Hotel in zona Wolves Enclosure, Praga

Abbiamo trascorso 4 notti all'ambasciata EA. Un bel hotel nella città antica, tranquilla posizione, ma facile passeggiata da tutte le attrazioni. Solo 10 minuti a piedi dalla Piazza della città antica, con un certo numero di buoni ristoranti e bar vicino. La stanza era generosa, pulita e grande per avere un mini bar e a/c! È stato un buon colazione con pochi cambiamenti di menu ogni giorno o così. Se torniamo a Praga, credo che l'ambasciata dell'EA sia dove sceglieremo di rimanere.

Anche se Praga sembra nella media, principalmente a causa dei troppi turisti, questo hotel è comunque molto buono. Il rapporto qualità/prezzo è molto alto. Anche la posizione è vicino alla Stazione Centrale e alla Piazza della Città Vecchia. Il servizio, la colazione e l'ambiente sono tutti online. Altamente raccomandato.

Premetto che mia moglie ed io siamo vecchi clienti Ibis ed abbiamo soggiornato in molti Ibis in tutta Europa. Abbiamo sempre scelto Ibis per una garanzia di qualità minima rispettata ed siamo sempre stati soddisfatti non solo con gli Ibis ma anche con gli Ibis Style. Qusta volta abbiamo prenotato all'Ibis Praha wenceslas Square. L'hotel si presenta con il classico stile Ibis e le camere hanno il classico arredamento. Purtroppo, in questo caso, l'hotel manca assolutamente di manutenzione e tutto è molto vecchio e rappezzato. La moquette della nostra stanza era molto macchiata e la stessa pulizia, sia della moquette che della stanza, lasciava molto a desiderare. Il bagno non era il classico monoblocco, ma un vecchio bagno molto piccolo, con una doccia minuscola e molti ritocchi di vernice sulla porta e sulle pareti. Ci hanno lasciato solo un asciugamano a testa. In sostanza niente a che vedere con lo standard Ibis a cui eravamo abituati. Ma il problema più grande è stato che la sera, dal condotto di aerazione, usciva odore di cucina! Sono stato in reception e mi è stato gentilemente risposto che era impossibile e che comunque non avrebbero potuto cambiarci camera perchè l'hotel era completo. Impensabile per un hotel da 150 euro a notte! Il mattino dopo abbiamo abbandonato l'hotel, ovviamente perdendo le notti già pagate, e ci siamo trasferiti in un bellissimo 4 stelle in pieno centro storico, allo stesso prezzo.

Abbiamo soggiornato in questo hotel per un weekend. La posizione è davvero ottima, non lontanoa dal centro e vicino le fermate di mezzi pubblici, quali la metro Andel ( comoda per l'aeroporto prendendo l'autobus 100 al capolinea) e fermate di tram. L'hotel è inoltre situato proprio accanto ad un grande centro commerciale con diversi negozi e ristoranti, nelle vicinanze si possono trovare diversi ristoranti e locali. L'hotel è confortevole, le stanze non molto grandi, ma pulite e i letti comodi. Consiglio anche per un ottimo rapporto qualità prezzo

Non riesco a credere a quello che è successo in questo hotel... Per la prima volta... Ho viaggiato in 50 paesi negli ultimi 20 anni. Ho arrivato il 22 maggio alle 13:20 all'hotel. Il lobby era vuoto e l'intero hotel sembrava funzionare a bassa capacità. Sono andato alla ricezione per fare il check-in. Non dire il benvenuto o niente, il ricevitore mi ha annunciato in modo impolito che il check-in inizia alle 14:00. Ho chiesto che fosse serio - l'hotel sembrava vuoto e in tutti gli hotel prima, ho avuto la stanza se è stata libera. Assolutamente nessuna cooperazione qui. Ho avuto una risposta arrogante che il check-in inizia alle 14:00. Quindi, allora mi sono seduto nel lobby per 45 minuti. Ci sono stati due ricevitori, che erano più interessati a parlare tra loro che a servire il cliente. A 14:00:05 Li avvicinò e mi chiedevo se potessi ottenere la chiave ora. L'ho presa. Devo dire che non ho mai visto una simile incooperatività e arroganza, la stanza era pronta e vuota - perché il cappello mi è stato fatto sedere nel lobby caldo, questa era davvero una terribile esperienza di servizio al cliente. Due altre minuse erano che il condizionamento dell'aria non funzionava in tutto l'hotel. Inoltre, l'hotel Wi-Fi era inutile, perché la velocità era 0,2Mb/sec. Non più a questo hotel - spero sinceramente che la gestione reagirà a questo feedback

Una casa molto bella. Le camere sono un po' più piccole, ma c'è una finestra per la stanza. Purtroppo, le porte di tutti gli appartamenti sono molto inconveniente/bullo. Perche' non risolvere questo problema (solo con il petrolio che la meccanica) mi rende un mistero.

Veramente strategico vicino alla metropolitana, peccato che per parcheggiare la macchina nel parcheggio della struttura si debba pagare, se sono cliente non è giusto che paghi il posto auto, se invece utilizzo il parcheggio senza dormire lo comprendo. I cuscini, ma come in tutta la republica checa sono nuvole, appena appoggi la testa ti ritrovi attaccato al materasso, ho chiesto di cambiarlo ma quando l'ho chiesto mi hanno risposto che non vi era più il personale idoneo... almeno farmi trovare un cuscino dentro all'armadio in modo che il cliente possa scegliere. Personale della hall molto cortese, non capisco come mai paghino 2 giardinieri che nel 2021 raccolgano ancora le foglie a mano di tutto il parcheggio.

Abbiamo soggiornato 3 notti in viaggio di business. Le camere sono grandi, per esempio abbiamo soggiornato in camera per 3 persone, e è come suite. Le letti sono molto comodi, tutto è tempestivo e molto pulito. L'hotel dispone di parcheggio, e proprio dietro l'arena O2 (5min a piedi) è la stazione metro giallo, che vi porta al centro della città per 15min. Anche il colazione è grande, molta scelta, molto pulito. Infine, tutto il personale è molto gentile e utile. Tutte le raccomandazioni per soggiornare a Stage Hotel

È stata una delle più brutte esperienze in hotel della mia vita. L'hotel in sé è anche carino e in una zona tranquilla, anche se abbastanza lontano dal centro e bisogna cambiare almeno 2 mezzi per raggiungerlo. Il check-in si può fare dalle 15, noi alle 14.45 ci siamo presentati alla reception per entrare, ma l'operatore ci ha invitati a tornare alle 15. Siamo stati mandati via per 15 minuti! Già lì è partita male.. Il vero problema però è il servizio, che non riesce a coprire il quantitativo di ospiti e a garantire il giusto comfort. Era pieno di squadre da calcio di ragazzini che hanno fatto rumore urlando e correndo per i corridoi fino a tardi, senza che nessuno dicesse niente. Indubbiamente lì sta anche nel buon senso degli adulti che accompagnano i ragazzi, ma anche l'hotel fa la sua parte! Le camere non sono per niente insonorizzate, quindi si sente tutto ciò che accade fuori, per di più c'è una porta di comunicazione fra una camera e l'altra chiusa a chiave, ma che fa sentire tutto ciò che accade nell'altra camera (sentivamo persino quando le vicine di stanza facevano la pipi). Gli ascensori sono impostati in modo da fermarsi ad ogni piano in cui vengono chiamati, se sei al 20° piano, ci metti circa 10 minuti prima di riuscire a salire o scendere, poiché l'ascensore si ferma quasi ad ogni piano. La colazione è stata pessima, c'erano troppi ospiti quindi le pietanze finivano subito, ad un certo punto abbiamo deciso di darcela su e andare a fare colazione al bar. In questo modo ho pagato 18 euro di colazione in hotel più altrettanti al bar. La macchinetta dei succhi di frutti non funzionava, i pancake te li devi fare da solo con una macchina che ne fa uscire uno ogni 5 minuti. Inoltre i tavoli erano sporchi perché non è previsto un servizio di pulizia durante la colazione: devi essere tu a portare via i piatti e pulire il tavolo, su cui non c'è nemmeno una tovaglietta. Per di più è capitato che durante il pomeriggio ci fossimo messi a dormire ed è entrato un operatore dell'Hotel senza bussare né niente, dicendo che doveva controllare la finestra. Noi lo abbiamo fermato dicendogli che eravamo in mutande e lui se n'è andato senza scusarsi e senza più farsi vedere. Vorrei chiedere il rimborso per quanto è stata pessima questa esperienza. Ci sono due ragazzi in croce che fanno sia bar, che check-in, che colazioni al mattino.. Impensabile per un hotel con così tante camere! Davano l'impressione di essere ragazzi messi lì per la stagione a fare i tuttofare. Di hotel ne abbiamo girati tanti, ma un'esperienza così pessima non l'avevamo davvero mai vissuta. Fortuna che abbiamo prenotato per una sola notte, perché altrimenti avremmo sicuramente cambiato hotel. Pessimo, pessimo, pessimo! NON lo consigliamo assolutamente.

The hotel was nice and clean. The receptionists were very nice and professional. The room was big enough and tidy. Breakfast is plentiful, you can find here pastries, jam, fruits, vegetables, cheese, salami, eggs, sausages, juices, coffee, etc. BUT! The restaurant was a disaster. It is in an open area right next to the reception, so new guests look you right in the mouth. The cold air blew terribly from the front door, so we had to sit in a jacket for dinner. The wine at 690 CZK was a tragedy, the taste was totally inadequate, which was no surprise when we eventually found out that you can buy this wine for 120 CZK. Unfortunately, the food also did not match the price. We were disappointed that there were too many people in the spa. We didn't even use The jacuzzi and pool because it was impossible to move around. To get from the pool to the sauna you have to walk through the gym. The only sauna was no problem in spa.