Recensioni su The Gold Bank

struttura bella , posizione affianco la stazione ferroviaria ...in pochi minuti sei al centro era una banca ed ora un albero... molto buono

Buona struttura un po’ spartane le camere però tutto recente

Hotel super recente, arredamento bellissimo e pulito, a 10 minuti a piedi dal centro città. Raccomando l'albergo

Pulito e dall'ottimo rapporto qualità-prezzo per questo hotel abbastanza nuovo. La posizione è ottima per i miei amici. Ci sono bar e ristoranti proprio dietro l'angolo. Hai anche un minimarket per le tue necessità proprio dall'altra parte della strada 👍🏼

Camera molto grande, tutto è nuovo, vicino al centro commerciale e alla stazione ferroviaria. L'unica cosa negativa è che la porta ha solo la chiusura automatica.

Dall'hotel potrete raggiungere a piedi la Stazione Centrale e le attrazioni della Città Vecchia in 10 minuti! L'ambiente decorativo è basato sul tema della banca ed è luminoso! La stanza è ben climatizzata e insonorizzata.

La lobby è bellissima, ma la stanza è troppo piccola, ma è solo per una notte.

Correre! ! ! La peggiore esperienza di soggiorno della mia vita. Avevo prenotato una camera con una finestra chiaramente indicata su Ctrip, ma il giorno del check-in mi è stata assegnata una piccola e deprimente camera buia, simile ad una mansarda, con solo un piccolo lucernario sul tetto. Questa tipologia di camera non è stata trovata su Ctrip qualsiasi piattaforma dell'hotel. . Sono andato immediatamente alla reception e ho chiesto se potevo cambiarne uno con una finestra, ma la reception mi ha guardato nel vuoto e ha detto di no, era al completo. Ho detto che questa era diversa dalla camera che avevo prenotato. La reception (una giovane donna bianca con gli occhiali e in sovrappeso) ha iniziato a controllare con impazienza il computer per quasi dieci minuti. Durante questo periodo non c'è stata alcuna comunicazione, quindi mi ha passato mi una tessera della camera. Quello che ho visto quando ho aperto la porta era come mostrato di seguito. In quel momento, ho pensato che mi fosse stata inviata la scheda della camera sbagliata, quindi sono andato a mostrarle la foto e ho chiesto se fosse un errore. La risposta originale dalla reception è stata: "Non te l'avevo detto?" la nostra stanza è piena?" Le ho chiesto: "Mi hai dato questa stanza apposta, vero?" L'altra persona non ha smentito, ma ha continuato a operare al computer con la faccia scura e non ha comunicato affatto con lei. Dopo aver lottato per un'ora, mi ha consegnato la tessera della camera: era una stanza con una superficie di circa 15 metri quadrati e una piccola finestra. In quel momento ho aperto Ctrip e ho scoperto che potevo prenotare varie tipologie di camere quella notte. Facendo un passo indietro, se fosse davvero al completo, come potrei finire per ottenere una terza stanza? Quando ho visto la seconda camera volevo chiedere un rimborso e non fare il check-in, ma l'hotel si è rifiutato di accettare e si è rifiutato di negoziare. Non ho mai ricevuto scuse. Ctrip non è riuscita a contattare la direzione. L'ufficio reclami non esiste. Questo lavoro Il personale non mi ha punito affatto finché non ho fatto il check-out. Secondo le recensioni, questa non è affatto un'eccezione. L'hotel ha sempre accettato questo genere di cose. Non ho bisogno di entrare nei dettagli del servizio scadente. La stanza era molto piccola e non pulita, il bagno non aveva nemmeno un posto dove mettere la borsa degli articoli da toilette. Anche la posizione non è particolarmente buona, per questo prezzo si può andare altrove. Chi sta elogiando questo hotel? Non potevo dire altro se non scappare. Infine, vorrei dire che il servizio clienti di Ctrip è ancora molto buono. Sono sempre stati molto pazienti nell'aiutarmi a proteggere i miei diritti e mi hanno anche fornito un ottimo valore emotivo quando ero molto arrabbiato e triste. Grazie mille🥲

È molto brutto. La stanza non è poi così male. Se dice che ha una finestra, non ce l'ha. Le pantofole non sono fornite nella stanza. Stanza molto piccola. Inoltre la camera non ha una serratura fisica e il prezzo è lo stesso dell'Hilton, il che è un peccato! ! ?

Ottima posizione (le mappe di Google mostreranno la distanza a piedi dalla stazione ferroviaria, dal centro storico) e servizi/strutture moderni e aggiornati. La camera è spaziosa con una parete di specchi dal pavimento al soffitto, ben illuminata, opzione per l'aria condizionata o la temperatura centralizzata (la disponibilità dell'aria condizionata in autunno non è una garanzia in altri hotel in cui ho soggiornato). Il WiFi era affidabile e non veniva disconnesso dopo il primo accesso (in altri hotel dovevo verificare che il WiFi non fosse disconnesso). Inoltre l'intero hotel è non fumatori (per mia fortuna!). Lo consiglierei 👍🏾.

La posizione è molto buona, vicino a tutte le attrazioni. L'hotel dispone di strutture complete ed è arredato con un'atmosfera artistica

Il peggior hotel in cui abbia mai soggiornato, nessuno escluso. Perché la piazza della piattaforma è diventata la prima a Praga? Innanzitutto questo è un hotel disonesto: quando ho fatto il check-in, il numero della camera era al primo piano, ma si è scoperto che era il primo piano! Per coloro che amano le stanze silenziose, si sentono chiaramente i rumori dei pedoni che camminano e guidano, l'isolamento acustico è molto scarso, come se qualcuno ti pestasse i piedi vicino alla testa. Compri servizi normali e finisci per vivere in un seminterrato. Non c'è un tavolo nella stanza, solo un tavolino nell'angolo. Igiene: c'è un odore particolare nella stanza e il guscio dell'asciugacapelli è sporco e presenta residui di capelli. Quando ti asciughi i capelli, i capelli degli altri passeggeri si attaccheranno alla tua testa. Servizio: La cosa più spaventosa è che qualcuno ha strisciato una tessera per entrare alle 7 del mattino e qualcun altro ha strisciato una tessera per entrare dopo le 9. Quando sono corso fuori, ho visto che era l'addetto alle pulizie. Guardando le recensioni precedenti, questo genere di cose è già successo e l'hotel non l'ha preso affatto sul serio. Quando ci siamo lamentati con la reception, ci hanno detto che avevamo incolpato il personale, ma forse era solo un commento casuale e non c'era alcuna garanzia che fossero state apportate eventuali correzioni. L'orario del check-out è alle 11. C'è qualche hotel che consiglia di entrare senza bussare o chiedere il servizio in camera? Hai il coraggio di vivere qui come una donna single? Sei entrato mentre facevi la doccia? Irrompere mentre ti stavi cambiando? Coppie, qualcuno ha fatto irruzione mentre stavate pomiciando? Siete pregati di notare che la camera non dispone di sistema anti-chiusura. Reclami dei clienti: hanno un atteggiamento indifferente nei confronti dei reclami dei clienti. Ho diviso l'ordine in due. Poiché il primo giorno ho avuto un'esperienza terrificante, non volevo rinnovare il mio ordine. Ho comunicato ripetutamente con la reception. Il cameriere ha detto che puoi scrivere un'e-mail al nostro manager? I rimborsi non sono rimborsabili dopo la prenotazione. Sembrava un ospite fisso. Il peggior hotel d'Europa! ATTENZIONE! LE PERSONE DEL SERVIZIO IN CAMERA POSSONO ENTRARE NELLA VOSTRA CAMERA A QUALSIASI ORA DEL MATTINO SENZA BUSSARE ALLA PORTA, NÉ CHIEDERE IL SERVIZIO IN CAMERA. PERICOLOSO PER LE DONNE SINGLE QUANDO STATE FACENDO IL BAGNO O CAMBIANDO I VESTITI, QUALCUNO ENTRA NELLA STANZA E NON SAPETE CHE È MASCHIO O FRMALE.PER LE COPPIE QUANDO DORMITE LA MATTINA, QUALCUNO ENTRERA' NELLA STANZA FORSE DUE VOLTE AL MATTINO. SE IL TUO NUMERO DI CAMERA È AL 1° PIANO, EVENTUALMENTE SOGGIORNI AL RUMOROSO SEMINTERRATO -1 PIANO! ATTENZIONE ALL'ASCIUGACAPELLI SPORCO!

L'hotel è in un'ottima posizione, a meno di 10 minuti dalla stazione ferroviaria, nella hall è presente anche un bar-caffetteria. strutture complete. Utile il bagno con doccia. Igiene: pulita e ordinata. La camera e il bagno sono molto buoni. Ambiente: buono. C'è anche RMB nell'area espositiva della lobby. Servizio: la reception💁🏻l'accoglienza e il check-in sono cordiali e premurosi.

Mi è piaciuto il fatto che l'edificio dell'hotel fosse pulito e avesse soffitti alti. Tuttavia è un po' scomodo parcheggiare fuori dall'hotel perché non dispone di un parcheggio proprio.