Hotel in zona ALEX AND ANI, San Juan

Non mi fermerò di nuovo. I letti erano abbastanza comodi, ma l'hotel è vecchio e ha bisogno di un lavoro serio. Non ci sono due piscine ma una e è piccola, vecchia e sporca. Il def non vale la tassa di ristorazione che riscuotano e la piccola piscina è l'unica comodità che hanno. Il colazione non è fino a pagare con Hilton e il def non vale $21 per persona. È quasi vale la tassa di aggiornamento di $6.95 come membro di diamante. Il personale del servizio frontale dell'hotel, quando ci siamo reclutati, era grande, ma il personale mattino del servizio e della zona del colazione erano rudi e non benvenuti. In generale non è una scelta ideale per un soggiorno a San Juan.

Assolutamente amato questo hotel. L'atmosfera è al primo posto della linea. Solo mi dispiace che non potevo godere della piscina a causa di un check-in tardivo e un breve soggiorno. Ho decisamente intenzione di rimanere di nuovo!

Grazie per l'eccellente soggiorno. non riuscivamo a trovare il jacuzzi, ma non ci provavamo troppo, neanche. La piscina era molto bello, la pina colada era deliziosa, e le camere erano molto comode. La piscina infinita è sulla collina che guarda l'oceano, è piccola ma bella, e si apre fino a mezzanotte. La spiaggia non è vicina e al più vicino un mare è abbastanza alta, quindi siamo appena rimasti nella zona della piscina.

L'atteggiamento del servizio è insensato

This was our first stay in this newly renovated “sister”hotel to the Condado Plaza Hotel across the street. I can easily say that this was the best Hilton Garden Inn I have stayed in. The location is just as you cross into the Condado section of San Juan heading east from the cruise ship terminals or at the end if heading from the airport (a $24 taxi ride). It’s a bit quieter than the heart of the Condado. The entire hotel is gleaming— a beautiful airy lobby that opens into the pool area, a breakfast restaurant, and a bar area. We lucked out on an upgrade to a high corner room with panoramic views of the ocean (picture attached) with a wrap around balcony. The room was nicely appointed and definitely upgraded from the previous property. This will be our new favorite when passing through San Juan on the way to adventures beyond. The only negative is the street noise on the side of the hotel but it was balanced by the view in my humble opinion— the view from the other side is of the lagoon also very nice.

Molto tempo per comunicare**** con i servizi al cliente ma buon servizio

Situato a Isla Verde direttamente sulla spiaggia con accesso alla spiaggia. Vicino all'aeroporto, abbastanza vicino ad altre attrazioni ma alcune sono davvero lontane. Bella striscia di negozi/ristoranti raggiungibili a piedi. La piscina è bella e il personale dell'hotel è gentile. Le camere con vista sulla spiaggia sono fantastiche. Non si sono verificati rumori o disturbi forti anche se la camera era proprio di fronte all'ascensore?

Il personale era più che utile, dal secondo che andavamo a Lewis, immediatamente ci salutava con bevande (bar aperto libero) e ci dava buoni consigli su come iniziare le nostre vacanze. Sono certa che rimarrò qui quando ritornerò.

Molto bel hotel, anche se nella vecchia città, ma pulito e pulito e confortevole, e il servizio è molto buono.E'molto vicino al verde del castello.Molti ristoranti intorno a loro, e la foto è anche molto estremamente fotografata qui.

Il nostro soggiorno al Courtyard Isla Verde è stato durante la pausa primavera 31 marzo April 3rd room was outdated with a musky smell immediately exiting the elevator the only day we got our room serviced housekeeping stole my Grandson's Apple Watch and we flipped that sala di sopra a guardare l'orologio quando questo è stato segnalato al direttore incaricato erano molto preoccupati e lo facevano sembrare che se fossimo mentiti non sono mai tornati con noi dopo aver detto a mia figlia che la sicurezza sarà tornata con noi il giorno prossimo La figlia doveva essere proattiva e chiamarli di nuovo, e poi ha parlato con il supervisore di casa che ha detto che non era a conoscenza dell'incidente solo dopo che mia figlia ha chiesto a Valet di mostrare i tempi di controllo e di esibizione per mostrare il capo della sicurezza è venuto e Parla con noi siamo andati dalle 10 alle 18 e l'orologio ultimo registrato all'hotel alle 1:45 e non eravamo là in quel momento la signora che è capo della sicurezza continuava a dire che la persona che ha servito la nostra stanza la puliva circa la Allo stesso tempo l'orologio è scomparso misteriosamente ma ha anche fatto osservare che il custode è stato con loro per un po' è stata una settimana e non abbiamo ricevuto alcuna risposta dalla nostra chiamata e lamentazione all'ufficio aziendale la signora di sicurezza che ha preso il nostro info Guardate di questo hotel non solo rubare i dipendenti e lie’s in need of a major update we stayed in room 816 careful the balcony rails are loose and they had two wedding receptions Fri and Sat night and the bbg were the reception was held is located Già sotto il balcone della stanza 816 la musica è andata nelle ore di notte