Recensioni su The Taikang Sanya, a Tribute Portfolio Resort

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per aver soggiornato da noi. Immerso nella baia di Haitang, dove mare e cielo si fondono, siamo circondati da una vegetazione lussureggiante e da uno splendido scenario. Una piacevole passeggiata di cinque minuti sul lungomare conduce alla spiaggia, e anche le vicine attrazioni per il tempo libero e l'intrattenimento sono facilmente raggiungibili. Siamo lieti di leggere le sue parole di elogio per il nostro hotel. Continueremo a impegnarci per migliorare ogni dettaglio per garantire il vostro soggiorno. Vi auguriamo un piacevole soggiorno! Non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto.

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per aver scelto di soggiornare da noi e per aver condiviso una recensione così meravigliosa! Siamo onorati di ricevere la sua valutazione "Eccellente" per il nostro servizio. Le oltre 100 splendide foto che ha menzionato incarnano la perfetta integrazione tra la natura circostante e il design meticoloso, di cui siamo così orgogliosi. Grazie in particolare per il suo apprezzamento per la nostra governante, la Sig.ra Taozi, per il suo servizio attento e professionale. Ho trasmesso i suoi complimenti a lei e a tutto il team. Siamo lieti che abbia apprezzato anche la nostra ampia offerta gastronomica, la piscina spaziosa e pulita e la splendida spiaggia che ha definito "il mare di vetro". Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto e di creare tanti altri ricordi indimenticabili della sua vacanza.

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, siamo incredibilmente felici di ricevere una recensione così positiva da parte sua! 😊 Un ringraziamento speciale per aver riconosciuto la professionalità e l'entusiasmo del direttore Rich nel servire ogni ospite. La velocità della pulizia delle camere e del servizio che ha menzionato è esattamente ciò a cui aspiriamo, e il suo elogio è il nostro più grande incoraggiamento. Il suo comfort e la sua soddisfazione sono la nostra motivazione. Continueremo a mantenere questo livello di servizio e a perfezionare i nostri dettagli per creare un'esperienza calorosa e indimenticabile per ogni ospite. Non vediamo l'ora di accoglierla di nuovo e siamo certi che il nostro prossimo soggiorno sarà altrettanto meraviglioso! ❤️

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per il suo soggiorno e per il suo feedback. Ci dispiace profondamente non essere riusciti a offrirle un'esperienza di soggiorno perfetta. La preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse. Abbiamo informato il reparto competente in merito al problema delle zanzare da lei segnalato e stiamo attualmente effettuando la disinfestazione. Rafforzeremo inoltre la formazione del personale per migliorare la consapevolezza del servizio. Ogni parola del suo feedback riflette le sue aspettative per il nostro marchio e il nostro servizio. Continueremo a migliorare e progredire e non vediamo l'ora di rivederla per testimoniare personalmente i nostri progressi. Le auguriamo una vita felice e tutto il meglio!

Risposta dalla struttura: 親愛的貴賓，您好！非常感謝您對我們酒店的認可與肯定。您的詳細評價讓我們深受鼓舞，特別是對酒店設計、餐飲服務、泳池設施等方面的讚揚。我們非常高興聽到周海玲員工的貼心服務給您留下了美好印象，這正是我們一直以來追求的服務標準。您的表揚我們會轉達給周海玲，這將成為她和全體員工繼續提供卓越服務的動力。我們期待着能夠再次為您服務，為您帶來更多愉悦的入住體驗。再次感謝您選擇我們酒店！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好！感謝您選擇入住我們酒店並百忙之中分享您的住宿體驗。我們誠摯地對房間清潔問題表示歉意，客房內遺留前客頭髮的情況確實不符合我們的服務標準。我們已將此問題反饋給客房管理團隊，並將強化房間清潔檢查流程，確保每位賓客入住前房間都經過徹底清潔與檢查。酒店坐落於海天一色的海棠灣，周圍綠樹成蔭，景色優美，步行五分鐘打卡美麗的海邊棧道即可到達沙灘,；亦可便捷通達周邊休閑娛樂景點。我們正在不斷提升服務水平，希望未來有機會再次歡迎您的光臨，為您呈現煥然一新的入住體驗。感謝您的寶貴意見，這對我們的進步非常重要。

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，歡迎回家！感謝您入住我們酒店並在百忙之中為酒店做出的點評。我們酒店從建築設計、室內設計及傢俱陳設均由知名建築設計事務所如恩設計研究室傾力打造，拍照打卡超級出片。每週二至週日晚上都會有特色的入夜儀式，現場會有DJ和火舞表演，入住的客人都可以免費參加。為在住的賓客留下美好的回憶。我們會繼續努力提升，為您每一次出行都帶來驚喜。再次感謝您對酒店整體的好評，期待着能夠和您再次相聚這座迷人海島。

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，歡迎回家！感謝您入住我們酒店並在百忙之中為酒店做出的點評。我們酒店從建築設計、室內設計及傢俱陳設均由知名建築設計事務所如恩設計研究室傾力打造，拍照打卡超級出片。每天晚上都會有特色的入夜儀式，現場會有DJ和火舞表演，入住的客人都可以免費參加。為在住的賓客留下美好的回憶。我們會繼續努力提升，為您每一次出行都帶來驚喜。再次感謝您對酒店整體的好評，期待着能夠和您再次相聚這座迷人海島。

Risposta dalla struttura: 親愛的貴賓，您好！感謝您選擇入住我們酒店並抽出寶貴時間分享您的體驗。我們非常高興看到您對我們房間設計和清潔服務的認可。您提到的"時尚舒適，非常乾淨"的房間環境正是我們一直追求的標準，而清潔團隊的高效與友善微笑能獲得您的稱讚，我們倍感自豪。關於前台服務不夠熱情的問題，您的反饋對我們極為寶貴。我們已將此情況反饋給相關部門主管，並將加強前台團隊的服務培訓，確保每位客人都能感受到應有的熱情接待。同時，很高興您對我們豐富的自助早餐表示滿意。我們期待未來能有機會再次為您服務，屆時您將體驗到全面提升的酒店服務。再次感謝您的寶貴建議！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好！ 衷心感謝您再次選擇三亞泰康臻品之選酒店！非常高興看到Scott和Jojo的服務讓您感到滿意，我們一直致力於提供專業的多語種服務，以便更好地服務國內外賓客。 您提到酒店很適合親子家庭，確實如此。我們引以為傲的4,000平米室內外小童樂園為小朋友們提供了豐富多彩的娛樂體驗，從趕海拾貝到創意手作，從叢林闖關到科學實驗，讓孩子們在玩樂中收穫歡樂與成長。 感謝您對我們的信任與支持，我們將繼續用心服務，為您和家人創造更多美好的度假回憶。期待您的第三次光臨！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好！ 衷心感謝您對酒店的高度讚揚和詳細分享。很高興您體驗到了我們的特色設計和優質服務。正如您所説，酒店由知名設計團隊打造，融合了熱帶元素與現代美學，特別是大堂環水設計，成功營造出靜謐綠洲的獨特氛圍。 我們引以為傲的不僅是優美的硬件設施，更有由衷微笑服務的專業團隊。您提到的Pink Salt Bar確實是體驗西班牙美食的絕佳選擇，感謝您的推薦。而獨立規劃的泳池區域和私人海灘，則是我們為不同年齡段客人打造專屬休閑體驗的用心之處。 期待有機會再次為您服務，讓您在這片熱帶天堂享受更多難忘時光！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好，歡迎回家！感謝您於百忙之中與我們分享您的入住體驗和精美的照片。非常開心得到您對我們酒店環境以及服務的讚許，能為您的出行提供便利和服務是我們的榮幸。如果您有任何需要幫忙的地方請隨時與我們聯繫！團隊們也會繼續努力提升，為您每一次出行都帶來驚喜，爭取為客人提供更好的入住體驗。祝您生活愉快！期待着能夠和您再次相聚這座迷人海島。

Risposta dalla struttura: 親愛的貴賓，您好！衷心感謝您對我們酒店的認可與評價。非常高興得知我們的員工服務讓您感到滿意，我們一直以來都努力為每位賓客提供周到細緻的服務。同時，感謝您對我們環境整潔的肯定，保持舒適潔凈的環境是我們的基本標準。關於位置便利性的顧慮，我們理解您的感受。雖然酒店地理位置可能距離某些景點或商圈有一定距離，但我們提供便捷的交通服務，包括機場接送和市區觀光巴士，希望能為您的出行提供更多便利選擇。期待您的再次光臨，我們將繼續為您提供卓越的服務體驗！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好，歡迎回家！感謝您於百忙之中與我們分享您的入住體驗和精美的照片。非常開心得到您對我們酒店環境以及服務的讚許，能為您的出行提供便利和服務是我們的榮幸。如果您有任何需要幫忙的地方請隨時與我們聯繫！團隊們也會繼續努力提升，為您每一次出行都帶來驚喜，爭取為客人提供更好的入住體驗。祝您生活愉快！期待着能夠和您再次相聚這座迷人海島。