Hotel in zona Rocca Orsini, New York

Le strutture dell'hotel sono nuovissime, gli interni sono puliti e confortevoli, il servizio è cordiale ed è molto vicino alla stazione della metropolitana. L'unico problema è che il luogo è relativamente remoto, quindi usciamo raramente la sera.

La camera era molto bella ma adeguata. Avrei apprezzato un cestino per i rifiuti in camera. La temperatura nella stanza era perfetta anche se non poteva essere regolata. Il bagno nel corridoio è stato il più deludente. Un bagno era chiuso a chiave e non utilizzabile, un altro non aveva una porta con serratura e il distributore di servizi igienici del terzo si intrometteva nel tuo spazio personale. Le tende della doccia avevano macchie di muffa. C'era spazio limitato per sistemare i tuoi articoli da toeletta. La porta del bagno delle donne era socchiusa, il che riduceva la privacy.

I just stayed at the Motto in Times Square for the weekend, and had a great experience. First, let me say that I was born and raised in NYC (I live about 30 miles north of NYC now), so I know the NYC area very well, and it was such a joy to experience the city as a ”tourist” for the weekend. The hotel is in a great location near Times Square, where access to public transportation is very easy, as well as to restaurants, and Broadway shows. The hotel is very efficient and modern. The rooms are cozy, and very comfortable. The service is excellent, and the breakfast menu is delicious. I very much enjoyed my stay at the Motto in Times Square.

È stato fantastico! Questo hotel è stato perfetto! Questa è la seconda volta che sono rimasto qui. La persona del desk front (Stephanie) è stata così utile. Avrei dovuto sapere la strada migliore per la metà della linea di partenza della NYC e Jamie (GM) poteva assicurarmi di sapere delle chiusure stradali e del modo migliore per arrivare in tempo. La camera era grande e il letto era molto comodo. Avevamo un mini frigo, microonde, divano, tavolo nella nostra stanza. Rimarrà assolutamente qui! Grazie!

Siamo stati 6 notti al Moxy LES madre e 3 figli adolescenti. L’hotel è perfetto come posizione, 2 fermate metro vicinissime e la J che porta dritto in aeroporto. Personale: Kim, Curtis e Steph sono stati gentilissimi, servizio super veloce in arrivo e partenza, deposito bagagli affidabile, tutti sorridenti e disponibili. La camera per 4 era tutto sommato più spaziosa del previsto, i letti hanno sotto dei cassettoni dove si possono riporre i vestiti ma soprattutto i trolley (più difficile se se viaggia con 4 valige grandi). Vista (10 piano) meravigliosa. Il bagno davvero molto grande aveva la tenda, se a prima vista l’ho ritenuta una pecca, nell’uso in 4 si è rivelata un bel vantaggio perché forniva privacy mentre un’altra persona si preparava sveltendo la preparazione e quindi l’uscita. Riscaldamento personalizzabile. Doppi cuscini, prese usb. Acqua in camera molto gradita. Qualche appendino in più in bagno sarebbe stato utile per lavare meno asciugamani. L’atmosfera dell’albergo è giovane e vivace, al bar al piano terra sono gentilissimi, non abbiamo mangiato al ristorante nè usato il rooftop che è chiuso dal lunedì al mercoledì. Sabato sera la musica è molto alta ma noi abbiamo dormito benissimo comunque. Le camere sono ottimamente insonorizzate perché non abbiamo mai sentito rumori dai vicini. L’ascensore si prende solo con la tessera. Caffè a disposizione al bar la mattina fino ad un certo orario, direi 9.30. Nel complesso non avrei potuto sperare di meglio. Praticamente perfetto! Grazie ai ragazzi per il bel soggiorno.

We were at this hotel for one night. There was a power failure which affected the hotel, and of course, this was not the hotel's fault, although it did result in inconvenience and discomfort to our stay. In addition, some guests were having a noisy party just outside the front entrance which was loud enough to keep me awake in the middle of the night -- our room was a few floors up overlooking the party. I felt that we deserved either compensation or credit for a future stay at a Hilton property, so I went to speak to the manager in the morning. However, there was a long line of people waiting to complain to the manager, and we had to leave, so I didn't get to speak with him. I subsequently emailed the manager 3 times to ask for compensation and he never replied. I called 5 times and the manager was supposedly never there. Finally, I spoke to the assistant manager. He listened attentively assured me that someone would get back to me. That was two weeks ago. I am very disappointed in this poor customer service and unprofessional behavior of their managerial staff.

It is the first time that we find a hotel room where the TV is bigger than the closet. Perhaps the hotel's policy is to set up the rooms differently depending on the season: large TV and small wardrobe during the warm season and small TV and large wardrobe during the winter season? Amazing! Considering that the space in the closet is only 23 inches (60cm) the suitcases cannot be emptied and must find a place around the bed in order to be opened. The positive consequence is that moving around the room helps to learn the Sirtaki dance steps: 4 steps on the side and two steps forward. The size of the bathroom is inconsistent with that of the room. The bathroom, in fact, is surprisingly large. The drains, on the other hand, are consistent with the narrowness of the room, in fact as soon as we arrived in the room we found the drains clogged (promptly purged by the hotel's ”specialist technician”). The air conditioning, turned on by default, reminds us of a subway station: the same movement of air and above all the same noise when the subway cars arrive. The same ”specialised technician” then intervened to activate the futuristic air conditioning control unit where, by going through labyrinthine menus, submenus and sub-submenus, in the end he was able to access the on/off disclaimer. Unfortunately the instruction manual for this control unit is not available in the room consequently we have replaced that bizarre electronic panel with that archaic tool called ”window” where with a marvelous handle one is able to change the air in the room. The operation of this tool is friendly enough that it does not need an instruction manual. The room is also equipped with a large screen through which at night you can watch the silhouette puppet show. The screen is the dividing wall between the bedroom and the bathroom built in opaque glass. It is enough to go to the bathroom and turn on the light, whoever is on the bed can enjoy the exhibition, free of charge. The restaurant is quite good and the prices are ok.

We really enjoyed our stay. Only a $4.50 bus ride to NYC. Bus picks you up in front of hotel. Also close to dream mall. Rooms were clean, good breakfast, and showers were hot. Hotel is a short ride to American Dream Mall. Very reasonably priced. Will stay again.

Un ottimo hotel consiglia!!! Pulitamente comodo e rumoroso! Personale gentile grazie al personale di registrazione Malik!

Questo hotel è stato inaugurato di recente nel 2023. Le camere sono nuove di zecca Sono molto più grandi del Moxy dove ho soggiornato prima a Washington. C'è una macchina da caffè in camera, che è facile da usare un piccolo bar nella hall, comodo per lo shopping. Tuttavia, non ci sono ancora pantofole e scaldabagni. La posizione è remota, quindi ho dovuto prendere un Uber per uscire. Ho mangiato al ristorante dell'hotel, ma non ero abituato al gusto, quindi la mancia era piuttosto alta.