
Ho trascorso davvero un soggiorno meraviglioso al Sofitel, il personale è fantastico, in particolare George, si assicura che vi divertirete tantissimo e che riceverete un servizio eccellente con un semplice messaggio, lo consiglierò ai miei amici e alla mia famiglia.
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Utente ospite
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: nov 2024
Coppia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 dic 2024
Ho trascorso un soggiorno eccellente al Sofitel Shanghai North Bund. La posizione è imbattibile, vicino ai trasporti pubblici e alle principali attrazioni. Nel momento in cui sono entrato nell'hotel, sono rimasto affascinato dal suo ambiente squisito. La hall è sontuosamente decorata con mobili eleganti e opere d'arte di buon gusto, creando un'atmosfera di opulenza e raffinatezza. I corridoi sono pulitissimi e delicatamente illuminati, e conducono alle camere che sono paradisi di comfort. Le camere sono ben arredate, pulite e confortevoli con biancheria da letto di alta qualità. Il personale dell'hotel è estremamente cordiale e disponibile, in particolare il mio maggiordomo personale Elwyn, che accoglie sempre con un sorriso e fornisce un servizio rapido. Mi ha aiutato a risolvere il mio problema e a elencare molte cose da vedere a Shanghai, il che mi ha impressionato molto, offrendo una buona varietà di opzioni. I servizi come il centro fitness sono ben tenuti. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque visiti la zona, sia per lavoro che per piacere. Offre davvero un'esperienza fantastica e un buon rapporto qualità-prezzo.
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Daryl
Camera Superior King
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 dic 2024
Il mio recente soggiorno al Sofitel Shanghai North Bund, recentemente ristrutturato, è stato assolutamente fantastico. Ho avuto la fortuna di ricevere un upgrade gratuito a una Luxury Room, incredibilmente spaziosa e splendidamente decorata. Ho particolarmente apprezzato i tocchi chic e di qualità come i rubinetti Kohler in ottone e gli accessori nel bagno. La vista dalla mia finestra sulla città era semplicemente mozzafiato.
Il buffet della colazione è stato il punto forte, con una vasta gamma di opzioni per soddisfare tutti i gusti. Dai dolci appena sfornati e le frittate fatte su ordinazione a una deliziosa postazione per congee e un'abbondanza di frutta fresca, c'era qualcosa per tutti.
Sebbene l'hotel si trovi sul North Bund, l'ho trovato incredibilmente comodo per spostarsi. Ci siamo affidati a Didi per esplorare la città e l'abbiamo trovato un'opzione molto conveniente ed efficiente. Un viaggio allo Yu Garden è durato solo 15 minuti e siamo riusciti a raggiungere altre attrazioni chiave con facilità.
Il servizio al Sofitel è stato impeccabile. Il personale è stato incredibilmente attento e accomodante durante tutto il nostro soggiorno.
Nel complesso, ho trovato il Sofitel Shanghai North Bund un ottimo rapporto qualità-prezzo. La combinazione di sistemazioni lussuose, una colazione fantastica e un servizio eccezionale ha reso il nostro soggiorno davvero memorabile. Ci tornerò sicuramente!"
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Utente anonimo
Camera Superior King
Soggiorno: set 2024
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 ott 2024
Abbiamo soggiornato una seconda volta in questo nuovo hotel perché il posto che avevamo prenotato a Shanghai non ci soddisfaceva.
E cosa posso dire di più, se non che Fiona è stata una receptionist molto professionale e attenta, con una comunicazione facile e intelligente.
Il comfort di questo hotel è davvero di prim'ordine
Me ne vado riposato e con la mente tranquilla dopo 5 notti trascorse in questo posto.
Ringrazio tutto lo staff per la loro efficienza.
Ritornerò in questo hotel nel mio prossimo viaggio. RINGRAZIAMENTI SPECIALI A FIONA
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua recensione positiva del tuo soggiorno in hotel! La tua soddisfazione è la nostra più grande motivazione. Continueremo a migliorare i nostri servizi per offrirti un'esperienza di soggiorno ancora migliore. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo e ti auguriamo una vita felice! Marketing Department
Caihongbuzhiqizhongyanse
Camera Luxury King
Soggiorno: apr 2024
Coppia
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 mag 2024
Cinque stelle ⭐⭐⭐⭐⭐buone recensioni
Servizio: per evidenziare i punti chiave, la responsabile delle relazioni con gli ospiti Cindy Li è cordiale, paziente e responsabile. Ha chiesto informazioni sulle mie esigenze di check-in in anticipo prima di effettuare il check-in. È stata super gentile ~ ha aggiornato la mia camera e mi ha dato un ottimo servizio esperienza di check-in. King alla reception mi ha fatto il check-in velocemente. La camera era molto confortevole e l'attrezzatura era nuova.
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6/11
Risposta dalla struttura: Caro ospite, ciao! Grazie mille per aver scelto di soggiornare al Sofitel North Bund Jinhui Hotel e per aver dato un punteggio elevato a tutto nell'hotel. Il tuo riconoscimento e le tue lodi per i servizi di Cindy e King, credo che ti porteranno un'atmosfera familiare La tua soddisfazione e il tuo riconoscimento renderanno il nostro team più perfetto e continueremo a mantenere servizi di alta qualità con il tuo incoraggiamento. Grazie ancora per aver scelto di soggiornare al Sofitel Shanghai North Bund. Tutto il personale dell'hotel attende con impazienza la vostra visita ---- Il team delle relazioni con gli ospiti del Sofitel Shanghai North Bund
MaomaoSakura
Camera Superior King
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2024
Ho fatto il check-in nell'hotel appena aperto 🏨 e ho immediatamente prenotato un pacchetto di due notti per il 1888 che includeva colazione, pranzo/cena e tè pomeridiano. All'inizio volevo pranzare e cenare per vivere subito appieno questo nuovo hotel, ma poi ho scoperto che il menu era lo stesso sia che scegliessi il pranzo o la cena (il menu era già scritto sulla pagina Ctrip). Quindi quel pacchetto è in realtà sufficiente per vivere l'esperienza di una notte.
Vorrei elogiare il maggiordomo del nostro viaggio per nome: King del front office, perché ci siamo sentiti molto a nostro agio con lui durante questo viaggio. Naturalmente, anche gli altri dipendenti dell'hotel sono molto gentili. È molto impegnato durante le vacanze e si vede che i dipendenti sono in guerra durante il periodo di punta. Tuttavia, ogni mia ragionevole e ragionevole esigenza è stata soddisfatta con pazienza incontrati uno per uno. Dato che non avevamo tempo di bere il tè pomeridiano, abbiamo chiesto alla hall di portarlo in camera e avremmo preso il tè serale al nostro ritorno😅La qualità della colazione era superiore alla media tra le cinque stelle e l'arancia fresca il succo era il migliore, ahah. Il pranzo/cena principale nel menu fisso è una bistecca brasata al vino rosso. È così deliziosa che mi sono dimenticato di scattare una foto. . .
Quali sono le carenze? . Prima di partire scopro che questo Sofitel in realtà non ha la piscina. Ma non è un grosso problema. C’è così tanta lana nel pacchetto che non mi interessa.
Testo originaleTraduci con Google
6/12
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, siamo molto onorati che tu abbia scelto di soggiornare al Sofitel Shanghai North Bund e che tu sia rimasto soddisfatto del tuo soggiorno. L'hotel è situato nell'area centrale del North Bund, a pochi passi dalla linea 4 della metropolitana e dalla linea 10 della stazione di Hailun Road. Ci vogliono circa 5-10 minuti per raggiungere monumenti famosi come Yu Garden, People's Square, ecc. Strada pedonale di Nanjing Road, Xintiandi e Lujiazui .
Prestiamo sempre attenzione ai dettagli e ci sforziamo di offrire agli ospiti provenienti da tutto il mondo un'esperienza confortevole e nobile di casa lontano da casa. Attendiamo sinceramente il tuo soggiorno di nuovo. - Team addetto alle relazioni con gli ospiti dell'hotel Sofitel Shanghai North Bund
Utente anonimo
Camera Luxury King
Soggiorno: apr 2024
Coppia
14 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 mag 2024
Grazie ancora a Lydia, Sydney, Max e Susan
Grazie per il tuo duro lavoro!
Guo
Testo originaleTraduci con Google
6/16
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, siamo molto onorati che tu abbia scelto di soggiornare al Sofitel Shanghai North Bund e che tu sia rimasto soddisfatto del tuo soggiorno. Grazie per il vostro riconoscimento e le vostre lodi per il servizio caloroso e premuroso di Lydia, Sydney, Max e Susan. Questo edificio storico di 29 piani cattura lo scenario su entrambi i lati del fiume Huangpu. In quanto marchio di hotel di lusso del gruppo francese AccorHotels, l'hotel integra l'estetica classica francese nei più piccoli dettagli del soggiorno degli ospiti, conducendo un nuovo ed elegante stile di vita francese. Ci impegniamo a offrire agli ospiti provenienti da tutto il mondo l'esperienza confortevole e nobile di una casa lontano da casa e attendiamo sinceramente il vostro soggiorno di nuovo. - Team addetto alle relazioni con gli ospiti dell'hotel Sofitel Shanghai North Bund
Yatengbushibinga
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 mag 2024
Questa volta abbiamo prenotato un totale di 3 camere a Shanghai. Siamo molto grati a Cindy per averci sistemati sullo stesso piano e averci aggiornato. Non c'erano camere pulite quando siamo arrivati. Abbiamo dovuto aspettare un po', ma così è stato non ci vorrà molto. Dopo il check-in, sono stato contattato in qualsiasi momento per eventuali domande. Sono molto grato per il servizio così premuroso. Se prolungheremo il nostro soggiorno, ci verrà concessa un'estensione della camera originale.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, ciao! Grazie mille per aver scelto di soggiornare al Sofitel North Bund Jinhui Hotel e per aver assegnato un punteggio elevato a tutto nell'hotel. Il tuo riconoscimento e il tuo elogio per il servizio di Cindy ti daranno un sentimento familiare renderà il nostro team più perfetto e continueremo a mantenere servizi di alta qualità con il tuo incoraggiamento. Grazie ancora per aver scelto di soggiornare al Sofitel Shanghai North Bund. Tutto il personale dell'hotel attende con impazienza la vostra visita ---- Il team delle relazioni con gli ospiti del Sofitel Shanghai North Bund
Utente ospite
Camera Superior King
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 mag 2024
Sono abbastanza soddisfatto del mio soggiorno. Cindy ha aggiornato la mia camera all'hotel GRM e ha prenotato la camera prima del mio arrivo. Grazie per il servizio così premuroso Il mio orario di arrivo non era troppo presto e i miei colleghi alla reception hanno fatto il check-in molto rapidamente. Professionale, la camera è spaziosa e confortevole, la sceglierò nuovamente se avrò occasione in futuro!
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie per aver soggiornato al Sofitel North Bund e aver condiviso il tuo soggiorno con noi online! Il tuo apprezzamento per l'hotel è la migliore ricompensa per il nostro duro lavoro Condivideremo la tua valutazione con tutti i colleghi dell'hotel. Credo che il tuo apprezzamento per Cindy ispirerà sicuramente più colleghi a lavorare con entusiasmo! Sinceramente non vedo l'ora di rivederti! -----Team relazioni con gli ospiti del Sofitel Shanghai North Bund Hotel
Utente ospite
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 mag 2024
Nel complesso, sono rimasto abbastanza soddisfatto del mio soggiorno. C'è stato un leggero inconveniente durante il mio soggiorno. Potrebbe essere perché era stato aperto di recente e la camera aveva ancora un po' di odore. Durante questo periodo, ho contattato l'hotel e se ne sono occupati con effetto immediato. Sono molto grato al manager di turno quel giorno per averci aiutato a gestirlo. La camera è grande, arredata in stile francese e dispone di un guardaroba separato. La colazione dell'hotel è abbastanza soddisfacente, con vari cornetti, pienamente in linea con lo standard della catena francese a cinque stelle. Ho molti contatti anche con la Francia. Ho scelto Sofitel in patria e all'estero e il North Bund si è comportato bene. Infine, vorrei ringraziare l'hotel per il suo servizio, King che ha effettuato il check-in e Cindy, la responsabile delle relazioni con gli ospiti dopo il check-out. Il servizio è stato molto premuroso e verrò spesso qui in futuro.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, siamo molto onorati che tu abbia scelto di soggiornare al Sofitel Shanghai North Bund e che tu sia rimasto soddisfatto del tuo soggiorno. Grazie per il riconoscimento e l'elogio del servizio cordiale e premuroso di King e Cindy. Questo edificio storico di 29 piani cattura lo scenario su entrambi i lati del fiume Huangpu. In quanto marchio di hotel di lusso del gruppo francese AccorHotels, l'hotel integra l'estetica classica francese nei più piccoli dettagli del soggiorno degli ospiti, conducendo un nuovo ed elegante stile di vita francese. Ci impegniamo a offrire agli ospiti provenienti da tutto il mondo l'esperienza confortevole e nobile di una casa lontano da casa e attendiamo sinceramente il vostro soggiorno di nuovo. - Team addetto alle relazioni con gli ospiti dell'hotel Sofitel Shanghai North Bund
kevin
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 mag 2024
Il check-in è stato abbastanza buono, ma ci sono ancora molti dettagli a cui prestare attenzione e che devono essere gestiti. È necessario controllare le strutture della camera, l'attrezzatura, il numero di telefono e la proiezione sullo schermo. Tutto il resto va bene Il servizio dell'hotel è molto buono. In particolare, il servizio di Cindy è premuroso e meticoloso e le sue visite successive sono molto buone.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, siamo molto onorati che tu abbia scelto di soggiornare al Sofitel Shanghai North Bund e che tu sia rimasto soddisfatto del tuo soggiorno. Grazie per il riconoscimento e l'elogio per il servizio cordiale e premuroso di Cindy. Questo edificio storico di 29 piani cattura lo scenario su entrambi i lati del fiume Huangpu. In quanto marchio di hotel di lusso del gruppo francese AccorHotels, l'hotel integra l'estetica classica francese nei più piccoli dettagli del soggiorno degli ospiti, conducendo un nuovo ed elegante stile di vita francese. Ci impegniamo a offrire agli ospiti provenienti da tutto il mondo l'esperienza confortevole e nobile di una casa lontano da casa e attendiamo sinceramente il vostro soggiorno di nuovo. - Team addetto alle relazioni con gli ospiti dell'hotel Sofitel Shanghai North Bund