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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.8/5
Eccellente
1016 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.7
Servizio4.8
Pulizia4.8
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Recensioni negative(13)
Naji Muhtm
STK
Soggiorno: mar 2023
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 apr 2023
The waiter are very friendly and kind also the service was very good thank you for your service and kindness….
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:感謝您的好評,雖説文字簡潔,但我們能從字裡行間感受到了您的心情;您的滿意是對我們最大的鼓勵,我們會更加努力,以更優的產品和不變的熱情回報您的厚愛,真誠期待您再次光臨,祝您事事順心,旅途愉快~
Utente ospite
Tenda
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
4 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 27 dic 2023
feel comfortable
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Risposta dalla struttura: 親愛的賓客,您好!來自古龍峽河中温泉VLOG酒店的問候!看到您在服務給予我們的讚譽,讓我們倍感榮幸!感恩您對我們的支持和厚愛,我們也將繼續保持高品質優秀的對客服務標準,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。竭誠期待您的入住,祝您闔家幸福,生活愉快!
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您入住河中温泉vlog酒店!同時很遺憾得知您沒能有一次完美的入住體驗,在此對您表示誠摯的歉意,您所反映的問題,我們已經高度重視,我們也會加強並整改,在您的檔案中及時做好備註,下次您的需求,我們會第一時間做好關注,在您入住時給您安排妥當。請您相信我們一直有不斷改正和進步的決心,您的包容和信任,將會是我們一直前行的動力!此外,您和其他賓客若在入住期間有任何問題,可隨時聯繫酒店服務管家,我們將盡最大的努力為您解決問題提供服務。真誠期待您的再次入住,祝您生活愉快!