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Pubblicata:18 dic 2025
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Excellent location for Symphony Hall. Friendly check-in experience, although when we left there was no enquiry as to whether all had been well with our stay.
Room had all we needed but unfortunately the bathroom was very chilly. Enjoyed the breakfast, especially the cooked to order omelettes. We have stayed here before and will do so again when visiting Symphony Hall.
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Prezzo per notte da:68 €
Pubblicata:22 mag 2026|Camera Premier con 2 letti singoli
Utente ospiteRecentemente sono rimasto al tuo hotel e purtroppo ho lasciato sentirmi deluso da diversi aspetti del mio soggiorno.
Quando sono arrivato, ho notato che le tende di sangue sembravano essere in pezzi, i capelli lasciati sul tovagliolo/flanella nel bagno, e i segni sulle superfici della tavola. Ho allegato foto per riferimento, poiché ritengo che queste siano le norme di base per la custodia delle case che avrebbero dovuto essere controllate prima dell'arrivo degli ospiti.
Durante il mio soggiorno ho avuto molteplici problemi con cibo e servizio, ho ordinato un tavolo di carcasse, ma il Parma e altre carni curate sembravano asciutte, dicolorate e non più fresche. Purtroppo, dopo averla mangiata, mi sentivo anche male dopo, cosa che è stata particolarmente importante.
Poi, quando ordinai il pranzo, chiesi un crocodino, ma il personale non capiva più l'ordine, nonostante mi spiegasse che era un panino tostato e un panino di formaggio, e mi consigliava di ordinare un panini.
E poi, ho ordinato dei panini di truffa, ma mi sono informato che non erano disponibili, e ho accettato i panini normali, ma ciò che è arrivato era un pezzo di chips di taglio molto distante, completamente diverso da quello che mi aspettavo e purtroppo non piacevole.
Un altro problema era il ferro che era fornito nella stanza, che aveva residui neri/tinturati su di essa e che finiva per marcare la mia parte superiore, che era molto frustrante.
Poiché ho prenotato il soggiorno primariamente per rilassarsi e godere di una serata tranquilla nella stanza con servizio in camera, è stato deludente che l'esperienza complessiva non si sentiva confortevole o piacevole.
E mi deluso anche il fatto che, al check-out, nessuno mi chiese come fosse o se tutto fosse stato soddisfacente, nonostante le molteplici questioni che mi sono sperimentate durante la visita.
Volevo richiamare la vostra attenzione, poiché non mi lamento di solito, ma mi sono sentito in grado di ridurre le aspettative in termini di pulizia, qualità alimentare e servizio.
- Guardate bene.
Carolina
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Prezzo per notte da:103 €
Pubblicata:25 dic 2025|Camera Ospiti (letto matrimoniale, divano letto)
kane tseHo avuto un'esperienza spiacevole durante il mio soggiorno. A partire da mezzanotte circa, l'aria condizionata centralizzata è stata spenta. La stanza si è surriscaldata. Verso le 3:30 del mattino, il rilevatore di fumo ha scattato due volte. È successo in molte camere del mio piano. Quando ho aperto la porta della camera per vedere cosa fosse successo, il residente della mia stanza accanto è uscito e mi ha detto di aver già chiamato la reception, che gli ha spiegato che l'allarme era dovuto all'elevata temperatura della stanza.
Il giorno dopo, quando ho provato a fare il check-out alle 10:00, è scattato l'allarme antincendio e l'intero hotel ha dovuto essere evacuato. Ho impiegato mezz'ora in più per completare il check-out e ho ritirato i bagagli.
L'hotel non ha fornito alcuna spiegazione sull'accaduto.
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Prezzo per notte da:54 €
Pubblicata:11 apr 2026|Camera Standard con 2 letti singoli
Utente ospiteSiamo rimasti davvero colpiti dal nostro soggiorno all'Holiday Inn di Birmingham. Ottima posizione, proprio accanto alla stazione ferroviaria e al centro città. Personale gentile e cortese, reception con tante comode poltrone e divani dove chiacchierare. Avevamo una camera doppia spaziosa con letti comodi e un enorme televisore. L'aspetto un po' datato dell'edificio dall'esterno non rende giustizia agli arredi freschi e deliziosi degli interni. Lo consigliamo vivamente.
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Prezzo per notte da:57 €
Pubblicata:28 mag 2026|Camera Standard per due persone
Utente ospiteRimango qui una volta all'anno, non lontano dal NEC di Birmingham. La posizione dell'hotel è perfetta quanto vicino all'autostrada, ma si sente come se si trova in campagna così tranquillo e rilassante. È probabile che potesse fare con un po' di TLC, perché alcuni dei mobili della mia stanza sembravano un po' stanchi ma ancora molto puliti. Sono stato a questo hotel molte volte negli anni e ho usato la piscina una volta che è l'unico posto a fianco. Non mi avrei mai usato di nuovo, non come l'esperienza di relax dell'hotel che mi aspettavo, come era molto occupato. Sembra che sia data priorità al pubblico pagatore per gli ospiti dell'hotel e la sala di cambio era disgustosa con i tovaglioli usati messo in alto sul pavimento. Il personale si trovava in giro a ridere con i suoi compagni e doveva interrompere per chiedere dove ottenere i tovaglioli, quindi doveva chiedere ad un altro membro del pubblico come aprire i serbatoi.
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Prezzo per notte da:79 €
Pubblicata:1 lug 2025
Utente ospite
Il 5° piano, ma non è una grande vista, perché è cosi costruito quel lato dell'hotel. Aria condizionata alta e squilla. Tuttavia, grande camera per un gemella, buona dimensione bagno, grande doccia, lana pulita e camera, comodi letti, buona illuminazione e buone opzioni di colazione. - Bargain!
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Prezzo per notte da:56 €
Pubblicata:29 giu 2026|Appartamento (per 4 persona/e, 1 camera da letto)
M Ali JCamere spaziose: Le camere sono molto grandi e offrono ampio spazio per disfare i bagagli e rilassarsi.
Ottimi servizi in cucina: La camera è dotata di fantastici comfort, in particolare lavastoviglie, piano cottura e forno a microonde, che hanno reso il soggiorno molto comodo.
Posizione fantastica: Perfettamente situato con numerosi ristoranti, attrazioni e collegamenti con i mezzi pubblici proprio a due passi, oltre a molti minimarket nelle vicinanze.
Personale eccezionale: Tutto il team è stato fantastico, dalla reception accogliente al personale del servizio in camera.
Aria condizionata: Avere un'aria condizionata funzionante è stato un enorme vantaggio e una vera salvezza durante le giornate calde.
Aspetti da migliorare
Bagno minuscolo: Il bagno è incredibilmente angusto. È così piccolo che bisogna muoversi goffamente per riuscire a chiudere la porta.
Sistemazione del letto scomoda: Invece di un vero letto matrimoniale, l'hotel ha unito due letti singoli. Questo ha creato uno spazio vuoto e cedevole al centro dei materassi, che risultava piuttosto scomodo.
Pulizia poco frequente: Abbiamo ricevuto la pulizia della camera solo una volta durante tutto il nostro soggiorno di 11 giorni. Anche considerando che si tratta di un aparthotel, la mancanza di un servizio in camera giornaliero o più frequente è stata deludente per un soggiorno di tale durata.
Assenza di lavatrice in camera: nonostante la presenza di un angolo cottura, mancava la lavatrice in camera, che sarebbe stata molto utile per un soggiorno più lungo.
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Prezzo per notte da:62 €
Pubblicata:3 giu 2026|Camera Speciale (letto matrimoniale alla francese)
KwanCHGenting Hotel is a highly rated hotel known for its excellent location, modern rooms, and direct access to Resorts World, the NEC, and Birmingham Airport. Guests generally praise the cleanliness, facilities, and friendly staff, although some feel the room rates and extra charges are expensive. Overall, it is a comfortable and convenient choice for both business and leisure travelers.
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Prezzo per notte da:97 €
Pubblicata:6 mar 2025|Camera singola
Utente ospiteThe hotel is conveniently located nearby the new street station which is excellent. But the rooms is small and old, the bed sheets look grey (tho clean). The mattress is also old. It is okay to stay just 1 night (if you don’t have other choice and budget) but not more than that.
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Prezzo per notte da:43 €
Pubblicata:6 apr 2026|Camera Standard (letto singolo)
Utente anonimoQuando siamo arrivati non c'era acqua calda in tutto l'hotel, non ci hanno detto al check-in e hanno detto che c'era un segno. Non si sono preoccupati di usare l'iniziativa e mantenere le camere da bagno di doccia disponibili, perché hanno bisogno di personale per essere presenti !! Non ben organizzato durante questo incidente.
La piscina, la sauna e le strutture sono APPALLING e in cattivo stato e necessitano di aggiornamento urgente. Pieno di bambini che governano la piscina e i jacuzzi e i membri del personale non si preoccupano. L'igiene non è una priorità assoluta .
La posizione è facilmente accessibile con auto fuori autostrada. Molti piccoli take-off e ristoranti vicino.
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Prezzo per notte da:33 €