Recensioni su Hilton New York Times Square

Bell’hotel in posizione centralissima, sulla 42th Street accanto alla metro e locali

L'arredamento è vecchio, i tappeti sono polverosi e il servizio è pessimo. Mi è capitato di incontrare un folto gruppo di studenti uruguaiani che studiavano nell'hotel. Erano rumorosi fino alle 3 di notte e non lo facevano resto. Non c'era modo di lamentarsi. È stato il peggior hotel in cui abbia mai soggiornato.

Ho viaggiato a New York per 8 anni e la posizione era buona, ma l'ingresso principale era chiuso, come indicato su Apple Maps e Google Maps, e abbiamo dovuto trasportare bagagli pesanti... ma nonostante ciò le persone erano amichevoli e gentili.

Seconda volta che ho prenotato questo hotel Camera bella e grande Facile da girare

Per non parlare della colazione, uova, latte, salsicce e simili non sono disponibili

È previsto un costo aggiuntivo di $ 35 al giorno. Utilizzo all'interno dell'hotel Anche se spendi solo 30$ $ 35 di sconto. I negozi non hanno prezzi Chiude alle 16:30. Calcola ogni articolo prima di acquistare È stata una seccatura

La posizione dell'hotel è ottima, accanto c'è Madame Tussauds. Molto vicino a Times Square. È a tre minuti a piedi dalla metropolitana n. 1. Ci vogliono solo 25 minuti per prendere la metropolitana n. 1 fino al molo della Statua della Libertà e al quartiere finanziario di Manhattan.

Buona posizione nelle piazze del tempo. Non c'è la colazione. La stanza è OK. Rimani solo per la posizione

Posti limitati nella hall, lunghe file per il check-in e nessuno spazio disponibile per le famiglie. Tariffa per il deposito bagagli dopo il check-out... nessuna considerazione per gli ospiti che hanno voli in ritardo, questo dovrebbe essere un servizio gratuito.

Buona posizione. La camera è spaziosa. Ho chiamato più volte le pulizie per chiedere degli spazzolini da denti ma nessuno ha risposto, quindi sono andato alla reception per chiedere gentilmente. Alla fine l'addetto alla reception ha alzato gli occhi al cielo mentre mi passava gli spazzolini da denti. In secondo luogo, alle 9 del mattino, ho visto le pulizie fare il loro giro, un paio di stanze più lontano dalla mia stanza, quindi ho posizionato il gancio per la privacy fuori dalla maniglia della porta in modo da informare le pulizie che non ho bisogno del loro servizio, alla fine hanno semplicemente aperto la mia porta ed è entrato. È così fastidioso! Che senso ha allora mettere il gancio per la privacy sulla maniglia della porta? Uffa!

Sono rimasto scioccato quando ho visto le recensioni pubblicate da altri prima, quindi sono venuto qui basandomi sul principio di crederci una volta. Tali recensioni si sono rivelate esagerate. La stanza è molto grande con due letti grandi, ed è più che sufficiente dopo aver aperto due valigie. Anche la camera era molto pulita e la posizione poteva vedere il fiume Hudson e l'angolo di Times Square. Per quanto riguarda il test vero e proprio del Wi-Fi nelle camere degli ospiti, è gratuito. Questo è il caso della spesa di $ 35 per la camera, verrà addebitata una tassa di destinazione giornaliera di $ 35, un'imposta sulle vendite di $ 3,11 e una tassa di soggiorno di $ 2,06. La maggior parte degli hotel di New York prevedono questi costi aggiuntivi. Tuttavia, questo hotel può rimborsare fino a $ 35 al giorno spendendo presso lo stand o il ristorante dell'hotel. Naturalmente, gli articoli dell'hotel sono molto costosi. Il più conveniente è Haagen-Dazs per $ 5,50 + tasse. Altri suggerimenti sono di andare a Target dall'altra parte della strada per comprarne di più.

La posizione è comoda per viaggiare, a 300 metri dalla metropolitana. La facciata è piccola e poco appariscente. Ci sono passato davanti più volte. C'è un grande supermercato di fronte nel seminterrato. L'hotel è vecchio e la stanza non è piccola. il rubinetto della doccia ha una grande quantità di acqua.

Posizione molto comoda, a 3 minuti a piedi dalla stazione degli autobus dell'autorità portuale di New York. Camera bella e grande La palestra è più che buona

Raramente scrivo recensioni molto dettagliate, ma per evitare di commettere errori al momento della prenotazione di un hotel, questa volta registrerò la mia esperienza nel dettaglio: Prima di tutto, ho scelto Hilton Times Square perché avevo già prenotato molti hotel Hilton quando uscivo per divertimento sentivo che il servizio e la qualità erano garantiti e avevo una certa fiducia in esso. Inoltre, le informazioni sulla piattaforma mostrano che sarà aperta nel 2022. Penso che almeno le strutture saranno relativamente nuove. E questi giudizi sono diventati una grande trappola per il futuro. Almeno questi giudizi non sono applicabili a questo Times Square Hilton Hotel! non applicabile! non applicabile! Questo è il peggior hotel Hilton in cui abbia mai soggiornato finora, fantastico! Abbiamo prenotato un totale di 6 notti. Sulla base delle varie esperienze del giorno del check-in, io e mio marito abbiamo concordato di cambiare hotel, quindi abbiamo immediatamente contattato la piattaforma per effettuare il check-out e passare a un altro hotel Di conseguenza, la piattaforma ci ha aiutato con il Quando abbiamo effettuato il check-out dopo un soggiorno di 6 notti, la piattaforma ha riferito di non aver ricevuto alcuna risposta dall'hotel e di non poter contattare l'hotel. Non abbiamo insistito per cambiare hotel perché non volevamo che gli anziani se ne preoccupassero durante il viaggio. Inoltre, senza conferma da parte dell'hotel, temevo che l'hotel imponesse una regola di prenotazione ferrea che non può essere modificata , restituito o scambiato senza rimborso. In generale, le strutture e l'esperienza del servizio sono molto scadenti. L'unico vantaggio è la posizione comoda. Tuttavia, questo vantaggio non sembra avere molto a che fare con l'hotel. La situazione specifica è la seguente per riferimento: La nostra famiglia è arrivata intorno alle 10:00 e la reception ha spiegato che, poiché l'orario di check-in è alle 16:00, se dobbiamo effettuare il check-in immediatamente, ci sarà un costo aggiuntivo per il check-in anticipato di $ 50 per camera presto. La situazione e la maggior parte degli hotel mi offrono il check-in normale senza costi aggiuntivi, ma poiché l'hotel lo ha proposto questa volta, penso che sia comprensibile, quindi ho fatto il check-in OK. Di conseguenza, una delle due stanze in cui siamo entrati non è stata affatto pulita. Sembrava che l'ospite precedente se ne fosse andato, quindi siamo dovuti tornare alla reception al piano di sotto per fare la fila per spiegare la situazione e lasciargli fare nuovamente domanda. Nell'altra stanza, poiché dovevamo visitare luoghi panoramici, non abbiamo usato il bagno fino a sera. Abbiamo scoperto che la vasca non era stata pulita, lasciando residui simili a vomito secco, che non si riusciva a lavare via acqua. Era una notte di fine inverno e non è stato possibile raggiungere il numero di telefono della reception. Abbiamo dovuto trasportare il bambino, prendere vestiti e articoli da toeletta per fare il bagno in un'altra stanza (su un piano diverso), e poi mandare qualcuno a farlo. mettersi in fila alla reception al piano di sotto per gestirlo. Più tardi, abbiamo scoperto che c'era anche un problema con l'acqua nella vasca da bagno. Ogni volta che facevamo il bagno, l'acqua si bloccava ai nostri piedi. Dopo averlo segnalato alla reception dell'hotel, questo problema non è stato risolto fino al momento del check-out . Se l'hotel aprisse nel 2022, penso che le strutture dovrebbero essere relativamente nuove, ma non è così. Non so perché l'ascensore non abbia bisogno di strisciare la tessera di accesso. Chiunque può fare clic su qualsiasi piano per entrare o uscire. Anche lo stile di decorazione della stanza è molto vecchio Sebbene lo stile di decorazione sia una questione di gusto personale, non credo che abbiano fatto molti lavori di ristrutturazione per l'apertura nel 2022. Tutti gli interruttori nella stanza devono essere azionati individualmente. Non esiste un comodo controllo e regolazione principale e possono essere azionati solo uno per uno. La qualità complessiva è simile a quella degli hotel nazionali a 2 o 3 stelle😂 e alloggiamo già al piano executive. L'altra cosa è che ho scelto una camera con vista su Times Square al piano alto. Allego una foto di Times Square che ho scattato nella stanza Haha, hai anche una domanda come osa avere il coraggio di dirlo? dava una camera con vista su Times Square? Hai bisogno di far pagare qualche centinaio di yuan in più per camera? Mi scusi? Il servizio offerto dal personale dell'hotel è misto. Poiché è così difficile passare davanti alla reception, spesso dobbiamo scendere a fare la fila, il che si traduce anche in una lunga coda alla reception, il che è una perdita di tempo. È possibile che il personale del responsabile della lobby mi abbia dato un numero di telefono e mi abbia chiesto di inviare un messaggio per contattarlo, in modo che i problemi da risolvere possano essere risolti in tempo. Ok, manderò semplicemente un messaggio per risolvere il mio problema con il check-in. Anche se è scomodo fare la fila e contattare la reception per risolvere il problema, è meglio inviare un SMS sul cellulare🤷♀️ Quando il personale di servizio che consegnava i bagagli alla reception guardò la nostra famiglia aspettare davanti all'ascensore, si precipitò nell'ascensore con il portabagagli vuoto e se ne andò? ! Se n'è andato senza premere il pulsante dell'ascensore per noi, lasciandoci andare prima o salutandoci? Vedendo questa situazione, mentre aspettavamo che il nostro ascensore salisse al piano di sopra, ho deciso di scrivere tutte queste cose. Anche la colazione e la mensa dell'hotel sono piene di inconvenienti. C'è una tariffa fissa di 35 dollari per camera al giorno, che verrà detratta indipendentemente dal fatto che l'ospite ne usufruisca o meno. Inoltre, questa tariffa non sarà sovrapposta e sarà valida per il stesso giorno. Questo consumo raggruppato significa che dobbiamo andare al ristorante o alla mensa dell'hotel per comprare qualcosa. Innanzitutto non forniscono acqua potabile gratuita, quindi possiamo davvero sfruttare questo costo fisso. Tuttavia, l'acqua potabile normale può essere venduta per più di 6-10 yuan alla mensa. Non dovremmo ringraziare noi? avremmo potuto prenderlo, ma invece ci hanno dato dell'acqua? Se scegli l'opzione di consegna in camera, è prevista una mancia predefinita del 20% oltre alle spese di consegna di $ 5. La colazione fissa ordinaria comprende frutta, fiocchi d'avena e caffè, che costa $ 29; mentre la colazione a buffet (standard come uova, bacon, ecc.) costa $ 45 se consumata al bar, le spese fisse delle due camere non sono sovrapponibili; , e il costo può essere aggiunto solo Dividi per 2 alla media. In ogni caso, non c'è modo di spendere queste spese fisse giornaliere in modo pulito. Sebbene comprendiamo che gli hotel hanno bisogno di guadagnare, questo tipo di modalità operativa e questo livello di servizio non ci fanno sentire a nostro agio e utili. Quando alloggiavo al W di San Francisco, avevo anche un costo fisso giornaliero di oltre 30 dollari a camera, ma questo costo includeva diversi biglietti dell'autobus di andata e ritorno, due biglietti per il MoMa di San Francisco, due biglietti per il San Francisco Museum di Storia Naturale e due noleggi One drink e due biciclette da 2 ore. La cosa più importante è che le strutture dell'hotel siano di buona qualità e che il servizio sia veloce e puntuale, così possiamo spendere i soldi comodamente. In un simile confronto, l'Hilton Times Square Hotel è davvero deludente. Per fortuna il nostro viaggio a New York si è concluso alla perfezione, anche se la sistemazione in albergo è stata davvero insoddisfacente, almeno gli altri aspetti del nostro itinerario di viaggio gratuito sono stati sostanzialmente completati alla perfezione. Forse è perché sono abituato al buon servizio e all'ambiente alberghiero e, per impostazione predefinita, ho pensato che ci sarebbe stata una buona eredità. Adesso che lo sappiamo, occorre prestare ancora più attenzione quando si prenota un albergo per evitare di incorrere in grossi errori.