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Canopy by Hilton New Orleans - Downtown

Canopy by Hilton New Orleans - Downtown

4.1/5106 Recensioni
My daughter and I had the wonderful experience while staying at the Canopy by Hilton New Orleans Downton from July 3 – 9, 2024 during the Essence Festival of Culture. I've been a Diamond Hilton Honors member for numerous years, and I feel honored to express the wonderful hospitality received at this Hilton property. Prior to our check-in I had the opportunity to speak with Dijon and Ms. La La regarding logistics. Their professionalism and willingness to assist in my inquiries were over and above my expectations. I had the opportunity to meet Dijon upon check-in and he welcomed my daughter and I as if we were family. He made a point to state to call him if there was anything that we needed to ensure our stay was great. The next morning, I met Ms. La La who remembered my call and we had the opportunity to greet one another each day until my stay. She recommended excursions and restaurants and was always very complimentary. Each day at breakfast I was greeted by either Felicia or Kenneth. I can truly say these two employees made a great start of the day while serving with a smile. During our check-out, I met Chris, the property manager, and I informed him about each of these employees and that each are truly an asset to the Hilton company and how much we enjoyed our stay at this property. We would definitely book the Canopy by Hilton NOLA again.

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