Hotel in zona Igreja Internacional Da Graca De Deus Muzema, Rio De Janeiro

Ho ospitato le cieche, vedendo solo alcune foto dal sito ufficiale, perché erano poche opzioni di ultima ora disponibili per questo fine settimana. Arrivo, ricevitore (non so il nome) con faccia chiusa e senza maschere. Il ragazzo (Gabriel o Daniel) un po' più sollecitato, ha finito il mio check-in. La stanza era deplorevole. Tra l'aria condizionata e la parete aveva un buco che lasciava entrare molto vento e tutto il rumore della strada. Ho chiesto di cambiarmi la camera, perché il mio sonno è leggero. Mi hanno detto che era esaurito, anche io vedo ancora disponibilità online. Ho detto allora che, come consumatore, potrei chiedere il rimborso. Mi hanno detto che mi chiamare, non è mai successo. Ho chiamato di nuovo, questa volta molto irritato, e una stanza libera è emersa miracolosamente. Il ragazzo Gabriel è andato nella mia stanza, con buona volontà di aiutarmi, mi ha portato nell'altra stanza che era davvero più silenziosa (non aveva balcone ma almeno non aveva rumore). Ero stanco e non volevo essere un uomo noioso che si lamentava di tutto, ma le foto dicono da solo. Asciugamani rasati, lenzuola furata, tutto deteriorato nella camera micro, colazione con gusto vecchio, briga degli ospiti alla reception che ha dato fino alla polizia e la cassetta, infine ... in un giorno che non è così economico, per me è stata la peggiore esperienza di Ho già ospitato in luoghi economici e di lusso, so quando l'hotel è semplice ma onesto. Fuggite da questo uomo di puttana! Per peggiorare tutto, il secondo giorno ho trovato un BARATO nella stanza. Inammissibile. Cameriere al piano di sopra gridando alti al mattino presto, mi sveglio ... Infine, tutto in questo hotel è terribile. La posizione, lontano da tutto, non ha nemmeno una caffetteria vicino. Attenzione!

Non mi piace dare note negative , ma spero che qualcuno della direzione o responsabile per il funzionamento dell’ hotel lo legga per dare una migliorata , perché l ‘hotel lo merita Posizione sensazionale , vista mare favolosa , e vicino a commercio e ristoranti La pulizia delle stanze lascia a desiderare , la sabbia nella doccia non è mai stata rimossa in (9 giorni) completamente Shampoo e sapone di scarsissima qualità è difficile da aprire Tovaglie ormai vecchie e consumate Internet scarsissima … oggi in giorno non può un hotel con questi prezzi avere un internet così scarsa . Tutti i giorni reclamavo con i dipendenti, 9 giorni 9 declamazioni mai risolto Abito in Brasile non è un problema , pazienza usavamo il 4 G Colazione molto limitata com pochissime opzioni e posate e piatti senza protezione senza essere imballate e riposte a” mani nude in cestini come prima della pandemia Ambienti poco illuminati , Sto dicendo tutto questo perché sono dettagli che possono essere risolti senza cambiamenti drastici se vogliono continuare con prezzi alti di livello 4/5 stelle Capisco che non è facile dopo praticamente 2 anni di pandemia e poco denaro guadagnato Possono abbassare le tariffe e nessuno si lamenta … meno INTERNET oggi in giorno è il minimo insieme alla pulizia Último dettaglio e non da meno … un attendende al check-in … volevo darmi una stanza “MIGLIORE “ ma voleva intascarsi i soldi …. Per finire volevano il 13% sul servizio al check out … Chiaramente non ho pagato , già fatto con la decolar.com al momento della prenotazione in internet, allegando che fossero loro Nonostante tutto Con piccoli ritocchi e un miglioramento sulla contrattazione di dipendenti può tornare un ottimo hotel , o si ridimensionare e scendere di categoria Rio de Janeiro continua lindo

Posizione: buono, in cima alla spiaggia, con alcuni ristoranti interessanti vicini, biciclette da itau disponibili sul bordo; ancora interessante avere mezzo di trasporto per andare in altri luoghi intorno Pulizia: buona, pulizia standard Servizio: ottimo servizio, sia ricezione che ristorante Installazioni: ottimo, con piccolo locale per la muscolatura, sala spaziosa In generale, un ottimo soggiorno.

L'intera esperienza è stata davvero buona! Ho passato solo il fine settimana lì, il servizio clienti è davvero buono, il colazione è anche molto buono. L'unica cosa che non mi piaceva era il rumore di un altro appartamento, sembra che quasi condivido l'appartamento con un altro. Ma è un ottimo hotel!

In generale, l'hospedaggio è stato buono, perché noi lo abbiamo fatto. Siamo stati ansiosi di essere un hotel di lusso, oltre a celebrare 7 anni insieme, nel frattempo ci siamo delusi con parte della cura. Nel servizio e ricevimento interno, i funzionari erano super prestatori e attenti. Nella piscina, con 5/6 ragazzi, 1 di loro è stato il ”peggiore” in questione di attenzione e istruzione. Ci siamo seduti 40 minuti su una tavola, vicino al bar, aspettando che qualcuno ci incontrasse e nessun ragazzo è apparso (anche dopo aver agito due volte). Abbiamo capito che c'è una priorità di assistenza per persone con asciugamani (che è il modo in cui identificano ”chi è chi”), oltre a essere tutti di faccia brutta e rispondendo in modo grosso, è stato ben delicato e inconveniente, alla fine, Aspettare 40 minuti per un servizio che non è successo mentre altre tavole intorno a noi erano state rispettate con prontezza, è molto noioso. Dopo molti tentativi frustrati, avevamo anche rinunciato a chiedere, un ragazzo più carino, è riuscito a farci a pezzi (e dettaglio: volevo solo una limonata e non avevano neanche questo). Infine, siamo molto incomodi con questa distinzione di persone e di servizi differenziati per gli uni e gli altri. Nel resto, tutto è stato molto buono ( cena, caffè della mattina, struttura dell'hotel ...) Non siamo persone che vedano problemi in nessun luogo che ospitano, tutto è sempre molto legale e buono, ma purtroppo, questa situazione ci ha disturbato troppo, al punto di voler andare via da questo luogo. Spero che l'organizzazione comprenda e migliori su questo punto.

Sorpresa positivamente! Comfortabile Pulizia Caffè di mattina meraviglioso Senza osservazioni mi piaceva molto. Confesso che ho avuto paura per il quartiere, ma mi piaceva molto. Ottima posizione

Situazione eccellente e qualità dell'hotel molto buona. Vista della piscina sulla copertura è sensazionale

Inizio per bene, il suo personale è impeccabile non c'è dubbio che sono buone persone. Soprattutto Julio. La ricezione è buona ma manca aggiornamento sui suoi mobili, sono rimasti negli anni '80. Camera: il wifi funzionava solo quando ci avvicinavamo alla porta o dovevi scendere alla reception. Sabane e letti vecchi, molto vecchie e spalmate. Puli ma spalmate e rotte. Asciugamani: molto usati, con alcune spalmate. È ora di fare una completa rinnovazione. E' il basilare che si chiede a un hotel così sia di 3 stelle. Pulizia: molto leggero, sopra. Un peccato Colazione: abbondante, mancanza più varietà di frutta, con tutto quello che ha Brasile era scarso. Il personale eccellente. Mobili: vecchio, con scarsa manutenzione. Ora del cambio. Informazione carina: al capo del letto erano le perle della luce, cioè quando volevi dormire con il cuscino, prendevi la luce senza volerlo. Questo è un dettaglio stupido, ma si nota che non c'è un buon lavoro nell'aggiornamento delle camere. Dopo aver analizzato tutti i dettagli il prezzo mi sembrava costoso. Uno scandalo.

Buona posizione (Lapa), che rende facile spostarsi a piedi nella regione centrale. Le stazioni della metropolitana più vicine sono a circa 1 km di distanza. Di notte vi consiglio di utilizzare veicoli app/taxi. Gli addetti alla reception sono molto educati (👏🏻), la colazione è semplice, ma vale il prezzo. C'è un portabagagli gratuito che facilita l'arrivo/partenza. Punti da migliorare: Mancanza di parcheggio privato e carrello portabagagli, segnale TV debole con pochi canali, alcune lenzuola sono macchiate, moquette dell'ascensore in cattive condizioni, divisione del bagno (doccia su una porta, WC su un'altra e WC all'esterno), colazione Il ”succo” è soda in polvere (con molta acqua).

Ho alloggiato in una stanza con vecchi materassi fatiscenti. Il lavandino e la doccia erano intasati, accumulando acqua. Le foto dell'hotel sembrano migliori di quanto non siano in realtà.