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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.1/5
Molto buono
64 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.1
Strutture e servizi4.1
Servizio4.1
Pulizia4.1
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Tutte le recensioni(64)
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Ottimo servizio(16)
Ottima colazione(12)
Piscina meravigliosa(8)
Posizione ideale(7)
Magnifica vista sul mare(4)
Recensioni negative(7)
Utente ospite
Suite (con piscina)
Soggiorno: giu 2023
Altro
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 30 lug 2023
Il Mar Caspio è lontano, ci sono tante zanzare e la colazione è sgradevole!
Per raggiungere la stanza è necessario prendere 3 ascensori. Non consigliato. Camera
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite anonimo, grazie per il tuo feedback sul tuo recente soggiorno presso il nostro hotel. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative e ci scusiamo per gli eventuali inconvenienti che potresti aver riscontrato. Si prega di ricercare il resort prima di prenotare. Non pubblicizziamo da nessuna parte che siamo in mare. Il nostro resort è costruito sulle colline della Baia di Kalim con vista mozzafiato sul Mare delle Andamane e sulla Baia di Patong. Siamo idealmente situati a 10 minuti a nord di Pingg e 10 minuti a sud di Kamala. Se cerchi vita festosa, negozi e divertimento, allora il nostro resort è il posto che fa per te. Se ti piacciono i panorami meravigliosi, il relax e il ringiovanimento, ma vicino a tutto, siamo l'indirizzo giusto. La foto della colazione che hai aggiunto non proviene dal nostro resort, abbiamo opzioni straordinarie nella nostra colazione a buffet o vassoi galleggianti nelle suite con piscina e nelle ville con piscina, siamo sorpresi che tu non abbia trovato molte opzioni deliziose diverse per iniziare la giornata. Cordiali saluti Domenico Direttore Generale
Utente anonimo
Suite (con piscina)
Soggiorno: mag 2023
Viaggio con amici
1 recensione
2.0/5
Pubblicata: 8 mag 2023
Protezione contro i fulmini! Ho prenotato una suite con vista sulla piscina, il che non era molto conveniente, le strutture erano un po' datate e molto rumorose! L'insonorizzazione non è buona. L'hotel è in una posizione molto remota. Non c'è niente intorno, nemmeno un minimarket. Se vuoi comprare qualcosa devi prendere un taxi. Questa posizione è molto remota. Se vuoi chiama un taxi, ci sono relativamente poche persone a prendere gli ordini. Non puoi ordinare da asporto. Comunque ho aperto il takeout. Il software non richiede di chiamare nulla e questo hotel è diviso in tre posizioni. La hall dell'hotel è in un posto, il check-in è in un altro posto e la stanza in cui soggiorni è in un altro posto. Sono tutti distanti. Questo hotel è come un villaggio. Modalità, altre auto non possono entrare nell'ambito dell'hotel, solo le auto dell'hotel possono entrare e uscire. Quando siamo arrivati, siamo andati prima nell'ufficio del portiere (cioè nella hall). Le auto provenienti da fuori potevano entrare solo qui. Quando siamo arrivati, abbiamo prima aspettato che l'hotel ci prenotasse un'auto, e poi l'auto è andata nell'area del check-in. , e poi, dopo aver finito il check-in, ho dovuto aspettare che arrivasse l'auto e andare nella stanza in cui volevo fare il check-in, il che è stato molto scomodo. Ci è voluta circa un'ora dal momento in cui sono arrivato nella hall dell'hotel al momento del check-in e poi sono andato in camera. Io e i miei amici abbiamo soggiornato in questo hotel per 3 giorni con tipologie di camere diverse e tutti abbiamo avuto lo stesso problema. Innanzitutto, ogni volta Ho chiesto all'hotel di organizzare un'auto che mi venisse a prendere, ho dovuto aspettare molto tempo per andare nella hall. Una volta ho aspettato 20 minuti e l'auto non è arrivata. Ero così arrabbiata che sono andata all'hotel check-in sul posto per informarsi, solo per vedere un'auto vuota dell'hotel parcheggiata lì con un autista. In secondo luogo, io e i miei amici avevamo prenotato questo hotel per 3 giorni consecutivi, ma il terzo giorno quando siamo tornati dal gioco successivo giorno, le carte della camera del mio amico e del mio non erano valide! Inoltre, l'hotel ha chiamato la mia camera alle 12 del secondo giorno della mia prima notte. Ha smesso di squillare quando stavo per alzare la cornetta. Probabilmente pensavano che mi fermassi una notte e mi chiamavano per il check-out... Sono rimasta davvero senza parole. Mi sono lamentata di un autista dell'hotel che aveva un atteggiamento poco amichevole. Io e il mio amico tornavamo da un viaggio e aspettavamo che passasse il bus nella hall. Ci ha riportato in camera (mi sono lamentato di aver aspettato nell'atrio per circa 20 minuti prima che arrivasse un autobus vuoto) e glielo abbiamo detto non appena siamo saliti in macchina. Siamo andati all'edificio F e all'edificio K. Quando ci stavamo avvicinando all'edificio K, abbiamo detto okoko più volte e lui Lo ignorai. Finché non raggiungemmo l'edificio F, il mio amico scese dalla macchina e io dissi di andare all'edificio K. Poi disse alcune parole in inglese che non riuscivo a capire. Il suo sguardo e il suo tono sembravano impazienti. Poi quando siamo arrivati a k, sono sceso dall'auto e sono andato alla porta della stanza. Il mio amico mi ha chiamato e mi ha detto che sembrava aver lasciato la chiave magnetica in macchina. Ho visto che l'auto non era partita eppure, così ho chiamato subito l'autista. , e poi l'autista mi ha guardato in macchina e se n'è andato senza prestarmi attenzione... Sembrava che volesse prendere di nuovo la sua macchina, e l'auto dell'hotel era originariamente usata per prelevare e riportare gli ospiti all'interno dell'hotel.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per essere stato con noi. Il nostro resort è magnificamente situato alla periferia di Patong, nel verde del Monte Kalim, con vista sul Mare delle Andamane e sulla Baia di Patong. È a circa 10-15 minuti di auto da Patong o Kamala, ma lontano dal trambusto. Ottimo per rilassarsi e ricaricarsi. Pertanto, non sono ammessi veicoli esterni nel nostro resort. Abbiamo un bus navetta dalle 10:00 alle 20:00. È richiesta la prenotazione anticipata e le tariffe sono di THB 50 per posto solo andata. Se stai esplorando l'isola ma non hai un mezzo proprio, tutti i tour operator verranno a prenderti al resort o ti riporteranno dopo il reparto. Il banco escursioni del nostro resort sarà inoltre felice di aiutarvi a organizzare tutte le emozionanti escursioni sull'isola e nei suoi dintorni. Mi scuso per il comportamento del nostro driver interno e lavoreremo con il nostro team per risolvere questo problema. Questo è deludente e utilizzeremo il tuo commento per condividerlo con i nostri autisti. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto presto, contattami se posso esserti utile per il tuo futuro soggiorno. Cordiali saluti Domenico Direttore Generale
ppigg
Villa (con vista sul mare, con piscina)
Soggiorno: lug 2022
Viaggio con amici
19 recensione
2.7/5
Pubblicata: 1 ago 2022
Lasciatemi parlare di questo hotel. La camera vista mare della villa è quasi uguale a quella del Banyan Tree quando è scontata. Il prezzo originale è di quasi 2500 a notte. Come si confronta con il Banyan Tree? L'atteggiamento del personale di servizio è generalmente bisognoso. Devo avere molta pazienza e aspettare. Non so quando. Verrò, capisco. È un grande albergo, ma i saldi sono iniziati appena sono entrato. Ero davvero stanco e volevo riposo. Volevo riposarmi, ma dovevo comunque rivenderli. Quando sono entrato nella stanza, sono rimasto ancora più scioccato. Il vetro della stanza a questo prezzo non era nemmeno stato pulito. Il bagno era estremamente sporco e ammuffito. Ho guardato dietro ogni angolo e ho visto che il prezzo intero era inaccettabile. Il punto chiave è che avevo chiesto una camera con una bella vista al momento della prenotazione, ma in realtà mi è stato assegnato un hotel che era bloccato. Ho guardato un'altra stanza con un altro vista media e ho detto che non c'era spazio. Il modo è trovare direttamente Ctrip. Fortunatamente, Ctrip è molto capace e ha trovato una soluzione. Quando sono tornato, la tessera della camera non riusciva ad aprire la porta. Quando ho fatto il check-in, il la scheda della camera non funzionava.Dopo molti problemi, non sapevo cosa dire quando sono andato a letto e la trapunta era bagnata.Per fortuna, il primo Il secondo giorno la stanza è stata pulita molto bene soprattutto a causa della posizione , quindi è consigliabile prenotare una camera più economica, altrimenti non ne vale la pena. L'hotel dispone di un bus navetta. Non abbiamo usato 50 per una persona e 100 per due persone. Erano solo 200 per Bolt. Cos'altro posso pensi? Tutto conveniente
Vantaggi: La posizione è vicino a Patong. Non è così impetuosa come Patong. Il panorama è bello. Anche la colazione al mattino è ok.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per aver soggiornato nel nostro resort e apprezziamo tutti i feedback degli ospiti. Il nostro resort è immerso nel verde del Monte Kalim, appena fuori Patong, con vista sul Mare delle Andamane e sulla Baia di Patong. Abbastanza vicino per visitare Patong o Kamala 5-10 minuti ma abbastanza lontano dal trambusto. Abbiamo un bus navetta per Patong dalle 10:00 alle 20:00. È richiesta la prenotazione in anticipo e la tariffa è di 50 baht per posto solo andata Cordiali saluti Dominic Direttore generale
Mayaondaroad
Suite (con piscina)
Soggiorno: apr 2024
Coppia
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 3 mag 2024
We had a fabulous time at the Wyndham Grand Hotel. The location was great - in between the amazing Kamala beach and the lovely area of Patong. We had a private pool which was nice. The air conditioning was almost too powerful and we were scared to get ill but we didn’t. The breakfast was good, not amazing, but good :) Room service was also okay- food wise we enjoyed eating out more than in the hotel. We would definetly stay here again - the staff are super friendly and accommodating!
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6/7
Dearberry
Villa (con vista sul mare, ultimo piano, con piscina)
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 mar 2024
Our stay at Wyndham Grand Phuket Kalim Bay was a memorable pre-birthday celebration with family. The individual swimming pool in our room provided a perfect setting for relaxation and enjoyment. The service is good, with the staff going above and beyond to ensure our comfort. The buffet breakfast offered a diverse selection of delicious dishes. We also enjoyed the mixologist-crafted drinks at the Infiniti Lobby Bar, dining at the Latitude 98 and indulged in rejuvenating massages at the Zana Spa. Overall, a fantastic choice for a luxurious getaway with excellent amenities and service.
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6/10
Utente ospite
Suite (con piscina)
Soggiorno: mar 2024
Coppia
2 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 30 mar 2024
Me and my wife went there for our honeymoon and we had a very pleasant stay. We have booked a room with private pool and everything was perfect. The location is ideal to explore so many different surroundings and the restaurant is just excellent. The employees are all very sweet and professional. We wish to return there again.
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khong jun yih
Villa (con vista sul mare, ultimo piano, con piscina)
Soggiorno: mar 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 mar 2024
Very good experience all are good
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Utente anonimo
Suite (con piscina)
Soggiorno: ott 2023
Coppia
2 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 8 ott 2023
Lovely peaceful place, perfect for those who would like to just chill. Staffs were friendly, fast & efficient. Amenities were great with the hotel app which you can request for many supplies at any point of day.
However do take note that the location is a tad bit inconvenient with no near 7/11 etc. it would be quite a distant especially with the slopes on the hill. Also prepare some insect repellent if your room is with a pool, there were many mozzies
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RayRon
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: feb 2024
Viaggio con amici
31 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 feb 2024
good ambience, and relaxed while stayed there, staffs are good, location is good. enjoyed
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RohitDeshmukh
Suite (con piscina)
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
2 recensione
3.0/5
Pubblicata: 1 dic 2023
Mixed Experience at Wyndham Grand Phuket Kalim Bay
My recent 7-night stay at Wyndham Grand Phuket Kalim Bay had both positive and disappointing aspects, leaving me with a mixed overall experience.
On a positive note, the hotel extended a kind gesture by upgrading our room from a Deluxe Room to a Pool Suite for the first two nights, and I had already booked the Pool Suite for the subsequent 5 nights. The room was comfortable, with a fantastic view, and the breakfast offerings were diverse, featuring both Asian and Western options.
However, the positive aspects were overshadowed by the consistently rude behavior of the staff. Throughout our stay, my family and I felt unwelcome, as if our presence inconvenienced the staff. Simple requests, like asking for a fork, were met with eye rolls and an unwarranted attitude, detracting from the overall enjoyment of our stay.
Notably, a negative incident occurred concerning a complimentary 90-minute presentation for a free Phi Phi Island trip. Due to my 2.5-year-old son's difficulty adjusting to the new environment, I had to cancel the presentation a day in advance. The staff's response was unprofessional and lacked empathy, placing blame on us for potential performance incentives and suggesting we should not have booked the trip at all.
Despite a few exceptions, the majority of the staff displayed a disappointing lack of professionalism. Unfortunately, my stay was cut short due to my child falling ill, prompting an early checkout and reinforcing my decision to not recommend Wyndham Grand Phuket Kalim Bay for future stays. This experience marked my first and last visit to this hotel.
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Lo
Villa (con vista sul mare, con piscina)
Soggiorno: set 2023
Coppia
3 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 4 set 2023
The Pool Villa Ocean View is gorgeous. There is water massage for the private pool.
Food choices are more than enough for the breakfast buffet.
In-room dining is tasty with reasonable price.
All the staffs are helpful and friendly.
But the water flow for the shower is not very consistent.
There was electricity failure but recovered in minutes.
Maintenance can be done better.
I think this hotel is recommended.
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Utente ospite
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: gen 2023
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 feb 2023
Excellent hotel. They upgrade even without asking. Enjoyed my stay at the hotel. Will be back again.
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Utente ospite
Suite (con piscina)
Soggiorno: gen 2023
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 gen 2023
My family had an awesome stay.My 2 year old son and my husband enjoyed the staycation.
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Utente ospite
Suite (con vista sul mare, con piscina)
Soggiorno: nov 2022
Coppia
1 recensione
3.5/5
Pubblicata: 4 dic 2022
The hotel was a nice concept, the room size was nice with sufficient amenities. The pool was very cold as no sun gets to it and so didn't use it as much, would be good if there was a heating function in the pool. There were a few things broken around the room and hotel does need a revamp as things have started to look old and bit overused. The taps in the bathrooms are not great as they slowly sprinkle out water. To get to your room from ground lobby you need to wait for a car to take you there unless you're willing to walk 20mins up a hill.
The view from the pool was sadly blocked by the roofs of the villas in front, when we booked the room, we just chose an ocean view room but was majorly blocked by the roofs in front. Best to get a scooter if you wish to travel into the beach stretch often as taxis can get expensive. The hotel does provide a shuttle bus (50THB each way) but stops after 8pm.
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Hossam Hagrass
Villa (con vista sul mare, con piscina)
Soggiorno: mag 2023
Lavoro
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 giu 2023
It’s your choice if you want a wonderful place to live and enjoy the attraction of the city