Seven Hills Palace & Spa

Recensioni su Seven Hills Palace & Spa

Seven Hills Palace & Spa

Cankurtaran, Kennedy Cad. No: 40/1, Fatih, Istanbul, 34122, TürkiyeDettagli hotel
Seven Hills Palace & Spa
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1 notte

Recensioni degli ospiti

8.3/10
Molto buono
137 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione8.8
Strutture e servizi7.9
Servizio8.0
Pulizia8.7
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Tutte le recensioni(137)
Recensioni positive(30)
Recensioni con foto/video(14)
Soggiorno meraviglioso!(15)
Personale amichevole(12)
Posizione ideale(8)
Camere magnifiche(7)
Ottima colazione(7)
Pulito e ordinato(6)
Recensioni negative(7)
Ruby
Camera Deluxe
Soggiorno: dic 2023
Coppia
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 10 gen 2024
Buona posizione? Personale molto gentile e amichevole. Ti fanno sentire davvero il benvenuto. Letto molto comodo Colazione eccellente. Atmosfera eccellente. Ben consigliato🥰 Sicuramente torneremo di nuovo 😍😍
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Risposta dalla struttura: Dear Ruby,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,General ManagerAli Çelik
Utente ospite
Camera Deluxe
Soggiorno: nov 2023
Viaggio con amici
8 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 31 dic 2023
Servizi: completo, piscina, ristorante, ristorante panoramico, terrazza vista mare Igiene: ordinata e pulita Ambiente: splendida vista sul mare. Il mio migliore amico e io abbiamo alloggiato in una suite. Servizio: servizio cordiale e premuroso La vista sul mare è molto bella e il trasporto è comodo. C'è una vista sul mare di fronte. Quando usciamo, possiamo visitare la Basilica di Santa Sofia, il Palazzo Reale e la Cattedrale Blu.
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Risposta dalla struttura: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,General ManagerAli Çelik
Utente ospite
Camera Superior (nella dépendance)
Soggiorno: gen 2024
Viaggio con amici
24 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 19 feb 2024
Bello ma le camere non sono grandi come nelle foto
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Risposta dalla struttura: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,General ManagerAli Çelik
Utente ospite
Camera Deluxe
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
12 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 8 set 2023
Seven Hills Palace Hotel è l'hotel più conveniente durante il nostro viaggio di metà mese in Turchia. Le camere sono spaziose e luminose, con servizi completi. Il mare è proprio fuori dalla porta. Quando siamo tornati a Istanbul, c'era un parcheggio molto dall'altra parte della strada dove potevamo parcheggiare. È anche molto comodo andare in posti come cattedrali e moschee. La piscina dell'hotel sembra molto BELLA.
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Utente ospite
Soggiorno: lug 2023
Viaggio con amici
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 29 ago 2023
La camera era bellissima, molto pulita e igienica, il personale di servizio era eccezionale e la colazione era deliziosa.
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Utente ospite
Camera Deluxe con vista mare
Soggiorno: lug 2023
Coppia
43 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 set 2023
La posizione dell'hotel è ottima, ma la stanza è davvero piccola. L'arredamento è piuttosto rustico, ma il vantaggio è che la posizione è davvero bella, quando si apre la finestra. Anche la colazione è molto buona, abbastanza buona.
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6/8
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roll99
Camera Deluxe
Soggiorno: gen 2024
Viaggio con amici
4 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 19 feb 2024
Merita davvero di essere un negozio di celebrità su Internet Molte persone vengono qui per mangiare. Anche la posizione è ottima, vicino a vari punti panoramici. Devi conoscere le insidie ​​​​dei taxi taxi in Türkiye Ho davvero realizzato un profitto in questo settore.
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Utente ospite
Camera Superior (nella dépendance)
Soggiorno: mag 2023
Coppia
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 26 giu 2023
Il servizio è eccezionale. Si tratta di un piccolo e raffinato hotel a conduzione familiare. Torneremo in ogni caso. Abbiamo particolarmente apprezzato il cibo del ristorante sulla terrazza e la colazione aveva davvero un'ottima scelta.
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MICHELLEJQW
Camera Superior (nella dépendance)
Soggiorno: nov 2023
Coppia
5 recensione
7.5/10
Pubblicata: 26 dic 2023
La camera in cui abbiamo alloggiato era abbastanza buona. Il servizio è abbastanza buono. Il responsabile della reception ti dirà dove andare e ti fornirà una mappa. La colazione è ricca di varietà. Poiché siamo andati in inverno, la colazione veniva servita all'interno. D'estate sarebbe bello fare colazione all'aperto e guardare il mare.
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Risposta dalla struttura: Dear MICHELLEJQW,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,General ManagerAli Çelik
Dalila Nice
Camera Deluxe
Soggiorno: ott 2023
Coppia
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 22 nov 2023
Un soggiorno da sogno a Istanbul Magnifico Palazzo!! È stato assolutamente perfetto! Sala ricevimento, servizio, catering, posizione della spa perfetta per visitare tutto a Istanbul (consiglio il taxi blu, è fantastico) Decorazione assolutamente magnifica delle suite! Biancheria da letto da sogno Ristorazione eccellente E, soprattutto, personale di rara attenzione e gentilezza....Grazie per questa calorosa accoglienza 😇🙏 Abbiamo trascorso un soggiorno indimenticabile e non vediamo l'ora di tornare!
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Risposta dalla struttura: Dear Dalila Nice,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,General ManagerAli Çelik
Baifaxing
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
37 recensione
6.5/10
Pubblicata: 17 nov 2023
Questo è un hotel nel centro storico di Istanbul L'ambiente è molto vantaggioso: è vicino alla Grande Moschea di Sofia, alla Moschea del Sultano, al Gran Bazar e ad altre attrazioni (tutte raggiungibili a piedi). Inoltre si trova sul mare, soprattutto dopo salire sulla terrazza dell'hotel, con vista panoramica sul paesaggio. Tuttavia, le strutture nell'edificio principale dell'hotel (mi è stato detto che mi avrebbero trasferito automaticamente nell'edificio principale al momento del check-in) erano scioccanti! Dal muro accanto alle scale che vanno dal secondo al terzo piano continuavano a filtrare gocce d'acqua, che si può dire confluissero in un "fiume" (il negozio stendeva asciugamani sulle scale, che erano completamente inzuppate d'acqua e continuavano a scorrere verso il basso, sconvolgendo il Popolo…). La parte peggiore è stata quando mi sono svegliato presto la mattina dopo e ho scoperto che non c'era acqua calda e in seguito mi è stato detto che non sarebbe stato possibile aggiustarlo fino al pomeriggio. Non solo io, ma anche un gran numero di residenti all'estero che avevano l'abitudine di fare la doccia la mattina, continuavano a lamentarsi con il negozio, ma non si riusciva a risolvere nulla e si rifiutavano di risarcire. Non ci tornerò mai più la prossima volta! Infine, se commento la loro colazione, non posso che considerarla di seconda classe.
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Risposta dalla struttura: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,General ManagerAli Çelik
Erin.F
Camera Superior (nella dépendance)
Soggiorno: feb 2023
Viaggio con amici
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 28 mar 2023
La posizione dell'hotel è ottima, vicino al mare e molto vicino alle attrazioni circostanti. La stanza è abbastanza grande e spaziosa. Anche la colazione era buona. L'hotel ha un tetto dove puoi salire e scattare foto.
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Resson
Camera Deluxe
Soggiorno: nov 2023
Viaggio con amici
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 8 feb 2024
Il servizio è molto attento e il soggiorno è molto confortevole
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Risposta dalla struttura: Dear Resson,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,General ManagerAli Çelik
Huoyiyangdesadan
Camera Superior (nella dépendance)
Soggiorno: dic 2022
Solo
15 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 28 gen 2023
Vicino al mare, l'ambiente è buono. La camera non è grande ma relativamente pulita. C'è un piccolo balcone che può essere aperto per vedere la piscina al piano di sotto.
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Risposta dalla struttura: Dear Huoyiyangdesadan,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,General ManagerAli Çelik
kvan1
Camera Superior (nella dépendance)
Soggiorno: gen 2023
Lavoro
22 recensione
5.0/10
Pubblicata: 15 mar 2023
L'hotel non osa ammettere i propri errori e vuole solo fare soldi. Il servizio di questo hotel è troppo scadente. Il prezzo non è degno del livello di servizio.
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Risposta dalla struttura: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,General ManagerAli Çelik