Utente ospite
4/5Molto buono
Situato in posizione comodissima a due passi dalla stazione Saint-Étienne Châteaucreux e dalle linee di tram T2 e T3 che, in poche fermate, portano in pieno centro, l’Hotel è parte della catena Ibis Budget, che frequentiamo ormai da anni, e che apprezziamo per quanto offre a chi voglia soggiornare in strutture estremamente essenziali ma comode, economiche e quasi sempre ben gestite. La nostra esperienza in questo Hotel è stata nel complesso molto buona, a parte un paio di aspetti rivedibili di cui uno, tra l’altro, non riguardante la struttura ma un’aspetto organizzativo della Accor: il servizio di check-in online. A differenza di quanto sperimentato il giorno precedente in una catena alberghiera concorrente, dopo la prenotazione, effettuata tramite il loro sito con pagamento immediato, il servizio di check-in online ha presentato dei passaggi a mio avviso inutilmente complicati, e alla fine non ci ha permesso di ottenere né il codice di accesso alla camera né al garage (tra l’altro non prenotabile online). In pratica abbiamo fatto prima ad arrivare, parcheggiare la macchina nei pressi dell’albergo, e rifare il check-in di persona, rendendo inutile tutto il resto. Gentilissimo in ogni caso il personale, il ragazzo presente al momento del nostro arrivo ci ha anche aiutati a risolvere un disguido con il parcheggio sotterraneo collegato direttamente all’Hotel. La camera è la classica di Ibis Budget, ma con un arredamento rinnovato e più moderno, essenziale ma decisamente soddisfacente per chi cerca un posto comodo ed economico durante un viaggio. Abbiamo richiesto una camera ad un piano alto e siamo stati accontentati, camera all’8° ed ultimo piano, una notte, due persone, bagno, wc e doccia, tv, aria condizionata, Wi-Fi ottimo, e parcheggio sotterraneo a 69,50€ (59€ la camera, 9€ il parcheggio, 1,50€ la tassa di soggiorno). Sicuramente una cifra oltre alla media (pur avendo usufruito della tariffa soci Accor) durante il nostro ultimo viaggio abbiamo soggiornato in altri hotel Ibis Budget e persino Ibis, e questo é stato il più costoso sia per la camera che per il parcheggio. Durante la permanenza però ci siamo trovati molto bene, ci siamo spostati più che comodamente con i Tram, e abbiamo trovato un’accoglienza pronta e gentile, con una reception 24/7 che, in mancanza del frigorifero in camera (mancanza che sarebbe a mio avviso facilmente eliminabile) ci ha mantenuto nel congelatore due ghiaccioli da trasportare poi nella nostra borsa frigo. Saint-Étienne mi è piaciuta, tornerei volentieri, e molto probabilmente sceglierei nuovamente questo Hotel, che consiglio a chi voglia visitare questa zona e sia alla ricerca di una buona e comoda sistemazione, magari trovando una tariffa più bassa ed appropriata.
