Hotel in zona Museo civico di Ostenda, Ostenda

We stayed at Hotel Bero with our 2 little kids. As we read quite a few negative reviews on outside noises, we asked beforehand if they could guarantee a quite room. An employee called Sébastien confirmed vie e-mail to give us a room without air condition or other noise outside. Upon arrival they gave us a room next to a construction site with nonstop noise from 7am to 5pm. When we complained, they kept putting us off till later (“construction will stop tomorrow”, “I will talk to the management by tomorrow”), but nothing ever changed. They only offered another room with air condition noise outside. After the 2nd night we couldn’t handle the noise anymore and decided to go home early. When asking for a compensation due to Sébastien’s wrong written confirmation and unmet agreement, they stopped being friendly: “What did you expect when booking a hotel in the city centre?”, “This would not have happened, if you had taken the room next to the air condition”. They said they could not to more for us, but refused to give us the management’s phone number – because of data protection, while on the same hand, they had an applicant’s CV lying on the reception counter for everyone to see. Adressed to that, the receptionist yelled at us if we wanted to threaten her – she could not see how she was applying double standards. They did not give us a compensation (“because until now you used all the services, like breakfast”) – except for offering a voucher for our next stay, ironically: We left early because of the poor circumstances, why would we seriously go back to a place with noise and lying employees? I would not recommend it to anyone. We wasted a lot of money on a noisy non-relaxing holiday.

Hôtel pas loin de la plage Chambre Classic nous avons eu les chiffons encore restant dans notre salle de bain des femmes de ménage je penses .. Pas mal de fissures et de trous dans le plafond et énormément bruillant on entant chaque voisins

Il soggiorno è stato facile, il parcheggio è stato buono, ma deve essere prenotato. La stanza era di base, ma confortevole e pulito. Il personale era amichevole e il bar era comodo e molto buono. Il centro di Wi-Fi è stato molto costoso, ma ci sono opzioni più economiche a livello locale.

L'Hotel Andromeda è un'ottima occasione per un piacevole soggiorno. Ci piace la camera di lusso con vista sul mare e sulla terrazza sul top. Il colazione è magnifico. Il centro benessere è assolutamente grande, eccetto il danno, perché la temperatura non è abbastanza alta. Il personale ha agito molto e ha reagito. L'atmosfera generale è fantastica.

Grande camera, molto buona posizione, ottimo colazione. E soprattutto un padrone molto amichevole. La luce nel bagno era rotta, ma è stato immediatamente fatto.Camera e bagno su e top puliti. Vicino alla spiaggia e il ******. Parcheggio pagato (e a pagamento) intorno all'angolo.

Il Leopold è un hotel incredibile, utilemente vicino alla spiaggia e al Kursaal. Mi rendo conto che la forma delle camere è dittata dalla forma dell’edificio, ma la mia aveva qualche irritante chirker. Per esempio, non c'è sapone nella vasca, quindi devi saltare in camera nel doccia per spruzzare alcuni dal dispenser montato sulla parete. Le tole sono nel bagno. Non c'è superficie piatta da scrivere. Una delle casse di scarico di spazio colando una scatola di tessuto nel mezzo. Ci sono tre socket elettrici, una metà verso l’alto, quindi non c’è posto dove attaccare la caldaia, e due dovete scendere sui ginocchio per usare. Mi dispiace di non aver scelto il telefono, ma se siete in ricezione e sul telefono, almeno riconoscete l'ospite che si trova davanti a voi, cercando di accedere, mentre si sta completando la chiamata telefonica.

Siamo appena arrivati oggi 2 agosto 2023 io e il mio compagno ad ostenda per stare fino a domenica 6 agosto. Appena in camera (314) apro il bagno e non vedo il water.. Chiamo il mio compagno e il vater si trova Dall altro lato tipo come fosse un ripostiglio, che poi è stato ricavato Dall armadio. L armadio non c è. Andiamo giù alla reception per chiedere di cambiarci la camera ed avere un bagno unico ma l hotel tutto pieno. Allora se si trattasse di un 2 stelle o un ostello posso capire, ma 600 euro 3 giorni e Nn avere un bagno decente e senza un armadio mi pare non sia il massimo. Purtroppo con booking abbiamo già pagato ma potessi me ne andrei.. Ma arriviamo Dall Italia... Premetto che ho fatto tanti viaggi ma non mi era mai capitata una roba del genere. Da segnalare assolutamente!!!!! Vedere foto armadio e il resto Je viens d'arriver aujourd'hui le 2 août 2023, moi et mon partenaire à Ostende pour rester jusqu'au dimanche 6 août. Dès que j'entre dans la chambre (314), j'ouvre la salle de bain et je ne vois pas les toilettes, j'appelle mon partenaire et la vater est de l'autre côté, comme un placard, qui a ensuite été fabriqué à partir du placard. Il n'y a pas d'armoire. Nous descendons à la réception pour demander à changer de chambre et avoir une seule salle de bain mais l'hôtel est complet. Donc s'il s'agissait d'un hôtel 2 étoiles ou d'une auberge je peux comprendre, mais 600 euros pour 3 jours et ne pas avoir de salle de bain décente et pas d'armoire, cela ne me semble pas le meilleur. Malheureusement, nous avons déjà payé avec la réservation mais si je pouvais je partirais .. Mais nous venons d'Italie ... Je précise que j'ai fait de nombreux voyages mais quelque chose comme ça ne m'est jamais arrivé. Absolument à mentionner !!!!! Voir les photos de garde-robe et le reste Just arrived today 2nd August 2023 me and my partner in ostend to stay until Sunday 6th August. As soon as I enter the room (314), I open the bathroom and I don't see the toilet. I call my partner and the vater is on the other side, like a closet, which was then made out of the closet. There is no wardrobe. We go down to the reception to ask to change our room and have a single bathroom but the hotel is full. So if it were a 2-star hotel or a hostel I can understand, but 600 euros for 3 days and not having a decent bathroom and no wardrobe, it seems to me not the best. Unfortunately we have already paid with booking but if I could I would leave .. But we come from Italy ... I state that I have made many trips but something like this has never happened to me. Absolutely worth mentioning!!!!! See wardrobe photos and the rest

Sehr schönes Hotel aus den 30iger-Jahren. Freundliches, lösungsorientiertes und zuvorkommendes Personal. Top Lage. Schöne grosse Zimmer. Da Alter des Hotels hat seine Tücken. Zum Teil kann man die schön grossen Fenster nicht öffnen und es ist sehr ringhörig. Wir waren zwei Nächte da und konnten wegen einer grossen Gruppe junger Sportler (es fand ein Fussball-Turnier statt), welche durchgehend Party im Zimmer machten, sehr schlecht schlafen. Das Hotelmanagement hat sich dafür bei uns in aller Form entschuldigt und uns erklärt, dass sie trotz Security-Einsatz die Situation nicht besser in den Griff bekommen konnten. Fazit! Das Hotel empfehlen wir sehr gerne.