Hotel a Marrakesh, Marocco

Preferirei bene. È economico e piacevole. Non sapete perché le persone sono così negative su questo posto, resterò qui di nuovo. Puli, letti fatti ogni giorno, asciugamani puliti, personale amichevole. Situato a venti minuti a piedi dalla piazza, e le mutande. Licenza fuori dall'angolo, che vende molte birre, vino e spiriti. £11.00, per una bottiglia di vino e sei birre. Molto raccomandato!!!

Abbiamo avuto un buon soggiorno. Camera pulita e piacevole con letto confortevole.Colazione presso la piscina era grande. Il personale era gentile e amichevole soprattutto la porta signore! L'iscrizione era un po' dolorosa quando ci sono voluti anni (mancanza di personale quando sono arrivato)... dovevamo riposare male, ma dovevamo aspettare circa 20 minuti. L'ascensore è molto vecchio e lento, ma fortunatamente non c'erano molti ospiti, quindi non era un onere. Ingegnere, penso che sia un buon hotel di valore.Torneremo!

Ho prenotato questo hotel per i miei genitori e ho pagato l'importo totale tasse incluse tramite Ctrip. Al momento del check-out, l'hotel li ha fermati dicendo che il pagamento non era andato a buon fine e che non potevano and****ne. Ho trascorso quasi 2 ore tra il parlare con l'operatore di Ctrip e l'addetto alla reception dell'hotel perché diceva che non potevano ottenere il pagamento da Ctrip. In quanto hotel a 5 stelle, penso che la minima cosa che dovrebbero fare è non includere il cliente in queste questioni, soprattutto perché abbiamo già pagato e loro lo sanno. Questa esperienza è stata una delle peggiori situazioni che ho vissuto e l'addetto alla reception è stato estremamente scortese. Non consiglio questo hotel a nessuno o almeno fino a quando non licenziano quell'addetto alla reception.

Questo era un hotel ragionevole a un prezzo ragionevole. Era sul quinto piano così buona vista. L'aggiornamento della stanza è stato il pannello di testa era stato disattivato, il commutatore di luce è stato facilmente collegato, il doccia capo ha bisogno di riparazione. Io sono andato solo, quindi non è stato un grande giro.

Riad Miral è un luogo che consigliamo, l'ospitalità è fantastica, le strutture e il colazione è fantastico. Il personale qui era così gentile e grazioso, a volte ci sentiremo male chiedendo loro qualcosa come sempre andrebbero fuori dal loro modo di fornire. La Riad è anche una pietra gettata lontano dalla piazza principale di Jammal dove si trova la coltivazione di attività. Grazie ancora a tutti a Riad Miral per aver fatto del nostro soggiorno a Marrakech un monumentale, sicuramente ripreseremo questa Riad quando torneremo.

Scrivo questa recensione perché disgustata dal comportamento del personale della reception dell’hotel. Ho soggiornato 3 giorni in questo hotel : un 5 stelle che ne vale al massimo 4 . I problemi sono iniziati subito : chiamato tecnico cassaforte perché trovata inutilizzabile , idraulico per sistemare la vasca da bagno , frigobar mancante nella stanza etc. Il peggio però è arrivato il giorno della partenza . Tramite la reception dell hotel avevo prenoto un taxi per l indomani alle 8:00 ; ho il volo alle 10 e L areoporto è tutto sommato vicino all hotel. Pago cash 15 euro (150 dirham ) , non mi rilasciano la ricevuto ma non mi allarmo , che diamine ! siamo si o no in un 5 stelle ?? Beh il receptionist si era intascato i soldi e non aveva prenotato il taxi . La mattina della partenza ci rendiamo conto che nessun taxi stava venendo a prenderci , alla reception nessuno sapeva niente e ho dovuto alzare la voce con il personale dell albergo perché mi organizzassero a loro spese il transfert in aeroporto ! Siamo arrivati al pelo … Non è per i 15 euro che per un europeo sono davvero poca cosa ma per L inaffidabilità del personale di un hotel al quale in cliente si affida per ottenere supporto in una città caotica come Marrakech. Non oso nemmeno immaginare se avessi avuto problemi più seri .

We're part of a tour group and got the worst rooms I suppose. A few of us got rooms with poor or faulty air-conditioning. Made complaints . 1 room checked out as hotel refuses an upgrade even tho the guest wanted v to pay for it. My room after an hour of ,v they brought in a fan which made it even hotter. Finally someone came in to check and confirmed the air con was faulty. So we moved to another room with no offer of help to assist with our luggages. Then the new room mini bar was out of order! By v then we were too tired to bother. When we asked for ice, it came quick which was appreciated. We asked for extra water and housekeeping sent it asap. 2 other rooms also had to change due to aircom. Also the beds were so thin I could feel the spring while sleeping. Was not a comfy sleep. Hotels needs to refurb.

Il ponte del 25 aprile è stato il periodo in cui abbiamo soggiornato in questa struttura, che Vorrei innanzitutto segnalare per le cose positive. L'albergo ha una bella piscina che con i 38 gradi del periodo, è sicuramente una buona notizia. Inoltre è strategicamente vicino a tutto ( di fronte al Mamounia) La struttura inoltre offre un suggestivo scorcio della torre della moschea al Koutoubia visibile dal lettino a bordo piscina ed è immersa in un bel giardino popolato anche da una cicogna !!! C'è però da dire che l'albergo è rimasto agli anni 70' che sarebbero comunque dignitosi ,non foss'altro che per la mancanza del minimo indispensabile manca per esempio la possibilità di pagare con la carta di credito e qualsiasi consumazione va pagata all'istante e cash. Questo è particolarmente assurdo se pensate che nel souk le bancarelle ce l'hanno il pos! L'illuminazione poi è stile obitorio con luci fioche fioche che da sole fanno perdere alla struttura il 60 % della bellezza. E ultimo ma non ultimo, le nostre due camere adiacenti disponevano al posto del necessario per la toeletta , di un dispenser a muro ma solo in una camera. E quelli altri ,che fanno? Concludo dicendo che basta poco ,un po di gentilezza una lampadina accogliente, un campioncino di bagnoschiuma e magari il pos ,che il cliente avrà solo bei ricordi del suo soggiorno.

Having booked flights to Marrakech, I was then tasked with finding somewhere to stay that was good quality but also on a budget. I wanted to stay in a Riad, but with so many options I spent countless hours trying to find a perfect balance of cost, culture and quality. I found it in Riad Khabia. Staying in central Marrakech (Medina), you have to expect that it’s not going to be the most picturesque of areas to walk through. The Riad is located just off a courtyard. At first, you may wander through the area wondering what you’ve booked, but the same can be said for anywhere in this area. As soon as you get inside the Riad, you are welcomed by warm and friendly staff and an amazing, traditional Moroccan building. We were given a tea and some cake and Rachid talked to us about the local area, and gave recommendations for restaurants and things to do. The hotel does offer the option to book tours however there was no pressure, which was nice. We booked a double, superior room, which was amazing. It was so welcoming, clean and classically decorated – it was just what I wanted from a visit to Marrakech. Towels and shampoo/shower gel are provided. You are also given a kettle, cups and tea/coffee. Breakfast is served between 8 and 11 each morning. As there are only 7 rooms in total, it is not a buffet style breakfast. Instead, they bring out everything fresh for you, usually within about 10 minutes of you sitting at a table. Each morning, you’re brought both orange juice and coffee (I asked for tea and they brought this for me), some form of freshly cooked egg, yoghurt, bread, condiments, fruit and a bakery item (pain au chocolat, cake etc). It’s such a nice touch that everything is brought out fresh. On the last night we had a massage at the hotel, which was 80 Euros for two people. This was able to be booked with only a couple of hours’ notice and was lovely after a few days walking around Marrakech. We didn’t use the pool – it was clean but cold. However we didn’t book the hotel to use the pool, so that didn’t bother us. We did make use of the roof terrace one evening. We also paid a small fee for some of our clothes to be washed as we travelled very light to avoid luggage costs on the flight – these were ready the same day. If I ever go back to Marrakech, I will certainly stay here again. Thank you to all the staff for making our stay so pleasant!

Ci siamo stati solo per 2 notti, durante in viaggio in Marocco, ma se avessi avuto l'occasione mi sarei fermata certamente di più. Hotel situato nella Ville Nouvelle, in una laterale della via principale, quindi comodo a tutti i servizi. Camera spaziosa, letto enorme e super comodo! Bagno con doccia spaziosa e kit di cortesia incluso. La colazione a buffet abbondante e di ottima qualità. Nel rooftop c'è una piscina con vista mozzafiato, aperta anche in inverno! Lo staff è sempre stato cordiale e disponibile. 5 stelle tutte meritate!