I migliori hotel con spa a Pekanbaru

The whole stay was great except when I call for to book for massage service at 5pm which was told as “Baik Bu”. Nonetheless, upon arrive at the spa centre, just to find 2 employee was having a nap. And I was ask to wait. Later on, one of the girl mentioned the slot already full and have to wait for another slot at 7pm. Not delivering the promise is one thing but no remedies is another. No service recovery was made in the end.

Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno a Grand Jatra. I bambini amano la piscina e il colazione è sorprendente con tutte le opzioni indonesiane e occidentale disponibili. Il personale è molto gentile, amichevole e felice di aiutare con qualsiasi cosa. Raccomandiamo molto che sia un ottimo luogo per soggiornare a Pekanbaru.

La posizione è grande, è nel centro della città, la stanza è pulita, il servizio è buono, il cibo è standard, ha un centro di intrattenimento. è a soli 20 minuti dall'aeroporto, la cena in camera è una risposta piuttosto lenta.

Molto consigliare questo hotel con un grande parcheggio e una piscina che ci fa desiderare di nuotare fino al mattino

location is strategic, close to shopping centers and renowned dining places. the room i stayed in was clean, comfortable, and equipped with modern facilities. the hotel staff was very friendly and responsive to my needs. The breakfast was also delicious, with a variety of food options served. overall, I highly recommend this hotel for a pleasant stay🫰🏻🫰🏻

Mi dispiace e sono stato trattato in modo sgradevole perché non mi sento al sicuro qui perché la mia auto è stata rovinata da una persona responsabile e non è noto da quale parte. Mi sono lamentato di chiedere un cctv ma non è stato servito fino a 2 ore e ho preso l'iniziativa di trovare il GM da solo. Poiché abbiamo un lavoro che non possiamo rimanere, rappresentamo l'evento per finire fino a ottenere il cctv che vogliamo e promettiamo di mandarlo. Divertente molto male, Le informazioni originali da loro la CCTV vive per noi quando ci lamentiamo ma fino a quando non siamo fuori dalla città del nostro territorio hanno informato che l'errore CCTV prima del tempo e vive dopo l'incidente. E'divertente, come se si mettesse in piedi e si mettesse all'alibi per lamentarsi di questa denuncia. Di conseguenza, non c'è alcuna responsabilità da parte della loro gestione e un'altra cosa che dovrebbe sapere che l'hotel non ha alcuna sicurezza solo dalla piazza della porta successiva, mentre il parcheggio è proprio davanti all'hotel, purtroppo non c'è alcuna cura da parte della hotel e la piazza non so se ci sia una cura quella notte o no, quindi siete viaggiatori di business o chi non sarà sicuro di servire lì !!!!!!! Molto screwy!!!!!!! Specialmente con il personale che non ascolta le denunce degli ospiti!!!! Non c'è nessuna amichevole e può tono più alto degli ospiti.

I pantaloncini per il bagno non sono, per gli altri, è molto buono soddisfare

Kamar yang luas , bersih , tenang . Next kami kesini lagi . SMoga pelayanan nya semakin meningkat

localizzazione dell'hotel è facile da trovare,il servizio è molto amichevole

Camera pulita, buona, comoda, meno in messaggi informativi su fumatori o meno