Caption by Hyatt Zhongshan Park Shanghai

Recensioni su Caption by Hyatt Zhongshan Park Shanghai

Caption by Hyatt Zhongshan Park Shanghai

1525 Dingxi Road, Changning District, Shanghai, 200050, China, Changning District, Shanghai, ChinaDettagli hotel
Caption by Hyatt Zhongshan Park Shanghai
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.6/5
Molto buono
334 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.5
Servizio4.6
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(334)
Recensioni positive(323)
Recensioni con foto/video(76)
Trasporti comodi(52)
Posizione conveniente(41)
Ottimo design(32)
Vicino alla metro(32)
Ben arredato(26)
Reception gentilissima(24)
Camera piccola(21)
Ideale per viaggi di lavoro(10)
Recensioni negative(11)
Utente ospite
Camera Standard Queen
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
10 recensione
0.6/5
Pubblicata: 26 dic 2024
Sono senza parole per questo hotel... Ho speso più di 700 yuan per soggiornare in un hotel con un servizio peggiore dell'All Seasons. Innanzitutto, il servizio è scadente. Quello al primo piano potrebbe essere un benvenuto... Appena varchi la porta, sei confuso su chi sei e cosa ci fai qui. Quando seppe che alloggiavamo in albergo, disse freddamente qualcosa al secondo piano e poi continuò ad appoggiarsi al banco della reception e ad aspettare che la persona successiva continuasse a chiedermi: "Chi sei?" Cosa fai nel nostro hotel? Il processo di check-in alla reception è stato rapido, ma non si sono preoccupati affatto delle esigenze del cliente. Per un hotel affiliato al marchio Hyatt, è stato venduto a questo prezzo. Dopo averci consegnato la tessera della camera, lo eravamo dato semplici articoli da toeletta. Quando siamo arrivati ​​nella stanza, il mio amico è riuscito ad entrare nella stanza senza problemi, ma sono rimasto sbalordito perché non è stato possibile inserire la tessera della camera. Si è scoperto che la tessera della camera non era pronta. Poi aspetta che venga tirato fuori di nuovo... Dopo essere entrato, mi sono seduto sulla sedia accanto al letto e ho ampliato la stanza, aveva le dimensioni di una stanza normale, ho usato garofani per la biancheria e due bottiglie di acqua minerale se ne avevo bisogno altra acqua, l'ho riempita io stesso nel corridoio. Poi è arrivato il problema. Ci sono anacardi sotto la tenda. Sono snack? Anche la corda di nylon sul letto è un piccolo regalo lasciato quando si controlla la stanza con noncuranza. Con questa disposizione, anche se una persona magra si accovaccia sul water e tiene le braccia premute sul lavandino, come può essere come a casa? Lascia perdere... chiama la reception, è solo un trucco per la consegna della frutta, non lo voglio. E il manager di turno non è venuto a risolvere il problema. Prima, Nanchino Orange Crystal ha mostrato immediatamente un atteggiamento di servizio. Vai a dormire un po'... Il fumo sopra la tua testa tremola, quasi accecandoti. Non ho dormito bene tutta la notte. Sono uscito a fare una passeggiata e sono tornato pensando che avrei potuto dormire quando ero stanco. Quando mi sono svegliato la mattina, ho scoperto di non avere uno spazzolino da denti. L'immagine 12 è lo spazzolino inviato dallo staff. Le pantofole sono davvero pessime. WC, lavabo, doccia... Comunque, se vuoi essere avventuroso, puoi provarlo. Al massimo vale 350 yuan. (Non ho fatto colazione perché non ho dormito bene tutta la notte e mi è mancata quando mi sono svegliato.) Ma ho sentito che la varietà era pietosa. Le vere catene di marchi non dovrebbero fare questi trucchi. Pensano sempre che se hanno solo pochi spazi dove produrre film, le bambole diventeranno una tendenza. Il prezzo dovrebbe sempre corrispondere al servizio e allo spazio interno. La posizione del Parco Zhongshan è ok, ma non tornerò in questo hotel in futuro.
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6/12
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per il tuo feedback! Mi dispiace molto apprendere che hai avuto una brutta esperienza durante il tuo soggiorno. Siamo profondamente dispiaciuti per l'inconveniente e il disagio causatovi. La direzione dell'hotel attribuisce grande importanza al vostro feedback e alle vostre opinioni. Rafforzeremo anche la formazione dei dipartimenti competenti. Ancora una volta, ci scusiamo profondamente per il disagio e i problemi causati. Non vediamo l'ora di avere l'opportunità di darvi il benvenuto all'Hyatt Place Shanghai Zhongshan Park di nuovo, ti forniremo un'esperienza di soggiorno migliore.
Reeve Rivera
Camera Standard Queen
Soggiorno: dic 2024
Lavoro
21 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 gen 2025
The receptionist was extremely helpful, and I appreciated how they accommodated all our needs. I love how eco-friendly the hotel is, promoting recycling and striving for zero plastic waste—it’s a commendable advocacy! Keep up the great work, Caption by Hyatt. I will definitely come back!
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6/8
Jefferson
Camera Standard Queen
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 gen 2025
Great service and new hotel. Will stay here next time. Wonderful!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,感謝您選擇下榻上海中山公園凱悦嘉薈酒店並跟我們分享你的入住體驗,很高興我們的服務能得到您的認可,這將給到我們巨大的激勵,我們希望您下次能再次選擇上海中山公園凱悦嘉薈酒店,同我們一起玩趣魔都,共享滔樂。
lim
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: set 2024
Famiglia
4 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 30 nov 2024
Super location, subway nearby , good bakery below the hotel and many food b beverage nearby
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Tabby Cheung
Camera Standard Queen
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
5 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 17 dic 2024
The food is great. Service is good. But just that the staff doesn’t really speak English so harder to communicate.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,感謝您選擇下榻上海中山公園凱悦嘉薈酒店並跟我們分享你的入住體驗,很高興我們的服務能得到您的認可,這將給到我們巨大的激勵,我們希望您下次能再次選擇上海中山公園凱悦嘉薈酒店,同我們一起玩趣魔都,共享滔樂。
Utente ospite
Camera Standard Queen
Soggiorno: ott 2024
Viaggio con amici
13 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 nov 2024
Great new building. Very modern design, great little bar area. Staff were incredibly helpful when I forgot my headphones after checking out!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,感謝您選擇下榻上海中山公園凱悦嘉薈酒店並跟我們分享你的入住體驗,很高興我們的服務能得到您的認可,這將給到我們巨大的激勵,我們希望您下次能再次選擇上海中山公園凱悦嘉薈酒店,同我們一起玩趣魔都,共享滔樂。
Utente anonimo
Camera Standard Queen
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
20 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 9 mag 2024
Room is small but compact Comfortable stay and great location close to 靜安区
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Risposta dalla struttura: Dear Guest, Thank you for staying at Caption by Hyatt Zhongshan Park Shanghai, which is located next to Shanghai Zhongshan Park and adjacent to Yuyuan Road, where several subway lines intersect. We apologize for not being able to fully satisfy you with your stay, and hope you will come back to Caption by Hyatt Zhongshan Park Shanghai
Utente ospite
Camera Standard Queen
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
6 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 14 set 2024
A brand new hotel, with good staff and hygiene. Will be better if have robot for food delivery
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Utente ospite
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 30 ott 2024
Nice experience.
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Daisuke
Camera Standard Queen
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
2 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 11 set 2024
good and friendly
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G.Sin
Deluxe King
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
6 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 18 ott 2024
very nice hotel
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Utente ospite
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: set 2024
Lavoro
1 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 21 ott 2024
Overall Good 👍
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Yating
Camera Standard Queen
Soggiorno: set 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 31 ott 2024
Very nice!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,感謝您選擇下榻上海中山公園凱悦嘉薈酒店並跟我們分享你的入住體驗,很高興我們的服務能得到您的認可,這將給到我們巨大的激勵,我們希望您下次能再次選擇上海中山公園凱悦嘉薈酒店,同我們一起玩趣魔都,共享滔樂。
Utente anonimo
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
3 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 17 gen 2025
酒店位置不錯,周圍吃飯的地方很多,出行也方便。前兩晚住在背對路的那麪,窗户外有對面樓的排氣設備?一直有低頻噪音,後面換到另一側對馬路的房間,玻璃很不隔音,馬路上的噪音很明顯,窗外噪音是酒店的短板。房間衞生打掃的很乾凈,遇到的服務人員都會主動問好,最後一天感謝Ava幫着延遲退房,總共入住七晚,整體感覺還是不錯的,瑕不掩瑜,下次來上海玩還會考慮入住。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,感謝您選擇下榻上海中山公園凱悦嘉薈酒店並跟我們分享你的入住體驗,很高興我們的服務能得到您的認可,這將給到我們巨大的激勵,我們希望您下次能再次選擇上海中山公園凱悦嘉薈酒店,同我們一起玩趣魔都,共享滔樂。
Utente ospite
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
3 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 8 gen 2025
環境:裝修設計風格很新穎,住進去就覺得放鬆開心,因為有多巴胺配色 設施:超級特別的環保理念設計,用贈送的飲水袋公共區域自助接水,雖然有點麻煩,但是比燒水壺更讓人放心。小朋友主動接水喝水,像是來參與活動一樣,很有意思。 服務:服務很到位,有小童拖鞋等,忘記帶了也不擔心 位置鬧中取靜,離地鐵和公園很近,地鐵直達虹橋機場和火車站 步行就到愚園路,有調調的小店咖啡店都可以逛逛 附近曉燕生煎很美味
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,感謝您選擇下榻上海中山公園凱悦嘉薈酒店並跟我們分享你的入住體驗,很高興我們的服務能得到您的認可,這將給到我們巨大的激勵,我們希望您下次能再次選擇上海中山公園凱悦嘉薈酒店,同我們一起玩趣魔都,共享滔樂。