Hotel in zona Charlton Garden, New York

Me and Harlem go way back. Aloft Harlem used to be my go to hotel before I started staying more on the lower east side. In fact, a Marriott employee who used to work at Aloft directed me to this brand new, just opened hotel. I was excited to return to uptown and stay in this spot! I wanted to love this hotel. I don’t like giving lackluster reviews and feeling like a Karen. But over two nights, the transgressions just piled up. I’m a Marriott ambassador who stays in hotels about 240 nights a year. I never bring up my status. This might be the first time I actually uttered in frustration, “it’s September and I’ve already spent 27,000 dollars at these hotels, why is this so hard?” Upon checkin, it took almost an hour. This is even more frustrating because my first night was business and my company always sends a spending authorization. Two days in a row I checked with the hotel to see if they had received the authorization. They lost the first one. They mismanaged the second one. I always call or chat ahead to ensure a smooth checkin. It was still a mess when I arrived. The room was a “Central Park view.” I should have known better; I don’t know why I believed this title. I know New York geography better than that. I was looking into a building. Central Park facing or in the direction of Central Park shouldn’t be called central park view. I had changed from the city view to the Central Park view before arrival and I guess I’m glad I did because while they were trying to figure out my reservation they mentioned they had oversold the city view rooms. I will say the black out shades do a great job. The bed was fine. Sheets were a little co****. This hotel costs close to what a Moxy costs, so their sheets should be comparably smooth and comfortable. The bathroom was an absolute joke. Maybe not all the rooms are like mine, but mine may as well not have had a door. As you can see in my photos, the door is for “art.” There is a huge gap where you can see everything! Like probably 12 inches or greater of a gap! Who designed this and thought it was a great idea?! Glad I was alone. The air unit is SUPER loud. Doesn’t bother me as much since we usually have a fan on at home, but it was so loud that when it came on, I had to turn the TV up. It will likely bother some people. And you can hear everything through the walls. Oh, and the toilet clogged twice. And one of the days, the hot water was off all day for repairs, though that’s out of anyone’s control. It’s just giving context to a very un-relaxing stay. Back to the front desk mess—I later noted a destination fee on my bill (I had two separate bills because one night was business and one was personal). I don’t mind destination fees—I’ve had them at many Marriott properties. But I was never informed of this one. I even asked at the restaurant, and they had no idea. I finally went to the desk and asked and they explained I should have been given vouchers for each ni

La camera era molto bella ma adeguata. Avrei apprezzato un cestino per i rifiuti in camera. La temperatura nella stanza era perfetta anche se non poteva essere regolata. Il bagno nel corridoio è stato il più deludente. Un bagno era chiuso a chiave e non utilizzabile, un altro non aveva una porta con serratura e il distributore di servizi igienici del terzo si intrometteva nel tuo spazio personale. Le tende della doccia avevano macchie di muffa. C'era spazio limitato per sistemare i tuoi articoli da toeletta. La porta del bagno delle donne era socchiusa, il che riduceva la privacy.

Estremamente povero. Dalla preautorizzazione risultava che il pagamento era già stato effettuato ma diceva che non era stata strisciata e ho cambiato tre carte. Non c'era niente nella stanza tranne alcune bottiglie di shampoo e articoli da toeletta, nemmeno una descrizione della stanza. L'asciugacapelli era rotto. L'insonorizzazione della stanza era pessima e la moquette era sporca. La colazione non era niente di buono. La cosa più strana è che il rasoio, il sapone e una bottiglia piena di detergente viso HR che avevo portato mi sono stati portati via dal cameriere, e nessuno si è fatto carico delle successive perquisizioni, spingendoli di qua e di là. Non ho mai visto un hotel a stelle così brutto! ! !

La stanza è una suite in una stanza in una sola. Anche se la suite non è grande, le strutture devono essere complete. Va ricordato che il divano è incorporato in un letto di sconto, e la camera da letto ha una porta, in modo che 3～4 può soggiornare e non essere disturbato; l'hotel contiene colazione; La porta a 100 metri cammina è una rotazione, che è molto conveniente per il centro di Manhattan.

L'hotel è situato nel cuore di New York City. Sebbene le camere non siano grandi, sono raffinate e adatte a viaggi d'affari di breve durata. C'è un ristorante cinese altamente raccomandato sulla 42esima Strada vicino all'hotel, il ristorante Yunjian Sichuan.

L'ambiente dell'alloggio è nella media, i requisiti per l'alloggio sono molto severi. Ci sono pochissimi tipi di colazione, simile agli Home Inn in Cina. Dovrebbe essere rinnovato mentre funziona normalmente.

Per non parlare della posizione, il Tongniu è accanto, a pochi minuti a piedi dal Molo della Statua della Libertà e dal Museo Indiano, e anche la metropolitana è molto comoda. Tuttavia, devo lamentarmi di questo ascensore al 44esimo piano. ci sono stanze densamente popolate e due ascensori. E quando ho chiesto dell'acqua il giorno successivo, hanno detto che l'avrebbero data solo per il primo soggiorno, e non c'era acqua minerale il secondo giorno. Tuttavia, quando mio figlio è andato a prenderla il terzo giorno, gli è stata data tre bottiglie Lo standard di servizio non era uniforme.

Abbiamo soggiornato qui per un gioco di calcio al MetLife Stadium. La posizione è grande e il parcheggio è gratuito. Avevamo una macchina per il gioco e era una rapida guida allo stadio. L'hotel aveva segni per una navetta al gioco (fornita da un'altra società locale). Quindi hai le opzioni per un gioco. Un fermo di autobus è situato proprio fuori dall'hotel che ti porta all'Autorità Portuale di NYC. Abbiamo ricevuto il parere che Ubers è difficile da ottenere. Una volta che il pilota vede che stai andando a NYC, spesso cancelleranno. Il personale ha detto che l'autobus è il modo più conveniente e più economico per andare. Il bus offre ”tasse senior” che erano $4.50/person, quindi non si può battere. Le camere erano pulite. La mattress nella nostra stanza aveva bisogno di una sostituzione. Era concava. Avevamo avvertito il personale, così speriamo che la sostituiranno. Il personale è stato piacevole e utile nel complesso, siamo stati molto felici della nostra selezione e lo consiglierei certamente.

Questo hotel è stato inaugurato di recente nel 2023. Le camere sono nuove di zecca Sono molto più grandi del Moxy dove ho soggiornato prima a Washington. C'è una macchina da caffè in camera, che è facile da usare un piccolo bar nella hall, comodo per lo shopping. Tuttavia, non ci sono ancora pantofole e scaldabagni. La posizione è remota, quindi ho dovuto prendere un Uber per uscire. Ho mangiato al ristorante dell'hotel, ma non ero abituato al gusto, quindi la mancia era piuttosto alta.