Hotel in zona Palacove Zahrady, Praga

Hotel veramente peculiare, sopratutto dall'esterno, la sua forma ricorda due ballerini e parecchi turisti si soffermano all'esterno per ammirarlo e fare delle foto. L'ingresso, la hall, risulta parecchio stretta, e con le valigie si fa un po fatica, ma comunque il personale fa il suo dovere nell'assistere gli ospiti con educazione e gentilezza. Ci è stato anche consegnato un voucher per prendere un cocktail sulla loro terrazza panoramica all'ultimo piano, che purtroppo non abbiamo potuto sfruttare a causa di eventi privati che venivano organizzati durante le sere in cui abbiamo soggiornato. La camera ha uno stile moderno non manca di nulla, con molte luci da poter gestire anche in diversi colori. Il bagno era molto ampio con una grande doccia e dei buoni prodotti di toiletteria forniti. Inoltre la nostra camera aveva anche una macchina da caffè e un angolo mini bar fornito di tutto. La colazione si svolge in uno dei piani più alti, all'interno di una sala a vetrate con una vista a 120° sulla città. Ampia scelta sia dolce che salata, in generale veramente buona. Esperienza positiva, da ripetere sicuramente, i prezzi sono più alti rispetto alla media ma giustificano una qualità sicuramente superiore del luogo e dei servizi.

Hotel B e B Praga mi ricorda una versione molto buona di alloggio viaggi che avrete trovato nel Regno Unito. La camera era di base (non aveva un frigo in sicurezza o mini-frigo, anche se non era incluso nella prenotazione comunque) ma principalmente la camera era pulita, ben presentata e la bagno era molto bello. Le camere sono state molto difficili, ma per tutte le 4 notti abbiamo dormito una bella notte.L'hotel è situato in una zona tranquilla, quindi non c'è nulla di tardi o di bruciore mattinale. Anche se si trova in una zona leggermente più tranquilla della città non si trova lontano dalla città stessa. Sono sicuro che si potrebbe usare i tram, ma si può camminare verso e dalla vecchia piazza della città in circa 20/25 min e la passeggiata è bello vedere tutte le strade laterali della città. La colazione era di base continentale, ma abbastanza piacevole e considerando che era incluso nel prezzo, comunque, siamo stati abbastanza felici. Nota che le rulli del pane sono come un Brit Direbbe che sono sul lato «secco/stale/ vecchio», ma il nostro amico che vive nella Repubblica ceca dice che questo è come sono rulli cechi. Nota: c'è un Mac Donald’s e Starbucks entro 5 minuti a piedi se un colazione più familiare è la tua cosa. Non potevamo colpire il personale. Il desk è stato mantenuto 24 ore e sono stati gentili e facili da affrontare. Penso che per il prezzo che paghi in generale, otterrai ciò che ti aspetti e perche' non puoi chiedere più.

Hotel storico di Praga situato nell'area sud di Praga (Nova Mesto), a pochi passi dal fiume in zona tranquilla e lontano dal caos del centro: la struttura ha subito una ristrutturazione durante il periodo di pandemia e lo si nota dall'area colazione (ricchissima) e cena: fantastica ! Camera grande con un bel bagno ma con qualche dettaglio forse non proprio da 4 stelle (abbiamo trovato qualche macchia sulle tende), tuttavia il letto era comodissimo ! Mi sento di consigliare questa struttura a chi vuole trascorrere un weekend lungo in visita a Praga.

Il personale dell'hotel è stato gentile e mi ha aiutato con qualsiasi domanda avessi. L'hotel è pulito e ordinato ma non di altissimo livello, per me era sufficiente. La posizione dell'hotel è eccellente, vicino a una stazione della metropolitana e a una stazione di diverse linee di tram, ma la verità è che la piazza principale e il centro città sono a 15 minuti a piedi quindi non ho sempre usato i mezzi pubblici, dall'altro D'altra parte l'hotel non era in una zona molto centrale e rumorosa. L'hotel aveva la possibilità di una colazione semplice a un costo aggiuntivo, ma io preferivo mangiare nei bar locali. Purtroppo l'aria condizionata non funzionava ed era una giornata calda. Non ne ho parlato con il personale dell'hotel perché non ero in albergo gran parte della giornata e non era il massimo del caldo. È importante notare che per raggiungere l'ascensore e dall'ascensore alla stanza ci sono delle scale che potrebbero risultare difficili per le persone anziane.

Non riesco a credere a quello che è successo in questo hotel... Per la prima volta... Ho viaggiato in 50 paesi negli ultimi 20 anni. Ho arrivato il 22 maggio alle 13:20 all'hotel. Il lobby era vuoto e l'intero hotel sembrava funzionare a bassa capacità. Sono andato alla ricezione per fare il check-in. Non dire il benvenuto o niente, il ricevitore mi ha annunciato in modo impolito che il check-in inizia alle 14:00. Ho chiesto che fosse serio - l'hotel sembrava vuoto e in tutti gli hotel prima, ho avuto la stanza se è stata libera. Assolutamente nessuna cooperazione qui. Ho avuto una risposta arrogante che il check-in inizia alle 14:00. Quindi, allora mi sono seduto nel lobby per 45 minuti. Ci sono stati due ricevitori, che erano più interessati a parlare tra loro che a servire il cliente. A 14:00:05 Li avvicinò e mi chiedevo se potessi ottenere la chiave ora. L'ho presa. Devo dire che non ho mai visto una simile incooperatività e arroganza, la stanza era pronta e vuota - perché il cappello mi è stato fatto sedere nel lobby caldo, questa era davvero una terribile esperienza di servizio al cliente. Due altre minuse erano che il condizionamento dell'aria non funzionava in tutto l'hotel. Inoltre, l'hotel Wi-Fi era inutile, perché la velocità era 0,2Mb/sec. Non più a questo hotel - spero sinceramente che la gestione reagirà a questo feedback

The hotel was nice and clean. The receptionists were very nice and professional. The room was big enough and tidy. Breakfast is plentiful, you can find here pastries, jam, fruits, vegetables, cheese, salami, eggs, sausages, juices, coffee, etc. BUT! The restaurant was a disaster. It is in an open area right next to the reception, so new guests look you right in the mouth. The cold air blew terribly from the front door, so we had to sit in a jacket for dinner. The wine at 690 CZK was a tragedy, the taste was totally inadequate, which was no surprise when we eventually found out that you can buy this wine for 120 CZK. Unfortunately, the food also did not match the price. We were disappointed that there were too many people in the spa. We didn't even use The jacuzzi and pool because it was impossible to move around. To get from the pool to the sauna you have to walk through the gym. The only sauna was no problem in spa.

È stata una delle più brutte esperienze in hotel della mia vita. L'hotel in sé è anche carino e in una zona tranquilla, anche se abbastanza lontano dal centro e bisogna cambiare almeno 2 mezzi per raggiungerlo. Il check-in si può fare dalle 15, noi alle 14.45 ci siamo presentati alla reception per entrare, ma l'operatore ci ha invitati a tornare alle 15. Siamo stati mandati via per 15 minuti! Già lì è partita male.. Il vero problema però è il servizio, che non riesce a coprire il quantitativo di ospiti e a garantire il giusto comfort. Era pieno di squadre da calcio di ragazzini che hanno fatto rumore urlando e correndo per i corridoi fino a tardi, senza che nessuno dicesse niente. Indubbiamente lì sta anche nel buon senso degli adulti che accompagnano i ragazzi, ma anche l'hotel fa la sua parte! Le camere non sono per niente insonorizzate, quindi si sente tutto ciò che accade fuori, per di più c'è una porta di comunicazione fra una camera e l'altra chiusa a chiave, ma che fa sentire tutto ciò che accade nell'altra camera (sentivamo persino quando le vicine di stanza facevano la pipi). Gli ascensori sono impostati in modo da fermarsi ad ogni piano in cui vengono chiamati, se sei al 20° piano, ci metti circa 10 minuti prima di riuscire a salire o scendere, poiché l'ascensore si ferma quasi ad ogni piano. La colazione è stata pessima, c'erano troppi ospiti quindi le pietanze finivano subito, ad un certo punto abbiamo deciso di darcela su e andare a fare colazione al bar. In questo modo ho pagato 18 euro di colazione in hotel più altrettanti al bar. La macchinetta dei succhi di frutti non funzionava, i pancake te li devi fare da solo con una macchina che ne fa uscire uno ogni 5 minuti. Inoltre i tavoli erano sporchi perché non è previsto un servizio di pulizia durante la colazione: devi essere tu a portare via i piatti e pulire il tavolo, su cui non c'è nemmeno una tovaglietta. Per di più è capitato che durante il pomeriggio ci fossimo messi a dormire ed è entrato un operatore dell'Hotel senza bussare né niente, dicendo che doveva controllare la finestra. Noi lo abbiamo fermato dicendogli che eravamo in mutande e lui se n'è andato senza scusarsi e senza più farsi vedere. Vorrei chiedere il rimborso per quanto è stata pessima questa esperienza. Ci sono due ragazzi in croce che fanno sia bar, che check-in, che colazioni al mattino.. Impensabile per un hotel con così tante camere! Davano l'impressione di essere ragazzi messi lì per la stagione a fare i tuttofare. Di hotel ne abbiamo girati tanti, ma un'esperienza così pessima non l'avevamo davvero mai vissuta. Fortuna che abbiamo prenotato per una sola notte, perché altrimenti avremmo sicuramente cambiato hotel. Pessimo, pessimo, pessimo! NON lo consigliamo assolutamente.

Veramente strategico vicino alla metropolitana, peccato che per parcheggiare la macchina nel parcheggio della struttura si debba pagare, se sono cliente non è giusto che paghi il posto auto, se invece utilizzo il parcheggio senza dormire lo comprendo. I cuscini, ma come in tutta la republica checa sono nuvole, appena appoggi la testa ti ritrovi attaccato al materasso, ho chiesto di cambiarlo ma quando l'ho chiesto mi hanno risposto che non vi era più il personale idoneo... almeno farmi trovare un cuscino dentro all'armadio in modo che il cliente possa scegliere. Personale della hall molto cortese, non capisco come mai paghino 2 giardinieri che nel 2021 raccolgano ancora le foglie a mano di tutto il parcheggio.

Ho soggiornato in questo luogo con alcuni amici dopo che il nostro volo a casa è stato cancellato. Anche se parlavamo solo inglese, il personale era molto amichevole e le camere erano molto belle. La vera gemma del posto è il suo ristorante sul posto dove tutti i cibi erano incredibilmente deliziosi. Se mi trovo di nuovo nella Repubblica Ceca, sarò sicuro di considerare questo posto per restare.