Baan Karonburi Resort

Recensioni su Baan Karonburi Resort

Baan Karonburi Resort

194, R7VV+CRF, 1 Karon Rd, Mueang Phuket, Phuket Province, 83100, ThailandDettagli hotel
Baan Karonburi Resort
Baan Karonburi ResortBaan Karonburi ResortBaan Karonburi Resort
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4/5
Molto buono
157 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.2
Strutture e servizi3.8
Servizio4.0
Pulizia4.1
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Tutte le recensioni(157)
Recensioni positive(133)
Recensioni con foto/video(55)
Vicino alla spiaggia(40)
Posizione conveniente(36)
Spiaggia meravigliosa(27)
Piscina meravigliosa(18)
Ottimo rapporto qualità-prezzo(15)
Camere ampie(10)
Cibo squisito(9)
Piscina pulita(5)
Recensioni negative(24)
Utente ospite
Camera Premier
Soggiorno: lug 2024
Viaggio con amici
1 recensione
2.7/5
Pubblicata: 19 ago 2024
Non so se sia discriminazione nei confronti dei cinesi, ma mi è stata assegnata l'ultima stanza tra le ultime stanze. Era molto lontana dalla porta e il numero della stanza era ancora 14. Lo specchio nella stanza è rivolto verso il letto e di fronte al letto è presente anche una porta comunicante. Le strutture sono vecchie e ci sono macchie di muffa nel bagno
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Yik
Camera Premier con Accesso Piscina
Soggiorno: mag 2024
Viaggio con amici
10 recensione
2.5/5
Pubblicata: 27 giu 2024
22-26/6/24 è l'esperienza del nostro soggiorno di cinque giorni. L'atteggiamento del personale dell'hotel era scadente. Quando la mia macchina speciale è arrivata fuori dall'hotel, anche il personale della hall e il fattorino ci hanno visto scaricare i bagagli, ma il fattorino non ha preso l'iniziativa per aiutarci solo quando ho fatto il check-in nell'atrio che il fattorino è venuto ad aiutarmi. Stavo trasportando i miei bagagli, non so se era perché venivo da Hong Kong, Cina, o se pensavano che fossi un turista cinese e non ci hanno dato un biglietto. drink di benvenuto. Bevande, ma questo è un problema minore. C'è solo una chiave per entrare e uscire dalla stanza. Ho chiesto loro di darmene uno in più da usare. Devo versare un deposito di 200 baht prima che mi possa essere fornita una chiave extra. Nessun problema neanche. L'atteggiamento dell'addetto alla reception era più freddo di quanto pensassi. Non esiste un aspetto caldo ed educato come quello dei normali tailandesi. Quando ho prenotato la camera, ho richiesto un letto matrimoniale. Mi hanno dato l'ultima stanza dell'intero hotel. Ho prenotato una camera con piscina ma mi hanno dato due letti singoli. Ovviamente sono molto insoddisfatto. Ho chiesto loro di darmi un letto grande. Mi hanno detto di unire i due letti in un unico letto grande per me. Non voglio, perché i due materassi sono sempre uniti. Se voglio, il letto grande in questa stanza ha solo un comodino, e dall'altra parte non c'è nessun comodino. Un altro punto importante è che gli interruttori della luce sui lati sinistro e destro del letto siano lontani dal letto. Perché devo pagare per ospitare il tuo hotel quando la camera che ho prenotato non è quella che mi aspettavo? L'addetto alla reception della hall mi ha detto che erano state prenotate altre camere con letti king size. Alla fine ho detto loro che non ero un ospite. Ho anche prenotato in anticipo. Perché? Adesso non darmi prima la camera matrimoniale. L'addetto alla reception nella hall era disposto a trasferirmi una stanza solo quando ero arrabbiato. Durante la colazione del mattino, anche il personale del ristorante era scortese e discordante. Non prenderò l’iniziativa per dire mattina. Tutto quello che sapeva era che mi chiedeva il numero della stanza. Il cibo della colazione nel ristorante è nella media e non c'è molta varietà. Il secondo giorno dopo il mio check-in, alle 9:00 del mattino, la sorella che puliva la stanza bussò alla mia porta e disse che voleva pulirla. Anche se ho dimenticato di mettere il cartello "Non molestare". Ma è anche impossibile che la governante bussi alla vostra camera alle 9:00. Ho parlato inglese alle 12:00, ma lei non capiva cosa parlassi in inglese. Ho dovuto usare la grammatica della traduzione in tailandese per dirglielo. Quando la stanza è stata pulita quel giorno, non è stato possibile rifornire gli asciugamani per me. Temo che mi verranno addebitati i miei asciugamani. Ho preso l'iniziativa di dirlo all'addetto alla reception della hall. Quando siamo arrivati ​​al Sol Levante, siamo usciti alle 12:00 e siamo tornati alle 22:00 di sera. Ho scoperto che mancava una chiave magnetica nella stanza. Sono andato direttamente nella hall per scoprirlo. L'addetto alla reception molto ridicolo della hall mi ha detto che dovevi essere scomparso dalla stanza. Ho detto loro che sono uscito alle 12:00 e sono tornato adesso. Chi entrerà nella mia stanza? Solo la tua governante entra per le pulizie. La chiave magnetica della mia camera prevedeva un deposito di 200 baht. Perché la guardia della tua camera l'ha portata via? La chiave magnetica è stata portata via nelle ultime 10 ore, non sapevo dove fosse la chiave. Era molto pericoloso per la mia stanza. Mi fanno arrabbiare. Ho chiesto loro di reinserire la nuova chiave magnetica per me. Sanno semplicemente come farlo. La reception della hall è un lungo corridoio lontano dalla mia stanza. La mattina sono andato anche alla reception e ho raccontato tutto della notte scorsa all'addetto al turno mattutino. Ero così arrabbiato che ho subito raccontato alla receptionist la situazione del mio soggiorno fino ad ora. Il tuo atteggiamento nei confronti dei cinesi è pessimo, perché ho visto entrare stranieri, davi loro drink di benvenuto e li servivi, ma io sono cinese e non ho ricevuto queste prelibatezze, né la faccia dei dipendenti del ristorante. Ho letto le recensioni di questo hotel prima di prenotare. Alcuni turisti cinesi hanno anche detto loro di essere discriminatori nei confronti dei cinesi a causa delle loro cattive espressioni facciali. Ovviamente non credo nemmeno che le recensioni siano accurate. Ma sono anche cinese, ma sono cresciuto a Hong Kong. Ora sento anche che l'atteggiamento dei dipendenti di questo hotel è pessimo, il che incide sull'immagine dei tailandesi. La Tailandia è conosciuta come la "Terra del sorriso". Perché i dipendenti di questo hotel non sorridono agli ospiti, ma trattano i cinesi con facce così fredde? Ho desiderato questo posto sull'isola di Phuket. Sono entrato e uscito da questo posto più di sei volte l'anno. Questa è la prima volta che vivo a Karon. Ho vissuto a Patong nei viaggi precedenti. Dopo che mi sono lamentato nella hall, hanno preso l'iniziativa di darmi della frutta e un biglietto di scuse. Ma questo non aiuta. Inoltre, quando sono partito il 26 e sono corso all'aeroporto, il loro processo è stato quello di darmi un iPad per inserire i miei commenti sull'hotel e sui servizi. Avevo bisogno di partire in fretta e hanno insistito perché lo compilassi. Non avevo altra scelta che arrabbiarmi e dire loro che tornerò a Hong Kong e utilizzerò la posta elettronica per commentare il servizio del vostro hotel.
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Utente ospite
Camera Premier
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
5 recensione
2.0/5
Pubblicata: 11 dic 2023
Posizione: molto buona. La spiaggia è proprio dall'altra parte della strada. Anche il ristorante ha una vista sul mare Igiene: Il bagno è troppo sporco, le luci non sono forti e non riesco a vedere chiaramente. Il mio bagno è più pulito del suo. Servizio: coloro che arrivavano alle 12:30 non potevano effettuare il check-in. Dopo essere arrivati ​​alle 2, dovevano attendere 20 minuti prima di poter effettuare il check-in. Durante questo periodo, ai bianchi veniva data priorità al check-in In. E fu assegnata una stanza di coda. Sono tornato la sera e ho scoperto che la tessera della camera non funzionava. Alla fine sono andato alla reception per cambiarla e la seconda volta non ha funzionato di potere. Ho aspettato cinque minuti prima che arrivasse il ragazzo. Servizi: Internet a volte è intermittente, gli asciugamani non sembrano molto puliti e vengono fornite anche le lenzuola.
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Utente ospite
Camera Deluxe
Soggiorno: ago 2023
Famiglia
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 10 ott 2023
Per favore, non entrare in questa trappola! ! ! ! È semplicemente una dannata lezione! È molto difficile comunicare con il direttore dell'hotel e sostanzialmente si rifiuta di comunicare con te. Il mio itinerario è cambiato e voglio cambiare la data. Ho provato a coordinarmi molte volte inutilmente e non accetterò alcun piano. Si prega di fare attenzione quando si effettuano gli ordini. Ti suggerisco di provare un altro negozio. Questo negozio ha troppe insidie! ! ! ! ! Il servizio clienti di Ctrip è molto buono e fornisce sempre una comunicazione attiva, ma il direttore dell'hotel rifiuta il feedback. Questa volta ammetto la sconfitta e ricordo a tutti di non cadere nella trappola. Non cadere in questa trappola, è una dannata lezione! È molto difficile comunicare con il direttore dell'hotel e sostanzialmente si rifiuta di comunicare con te. Il mio itinerario è cambiato e voglio cambiare la data. Ho provato a coordinarmi molte volte inutilmente e non accetterò alcun piano. Fai attenzione quando effettui gli ordini. Ti suggerisco di provare un altro negozio! Il servizio clienti di Ctrip è molto buono e fornisce sempre una comunicazione attiva, ma il feedback viene sempre rifiutato dal direttore dell'hotel. Questa volta ammetto la sconfitta e ricordo a tutti di non cadere nella trappola.
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Marty O’Brien
Camera Deluxe
Soggiorno: set 2023
Viaggio con amici
68 recensione
1.7/5
Pubblicata: 7 ott 2023
Le camere sono grandi e dotate di balcone. Era un hotel molto economico, il che si riflette in alcuni dei servizi
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Utente ospite
Camera Premier
Soggiorno: mag 2023
Coppia
2 recensione
2.2/5
Pubblicata: 16 giu 2023
Punti positivi: Vicino alla spiaggia, buona posizione Svantaggi: ho soggiornato per 5 giorni di seguito, alcuni membri del personale della reception erano puzzolenti e l'ultimo giorno l'addetto alle pulizie è entrato nella stanza strisciando la tessera della camera senza bussare alla porta. C'erano 2 bottiglie d'acqua gratuite ogni giorno, ma me ne è stata data solo una quando sono entrato. Ho chiesto perché ne veniva data solo una, e lui ha indicato e ha detto che c'era un'altra bottiglia nel frigorifero. Il problema è che non ha nemmeno aperto il frigorifero per guardare. Come faceva a saperlo? Dubitava seriamente di essere arrivato presto... Se hai intenzione di soggiornare in questo hotel, ti consigliamo di tenere le tue cose al sicuro per ogni evenienza. Chiudete la stanza (mio marito ha detto che la serratura non è facile da usare), ma è più sicuro chiuderla. Alcune stanze hanno anche una porta che può condurre alla stanza successiva quando aperta. Se ce n'è una, è meglio bloccalo.
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Utente ospite
Soggiorno: mar 2023
Coppia
1 recensione
1.7/5
Pubblicata: 21 apr 2023
L'hotel è troppo vecchio, le strutture sono troppo vecchie, l'atteggiamento del servizio alla reception è molto scarso e anche l'inglese è molto scarso. Non c'è quasi nulla da mangiare a colazione al mattino. Non viene rifornito in tempo dopo aver mangiato. Non raccomandato.
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Pip Kasim
Camera Deluxe
Soggiorno: mag 2024
Solo
42 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 giu 2024
Love this hotel. Excellent location. Beautiful surrounding and competent staff. Love my room. Will come back and recommend to my friends. Well done!
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6/13
Leandro Dreher
Camera Premier
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
3 recensione
3.5/5
Pubblicata: 13 gen 2025
We asked for a bedroom for three and the third bed was just..........let's just say not up to standards.
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Aleksei
Camera Deluxe
Soggiorno: ott 2024
Coppia
3 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 10 dic 2024
Not a first time here. Nice hotel with perfect location, nearby Golden Dragon of Karon. Good pool with bar. Really great cocktails. Good breakfast, but tasteless fruits.
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kmendoza
Camera Deluxe
Soggiorno: nov 2023
Solo
17 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 26 dic 2023
Absolutely beautiful resort with friendly and helpful service, even during the holidays! Location is good for people who don’t want to go too far, just beach/pool/food markets/Muay Thai—so if you’ve already done Bangla Road or Phuket Old Town, this is a nice respite from all the crowds Absolutely would stay again. Krab kun kha!
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Bunika
Camera Deluxe
Soggiorno: mag 2024
Viaggio con amici
10 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 24 lug 2024
Rooms are ok. Big enough for 2. walking distance to the beach. Breakfast is good
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Dai and family
Camera Deluxe
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 ago 2023
Near beach, all staff speak English, room is good and very good breakfast. The pool is the best all staff is friendly. We will back when we come to Phuket
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Utente ospite
Soggiorno: mar 2023
Coppia
6 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 26 apr 2023
Rooms were tucked away from the street. However, the balcony was lit at night by the very close neighboring hotel, providing very little privacy. Breakfast was average. Pool bartender named "New" was very friendly and treated us well! Our room wasn't ready for check-in until after 2pm (several other guests had the same issue). We didn't eat at the street-side restaurant which had very little business. A small and very close-by street food market was a favorite late night hang-out. They had good food, music and a lot of business.
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Utente ospite
Camera Premier con Accesso Piscina
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
16 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 ago 2023
Super nice place. Clean and good service. The front desk was very helpful and all spoke English.
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