Outdoor Inn Kata Hotel

Pessimo. Vale solo 30 yuan al giorno. L'igiene è estremamente scarsa. Il bagno è pieno di spazzatura.

God location close to Kata beach and right bedside the night market. Lots of traffic until the night market closes at 11. Adjacent to other guests houses, so privacy could be an issue. Also late at night you can here the drunk Russians

Удобное расположение. Обычная трешка, завтрак просто он есть)

Ci aspettavamo il peggio, ma il nostro soggiorno in questo hotel è stato fantastico! Ma ci tengo subito a precisare che le camere dell'hotel sono tutte molto diverse! Mi sembra che abbiamo ottenuto la migliore camera disponibile nell'hotel, perché siamo andati a trovare altri residenti e talvolta siamo rimasti scioccati, per usare un eufemismo. Alcune stanze non hanno nemmeno finestre! Solo una piccola finestra sotto il soffitto nel bagno)) queste stesse stanze senza finestre sono anche molto piccole e hanno un piccolo balcone. Ci sono stanze della stessa grandezza, ma con un balcone grande il doppio. Inoltre ovunque c'è una vista molto diversa dalla stanza. Se ti trovi al 2° piano, potrai vedere solo la tettoia sotto di te e questo è tutto. Abitavamo al 4° piano di un edificio non principale. La stanza era molto grande, con due finestre panoramiche, luminosa e con una bella vista. Era molto sporco quando ci siamo trasferiti, strati di polvere su tutte le superfici. Non hanno giurato, hanno semplicemente asciugato e lavato tutto da soli. Quindi la pulizia veniva effettuata ogni giorno! Il che è sorprendente e molto piacevole per il trio. Nell'hotel non ci sono esseri viventi, il che per me è stato molto importante perché ho paura degli insetti. L'aria condizionata funziona bene, c'è il frigorifero, nessuna interruzione nell'acqua calda, va tutto bene. Il personale è molto gentile, tranne una donna pigra alla reception. Non dirò molto sulla posizione: è semplicemente stupenda)) molto è stato scritto prima di me. Nel complesso la vacanza è stata 11/10. Ma togliamo una stella all'hotel per la biancheria bucata, le reti dei letti sporche che necessitano solo di essere rimosse e per la stessa colazione ogni singolo giorno.

Pro: buona posizione, vicino alla spiaggia, ai bar, ai ristoranti, camera ampia, letto comodo, aria condizionata. Aspetti negativi: strada non pulita, trafficata e rumorosa, colazione scarsa, piatti e tavoli sporchi, ecc. Si tratta di un hotel economico, anche se abbiamo alloggiato in sistemazioni molto migliori allo stesso prezzo. Non da qualche parte in cui tornerei.

Our experience at this hotel was an absolute nightmare beyond anything we could have imagined. We booked a room based on the attractive photos on the website, but what we received in reality was nothing like what was promised. We were given a room in a completely different building, with windows facing a busy market where food was being cooked from morning until late at night. The entire room was filled with overpowering food odors, making it impossible to stay there, especially for me, as I have asthma. When I complained to the reception, the administrator offered no real solution other than telling me to "wait until 11 PM when the market closes and the smells will go away." This is outrageous! How can you expect a guest to endure the suffocating smell of fried food all day, hoping it will get better at night? Is this what I paid for? I requested another room, but I was told that everything was fully booked and I would have to "wait until the next day." This kind of attitude is nothing short of a complete disregard for guests. In the end, I had to leave this awful hotel and urgently find another accommodation through a different booking platform, which cost me extra time and money. When I contacted Agoda for assistance, I faced even more disappointment. Despite providing photos that clearly showed the room did not match what was advertised, they completely ignored my concerns and claimed that the room "met the booking conditions." This is not just negligence; it’s a blatant unwillingness to help customers and resolve issues. Both Agoda and the hotel kept shifting responsibility back and forth, clearly avoiding any accountability and refusing to refund my money. It feels like neither party cares about honesty or fulfilling their promises to customers. We are guests from Finland, and this horrible experience has permanently ruined our impression of this hotel and Agoda’s services. We had to deal with so much inconvenience, find new accommodation on our own, and experience total indifference from both the hotel and the company. I do not recommend this hotel to anyone, and I will never use Agoda again. If you value your time, money, and peace of mind, stay away from this hotel and booking service!